Что делать при ошибке «Заблокирован входящий трафик, проверьте настройки сетевого экрана» в Hamachi

Ошибка «Заблокирован входящий трафик, проверьте настройки сетевого экрана» отображается напротив того участника сети, чей компьютер не пропускает подключения, однако мешать соединению может любая из сторон. По этой причине описанные ниже настройки следует выполнить на всех компьютерах: и у создателя сети Hamachi, и у тех, кто к ней подключается. Игнорирование этого правила остается самой частой причиной, по которой рабочие методы не приносят результата.

Способ 1: Исключение Hamachi из защищенных подключений брандмауэра

Брандмауэр Windows воспринимает виртуальный адаптер Hamachi как обычное сетевое подключение и применяет к нему стандартные правила фильтрации, из-за чего входящий трафик от участников виртуальной сети блокируется. Решение, отмеченное на официальном форуме разработчика как рабочее, заключается в выводе адаптера из-под защиты межсетевого экрана: сам брандмауэр при этом продолжает охранять основное интернет-подключение, поэтому общий уровень безопасности системы не страдает.

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, в поле ввода напечатайте wf.msc, затем щелкните «ОК».

2. В открывшемся окне монитора брандмауэра кликните по ссылке «Свойства брандмауэра Защитника Windows», расположенной в центральной части раздела «Обзор».

3. Переключитесь на вкладку «Общий профиль», после чего в блоке «Состояние» нажмите кнопку «Настроить» напротив пункта «Защищенные сетевые подключения».

4. Снимите галочку с подключения «Hamachi» в появившемся списке, оставив отмеченными остальные адаптеры, затем подтвердите изменение кнопкой «ОК».

5. Повторите два предыдущих пункта для вкладок «Частный профиль» и «Профиль домена», поскольку заранее неизвестно, к какому профилю система отнесла виртуальную сеть.

6. Примените настройки кнопкой «ОК» в окне свойств, перезагрузите компьютер и проверьте состояние подключения в Hamachi. Напомним, что аналогичные действия необходимо выполнить у всех участников сети.

Способ 2: Добавление Hamachi в разрешения брандмауэра

Во время установки Hamachi запрашивает разрешение на работу через брандмауэр, но пользователи нередко закрывают это окно или снимают часть галочек, после чего программа остается без входящего правила. Строгие настройки межсетевого экрана в таком случае гарантированно блокируют подключения от других участников, поэтому проверьте наличие Hamachi в списке разрешенных приложений, при необходимости добавив ее туда вручную.

1. Откройте «Пуск», через поиск отыщите «Брандмауэр Защитника Windows» и запустите найденный элемент «Панели управления».

2. На панели слева выберите строку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

3. Щелкните по кнопке «Изменить параметры»: без этого действия список остается заблокированным для редактирования. Для продолжения понадобятся права администратора.

4. Пролистайте перечень в поисках пунктов с упоминанием Hamachi или LogMeIn. Обнаружив их, установите галочки в обоих столбцах: «Частная» и «Публичная».

5. Если программа в списке отсутствует, нажмите «Разрешить другое приложение», а в отобразившемся окне воспользуйтесь кнопкой «Обзор».

6. Перейдите в каталог C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi, выделите исполняемый файл hamachi-2.exe, затем щелкните «Открыть». Именно этот файл отвечает за туннелирование трафика, поэтому выбирать нужно его, а не ярлык интерфейса программы.

7. Кликните по кнопке «Типы сетей», отметьте галочками «Частные» вместе с «Публичные», подтвердите выбор через «ОК», после чего завершите добавление кнопкой «Добавить».

8. Сохраните изменения нажатием «ОК» в основном окне и перезапустите Hamachi для проверки результата.

Способ 3: Смена сетевого профиля Hamachi на частный

Виртуальная сеть Hamachi не имеет выхода в интернет, поэтому Windows регулярно классифицирует ее как неопознанную и присваивает общедоступный профиль с самыми жесткими ограничениями на входящие подключения. Перевод адаптера в категорию частной сети снимает эти ограничения, а быстрее всего операция выполняется парой команд, работающих в любой редакции Windows 11, включая домашнюю.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуск», затем выберите пункт «Терминал (Администратор)» и подтвердите запрос контроля учетных записей.

2. Введите команду Get-NetConnectionProfile, после чего нажмите Enter. На экране появится список активных сетевых подключений с их профилями.

3. Отыщите в результатах блок, где в строке «InterfaceAlias» указано Hamachi. Обратите внимание на значение «NetworkCategory»: параметр Public как раз и означает общедоступный профиль с блокировкой входящего трафика.

4. Выполните команду Set-NetConnectionProfile -InterfaceAlias "Hamachi" -NetworkCategory Private, которая переведет виртуальный адаптер в категорию частной сети.

5. Повторно запустите Get-NetConnectionProfile и убедитесь, что значение сменилось на Private. Закройте «Терминал», затем перезапустите Hamachi и проверьте статус подключения к сети.

Профиль сохраняется за подключением, поэтому повторять процедуру после каждой перезагрузки не придется. Исключение составляют случаи полной переустановки Hamachi с пересозданием виртуального адаптера: тогда система заново определит сеть и профиль потребуется выставить снова.

Способ 4: Настройка службы Hamachi

Туннелированием трафика в системе управляет фирменная служба LogMeIn Hamachi Tunneling Engine, без которой программа неспособна ни принимать, ни отправлять данные. Сбой этой службы приводит к разным ошибкам подключения, включая блокировку входящего трафика, причем внешне Hamachi продолжает выглядеть работающей. Перезапуск с проверкой типа запуска занимает минуту, зато исключает целый пласт возможных причин.

1. Вызовите окно «Выполнить» клавишами Win + R, впишите services.msc, затем нажмите «ОК».

2. Найдите в списке «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine» и дважды щелкните по строке для открытия свойств.

3. Установите «Тип запуска» в значение «Автоматически», если там выбрано что-то другое. Так служба будет стартовать вместе с системой, не дожидаясь запуска программы.

4. Остановите службу кнопкой «Остановить», подождите несколько секунд, после чего запустите ее заново через «Запустить». Полный перезапуск сбрасывает зависшие внутренние процессы туннелирования.

5. Подтвердите изменения нажатием «ОК», затем откройте Hamachi и запустите повторную проверку входящего подключения двойным щелчком по значку ошибки напротив имени участника.

Способ 5: Переустановка сетевого адаптера и программы

Некорректно установленный драйвер виртуального адаптера лишает Hamachi возможности принимать входящие соединения, при этом сама программа запускается без видимых ошибок. Подобное происходит после сбоев установки, обновлений Windows или конфликтов с другим сетевым ПО. Восстановить работоспособность помогает полная переустановка: сначала удаляется адаптер вместе с программой, затем с официального сайта ставится свежая версия, которая заново развернет драйвер туннеля.

1. Кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

2. Разверните категорию «Сетевые адаптеры», отыщите там «Hamachi Network Interface» (в некоторых версиях адаптер называется «LogMeIn Hamachi Virtual Ethernet Adapter»), затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

3. Отметьте галочкой предложение удалить драйверы, если такой пункт появится в окне подтверждения, после чего нажмите «Удалить».

4. Откройте «Параметры» сочетанием клавиш Win + I, перейдите в «Приложения» — «Установленные приложения».

5. Найдите LogMeIn Hamachi, щелкните по кнопке с тремя точками напротив названия, выберите «Удалить» и следуйте указаниям деинсталлятора.

6. Перезагрузите компьютер для очистки остатков драйвера, затем скачайте актуальную версию программы с официального сайта по кнопке ниже.
7. Запустите установщик от имени администратора через контекстное меню, пройдите все этапы установки и не блокируйте запросы на добавление сетевых компонентов. Затем авторизуйтесь в своей учетной записи и заново подключитесь к сети.

После переустановки Windows определит виртуальную сеть заново, поэтому проверьте ее профиль из Способа 3 и при необходимости повторно переведите подключение в категорию частной сети.

Если ничего не помогло

Когда все основные способы испробованы, а трафик по-прежнему заблокирован, причину стоит искать за пределами брандмауэра Windows: во внутренних параметрах самой Hamachi, стороннем защитном ПО или особенностях сетевого окружения. Судя по обсуждениям на форумах, именно эти факторы чаще всего стоят за случаями, когда стандартные решения не срабатывают. Пройдитесь по списку сверху вниз, проверяя подключение после каждого пункта, поскольку перечисленные причины никак не связаны между собой и могут встречаться в любых комбинациях.

• Временно отключите брандмауэр и антивирус. Полное отключение защиты на несколько минут помогает однозначно установить, виноват ли межсетевой экран. Заработавшее после отключения соединение означает, что какое-то правило блокировки осталось незамеченным: верните защиту, после чего заново пройдитесь по Способам 1 и 2. Владельцам сторонних антивирусов со встроенным сетевым экраном следует проверить его настройки отдельно, добавив Hamachi в доверенные приложения. Инструкции для популярных защитных программ собраны в отдельных материалах на нашем сайте.

  Подробнее: Как отключить антивирус


• Проверьте параметры внутри Hamachi. Откройте меню «Система» — «Параметры», перейдите в раздел «Параметры», затем разверните «Дополнительные настройки». Отыщите параметр «Фильтрация трафика» и установите для него значение «разрешить все». Заодно убедитесь, что в блоке подключений к одноранговым узлам не активированы опции блокировки незашифрованного трафика или входящих соединений от неизвестных участников.

• Запустите программу от имени администратора. Ограниченные права учетной записи иногда мешают Hamachi управлять сетевыми компонентами. Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы, выберите «Запуск от имени администратора» и проверьте, изменился ли статус подключения. Если помогло, включите постоянный запуск с повышенными правами: в свойствах ярлыка на вкладке «Совместимость» отметьте галочку «Запускать эту программу от имени администратора».

• Отключите другие виртуальные сетевые адаптеры. Программы виртуализации вроде VirtualBox или VMware создают собственные адаптеры, которые конфликтуют с туннелем Hamachi за приоритет в системе. Откройте «Диспетчер устройств», разверните «Сетевые адаптеры» и временно отключите лишние виртуальные устройства через контекстное меню, оставив только физические подключения вместе с Hamachi Network Interface.

• Проверьте сетевое окружение. Статус «relayed tunnel» (ретранслируемый туннель) напротив участников говорит о том, что прямое соединение не устанавливается из-за особенностей роутера или провайдера. Включите функцию UPnP в веб-интерфейсе маршрутизатора, перезагрузите его и создайте сеть заново. Для окончательной диагностики подключите компьютер к мобильной точке доступа телефона: заработавшая через нее Hamachi укажет, что источник проблемы кроется в настройках роутера либо ограничениях провайдера.

Разобравшись с блокировкой трафика, уделите внимание правильной настройке программы, чтобы избежать других распространенных ошибок подключения. Полезные инструкции по теме найдете по ссылкам ниже.

Подробнее:
Настройка Hamachi в Windows
Как исправить проблему с туннелем в Hamachi