Главная » Телефон » Вы здесь

Что делать, если пропал звук на телефоне

Что делать, если пропал звук на телефоне

Одной из важнейших функций любого смартфона является воспроизведение звукового сигнала, необходимое не только для разговоров, но и для прослушивания аудио и просмотра видео, а потому если с этим возникают проблемы, нужно незамедлительно их решать. Далее мы расскажем, что делать, если пропал звук на iPhone и Android.

Читайте также: Как изменить мелодию звонка на смартфоне

Почему пропал звук на телефоне

Причин, по которым на мобильном устройстве с iOS и/или Android может пропасть звук, существует немало, но всех их можно разделить на три группы – невнимательность пользователя, программные ошибки и сбои, аппаратные повреждения. Так как вышеупомянутые мобильные операционные системы во многом отличаются, рассмотрим решение имеющейся проблемы отдельно для каждой из них.

Android

Прежде чем приступить к поиску того, из-за чего на смартфоне действительно пропал звук, стоит проверить себя и убедиться, что громкость на нем не убавлена на минимум, не включен беззвучный режим или «Не беспокоить». Далее следует пройтись по сторонним приложениям, а точнее, по предоставленным им разрешениям – некоторые из них могут «брать на себя слишком много» и попросту блокировать воспроизведение или перехватывать аудиосигнал. Не стоит исключать и более серьезные проблемы – возможное повреждение модуля беспроводной связи (при условии использования Bluetooth) динамика (как основного, так и разговорного) или разъема для подключения наушников, а также самого внешнего аксессуара (колонки, наушники). Обнаружить и устранить механическое повреждение можно только в сервисном центре, а исправить все остальное поможет представленная по ссылке ниже статья.

Выбор типа проверки звука в TestM на Android

Подробнее: Что делать, если пропал звук на Android-девайсе

iPhone

Если вы являетесь обладателем смартфона от Apple, то как и в случае с Android, прежде всего следует исключить себя из списка потенциальных виновников проблемы с отсутствием возможности воспроизведения аудио. Проверьте уровень громкости и убедитесь, что не используются режимы, в которых она отключена («Беззвучный», «Не беспокоить»). Следующем шагом должно стать обращение к «Настройкам» iOS – звук может быть отключен в них либо же он воспроизводится на внешний источник (колонки, наушники – как проводные, так и Bluetooth). Бывает и так, что аудиосигнал пропадает после неудачного обновления операционной системы. Особо неприятный случай – аппаратная неисправность, от которой может пострадать как аксессуар, так и ответственные модули iPhone. Узнать наверняка, что могло вызвать рассматриваемую проблему, и сможете ли вы ее устранить самостоятельно либо потребуется обратиться в СЦ, поможет следующее руководство.

Просмотр настроек воспроизведения звука на iPhone

Подробнее: Что делать, если пропал звук на iPhone

Заключение

Теперь вы знаете, почему на телефоне может пропасть звук и как это исправить.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.