Если на iPhone пропал звук, в большинстве случаев пользователь способен самостоятельно устранить неполадку — главное, правильно выявить причину. Сегодня мы рассмотрим, что может повлиять на отсутствие звука на iPhone.
Почему на iPhone отсутствует звук
Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.
Причина 1: Беззвучный режим
Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим. Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже). Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.
Причина 2: Настройки оповещений
Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.
- Чтобы отредактировать параметры оповещений, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки».
- В том случае, если вы хотите установить четкий уровень звукового сигнала, отключите параметр «Изменение кнопками», а строкой выше задайте нужную громкость.
- Если же вы, наоборот, предпочитаете менять уровень звука в процессе работы со смартфоном, активируйте пункт «Изменение кнопками». В этом случае, чтобы изменить уровень звука кнопками громкости, вам потребуется вернуться на рабочий стол. Если вы будете регулировать звук в каком-либо приложении, громкость будет меняться именно для него, но не для входящих вызовов и прочих уведомлений.
Причина 3: Подключенные устройства
Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.
- Проверить это очень просто — сделайте свайп снизу вверх, чтобы открыть Пункт управления, а затем активируйте авиарежим (иконка с самолетиком). С этого момента связь с беспроводными устройствами будет разорвана, а значит, вам понадобится проверить, имеется ли звук на Айфон или нет.
- Если звук появился, откройте на телефоне настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Переведите данный пункт в неактивное положение. При необходимости, в этом же окне можно разорвать связь с устройством, транслирующим звук.
- Следом снова вызовите Пункт управления и отключите авиарежим.
Причина 4: Системный сбой
iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.
- Для начала попробуйте перезагрузить телефон.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone
- После перезагрузки проверьте наличие звука. Если он отсутствует, можно переходить к тяжелой артиллерии, а именно — к восстановлению устройства. Прежде чем начать, обязательно создайте свежую резервную копию.
Подробнее: Как создать резервную копию iPhone
- Восстановить iPhone можно двумя способами: через само устройство и с помощью iTunes.
Подробнее: Как выполнить полный сброс iPhone
Причина 5: Неисправность наушников
Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.
Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.
Причина 6: Аппаратная неисправность
К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:
- Неработоспособность разъема для подключения наушников;
- Неисправность кнопок регулировки звука;
- Неисправность звукового динамика.
Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.
Подробнее: Что делать, если в iPhone попала вода
В любом случае, если вы подозреваете аппаратную неисправность, не имея должных навыков работы с комплектующими iPhone, не стоит самостоятельно пытаться вскрыть корпус. Здесь следует обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты выполнят полную диагностику и смогут выявить, в результате чего на телефоне перестал работать звук.
Отсутствие звука на iPhone неприятная, но зачастую решаемая проблема. Если вы уже ранее сталкивались с подобной неполадкой, расскажите в комментариях, каким образом она была устранена.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

У меня пропал звук после падения, что делать?
Пропал звук, пересмотрела несколько сайтов, не смогла найти решение проблемы, Ваш сайт мне помог очень быстро) Спасибо!
у меня у айфона пропал звук я слышу только через наушника
Как у вас решилась Проблема?
ваш сайт мне очень помог спасибо
ЕСТЬ звук только при прослушивании видео и входящие звонки через наушники
Звук не работает на айфоне 5 только в гаушниках
У меня не работает звук при звонке и на записанных мной видео. Когда включаю музыку(без наушников), или другие видео, звук есть, как обычно. На моих других видео(до «поломки») звук есть. Что делать? В чем причина?(
Звука нет только в интернете А так все норм
пропал пропал звук,ничего не помогает
пропал звук именно на исходящих звонках. голосовые не могу записывать, на входящие вроде ок
именно динамик на входящие и исходящие. не могу записывать голосовые в ватсап и тд,слушать могу
У меня пропал звук после падения, что делать?
почему вы не указали на то, что после выключения звук появился?
у меня такая ситуация, пропадает звук, я перезагружаю телефон, звук появляется, через некоторое время опять такая ситуация, что делать?
Уронила айфон 6 на кафель, после этого нет звука, не работает разъём для наушников и зарядки. Ничего не помогает.
На айфоне 6 S в вацапе при прослушивании голосового сообщения появляется перечеркнутый микрофон и ничего не слышно. При этом в настройках все подключено
Пропадает временно звук на медиа,видео.перезагрузка непомогает
Не один из вариантов не помог! Что делать?
Ребят если у вас пропал звукна айфоне, а именно показывает на звуке что подключен проводной наушник, то поставьте телефон на 2-3 минуты в холод, в такие места как балкон, холодильник, морозильник, знаю звучит странно, но я сам удивился когда сделал это.
У меня после этого лайфхака заработал звук
Реально помогло)Спасибо
Помогло , спасибо !
Когда мне кто-то звонит или я разговариваю по громкой связи то звук есть в других случаях звука нет. Что делать?
Ульяна, здравствуйте. Есть ли звук в наушниках или на беспроводных колонках (если есть возможность использования таковых)? По описанию очень похоже на то, что у вас полностью отключена громкость для мультимедиа. Попробуйте добавить ее с помощью кнопки на корпусе устройства или через пункт управления, воспользовавшись соответствующим слайдером. Это нужно делать в тот момент, когда у вас запущено и воспроизводится что-то, где точно есть звук, например, видео на YouYube или музыка в плеере.
Очень хороший сайт! Все описано очень понятно и наглядно показано. Все нашла и устранила не поладки на телефоне.
Большое Спасибо ‘
Хороший сайт,помог мне.
На Айфоне звук стал тише
Очень плохо слышно собеседников на другом конце провода