lumpics.ruВсе способы:
Если ожидаемое письмо не приходит на почтовый ящик, то возникает соответствующий вопрос, в чем причина этому и как разобраться с проблемой. Именно этим мы и займемся в данной статье.
Почему не приходят письма
При правильном вводе адреса почты, может иметься несколько причин, по которым сообщение не дошло до адресата. Следует рассмотреть каждую возможную ситуацию.
Причина 1: Проблемы с сетью
Самым простым вариантом возникновения проблемы являются проблемы с доступом к интернету. Для решения будет достаточно перезагрузить роутер или переподключиться.
Причина 2: Спам
Нередко письмо может уйти в папку со спамом автоматически. Происходит это потому, что сервис счел содержание сообщения нежелательным. Чтобы проверить, так ли это, следует сделать следующее:
- Зайдите на почту и откройте папку «Спам».
- Среди имеющихся писем найдите необходимое (если таковое имеется).
- Выделите сообщение и в верхнем меню выберите пункт «Не спам«.
Причина 3: Неверные настройки фильтров
В настройках Яндекс почты имеется возможность полностью запретить доставку каких-либо сообщений пользователю. Чтобы удостовериться, что сообщение точно дойдет и не попадет под такую сортировку, нужно выполнить следующее:
- Войдите в учетную запись и откройте настройки Яндекс почты.
- Выберите «Правила обработки почты».
- Найдите «Белый список» и введите в окошко данные адресата
Причина 4: Переполненность
Может случиться и такое, что почта попросту переполнена. Сервис имеет лимит на количество документов и, хотя он достаточно большой, такая проблема не исключена. Заметить, что проблема именно в этом просто, ведь любое письмо, даже привычные ежедневные рассылки не будут доставлены. Чтобы разобраться с этим, достаточно выбрать ненужные письма и удалить их.
Существует несколько факторов, из-за которых письмо не доходит до адресата. Некоторые из них можно решить самостоятельно, иногда достаточно просто подождать. Однако следует убедиться в том, что был правильно указан адрес для отправки почты.
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Здравствуйте! Пошли третьи сутки, как я открыла почту на Яндексе. При попытке зарегистрироваться и авторизоваться на сайте письма вообще не приходят на зарегистрированную почту. Подскажите в чем причина?
Здравствуйте. Проверьте папку «Спам». Возможно, ваши письма именно там.
Добрый день ! Подскажите пожалуйста мне на мой почтовый ящик не приходят письма. 31.11.17 — 01.12.17 жду письма а их нет. В спаме их тоже нет. Не подскажите в чем может быть дело. Спасибо заранее за помощь.
Здравствуйте. Письма не приходят от одного или разных отправителей?
Здравствуйте. Вы уверены, что за данный период письма должны были поступать? Попробуйте отправить с другого почтового аккаунта проверочное электронное письмо.
Отправлено с другого адреса на свой электронный адрес письмо, а его нет ни во входящих ни в спаме
Здравствуйте. Это не единичный случай между пользователями email. Точную причину установить, увы, нельзя, и даже техподдержка часто ничем не может помочь. Простейший вариант — использовать другой адрес электронной почты Вам или отправителю, желательно зарегистрированный в одном сервисе.
что за бред? больше 10 лет почтовому ящику, а по итогу, как пишут и буквально кричат кучи людей, с 2023 года начались проблемы. на другие сервисы всё приходит прекрасно и сразу же! Проблема не в адресе/Спаме/и тд. А В СЕРВИСЕ!
Мне с ноября 2017 года на Яндекс Почта не приходят письма! Тех. поддержка не отвечает. Папки с письмами все очистил, ни одно ко мне письмо не пришло, пробывал отправлять сам себе с других аккаунтов((( Помогите пжл, этот ящик для работы, использую много лет, менять его не хочу((((
Привет! У меня тоже самое…ты чего-нибудь сделал? Напиши пжл по адресу.Спасибо. Сергей
почему приходят письма только от яндекс
Перепробовала все. Письма не доходят 2й день. Почта рабочая. Пробовала отправлять с другой почты. Яндекс почтой пользуюсь не так давно, до этого в почте gmail никогда такого не было.
вообще не поступают письма на мой электронный ящик. попытки связаться с администрацией ни к чему не приводят они просто игнорируют. то что написано в статье не подошло ни чего.
Помогите пожалуйста решить проблему. Нам не приходят и не отправляются письма с определенных адресов. Причем именно нескольких конкретных. Письма с других адресов этого же домена приходят и уходят. В чем может быть причина этого?
не приходят на почту яндекса письма, а отправлять могу….подскажите в чем проблема
письма не доставлены с майл почты на яндекс, не приходят!!!!!! КАК БЫТЬ???
Не приходят письма на ящик яндекса info@ , исходящие письма уходят нормально. Как починить?
Здравствуйте, Сергей. Нужно просто подождать. Вероятно, причиной всему массовый сбой в работе Яндекс.Почты. Второй за последние несколько дней.
Ко мне тоже не приходят письма. Я с другого аккаунта себе письмо выслала,пришло. А от других не приходят. Такого никогда не было у меня ни с гмайл, ни с инбокс. А мне яндекс-почта для работы нужна.
Елена, здравствуйте. Скажите, Вы проверяли и устраняли возможные причины, рассмотренные в данной статье? Если ничего из предложенного здесь не помогло, вероятнее всего, дело в позавчерашнем сбое, и проблема с получением писем — его затянувшиеся последствия.
Здравствуйте! Да, я проверяла по статьям. Скорее всего,как Вы написали, это последствия сбоя. Благодарю за отзывчивость)
у меня весь рабочий процесс встал! Тоже ящик не принимает входящие сообщения! и тоже техподдержка яндекс молчит на мои просьбы помочь ( письма, что «ведутся работы по устранению проблем» было бы тоже достаточно, но нет, игнор)
Почему не приходят письма на Yandex почта? Всю почту я удалил
У меня Яндекс почта на гугле. Я вчера почистил историю и письма перестали приходить на Яндекс почту
Здравствуйте. Для того чтобы понять, в чем может заключаться проблема с получением писем, было бы неплохо, если бы Вы пояснили, что значит «Яндекс почта на гугле». Еще вопрос — пробовали ли Вы делать все то, что предлагается в этой статье?
все пробовал и нечего в итоге,,,,,,
Добрый день,второй день не приходят письма.. почта рабочая ,причем отправляю сообщения сама себе -приходят , и от одного адресата тоже приходят. От остальных сообщения не поступают , работа встала ! Яндекс почта. Пробовала все из перечисленного ,ничего не помогло. Что делать ?
Здравствуйте.Для решения проблемы нужно немного больше подробностей. Под рабочей почтой Вы подразумеваете обычную почту, которую Вы сами используете для работы, или корпоративный адрес (возможно, со своим доменом), используемый внутри организации/компании? Где эта почта используется, в браузере (каком?) или в программе-почтовом клиенте?
Здравствуйте, не приходят письма на яндекс-почту с определенного адреса(( Подскажите, что можно сделать пожалуйста
Письма отправляются ,но не приходят
Не приходят письма , и отправить так же не могу
настройках все в порядке, но отправить или получить почту не как…..
Здравствуйте. Скажите, как Вы используете почту — через официальный сайт, в программе-почтовом клиенте или через мобильное приложение? Если используется браузер, уточните, какой именно?
Почта пустая. Нет ни одного письма во входящих и при этом не приходят письма. На другие яндекс почты письма приходят
Мои письма не доходят до адресата.также я неполучаю от него письма
Уже несколько дней не приходят письма из разных адресатов.
Почта не переполнена, блокировки нету, в СПАМ нету.
Регмстрирую уже десятый ящик, не на один не приходят письма. В спаме их нет. Просто смешно уже, почта на которую не приходят письма! Просто шикарно»
Добрый день, с 29 апреля перестали приходить и отправлять письма с почтового ящика. А это рабочий!!! Все проверила, спамы и все остальное. Во входящих около 3 000, в отправленных не более 600. Что нужно исправить? Какую галочку нажать? Очень нужно чтобы ящик заработал! Помогите пожалуйста!!!!
Есть еще ситуация когда яндекс сам блокирует все входящие, кроме своих писем. Вот ее мне и надо разобрать почему
С 16 апреля нет обновлений почты , почему?
Добрый день. На яндекс почту подключен собственный домен, у всех пользователей с такой почтой не приходят сообщения на почту, а также отправленные письма не доходят до адресатов. Подскажите пожалуйста в чем проблема и как это исправить?
Не нашел ответа на свой вопрос — информация не по-существу дела
железнодорожный форум порсылает инструкцию по активации на мою эл. почту ,но она не доходит.
С Новым Годом! У меня такая же проблема,на почту письма не приходят,всё в порядке.Проблем с интернетом нет,письма в спам не попадают,настройки проверены ,а писем нет!!!!!!Помогите разобраться!!!!!!!!
Добрый день!Писала Вам 1.01.2020г. Сегодня пришли три письма,возможно,что одно от Вас,но при вводе пароля,зайдя на саму страницу почты ,письма снова испарились?!
не приходит письмо с подтверждением пароля
Доброй ночи. Прошу помочь с адреса письма отправляются нормально, однако после 26.02.2020 входящих писем нет, в том числе даже при ответе на письмо, отправленное с этого ящика. Т.е. связь работает нормально, в спаме нужных писем нет, чёрный и белый список не используется (пробовал добавлять тестовый адрес в белый список — результата тоже нет). В связи с тем, что письма я не получаю, прошу продублировать ответ на почту коллеги @gmail.com
С уважением, Александр Ревков
Здравствуйте.
Вчера мне внезапно перестали приходить письма на Яндекс почту. Причем рассылки и уведомления приходят, и только в папку «Входящие» вдруг перестали приходить. Что это может означать и что делать?
Добрый День!
Прошу помочь с адреса @bg-trade.ru письма отправляются нормально, но после 12.05.2020 входящие письма не доходят, в том числе даже при ответе на письмо, отправленное с этого ящика. Т.е. связь работает нормально, в спаме нужных писем нет, чёрный и белый список не используется (пробовал добавлять тестовый адрес в белый список — результата тоже нет). Доходят только письма если почта зарегистрирована на Яндексе.
С уважением, Игорь
Письма с почты отправляются но не приходят. Пожалуйста помогите. Почта рабочая. Спам пустой все удалила.
.
Рабочий ящик. пользуется почтой весь коллектив, с 26 августа я новые письма не вижу! На остальных компьютерах все видно. Сеть в норме, в ящике 60 писем, папка спам пустая. С настройками, вроде все хорошо.
я хотел узнать почему на ноутбук письма приходят а на телефон нет хотя эл адрес одинаковый
Здравствуйте! Не приходят письма на почту Яндекс.
Вижу, что почта переполнена, Как быстро очистить ее за предыдущие годы
и несколько месяцев текущего года ?
Здравствуйте. Для того чтобы очистить почтовый ящик, ознакомьтесь с представленной по ссылке ниже инструкцией и выполните изложенные в ней рекомендации.
Как удалить все письма в Яндекс.Почте
Добрый вечер. Скажите пожалуйста почему на Яндекс почту не приходят письма. И как зайти в настройки почты. С уважением
Из всех способов не рабочее.
1) Сеть работает отлично
2) В спам ничего нет.
3) В белом списке или даже в черном ничего нет
4) Почта пуста
Yandex почта превратилась в навясчивое рекламное га….но со спамом.Это уже не почта.
Перестали приходить письма на почту. Спам чистый, в чем причина?
Здравствуйте. С браузера ОПЕРА не приходят письма на яндекс почту, с подтверждением , что яндекс почта является действительно моей.
все равно не приходят письма с платежками, статьи с подписанных сайтов. Все подписки идут в рассылках.
письмо приходит и отображается во входящих, но найти его невозможно. где оно непонятно и где его искать не ясно…
Почему отправленное письмо на мою э/почту»yandex.ru» не приходят,уже 3 дня, я отправляю со своей почты,мои письма доходят до адресата, в чем дело?
К нам вообще не приходят сообщения ни от кого….
Интересные советы про проверить сеть)))Прям спасибо кэп!Отправляю почту с яндекса, до адресата она не доходит, сеть есть(!) адресат не видит сообщений не в основном ящике, не в спаме, пробовал переотправить уже несколько раз, все равно ничего не приходит. Проблема очень частая
Здравствуйте , на мою почту не приходят и не отправляются сообщения, просьба помочь
самая тупая почта, все так сложно и не понятно, а входящих нет, я все перепробавал, ничего не работает.
Хочу зарегистрироваться на сайте. Было отправлено письмо на мою почту для дальнейшей регистрации, но оно так и не пришло. Через 15 минут запросил письмо повторно, но и оно тоже не пришло, хотя на этом сайте написали, что письмо отправлено. Объясните в чем дело.
Скорее всего, дело в том, что при указании адреса электронной почты, на который должно прийти подтверждение, была допущена ошибка. Но возможно, это письмо попало в папку «Спам», поэтому следует проверить и ее. Еще одна возможная причина — временные сбои на стороне почтового сервиса, которые нужно просто переждать и затем попробовать повторно пройти регистрацию. Либо, как вариант, можно уже сейчас заново пройти регистрацию, предоставив для подтверждения заведомо рабочий и доступный адрес, внимательно проверив корректность указанных данных.
Не приходят письма. Адрес занесен в белый список
не одно письмо не дошло.с разных адресов.
вышеперечисленных проблем нет. Но письма не приходят по прежнему на почту, причем ни от кого
Письма не приходят, значит Чебурнет заработал!
ниодна из вышеперечисланных проблем не имеем места, но псьма не идут!!! что делать
Я не получаю писем от магазина ОЗОН. Сотрудники магазина сообщают что мой адрес заблокирован провайдером. Каким образом и зачем Вы это сделали. Прошу снять блокировку. Какие файлы мне следует прикрепить. Я писем не получаю.
Письма не приходят, письма не нужные поудаляла. По остальным причинам тоже не может быть. Мне отправляли билеты они так и не пришли. И странно что не приходят ни какие рассылки.
Здравствуйте. Проблема с Яндекс почтой. Yandex.ua сменила домен на Yandex.com. аккаунт так и остается быть на почту Yandex.ua. Не могу зайти в в аккаунт с другого устройства. Так как на yandex.com не приходят письма с кодом. Что делать ?
Добрый день. Почему не доставляется почта в домен clinic4.ru ?
Cо всех других доменов почта до домена clinic4.ru доходит .
не доходят письма отправленные на яндекс почту адреса остались прежними Почему?
Здравствуйте, не приходят письма с моего же адреса яндекс.
ирина, здравствуйте. Письма со своего же адреса могут не приходить по все тем же причинам, которые рассмотрены в настоящей статье, особенно первая и четвертая. Вы пробовали выполнить предложенные рекомендации? Приходят ли к вам на почту все остальные письма?
на яндекс-почте нет входящих и отправленных писем , нет писем в папке спам .При этом входящая почта не приходит. С черным и белым списком в порядке, перезагрузка роутера произведена, все папки пустые ,а входящие письма так и не приходят.
Добрый день. Кажется эта проблема никак не может разрешиться уже много лет. У меня 2 аккаунта на яндекс. Один (рабочий) работает как по часам, другой (личный) живет своей жизнью. Все что вы перечислили наверху сделала. На личном аккаунте мало писем и рассылки приходят только от 5 подписок один раз месяц. В спам ничего не попадает. Отправляю письма с личного на рабочую почту, всё приходит нормально. Но обратно как в омут, все пропадает. Даже пробовала как тут писали отправлять самой себе письма — уходят из почты в никуда …. Если кто-нибудь найдет выход из этой ситуации, исключая те методы которые нам уже предлагали, поделитесь пожалуйста. Заранее Спасибо 🙂
Все письма приходят, кроме писем от банка. В спаме нет, через поиск нет. Что делать?
Здравствуйте! На мою почту не приходят письма. Входящую почту всю удалил. Не переполненно, сеть есть, спам чисто, фильтры проверил. Уже больше трех месяцев не приходит. Помогите разобраться.
С апреля 2022 перестали приходить письма. Должно было прийти письмо с госуслуг, так и не получила.
Здравствуйте уважаемые у яндекс почты несколько наименований почтового адреса на yandex.ru работает, а на ya.ru перестал работать хотя это один и тот же адрес,,, в чем дело? (
Где решение???
Здравствуйте не могу внести адрес своей почты в белый список…
Не получаю письма…
Отправленные сообщения на мой эмейл не приходят на Яндекс почту
Не приходят письма на yandex.ru. В один из моментов исчезли с экрана все письма хотя я их не удалял, а было их тысячи три. Видимо почта переполнилась и всё куда-то свалилось. Не могу вернуть письма, чтобы их удалить и восстановить получение новых.Помогите, пожалуйста. Спасибо.
Здравствуйте!
Отправляю ссылку с андроида Samsung, на телефоне появляется сообщение «Письмо отправляется», но на почту так и не приходит.
Проблема появилась только сегодня.
С других девайсов проблем нет.
Здравствуйте. У меня есть ящик почты на yandex. ru на который вообще не приходят письма, написано что ящик не подтвержден, я несколько раз пыталась подтвердить его но письмо с кодом ни разу не дошло до меня.
Сервер не отвечает на запросы почтового ящика!!! Уже четвёртый день не приходит почта!!!! А мне пишут постоянно и каждый день!!! Исправьте СЕРВЕР, пожалуйста.
Было вот такое письмо — Теперь адрес привязан к другому аккаунту на Яндексе. Этот адрес можно использовать для восстановления доступа к аккаунту. Кроме того, Яндекс будет высылать на него копии уведомлений о событиях, происходящих с аккаунтом. С заботой о безопасности Вашего аккаунта, команда Яндекс. Паспорта
Здравствуйте, upiter48. К сожалению, мы не имеем отношения к Яндекс.Почте от слова «совсем». Мы только предоставляем инструкции по решению различных проблем. Если у вас возникли трудности с получением писем на свою почту, пожалуйста, сначала проверьте предложенные способы, а если они не помогут, обратитесь в поддержку Яндекса. К тому же вы получили уведомление о том, что адрес привязан к другому аккаунту. Вам нужно войти в этот аккаунт, потому что кроме вас никто его привязать не мог, только если не взломали. Дальше проверьте свой текущий адрес почты и сообщите его всем пользователям, кто должен отправлять вам письма.
Спасибо Вам большое за внимание. Дело в том, что у меня три ящика на Яндексе. Два работают, а этот не работает. Почта стоит на двух компах и ни на одном не работает. Там что-то на сервере у них испортилось, но я не знаю как им написать. Нет у меня адреса. Может Вы знаете их эл. адрес? Пришлите пожалуйста. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ЭТОТ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК ДЛЯ МЕНЯ. Заранее спасибо!!!
Я пробовал провести повторную регистрацию этого почтового ящика. Идёт отказ.
Здравствуйте еще раз. Попробуйте перейти по этой ссылке https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting.html и следовать официальной инструкции. Прочитайте, что требует администрация для того, чтобы проблема была решена. Надеюсь, данная подсказка поможет вам разобраться в вашей ситуации.
ПРОШУ ПОМОЩИ!!! Пользуюсь почтой Яндекса более десяти лет. С 2023 года начались проблемы. В почту введён пароль предоставленный Яндексом. А при включении почтового ящика выскакивает сообщение с требованием другого неизвестного пароля. Неоднократно менял пароль у Яндекса, но в компьютере снова выскакивает требование неизвестного пароля. И тянется это с 21 февраля 2023 года. Вот такое сообщение выскакивает:
Задача ‘Синхронизация папок с подпиской для «Valter-Upiter48@yandex.ru».’ сообщила об ошибке (0x800CCC0E) : ‘Outlook не может синхронизировать подписанные папки для Valter-Upiter48@yandex.ru. Ошибка: Невозможно соединиться с сервером. Если это сообщение появится повторно, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета.’
Вот такая надпись идёт постоянно на всех трёх моих компьютерах. Неоднократно обращался в Яндекс, но они никаких мер по восстановлению моей почты не принимают. Два моих почтовых ящика в трёх моих компьютерах не работают.
Добрый день!
Открыла счет в банке на организацию, письмо банк отправил с Логином, а мне не приходит. Нигде его нет.
Из приложения банка отправляю по моему адресу почты в Яндексе квитанции. Приложение банка пишет, что письмо отправлено, а в почту ничего не приходит. В чём может быть проблема?
ДВС! Проблема как наверное ща начнется у многих, последнее письмо 15.05.23, далее провал, письма не приходят на почту, пишу с почты на mail.ru письма приходят, а на Яндекс нет, в чем причина? Почта личная и параллельно для работы.
Статья мне не помогла. Отправила со своего смартфона письмо (фото всходов картошки на моем участке) на свою электронную почту Яндекс на моноблоке, чтобы отправить его с претензией поставщику семян, но оно не пришло. Повторила это несколько раз, но тщетно…
Совершенно не помогла: ни одно из Ваших рекомендаций не работает!!!
Ваша статья бесполезна, как и все другие рекомендации из интернета!!!
Почта открывается и буксует на все параметрах, как входящие отправленные важные спам и прочее
Несколько лет не заходила на почту yandex.ru, и когда сейчас зашла в свою почту вообще не приходят письма/сообщения. Везде все пусто, в спаме в том числе. В настройках в черном и белом списках ничего не стоит.
Переставлял сам браузер, настраивал фильтры. Ничего не помогло. Выкинул браузер и почту Яндекс из компьютера и перешёл к конкурентам. Там всё работает.
я на свою почту яндекс отправляю фото с телефона, в телефоне пишется «письмо отправляется», но в почтовый ящик вот уже несколько дней не доходит. В чем дело?
На мой адрес 74.ru относящийся к Яндекс почте с недавнего времени точнее с 24 года перестали приходить письма. Почта уже более 20 лет принадлежит мне как ичправит ситуацию
Здравствуйте, Аноним. Не приходят сообщения именно с портала 74.ru, на его аккаунт или как-то иначе? Не совсем понятно, поскольку нет опыта использования данного новостного портала. Если только с него, попробуйте проверить «Спам». Возможно, по каким-то причинам письма определились как рекламные и теперь поступают только в эту папку.
Если их и там нет, лучше всего будет обратиться непосредственно в поддержку 74.ru или на Яндекс, что зависит от характера вашей проблемы. Предварительно убедитесь в том, что настройки фильтров выставлены правильно, а также нет проблем с переполненностью, если вашей почте уже более 20 лет. Об этом говорится в методах нашей статьи.
ни одна из причин не подходит
Не могу удалить письма,при удалении они через несколько секунд возвращаются назад .И не приходят письма
Ничем не помогли. Письма просто перестали приходить. Во всех ящиках пусто, а письма не приходят. Когда-то мой ящик был на Новосибирском городском сервере.Потом эту почту вкупил яндекс. Несколько лет ящик нормально функционировал, но где-то с полгода назад просто замерз. Служба поддержки отправила на нгс. Зачем, если ящик годами нормально работал на Яндексе? И теперь я не могк дать е-мейл, на который должен прийти ответ — он туда просто не попадет
Ваши советы бесполезные. Не имеют ничего с реальностью.
Нет, информация не соответствует действительности, интерфейс настроек яндекс почты другой
с середины февраля не приходят письма и файлы с почты майл.
в почте майл попытка написать адрес вручную выскакивает сообщение , что такой почты привязанной к телефону нет.
А вот тварь рассылки все приходят отписаться от некоторых не получается.