Lumpics lumpics.ru

Причины «вылетов» Viber на iPhone

Довольно редко, но все же пользователи Viber, включая владельцев iPhone, сталкиваются с проблемами в работе мессенджера. Рассмотрим причины, по которым возникают критические ошибки, приводящие к внезапному принудительному закрытию клиента сервиса в среде iOS («вылету» приложения), а также методы устранения подобных проблем.

Почему вылетает Viber на iPhone

В целом можно утверждать, что основные проблемы с клиентским софтом, который используется на огромной массе девайсов с различающимися аппаратно-программными платформами и моделями эксплуатации, вызваны невозможностью создать идеальные условия для работы каждого экземпляра программы. Конечный пользователь может лишь в некоторой степени повлиять на среду выполнения приложения-клиента мессенджера, но все же основные манипуляции для устранения проявляющихся при работе Viber ошибок выполнить под силу каждому владельцу смартфона от Apple.

Читайте также:
Что делать, если не приходит код активации номера в мессенджере Viber
Устранение проблем при отправке и получении фотографий через мессенджер Viber

Причина 1: Аппаратные компоненты iPhone

Несмотря на, возможно, кажущуюся простоту, Viber на сегодняшний день является многофункциональным сервисом, предоставляющим массу возможностей, а его приложение-клиент требует для своей нормальной работы определенного уровня вычислительной мощности. Если технические характеристики iPhone не удовлетворяют требования программы, обеспечить нормальную её работу проблематично.

ОЗУ

В первую очередь следует учесть, что для бессбойного функционирования современных версий Viber в среде iOS требуется около 300 Мб оперативной памяти, что не так уж и мало. К примеру, девайсы Apple, выпущенные до iPhone 5 и оснащённые микросхемами ОЗУ 512 Мб либо менее, предоставить указанный объём памяти отдельному приложению постоянно в большинстве случаев не способны.
Временным решением проблемы вылетов Viber, обусловленных нехваткой «оперативки», может стать:

  • Выгрузка из памяти (закрытие) всех приложений, кроме мессенджера; Viber для Iphone - выгрузка других запущенных приложений из памяти девайса

    Подробнее: Как закрыть приложения на iPhone

  • Перезагрузка айФона; Viber для iPhone выключение устройства с целью перезапуска
  • Включение «Авиарежима» перед открытием клиента Viber в iOS, а после того как мессенджер загрузится, — деактивация запрета работы модулей беспроводных сетей. Viber для iPhone включение Авиарежима перед запуском мессенджера

Процессор

При условии, что на iPhone одновременно запущено множество приложений, особенно ресурсоёмких, центральный процессор девайса (даже современный, а значит, в случае с Apple — мощный) с поставленными задачами может не справляться. Стоит отметить, что ЦП в крайне редких случаях является виновником внезапного прекращения работы мессенджера, но всё же нельзя исключать такой вероятности, особенно пользователям старых моделей смартфонов Apple. Самым простым методом разгрузить «мозг» айФона является его перезапуск.

Viber для iPhone как принудительно перезагрузить новые модели смартфонов Apple

Кроме прочего, признаком перегруженности процессора iPhone является перегрев устройства.

Viber для iPhone перегрев смартфона как причина вылетов мессенджера

Причина 2: Устаревшие версии Viber и iOS

Постоянно обновляясь, мессенджер не только получает новые функции, но и лишается обнаруженных разработчиками и пользователями недостатков и ошибок в коде, приводящих в том числе к критическим сбоям. Отметим, что многие проблемы с Вайбером решаются после установки обновления программы-клиента.

Viber для iPhone обновление мессенджера для устранения проблем в его работе

Подробнее: Как обновить мессенджер Viber на iPhone

Поскольку на сегодняшний день Viber для iPhone требует для своей инсталляции, не говоря уже о запуске и функционировании, iOS 10 и выше, пользователи устаревших версий мобильной ОС сталкиваются с невозможностью проведения обновления мессенджера. Чтобы установить Вайбер на смартфон от Apple «старой» модели, часто используются незадокументированные производителем устройства методы проведения процедуры и дистрибутивы неактуальных, а значит, неподдерживаемых разработчиками версий приложения-клиента.

Несмотря на тот факт, что для владельцев iPhone 4S и более ранних моделей вышеописанный подход является единственно возможным вариантом получения доступа к рассматриваемому сервису, в случае его применения рассчитывать на бессбойную работу Viber не приходится.

Таким образом:

  • Владельцам айФон 5 и новее рекомендуется при возникновении проблем с Viber проверить возможность обновления айОС на своём устройстве и актуализировать версию операционки при такой возможности, а затем обновить приложение мессенджера. Viber для iPhone обновление операционной системы смартфона до последней версии
  • Пользователям iPhone 4S и более старых моделей можно посоветовать лишь проведение манипуляций, предполагающих освобождение ОЗУ девайса и разгрузку его ЦП, как это предложено в описании «Причины 1» неработоспособности Вайбера выше в этой статье.

Причина 3: Некорректная установка или критический сбой в работе мессенджера

Как бы там ни было, но, несмотря на все достоинства Viber, сервис в целом, а также его приложения-клиенты не идеальны. Владелец самого нового iPhone, установивший последнюю версию Вайбера, вполне может столкнуться с багами в работе мессенджера, возникающими вследствие ошибок, допущенных по вине разработчиков. Кроме того, невозможно исключить вероятности нарушения процесса инсталляции приложения-клиента рассматриваемого сервиса – слишком много факторов влияют на его выполнение.

Вышеописанное вполне способно привести к краху клиентского софта и даже невозможности его запуска в дальнейшем. Обе указанные неприятности возможно преодолеть, деинсталлировав Вайбер с айФона и установив мессенджер заново.

Viber для iPhone удаление мессенджера с целью переустановки

Подробнее:
Как удалить мессенджер Viber с iPhone
Способы инсталляции приложения-клиента Viber на смартфоны Apple

Причина 4: Сбои в работе сервиса

Приложение-клиент Viber для iOS является неотъемлемой частью сложнейшей системы, обеспечивающей взаимодействие миллионов устройств, поэтому временная неработоспособность софта на стороне пользователя может быть вызвана сбоями, к примеру, на сервере сервиса.

В большинстве случаев вылеты мессенджера на iPhone, обусловленные некорректной отработкой команд сервером и т.п., устраняются сами по себе, возможно, после некоторого ожидания восстановления нормальной работы системы. Также в ситуации, когда внезапно и без видимых причин возникают подобные описываемой проблемы, можно попробовать перезапустить программу и/или перезагрузить айФон.

Заключение

Выше нами были перечислены все основные причины, способные обусловить «вылет» приложения Viber, адаптированного для использования в среде iOS. Надеемся, выполнение манипуляций, предложенных в качестве возможного решения рассмотренной проблемы, принесло положительный результат.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

198 комментариев
Аноним:

Не открывается вобще , 3 дня, идет сброс , презагрузка айфона не помогла?, как и почему это происходит?(, далко фото и ролики,

Аноним:

При открытии вылетает Вайбер, даже не загружает приложение, уже все обновила и перезагрузила, все так же и осталось, уже неделю не работает

Аноним:

Пачему не Ману опровит фото

Аноним:

Осередная бесполезная хрень, типа если у вас не работает электроприбор проверьте включена ли вилка питания в розетку.

Игорь К.:

Здравствуйте. Во-первых, выражайтесь корректней — вы же преподносите себя как большого и опытного профессионала, владеющего знаниями обо всех аспектах работы «электроприборов», вот и оценивайте материал, раз уж взялись, с той высоты на которую себя превознесли — то есть нормальным, а ещё лучше техническим языком. Во-вторых, поясните, что из указанного в статье не является возможной причиной рассматриваемой проблемы, расскажите о других объективно существующих аспектах возникновения сбоев, которые неизвестны автору, научите его писать полезные для таких «специалистов» как вы статьи.

Татьяна:

У сына работает,у меня слетел,
Теперь выдаёт ОШИБКА. Что делать?

Милана:

Ребята, периодически вылетает вайбер, уже 5 раз удаляю приложение и скачиваю по новой.. Достало уже. Сегодня опять, та же ерунда. Как долго вы ждали , чтобы он начал работать снова.?

Аноним:

6s, до сих пор не работает.

Ася:

На 5s заработал!!! Но на авиа режиме))) на обычном даже не пробую пока.

Аноним:

Тоже такая же проблема, ничего не помогло, восстановилось само спустя 2,5 часа, iphone 6s plus

Аноним:

У сына не переставал работать,у меня слетел,
Теперь тоже ошибку выдаёт

Аноним:

Последние Сообщения все удалены… в переписке . Отабражены только старые

Аноним:

Тоже самое ошибку пишет systemtemporarр failure

Аноним:

Заработал . Но все последние переписки ,Сообщения не показаны . Удалены что ли .

Марика:

не работает, снесла вайбер, перезагрузила, дальше запроса номера не пускает.

Аноним:

У меня уже все заработала

Аноним:

У все заработал ? У меня пишет при загрузки в системе ошибка

Аноним:

и у меня пишет ошибку, до этого писал нет интернета

Аноним:

вобщем после обновления оси тоже вылетал. запустил вайбер в авиарежиме загрузилась резервная копия после этого включил связь и все работает

Аноним:

на айфоне 6s вылетает вайбер кто смог решить проблму и как?

Аноним:

Все, ребята, пошёл, работает норм. I Phone SE, с 13:30 до 15:50 по Киеву вообще выбрасывало из Вайбера

Аноним:

УРА! Заработал! Всех поздравляю!!!

Аноним:

Урааа! Заработал! 🙂 айфон 7+

Аноним:

Заработал только абоненты без фоток, последнии диалоги с 2018)

Аноним:

Да, танцы с бубнами два часа, а оказывается это у всех айфонов. Будет ли сегодня работать Вайбер?

Валентина:

Работает .. а что это было ?

Алексей:

В Беларуси то же самое, iPhone 7
Помог переход в авиарежим => зашел в вайбер => включил wifi
После этого заходит и просто с включенным интернетом

Аноним:

Тож не работает (примерно с 12:45), айфон 7+

Борис:

Сообщения от себя отправил жене на айфон 11
у неё был врублён авиарежим, я ей скинул сообщение и она его вырубила, сообщение пришло и вайбер начал нормально работать

Adviser:

Ребята, включите режим полета > войдите в вайбер > выключите режим полета. Больше не вылетает.

Аноним:

Поздравляю, все заработало

Андрей:

Пользователи iOS заметили сбой в приложениях. Проблемы коснулись сервисов «Яндекса», приложений Spotify, Viber, TJ, Tinder и многих других.
Некоторые пользователи предполагают, что проблема в Facebook SDK. Это комплект средств разработки, который интегрирует приложения с Facebook, например, для входа в учётную запись, таргетинга и аналитики.
9to5mac пишет, что эти средства разработки «очень популярны и широко используются в экосистеме приложений iOS, что значительно усугубляет проблему». Сама Facebook уже заявила, что рассматривает жалобы.

Аноним:

Теперь запускает, но дальше подтверждения номера не пускает.

Аноним:

трындец
думала уже телефон менять раз такое творит
а это у всех яблок похоже(

Аноним:

Эй купертино решай проблему

Аноним:

Прямо беда какая-то…..

Аноним:

Так и не работает , ждем.

Настюша 2:

Мне прислали код авторизации действий в системе eHealt: 3828 и из-за этого кода у меня сразу вылетает вайбер (iPhone 6)

Аноним:

Кто нибудь знает, когда восстановят работу то?

Татьяна:

У меня до этого, с инстой также было…

Валентина:

У меня тоже самое.. на айфоне вылетает..
А нам кто-нибудь ответит в чём проблема и сколько ждать ?

Аноним:

Что делать? Так и не нашла решения, все равно 0

Аноним:

На сайті вайбера прочитав!

Тисячі додатків у світі, включаючи Viber, перебувають на iOS / iPhone через технічну проблему, яка буде виправлена ​​найближчим часом. ‼ ️ Не видаляйте та не переустановлюйте Viber, це не вирішить проблему. ‼ ️ Viber повернеться будь-коли. Дякую за Ваше терпіння.

Аноним:

обновление вышло IOS. качаю. наверняка поможет.

Аноним:

Я новое 13.5.1 даром обновил. Вайбер также слетает.

Аноним:

1351 обновил — не помогло

Татьяна:

эта версия давно вышла, но сильно давно, но на нем да, тооже не работает.. спасибо)

Аноним:

И монобанк перестал работать

Аноним:

6+ моно и вабер падают…остальное норм

Ирина:

Тоже самое , выкидывает из приложения как только вкл интернет , когда выкл интернет не выкидывает .

Екатерина:

Беда(( сколько ждать-то интересно.

Аноним:

Iphone 11 монобанк и вайбер вылетает, ios закипело походу, Ждемц

Аноним:

выбрасывает viver
айфон

Ян:

даром обновлялся, по ходу не у меня одного Вайбер умер.))))

Ольга:

Всеобщий глюк айфонов, не зависимо от модели

Евгения:

Здравствуйте! Заработало у кого-то?

Alexandr:

ряд мобильных банковский клиентов перестали функционировать также

Аноним:

есть такое. Пишут, что все проблемы приложениями на iOs из-за сбоя Фейсбук

Vadim Moldova:

у меня на7 гдето в 14:00 перестал работать вибер

Ирина:

Всем привет! На моем iphone XR в идеальном состоянии и обновленном такая же произошла беда с вайбером пару часов назад, также еще несколько приложений не работали — слетали. Перезагрузки телефона и самого приложения также ничего не дали. Вот сижу и жду, когда он заработает.

Аноним:

У кого заработало приложение?

Аноним:

Ааааа где Вайбер

Аноним:

Та же история, 8-ка пока не работает

Аноним:

Вайбер выкидывает, переустановка,перезагрузка и все советы не помогают, ибо нужно подтверждение номера после переустановки В режиме вай-фай,при включенном вай-фай опять выкидывает:(

Аноним:

Да, вайбер на андроид работает, а айфон нет((((

Елена:

Так и не работает! Остаётся только ждать

Аноним:

Вылетает из Вайбера айфон 8

Аноним:

Фух я думала только у меня , уже думала взломали

лани:

да все верно.не работает вайбер ничего не помогло. и висло приложение Шафа утром выкидало. так что это точно у всех

Аркадий:

Ждите немного. У меня уже работает. Скоро у вас будет

Аноним:

Сколько у вас не работала по времени

Mariya:

Те же самые симптомы — вылетает вайбер. Снова разработчики залезли кривыми руками в программу и накосячили. Несколько деловых переписок там, не могу открыть, жизнь боль..

Аноним:

Такая же фигня у всех кто на iOS

Сергей:

Только на iOS. На Андроидах всё работает!

Аноним:

На 11 вылетает, после обеда началось сегодня.

Аноним:

Аналогичная проблема(((( Заметила, что как только включается вайфай или передача данных он слетает.

Гена:

Привет всем тоже как минут 30 мучаюсь не работает и перезагрузку и удалил iPhone 7 память хватает 128 Свободна 85 гига

Аноним:

На 11-м не работает. ((((

Аноним:

Такая же ерунда с Вайбер

Олюшк:

+1 к неработающим
Все доступные манипуляции выполнила, но увы. 7+ iPhone

Аноним:

Почему только на айфоне?, самсунг- все ок

Аноним:

На самсунге все работает.

Лён:

Такая же История. 8-ка. Ничего не помогает . Остаётся только ждать.

Аноним:

Кто-то на IOS «жучка» поставил

Аркадий:

У меня все заработало. Проверьте у себя

Аноним:

Не работает, проверял только что

Аноним:

У меня не работает на 7 айфоне

Alexandr:

пока в том же стоянии, после запуска сразу вылетает

Аноним:

Пока не работает долго у вас не работал ?

Аркадий:

Часа два ждал. Потом с тормозами, но заработал. Похоже, что починили

Аноним:

Почему не работает только на IOS? На андроидах и ПК все прекрасно.

Аноним:

Все приложения работают в обычном режиме, вайбер при открытии сразу «слетает» …
Перезагрузка телефона и переустановка программы ничего не дают, открывается только при выключенном интернете …

Аноним:

11 тоже начал вылетать 30мин назад

Аноним:

все же похоже на глобальную проблему с iOs — кроме Вайбера и другие приложения «схлопываются»

Аноним:

Выкидывает из Вайбера это капец айфон 6a сделайте наконец-то нормально его

Аноним:

У меня тоже вылетает, перезагрузка не помогла,будем ждать!!!

Аноним:

только ждать, РАЗ У ВСЕХ ТАК

Аноним:

У кого нибудь работает?????

Марика:

вылетает вайбер аааааааааааа че делать то!!!!! я уж телефон менять решила, оч надеюсь что просто системный сбой

Аноним:

На андроиде работает

Аноним:

сейчас у всех так!! какой то трэш! и у всех в одно время… Наверно это глюк вайбера.. нужно ждать

Аноним:

не только вайбер не работает. Некоторые другие приложения точно также вылетают

Аноним:

8+,не работает тоже Вайбер. На Андроидах работает.

Аня:

ждем решения проблемы, на 7 и на ХR — такая же проблема

Владимир:

тоже включаю и вырубается, видать общий сбой, уже удалил и заново поставил

Аноним:

До сих пор не работает вайбер.

Аноним:

Так же не работает . Вылетает. И не только Вайбер . Фатсикрет тоже .

Аноним:

на 5s такой же баг. Бухать, видимо, рано начали в пятницу. Обычно, в пятницу много чего не работает.

Аноним:

11-й- тоже самое. И аналогичные проблемы не только с Вайбером, но и с некоторыми другими приложениями.

Аноним:

я думал я один такой

Сергей:

Не работает. Вылетает. Началось сегодня с обеда.

Аноним:

Не работает Вайбер . Утром работал ,сейчас выбрасывает и все . Все ,что можно делала и толку ноль

Аноним:

У меня тоже вылетает вайбер

Карл:

Что делать? Очень срочное сообщение жду!!!

Елена:

и у меня вылетает! все вышеописанное не помогло

Аноним:

И у меня тоже самое

Аноним:

ВАЙБЕР НЕ РАБОТАЕТ

Тарас:

У всех не работает, но что самое главное, версия на ПК работает.
Ребят если заработает, отпишитесь кто ок?

Алекс:

Андроид so plus работет )))

Аноним:

ВАЙБЕР вылетает, у меня тоже АЙФОН SE. Перезагрузка не помогла.

Аноним:

и у меня с семеркой такая же проблема(

Ярослав:

такая же проблема.нужно попробовать подождать.

Рай:

Вайбер сдох телега пашет

Аноним:

Воцап работает а вайбер лег

Сергей:

Сегодня перестал работать Вайбер. Пытается загрузиться и вылетает. Пробовал перезагружать телефон, переустанавливал вайбер, все бесполезно. Iphone 7

Аноним:

Тоже самое и у меня

Настя:

Открываю Вайбер и он сразу же вылетает. Перезагрузила телефон — не помогло. Отключила интернет Вайбер ведёт себя нормально. Как только включаю сразу же вылетает.
В чем дело? Час назад все работало
Айфон 11, ос 13.5.1, нигде обновлений нет.

Аноним:

у всех так на айфонах. я уже у всех знакомых спросила и у родителей в другой стране.

Анонтм:

Заработал Вайбер у кого нибудь?

Юлия:

10.07.2020. Айфон 6 . Вылетает Вайбер, как только открываешь приложение. Перезагружала айфон, удаляла и устанавливала снова, даже с Авиарежимом. Версия 12.4.7 AOS стоит. Других не предлагает . Что случилось и какие пути решения проблемы????

Аноним:

та же самая проблема ничего не могу сделать. на компе главное все работает

Аноним:

И на Андроидах работает. Это проблема у айфонов.

Забодай:

Утром работал, а после обеда стал вылетать(
Печаль беда!!!
Что делать? ждать?

Сергей:

Только ждать. Сейчас сбои в работе приложения.

Аноним:

Что случилось?? Та же самая проблема и перезагрузка и обновление не помогает.. сделайте что-нибудь чтобы было всё нормально

Аноним:

Выбрасывает из Вайбера ,даже зайти не успеваешь!
iPhone XS. В идеальном состоянии. Перезагрузил телефон, не помогло, переустановил приложение, тоже не помогло!Решите вопрос, пожалуйста!Или закройте свой офис и уйдите с рынка вообще, раз не можете разработать нормальное приложение.Учитесь у Телеграмм ,как надо работать!

Аноним:

такая же проблема, начал вылетать 2 часа назад и ничего оне помогает

Леонид:

Вылетает Вайбер при входе просто закрывается перезагрузил, использовал авиарежим не хочет! Что делать?

Аноним:

Такая же беда. Только включаю авиарежим грузится, а как только выхожу из авиарежима выкидывает.

Брий:

Та же фигня. Это явно какая-то ошибка в ядре вайбера. Что-то нахимичили разработчики.
Очень неудобно. Нужно что-то решать! (

Аноним:

И у меня не работает

Аноним:

не только в вайбере

Аноним:

На моем 11 тоже вылетает

Аноним:

И у меня 11 не могу зайти

Аноним:

Решили проблему? У меня так же вылетает сразу;(

Евгений:

И у меня.. кто знает, что случилось?

Валентина:

да, у всех так…на Айфоне не работает, на Андроиде всё работает

Александр:

Тоже самое, причем сразу выьиивает не только вайбер и еще некотырые приложжжения.

Аноним:

Не открывается приложение Вайбер)

Александр:

У меня Iphone 5s, 12.4.5 ios, было 20% заряда батареи, такие же ошибки были, обновил приложение, зарядил телефон, все стало работать, попробуйте зарядить телефон

Аноним:

Тоже самое,7+,сразу выкидывает

Аноним:

Не могу зайти в Вайбер сразу выбивает. Перезагрузила — не помогло, переустановила — тоже самое. Что делать?

Аноним:

У меня таже проблема что делать?

Аноним:

Та же проблема IPhone Вылетает вайбер, кто знает на долго такой баг?

Данила:

Такая же проблема

Юлия:

У меня тоже самое сегодня появилось. Включите авиарежим, затем запустите вайбер, затем выключите авиарежим. Только так работает. Могу зайти в вайбер только так.

Аноним:

аналогично, появилось около 13:30 по Киевскому времени

Аноним:

Интересно,это только в Украине?

Аноним:

И тут я поняла, что я такая не одна((

Аноним:

Нет, в Польше тоже .

Екатерина:

Не могу зайти в Вайбер сразу выбивает. Перезагрузила — не помогло, переустановила — тоже самое. Что делать?

Аноним:

Через апп сторе обновите программу вайбер. Ине помогло

Аноним:

Такая же проблема

Евгения:

И у меня тоже самое сегодня случилось 🙁

Аноним:

Аналогичная ситуация

Аноним:

У меня тоже самое

Аноним:

У меня 7 , захожу в Вайбер , появляется чёрный экран и сразу же выкидывает с него

Аноним:

И у меня так же

Аноним:

У меня на 8, такая же шляпа, слетает сразу( Раньше такого никогда не было!

Аноним:

У меня ХS тоже самое((((

Аноним:

У меня тоже самое. Ничего не помогает. Айфон Х

Аноним:

Аналогично. Проблема появилась сегодня.

Аноним 1607:

И у меня сегодня. И че теперь делать ?

Лина:

У меня тоже. Вылетает. Всё сделала по советам- не помогло.

Аноним:

Да, у меня тоже. Видимо сбой системы какой

Аноним:

Тоже самое, ничего не помогает

Anastasiia:

Наверное да, потому что та же проблема у меня и у парня (iPhone)

Аноним:

Аналогично. Ни с того, ни с сего стал вылетать. Обновление вайбера, обновление айос не помогло

Аноним:

Аналогично, айфон 8+, при запуске приложения сразу вылетает, ничего не помогает

Саша:

Аналогично, айфон 8, тоже вылетает Вайбер.. видимо у них проблемы

Андрей:

Аналогично. Проблема у всех знакомых с Apple

Денис:

Вылетает Вайбер,но это пофигу!
Ещё танки вылетают

Оксана:

Такая же беда…если вкл режим полета то заходит

НАТАЛИЯ:

У меня тоже, перезагрузила,обновила и ничего

Аноним:

Понимаю, что я такая не одна(

Аноним:

Тоже вылетает на XR