Причины «вылетов» Viber на iPhone

Довольно редко, но все же пользователи Viber, включая владельцев iPhone, сталкиваются с проблемами в работе мессенджера. Рассмотрим причины, по которым возникают критические ошибки, приводящие к внезапному принудительному закрытию клиента сервиса в среде iOS («вылету» приложения), а также методы устранения подобных проблем.

Почему вылетает Viber на iPhone

В целом можно утверждать, что основные проблемы с клиентским софтом, который используется на огромной массе девайсов с различающимися аппаратно-программными платформами и моделями эксплуатации, вызваны невозможностью создать идеальные условия для работы каждого экземпляра программы. Конечный пользователь может лишь в некоторой степени повлиять на среду выполнения приложения-клиента мессенджера, но все же основные манипуляции для устранения проявляющихся при работе Viber для iOS ошибок выполнить под силу каждому владельцу смартфона от Apple.

Читайте также:
Что делать, если не приходит код активации номера в мессенджере Viber
Устранение проблем при отправке и получении фотографий через мессенджер Viber

Причина 1: Аппаратные компоненты iPhone

Несмотря на, возможно, кажущуюся простоту, Viber на сегодняшний день является многофункциональным сервисом, предоставляющим массу возможностей, а его приложение-клиент требует для своей нормальной работы определенного уровня вычислительной мощности. Если технические характеристики iPhone не удовлетворяют требования программы, обеспечить нормальную её работу проблематично.

ОЗУ

В первую очередь следует учесть, что для бессбойного функционирования современных версий Viber в среде iOS требуется около 300 Мб оперативной памяти, что не так уж и мало. К примеру, девайсы Apple, выпущенные до iPhone 5 и оснащённые микросхемами ОЗУ 512 Мб либо менее, предоставить указанный объём памяти отдельному приложению постоянно в большинстве случаев не способны.
Временным решением проблемы вылетов Viber, обусловленных нехваткой «оперативки», может стать:

Процессор

При условии, что на iPhone одновременно запущено множество приложений, особенно ресурсоёмких, центральный процессор девайса (даже современный, а значит, в случае с Apple — мощный) с поставленными задачами может не справляться. Стоит отметить, что ЦП в крайне редких случаях является виновником внезапного прекращения работы мессенджера, но всё же нельзя исключать такой вероятности, особенно пользователям старых моделей смартфонов Apple. Самым простым методом разгрузить «мозг» айФона является его перезапуск.

Viber для iPhone как принудительно перезагрузить новые модели смартфонов Apple

Читайте также: Принудительная перезагрузка iPhone разных моделей

Кроме прочего, признаком перегруженности процессора iPhone является перегрев устройства. Поэтому если нагрев ощущается, а в особенности — если «вылетает» не только рассматриваемое приложение и/или постоянно возникают другие проблемы в работе софта, нелишним будет выполнить рекомендации из следующего материала.

Viber для iPhone перегрев смартфона как причина вылетов мессенджера

Подробнее: Причины перегрева iPhone и их устранение

Причина 2: Устаревшие версии Viber и iOS

Постоянно обновляясь, мессенджер не только получает новые функции, но и лишается обнаруженных разработчиками и пользователями недостатков и ошибок в коде, приводящих в том числе к критическим сбоям. Отметим, что многие проблемы с Вайбером решаются после установки обновления программы-клиента.

Viber для iPhone обновление мессенджера для устранения проблем в его работе

Подробнее: Как обновить мессенджер Viber на iPhone

Поскольку на сегодняшний день Viber для iPhone требует для своей инсталляции, не говоря уже о запуске и функционировании, iOS 10 и выше, пользователи устаревших версий мобильной ОС сталкиваются с невозможностью проведения обновления мессенджера. Чтобы установить Вайбер на смартфон от Apple «старой» модели, часто используются незадокументированные производителем устройства методы проведения процедуры и дистрибутивы неактуальных, а значит, неподдерживаемых разработчиками версий приложения-клиента.

Несмотря на тот факт, что для владельцев iPhone 4S и более ранних моделей вышеописанный подход является единственно возможным вариантом получения доступа к рассматриваемому сервису, в случае его применения рассчитывать на бессбойную работу Viber не приходится.

Таким образом:

  • Владельцам айФон 5 и новее рекомендуется при возникновении проблем с Viber проверить возможность обновления айОС на своём устройстве и актуализировать версию операционки при такой возможности, а затем обновить приложение мессенджера.

    Viber для iPhone обновление операционной системы смартфона до последней версии

    Подробнее: Как обновить iOS до последней версии

  • Пользователям iPhone 4S и более старых моделей можно посоветовать лишь проведение манипуляций, предполагающих освобождение ОЗУ девайса и разгрузку его ЦП, как это предложено в описании «Причины 1» неработоспособности Вайбера выше в этой статье.

Причина 3: Некорректная установка или критический сбой в работе мессенджера

Как бы там ни было, но, несмотря на все достоинства Viber, сервис в целом, а также его приложения-клиенты не идеальны. Владелец самого нового iPhone, установивший последнюю версию Вайбера, вполне может столкнуться с багами в работе мессенджера, возникающими вследствие ошибок, допущенных по вине разработчиков. Кроме того, невозможно исключить вероятности нарушения процесса инсталляции приложения-клиента рассматриваемого сервиса – слишком много факторов влияют на его выполнение.

Вышеописанное вполне способно привести к краху клиентского софта и даже невозможности его запуска в дальнейшем. Обе указанные неприятности возможно преодолеть, деинсталлировав Вайбер с айФона и установив мессенджер заново.

Viber для iPhone удаление мессенджера с целью переустановки

Подробнее:
Как удалить мессенджер Viber с iPhone
Способы инсталляции приложения-клиента Viber на смартфоны Apple

Причина 4: Сбои в работе сервиса

Приложение-клиент Viber для iOS является неотъемлемой частью сложнейшей системы, обеспечивающей взаимодействие миллионов устройств, поэтому временная неработоспособность софта на стороне пользователя может быть вызвана сбоями, к примеру, на сервере сервиса.

В большинстве случаев вылеты мессенджера на iPhone, обусловленные некорректной отработкой команд сервером и т.п., устраняются сами по себе, возможно, после некоторого ожидания восстановления нормальной работы системы. Также в ситуации, когда внезапно и без видимых причин возникают подобные описываемой проблемы, можно попробовать перезапустить программу и/или перезагрузить айФон.

Заключение

Выше нами были перечислены все основные причины, способные обусловить «вылет» приложения Viber, адаптированного для использования в среде iOS. Надеемся, выполнение манипуляций, предложенных в качестве возможного решения рассмотренной проблемы, принесло положительный результат.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


190 комментария

Не могу зайти в Вайбер сразу выбивает. Перезагрузила — не помогло, переустановила — тоже самое. Что делать?

Не могу зайти в Вайбер сразу выбивает. Перезагрузила — не помогло, переустановила — тоже самое. Что делать?

Аналогично. Ни с того, ни с сего стал вылетать. Обновление вайбера, обновление айос не помогло

Наверное да, потому что та же проблема у меня и у парня (iPhone)

У меня тоже самое сегодня появилось. Включите авиарежим, затем запустите вайбер, затем выключите авиарежим. Только так работает. Могу зайти в вайбер только так.

У меня Iphone 5s, 12.4.5 ios, было 20% заряда батареи, такие же ошибки были, обновил приложение, зарядил телефон, все стало работать, попробуйте зарядить телефон

Вылетает Вайбер при входе просто закрывается перезагрузил, использовал авиарежим не хочет! Что делать?

Та же фигня. Это явно какая-то ошибка в ядре вайбера. Что-то нахимичили разработчики.
Очень неудобно. Нужно что-то решать! (

Такая же беда. Только включаю авиарежим грузится, а как только выхожу из авиарежима выкидывает.

Выбрасывает из Вайбера ,даже зайти не успеваешь!
iPhone XS. В идеальном состоянии. Перезагрузил телефон, не помогло, переустановил приложение, тоже не помогло!Решите вопрос, пожалуйста!Или закройте свой офис и уйдите с рынка вообще, раз не можете разработать нормальное приложение.Учитесь у Телеграмм ,как надо работать!

Что случилось?? Та же самая проблема и перезагрузка и обновление не помогает.. сделайте что-нибудь чтобы было всё нормально

10.07.2020. Айфон 6 . Вылетает Вайбер, как только открываешь приложение. Перезагружала айфон, удаляла и устанавливала снова, даже с Авиарежимом. Версия 12.4.7 AOS стоит. Других не предлагает . Что случилось и какие пути решения проблемы????

Открываю Вайбер и он сразу же вылетает. Перезагрузила телефон — не помогло. Отключила интернет Вайбер ведёт себя нормально. Как только включаю сразу же вылетает.
В чем дело? Час назад все работало
Айфон 11, ос 13.5.1, нигде обновлений нет.

Сегодня перестал работать Вайбер. Пытается загрузиться и вылетает. Пробовал перезагружать телефон, переустанавливал вайбер, все бесполезно. Iphone 7

У всех не работает, но что самое главное, версия на ПК работает.
Ребят если заработает, отпишитесь кто ок?

Не работает Вайбер . Утром работал ,сейчас выбрасывает и все . Все ,что можно делала и толку ноль

11-й- тоже самое. И аналогичные проблемы не только с Вайбером, но и с некоторыми другими приложениями.

на 5s такой же баг. Бухать, видимо, рано начали в пятницу. Обычно, в пятницу много чего не работает.

сейчас у всех так!! какой то трэш! и у всех в одно время… Наверно это глюк вайбера.. нужно ждать

вылетает вайбер аааааааааааа че делать то!!!!! я уж телефон менять решила, оч надеюсь что просто системный сбой

все же похоже на глобальную проблему с iOs — кроме Вайбера и другие приложения «схлопываются»

Все приложения работают в обычном режиме, вайбер при открытии сразу «слетает» …
Перезагрузка телефона и переустановка программы ничего не дают, открывается только при выключенном интернете …

Привет всем тоже как минут 30 мучаюсь не работает и перезагрузку и удалил iPhone 7 память хватает 128 Свободна 85 гига

Аналогичная проблема(((( Заметила, что как только включается вайфай или передача данных он слетает.

Те же самые симптомы — вылетает вайбер. Снова разработчики залезли кривыми руками в программу и накосячили. Несколько деловых переписок там, не могу открыть, жизнь боль..

да все верно.не работает вайбер ничего не помогло. и висло приложение Шафа утром выкидало. так что это точно у всех

Вайбер выкидывает, переустановка,перезагрузка и все советы не помогают, ибо нужно подтверждение номера после переустановки В режиме вай-фай,при включенном вай-фай опять выкидывает:(

Всем привет! На моем iphone XR в идеальном состоянии и обновленном такая же произошла беда с вайбером пару часов назад, также еще несколько приложений не работали — слетали. Перезагрузки телефона и самого приложения также ничего не дали. Вот сижу и жду, когда он заработает.

Тоже самое , выкидывает из приложения как только вкл интернет , когда выкл интернет не выкидывает .

На сайті вайбера прочитав!

Тисячі додатків у світі, включаючи Viber, перебувають на iOS / iPhone через технічну проблему, яка буде виправлена ​​найближчим часом. ‼ ️ Не видаляйте та не переустановлюйте Viber, це не вирішить проблему. ‼ ️ Viber повернеться будь-коли. Дякую за Ваше терпіння.

У меня тоже самое.. на айфоне вылетает..
А нам кто-нибудь ответит в чём проблема и сколько ждать ?

Мне прислали код авторизации действий в системе eHealt: 3828 и из-за этого кода у меня сразу вылетает вайбер (iPhone 6)

Пользователи iOS заметили сбой в приложениях. Проблемы коснулись сервисов «Яндекса», приложений Spotify, Viber, TJ, Tinder и многих других.
Некоторые пользователи предполагают, что проблема в Facebook SDK. Это комплект средств разработки, который интегрирует приложения с Facebook, например, для входа в учётную запись, таргетинга и аналитики.
9to5mac пишет, что эти средства разработки «очень популярны и широко используются в экосистеме приложений iOS, что значительно усугубляет проблему». Сама Facebook уже заявила, что рассматривает жалобы.

Ребята, включите режим полета > войдите в вайбер > выключите режим полета. Больше не вылетает.

Сообщения от себя отправил жене на айфон 11
у неё был врублён авиарежим, я ей скинул сообщение и она его вырубила, сообщение пришло и вайбер начал нормально работать

В Беларуси то же самое, iPhone 7
Помог переход в авиарежим => зашел в вайбер => включил wifi
После этого заходит и просто с включенным интернетом

Да, танцы с бубнами два часа, а оказывается это у всех айфонов. Будет ли сегодня работать Вайбер?

Все, ребята, пошёл, работает норм. I Phone SE, с 13:30 до 15:50 по Киеву вообще выбрасывало из Вайбера

вобщем после обновления оси тоже вылетал. запустил вайбер в авиарежиме загрузилась резервная копия после этого включил связь и все работает

Тоже такая же проблема, ничего не помогло, восстановилось само спустя 2,5 часа, iphone 6s plus

Ребята, периодически вылетает вайбер, уже 5 раз удаляю приложение и скачиваю по новой.. Достало уже. Сегодня опять, та же ерунда. Как долго вы ждали , чтобы он начал работать снова.?

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.