Содержание:
Причина 1: Удаленная музыка
Самая очевидная причина недоступности некоторых песен в VK Музыке сводится к тому, что треки по тем или иным причинам были полностью удалены из социальной сети. Как правило, при попытке воспроизведения таких композиций на экране возникает уведомление о том, что удаление было произведено из-за нарушения авторских прав или так решил правообладатель.
Обойти данные ограничения невозможно, так как сама музыка отсутствует на серверах и больше недоступна для прослушивания. При этом вы вполне можете найти оригинальный MP3-файл композиции в интернете и загрузить на сайт вручную, по необходимости откорректировав содержимое для обхода авторских прав.
Подробнее:
Как загрузить свою музыку ВКонтакте
Добавление авторской музыки ВКонтакте
Учитывайте, что даже сильно измененный аудиофайл может быть заблокирован как из-за нарушения авторских прав, так и по многим другим причинам. В связи с этим, а также в качестве более оптимального варианта, можете обратиться в службу поддержки с целью уточнения причин удаления и возможности восстановления композиции.
Причина 2: Отсутствие подписки
Еще одна достаточно распространенная причина недоступности треков ВКонтакте заключается в ограничениях бесплатной версии сервиса, что, как правило, актуально только для отдельного мобильного приложения. В качестве полностью бесплатного решения можно попросту перейти на использование официального сайта.
Подробнее: Способы оплаты подписки на VK Музыку
Основной способ устранения проблемы заключается в оформлении платной подписки, в том числе пробного тарифа или путем использования найденного в интернете промокода. Какой бы из вариантов вы не выбрали, во всех случаях любые ограничения, связанные с бесплатной версией, будут сразу же сняты.
Здесь важно отметить, что встречаются такие песни в очень редких случаях, и потому рекомендуем прежде всего ознакомиться с прочими способами, прежде чем оплачивать подписку. В то же время, оформление бесплатной пробной подписки не будет лишним в любом случае, так как устраняет проблему с рекламными вставками.
Причина 3: Региональные ограничения
Некоторые композиции в официальном приложении VK Музыки могут быть недоступны по решению правообладателя в некоторых странах, что, как и в предыдущих вариантах, будет блокировать возможность воспроизведения. Чтобы обойти данное ограничение, придется в любом случае воспользоваться VPN, будь то соответствующая конфигурация для мобильных устройств или расширение для браузера на компьютере, и в качестве региона установить Россию.
Подробнее: Способы обхода региональных ограничений в VK Музыке
Как правило, наиболее простое решение заключается в использовании браузерного расширения, так как на сегодняшний день доступно огромное количество бесплатных средств с поддержкой нужных стран. При этом на смартфонах, хотя и доступно не меньшее количество приложений, в большинстве случаев список бесплатных регионов значительно ограничен.
Дополнительно отметим, что VPN может не только стать решением рассматриваемой проблемы, но и выступать причиной, установив регион с ограничениями на прослушивание музыки. Это достаточно легко проверить и устранить, просто выбрав другую страну в настройках приложения или выполнив временную деактивацию.
Причина 4: Временные неполадки
Одной из наименее вероятных причин выступают общие неполадки на серверной стороне сервиса, приводящие к неработоспособности многих функций, включая музыкальный раздел. Чаще всего это в целом блокирует доступ к сайту или приложению, и потому заслуживает внимания в последнюю очередь.
Проверить состояние серверов официально нельзя, но вы вполне можете воспользоваться сторонними сервисами вроде Downradar. Здесь нужно уделить внимание текущему статусу и статистике сбоев за последние 24 часа, при этом не забывая, что в данной социальной сети проблемы является не таким уж редким явлением.
Читайте также:
Не воспроизводится VK Музыка
Причины, по которым останавливается воспроизведение в VK Музыке
Если на момент проверки во ВКонтакте возникают сбои, что-либо сделать самостоятельно, к сожалению, не получится и придется подождать некоторое время. Также дополнительно можете ознакомиться с другими инструкциями на сайте по проблемам с воспроизведением и произвольной остановкой музыки и выполнить соответствующие действия.
Обращение в службу поддержки
При отсутствии каких-либо результатов от выполненных действий и понимания причины, можете обратиться в службу поддержки. Для этого следует открыть главное меню, выбрать раздел «Помощь» и заполнить доступную текстовую форму в соответствии с описанием проблемы.
Подробнее: Как обратиться в службу поддержки ВКонтакте
Данная возможность в полной мере доступна в официальном приложении социальной сети, но отсутствует в мобильном клиенте VK Музыки. Как бы то ни было, уведомление об ответе придет в качестве личного сообщения от поддержки спустя некоторое время.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Спасибо! А я столько лет мучилась, лишнюю работу делала!