Lumpics lumpics.ru

Что делать, если на телефоне с Android отсутствует подключение к сотовой сети

Причина 1: Устройство находится вне зоны покрытия

Наиболее часто отсутствие сети объясняется выходом из зоны покрытия – например, за городом или в местности со сложным ландшафтом. Также подключение телефона к вышкам затруднено в изолированных помещениях (таких как метро или подвалы). Единственным решением в этом случае будет возвращение в зону покрытия.

Причина 2: Активен режим полёта

Вторая частая причина рассматриваемой проблемы заключается в том, что пользователь по ошибке или невнимательности активировал так называемый режим полёта, в котором выключаются все сетевые модули. Активный режим «В самолёте» обычно отображается соответствующей иконкой в строке состояния.

Значок режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android

Для его деактивации следует выполнить следующие действия:

  1. Самый простой вариант – открыть панель быстрого доступа в шторке, затем тапнуть один раз по кнопке с иконкой самолёта. Отключение режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android

    Также может потребоваться открытие расширенной панели – в современных версиях Андроид для этого нужно потянуть двумя пальцами сверху вниз.

  2. Альтенативное отключение режима в самолёте через шторку для решения проблемы с подключение к сети в Android
  3. Если этой кнопки в указанном месте нет, понадобится воспользоваться настройками – откройте их любым удобным методом.
  4. Запуск настроек для отключения режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android
  5. Далее перейдите к пункту «Сеть и интернет».
  6. Настройки сети для отключения режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android
  7. Обратите внимание на переключатель «Режим полёта» – если он активен, нажмите на него для отключения.
  8. Нажать на переключатель для отключения режима в самолёте для решения проблемы с подключение к сети в Android

    После выполнения этих действий проверьте состояние сети – если проблема была в режиме полёта, устройство должно подключиться к ней.

Причина 3: Неправильный режим работы сети

Современные смартфоны работают в радиосетях нескольких поколений: от второго (2G) и до пятого (5G). Большинство операторов сотовой связи на постсоветском пространстве используют подключения 3G и 4G, однако в некоторых провинциальных регионах доступны только 2G по протоколу GSM. В Android-смартфонах доступна возможность ручной установки предпочтительного типа соединения, поэтому нелишним будет его проверить.

  1. Повторите шаги 1-2 второго способа, но на этот раз выберите пункт «Мобильная сеть».
  2. Открыть параметры мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android
  3. Далее откройте опцию «Предпочтительный тип сети».
  4. Начать выбор режима мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android
  5. Задайте вариант «Авто» или «2G» (зависит от прошивки телефона).
  6. Режим мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android
  7. На некоторых устройствах для применения изменений потребуется произвести перезагрузку.
  8. Перезагрузка после выбора мобильной сети для решения проблемы с подключение к сети в Android

    Данный метод эффективен для пользователей, которые часто ездят в командировки или по делам.

Причина 4: Неправильные параметры APN

Если же подключение к сотовой связи в целом есть, но не работает мобильный интернет, то одной из причин сбоя является неправильная настройка параметров точки доступа (APN). Обычно конфигурационные данные приходят в виде служебного SMS-сообщения при первом включении устройства, однако у аппаратов без сертификации они могут не работать.

  1. Первым делом получите все необходимые настройки точки доступа – обычно их можно найти на официальном ресурсе поставщика услуг сотовой связи.
  2. Откройте сетевые параметры (см. предыдущие способы) и воспользуйтесь пунктами «Дополнительно»«Точки доступа».
  3. Открыть настройки точек доступа для решения проблемы с подключение к сети в Android
  4. Если на устройстве уже есть созданное подключение, тапните по нему для редактирования. В противном случае создайте новую нажатием на кнопку «+».
  5. Редактировать или создать точку доступа для решения проблемы с подключение к сети в Android
  6. Заполните все поля информацией, полученной от сотового оператора.
  7. Настройки точки доступа для решения проблемы с подключение к сети в Android
  8. Перезагрузите гаджет.
  9. В случае, когда все параметры введены верно, но интернет всё равно не появляется, воспользуйтесь инструкцией далее по тексту.

Причина 5: Установлена неправильная прошивка или её компоненты

Нередко трудности с подключениями возникают у пользователей, увлекающихся кастомизацией и сторонними прошивками. Дело в том, что за работу модуля радиосети отвечают отдельные программные компоненты (по сути, драйверы), исходный код которых защищён авторским правом. Это означает, что создатели стороннего системного ПО вынуждены разрабатывать подобные элементы с нуля, отчего они не всегда корректно работают на некоторых устройствах. Следовательно, если вы столкнулись с проблемами в работе сети после инсталляции кастомной прошивки, решением будет откат на сток.

Подробнее: Прошивки устройств

Причина 6: Аппаратные неполадки

Наиболее неприятным источником рассматриваемого сбоя являются дефекты в аппаратной части телефона. Алгоритм проверки выглядит следующим образом:

  1. Первым делом стоит продиагностировать SIM-карту. Для этого вставьте её в заведомо работоспособное устройство и проверьте состояние соединения. При повторении сбоя замените «симку» в фирменном салоне вашего сотового провайдера. Замена также рекомендуется для старых карт, которым уже 5 и более лет.
  2. Выйти из строя может и антенна, скрытая в корпусе девайса – на проблемы с ней указывает не столько отсутствие сети, сколько её плохой приём.
  3. Также вызывать сбой могут неполадки с батареей – например, она значительно потеряла в ёмкости, а существующей уже не хватает для поддержания уровня связи. В этой ситуации поможет только замена.
  4. Если все вышеприведённые причины исключены, источником является материнская плата или один из её компонентов – лоток для СИМ-карты, встроенный в процессор модем, его обвязка или токопроводящие дорожки. Дефекты «материнки» очень сложно устранить в домашних условиях, поэтому единственным вариантом будет обращение в сервисный центр или замена аппарата.

В целом аппаратные проблемы встречаются реже программных, однако они всё равно относительно распространены.

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Почему SD-карта не поддерживается Android-устройством Конвертируем фото в PDF на устройстве с Android Способы убрать вибрацию при уведомлениях в Android Настройка Microsoft Outlook в Android Включаем проценты зарядки в Android Приложения для детских смарт-часов в Android Проверка Android на шпионские программы Активация местоположения на устройстве с Android Установка приложения Альфа-Банк на Android-устройства Почему не работает мобильный интернет МТС в Android Приложения-эмуляторы PlayStation 1 для Android Приложения для 3D-моделирования в Android Способы отключения «Алисы» на телефоне с Android Что делать, если Android Auto не подключается к автомобилю Установка приложения Фонбет на Android-устройство как активировать карту памятиАктивация карты памяти на Android-телефоне Как закрывать вкладки на АндроидеЗакрытие вкладок в браузере на устройстве с Android Как добавить язык в клавиатуру на AndroidДобавление языка в клавиатуру на устройстве с Android как узнать мак адрес телефона андроидКак узнать MAC-адреса Android-устройства как включить микрофон на андроидеВключение микрофона на устройстве с Android
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Константин С.

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

4 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
13 января 2024 16:38

Оператор предложил сменить тарифный план на боле дешевый , в данном случае Билайн плюс , а что нам пенсионерам нужно , дал согласие и все , лишился мобильной связи . Обещали разобраться , но вторые сутки нет связи , от моих претензий просто отказались , не отвечают …

Аноним
17 апреля 2024 08:58

Подскажите пожалуйста не могу проверить обновление, пишет не удалось подключиться к сети! Хотя всё работает, в чем причина?

screenshot_2024-04-17-08-05-05-026_com.android.updater
Сергей
27 октября 2022 19:02

В чем может быть проблема?

IMG_2022_10_27_18_53_38_0473758360095589716916.jpg
Виталий Каиров
28 октября 2022 12:50
Ответить на  Сергей

Сергей, здравствуйте. Суть проблемы описана в уведомлении, которое отображается на экране вашего телефона — «Сбой поиска сети». Причина может быть в том, что мобильная связь отсутствует или является достаточно плохой в том месте, где вы находитесь. Более серьезные причины: повреждение сим-карты или лотка, в который она вставляется (это можно проверить, если вставить симку в другой телефон), плюс к этому также может быть, что телефон в принципе плохо ловит связь. Попробуйте выключить его, извлечь сим-карту и вставить ее заново, затем включить, повторно выполнить ручной поиск сети, активировать ее автоматическое определение.

Собственно, все основные причины проблемы и методы их решения описаны в статье, под которой вы оставили свой комментарий. Поэтому ознакомьтесь с ними и последовательно выполните то, что предлагается автором. Если ничего из предложенного не поможет, уточните, с сим-картой какого оператора возникают проблемы, производителя и модель телефона, версию ОС Android и то, является ли она официальной или кастомной.

Задать вопрос