Причины неработоспособности Flash Player в Google Chrome

Стремительное распространение интернет-обозревателя Google Chrome вызвано в первую очередь его широким функционалом и поддержкой всех современных интернет-технологий, включая новейшие и даже экспериментальные. Но и те функции, которые уже много лет востребованы пользователями и владельцами веб-ресурсов, в частности работа с интерактивным контентом, созданным на базе мультимедийной платформы Adobe Flash, реализованы в браузере на высоком уровне. Ошибки при работе Flash Player в Google Chrome все же иногда возникают, но все они достаточно легко устранимы. В этом можно убедиться, ознакомившись с предложенным ниже материалом.

Для отображения мультимедийного содержимого веб-страниц, созданного с применением технологии Адобе Флеш, в Гугл Хром используется PPAPI-плагин, то есть дополнение, интегрированное в браузер. Правильное взаимодействие компонента и обозревателя в некоторых случаях может быть нарушено по ряду причин, устранив которые можно добиться корректного отображения любого флеш-контента.

Причина 1: Некорректное содержимое сайта

При возникновении ситуации, когда в Chrome через Flash Player не воспроизводится отдельный видеоролик либо не запускается конкретное веб-приложение, созданные с применением flash-технологии, в первую очередь следует убедиться, что виновником проблемы является именно программное обеспечение, а не содержимое веб-ресурса.

1. Откройте страницу, содержащую нужный контент в другом браузере. Если содержимое не отображается только в Chrome, а другие обозреватели взаимодействуют с ресурсом нормально, значит корнем проблемы является именно рассматриваемый софт и/или дополнение.
2. Проверьте корректность отображения других веб-страниц, содержащих flash-элементы в Хроме. В идеальном варианте перейдите на официальную страницу Adobe, содержащую справочные сведения по Flash Player.

   Справочная система Adobe Flash Player на официальном сайте разработчика

   Помимо прочего, страница содержит анимацию, взглянув на которую можно определить, правильно ли работает дополнение, обеспечивающее функционирование мультимедийной платформы Adobe Flash в Google Chrome:

   • С браузером и плагином все в порядке:
   
   • В работе обозревателя и/или дополнения существуют проблемы:
   

В том случае, если в Гугл Хром не работают лишь отдельные страницы, оснащенные флеш-элементами, не следует прибегать к попыткам исправить ситуацию, вмешиваясь в работу браузера и/или плагина, ведь виновником проблемы скорее всего является веб-ресурс, разместивший некорректный контент. К его владельцам и следует обратиться для решения вопроса, если неотображаемое содержимое представляет ценность для пользователя.

Причина 2: Единоразовый сбой компонента Flash

Флеш плеер в Гугл Хром в целом может функционировать нормально, и сбоить лишь иногда. В случае если в процессе работы с интерактивным содержимым произошла непредвиденная ошибка, часто сопровождаемая сообщением браузера «Произошел сбой следующего плагина» и/или отображением значка, как на скриншоте ниже, ошибку легко устранить.

В подобных ситуациях достаточно перезапустить дополнение, для чего выполните следующее:

1. Не закрывая страницу с флеш-содержимым, вызовите меню Google Chrome нажатием области с изображением трех черточек (или точек в зависимости от версии браузера) в верхнем правом углу окна обозревателя и перейдите в пункт «Дополнительные инструменты», а затем запустите «Диспетчер задач».

2. В открывшемся окне перечислены все процессы, выполняемые в данный момент обозревателем, и каждый из них можно принудительно завершить.

3. Выделите левым кликом «Процесс GPU», отмеченный значком нерабочего Флеш Плеера, и нажмите кнопку «Завершить процесс».

4. Вернитесь на веб-страницу, где произошел сбой и обновите ее, нажав «F5» на клавиатуре либо кликнув по значку «Обновить».

Если сбой Adobe Flash Player происходит регулярно, проверьте присутствие других факторов, которые приводят к ошибкам, и выполните инструкции по их устранению.

Причина 3: Файлы плагина повреждены/удалены

Если проблемы с интерактивным содержимым наблюдаются абсолютно на всех страницах, открываемых в Google Chrome, убедитесь, что компонент Flash Player присутствует в системе. Несмотря на то, что плагин устанавливается вместе с браузером, он мог быть случайно удален.

1. Запустите обозреватель Гугл Хром и введите в адресной строке:
   chrome://components/
   

   Затем нажмите «Ввод» на клавиатуре.

2. В открывшемся окне управления плагинами найдите в перечне пункт «Adobe Flash Player». Если дополнение присутствует и функционирует, возле его наименования отображается номер версии:

3. Если значение номера версии указано «0.0.0.0», значит файлы Флеш Плеера был повреждены либо удалены.

4. Для восстановления плагина в Гугл Хром, в большинстве случаев достаточно нажать кнопку «Проверить обновления»,
   

   что приведет к автоматической загрузке недостающих файлов и их интеграции в рабочие каталоги обозревателя.

Если вышеописанная возможность не работает или ее применение не дает результата, загрузите последнюю версию дистрибутива и инсталлируйте Flash Player с официального сайта Adobe, руководствуясь инструкцией из статьи:

Урок: Как установить Adobe Flash Player на компьютер

Причина 4: Плагин заблокирован

Уровень информационной безопасности, которым характеризуется платформа Adobe Flash, вызывает множество нареканий со стороны разработчиков браузеров. Для достижения наивысшей степени защищенности многие специалисты рекомендуют в том числе полностью отказаться от использования Flash Player или включать компонент лишь при крайней необходимости и уверенности в безопасности посещаемого веб-ресурса.

В Google Chrome предусмотрены возможности блокировки плагина и именно параметры безопасности могут привести к тому, что на веб-страницах не отображается интерактивное содержимое.

1. Запустите Гугл Хром и перейдите в настройки браузера, вызвав контекстное меню нажатием области с изображением трех точек в верхнем правом углу окна. В перечне действий выберите «Настройки».

2. Пролистните перечень опций в самый низ и кликните ссылку «Дополнительные»,
   

   что приведет к раскрытию дополнительного списка параметров.


3. Найдите в дополнительном перечне пункт «Настройки контента» и войдите в него, кликнув левой кнопкой по наименованию.

4. Среди параметров раздела «Настройки контента» отыщите «Flash» и откройте его.

5. В перечне параметров «Flash» первым идет переключатель, который может находиться в одном из двух положений. Если наименование этой настройки «Блокировать Flash на сайтах», переведите переключатель в противоположное состояние. По завершении определения параметров перезапустите Гугл Хром.

   В случае когда наименование первого пункта раздела «Flash» гласит «Разрешить Flash на сайтах» изначально, перейдите к рассмотрению других причин неработоспособности мультимедийного содержимого веб-страниц, корень проблем не в «заблокированности» дополнения.

Причина 5: Устаревшая версия браузера/плагина

Развитие интернет-технологий требует постоянного совершенствования софта, который используется для доступа к ресурсам Глобальной сети. Google Chrome обновляется достаточно часто и к преимуществам обозревателя следует отнести тот факт, что актуализация версии, по умолчанию, происходит в автоматическом режиме. Вместе с браузером обновлению подвергаются установленные дополнения, и Flash Player в их числе.

Устаревшие компоненты могут быть заблокированы со стороны браузера или попросту не работать должным образом, поэтому отказываться от обновлений не рекомендуется!

1. Обновите Google Chrome. Сделать это очень просто, если следовать инструкции из материала на нашем сайте:

   Урок: Как обновить браузер Google Chrome

   
2. На всякий случай дополнительно проверьте наличие обновлений плагина Флеш Плеер и актуализируйте версию при такой возможности. Шаги, предполагающие в результате своего выполнения обновление компонента, в точности повторяют пункты вышеописанной инструкции для устранения «Причины 2: Файлы плагина повреждены/удалены». Также можно воспользоваться рекомендациями из материала:

   Читайте также: Как обновить Adobe Flash Player

Причина 6: Системные сбои в работе ПО

Может случиться так, что выявить конкретную проблему с Flash Player в Google Chrome не представляется возможным. Многообразие моделей использования программного обеспечения и различные факторы, в том числе воздействие компьютерных вирусов, приводят к трудноустранимым ошибкам в работе. В этом варианте самым действенным решением будет полная переустановка браузера и плагина.

1. Переустановку Гугл Хром осуществить довольно легко, выполнив пошагово инструкции из статьи по ссылке:

   Подробнее: Как переустановить браузер Google Chrome


2. Об удалении и повторной инсталляции Flash Player также рассказано в материалах на нашем сайте, хотя проведение этой процедуры скорее всего не понадобится после полной переустановки обозревателя Google Chrome и актуализации таким образом версии ПО, включая плагины.

   Подробнее:
   Как удалить Adobe Flash Player с компьютера полностью
   Как установить Adobe Flash Player на компьютер

   

Как видим, в основе проблем с Флеш Плеером в Гугл Хроме могут лежать самые разнообразные факторы. При этом слишком беспокоиться о неработающей на веб-страницах мультимедийной платформе не стоит, в большинстве случаев ошибки и сбои обозревателя и/или плагина устранимы выполнением всего нескольких пунктов простых инструкций!

Наш Telegram каналТолько полезная информация