Решение проблем с определением жесткого диска на ПК с Windows 11

Способ 1: Проверка конфигурации BIOS

BIOS – это «место», куда стоит заглянуть в обоих случаях, – когда операционная система не видит второй жесткий диск или, когда она вообще не загружается с единственного на компьютере накопителя. Конечно, во втором случае высока вероятность, что HDD поврежден, но проверить правильность настроек все-таки стоит.

1. Запуск микропрограммы обычно инициируется нажатием определенной кнопки, например «Delete» или «F2». Если на своем устройстве вы ни разу этого не делали, обратите внимание на информацию, которая выводится на экране во время загрузки компьютера, так как там иногда отображаются нужные клавиши.

   Кроме того, способ входа в BIOS можно найти в инструкции к материнской плате или ноутбуку, а также он подробно описывается в отдельной статье на нашем сайте.

   Подробнее:
   Как попасть в BIOS на компьютере
   Как попасть в BIOS на ноутбуке

2. Как только войдете, просмотрите каждый раздел, чтобы найти упоминание о жестком диске. В первую очередь загляните во вкладку «Main», где обычно выводится общая информация, включая данные о конфигурации компьютера.

   В зависимости от типа микропрограммы, могут быть и другие места, где вы можете поискать HDD, например в разделе с интерфейсами, к которым накопители подключаются.

   Подробнее: Как в BIOS найти жесткий диск

3. Если диск отображается, но запуск системы с него не выполняется, есть вероятность, что приоритет загрузки выдан другому устройству, например USB-накопителю или оптическому приводу.

   Когда приоритет устанавливается через загрузочное меню, то при следующем запуске все должно вернуться к исходным настройкам. Но если очередность менялась в самом BIOS, то и переключать ее скорее всего придется вручную.

   Подробнее: Изменение приоритета загрузки в BIOS

4. В БИОСе можно управлять интерфейсами для жесткого диска, расположенными на материнской плате. В одной из наших статей мы подробно рассказывали, как деактивировать порты SATA и IDE. Так что внимательно ознакомьтесь с ней и убедитесь, что в вашем случае этого не сделано.

   Подробнее: Отключение жёсткого диска в BIOS

   
5. Не лишним будет обновить БИОС, если его версия совсем устарела. Но лучше это делать, когда будут выполнены все остальные рекомендации, и действовать нужно аккуратно, чтобы не вызвать дополнительные проблемы.



Обновиться можно с помощью встроенной утилиты, поэтому загрузка системы не обязательна. Но потребуется другой компьютер, чтобы скачать и загрузить на флешку апдейты.

Подробнее: Обновление BIOS на компьютере

Способ 2: Проверка физического подключения

Если вышеописанные действия не решили проблему, а особенно, если жесткий диск в БИОСе вы не обнаружили, стоит обратить внимание на то, правильно ли подключено устройство хранения данных, а также не повреждены ли соединяющие его кабели и шлейфы. И в этом вам помогут наши инструкции по подсоединению HDD с SATA и IDE-интерфейсами.

Подробнее: Способы подключения второго жесткого диска к компьютеру

Иногда помогает сброс настроек BIOS, которые хранятся в CMOS-памяти, путем извлечения из материнской платы поддерживающей ее батарейки. Кроме того, сама батарейка иногда садится, причем проявляется это по-разному, например настройки BIOS перестают сохраняться. Стоит внимательно присмотреться к ней, т.е. поискать соответствующие признаки, и если версия подтвердится, заменить батарейку.

Подробнее:
Основные признаки севшей батареи на материнской плате
Замена батарейки на материнской плате

Устройства хранения данных, в основном с IDE-интерфейсом, могут поддерживать настройку приоритетности с помощью перемычек. В этом случае желательно, чтобы они были правильно установлены. Обычно соответствующая схема нанесена на этикетку накопителя, но вы можете узнать дополнительную информацию в нашей специальной статье на эту тему.

Подробнее: Основная функция перемычек на жестком диске

Способ 3: Оценка состояния оборудования

Жесткие диски при бережной эксплуатации могут прослужить долго, но это «хрупкое» устройство, поэтому физическое воздействие довольно часто выводит его из строя. Чтобы проверить, точно ли проблема в HDD, подключите его к другому компьютеру, а также попробуйте загрузить свой ПК с чужого жесткого диска, который точно работает. В принципе, существуют и специальные программы, способные оценивать состояние накопителей, но для этого им нужно его сначала увидеть.

Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность

Не стоит забывать и про блок питания, состояние которого также имеет важное значение. Когда сильно снижается его первоначальная мощность, что, как правило, бывает вследствие длительной эксплуатации, он перестает поддерживать работу некоторых компонентов. Поэтому попробуйте выполнить диагностику своего БП, используя способы, описанные в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как проверить работоспособность блока питания на ПК

Способ 4: Настройка HDD

Когда система не может определить файловую систему накопителя, она присваивает ему формат «RAW». В этом случае «Проводник» отображать HDD не будет, но если дело действительно в этом, проблема решается быстро.

1. Правой кнопкой мышки кликаем «Пуск» и открываем «Управление дисками».

   Читайте также: Открытие «Управление дисками» в Windows 11

2. Жмем ПКМ по области «RAW», в контекстном меню выбираем «Форматировать»,

   меняем настройки или оставляем их по умолчанию, запускаем операцию

   

   и подтверждаем ее.


3. После это HDD получит файловую систему, но останется без буквы, а значит, пока он будет недоступен. Поэтому снова открываем контекстное меню, жмем «Изменить букву диска»,

   в следующем окне кликаем «Добавить»

   

   и выбираем подходящий символ. После этого накопитель должен появиться в «Проводнике».

   

   Обратите внимание! Если жесткий диск в формате «RAW», но на нем хранятся важные для вас данные, попробуйте сначала восстановить прежнюю файловую систему одним из способов, предложенных в нашей статье.

   Подробнее: Способы исправления RAW формата у HDD

Если проблемный жесткий диск является дополнительным и устанавливается впервые, возможно, он просто не подготовлен для работы с Windows, т.е. не инициализирован, а значит, у него нет буквы, стиля разметки и подходящей файловой системы. К счастью, пошаговая инструкция по проведению инициализации HDD с последующим созданием разделов из нераспределенной области есть в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как инициализировать жесткий диск

Способ 5: Проверка драйверов

1. Правой кнопкой мышки кликаем «Пуск» и запускаем «Диспетчер устройств».



2. В первую очередь открываем вкладку «Дисковые устройства», и если наш жесткий диск со стрелочкой вниз, вызываем контекстное меню и включаем его.

3. Дополнительно открываем «Контроллеры запоминающих устройств», а также «Другие устройства» и убеждаемся, что в этих вкладках нет записей с желтыми восклицательными знаками.


Даже если все драйверы установлены, есть смысл поискать более новые версии хотя бы для чипсета. Все что могут предложить сервера Microsoft, скорее всего, уже установлено, поэтому самый подходящий вариант – зайти на официальный сайт ноутбука или материнской платы и загрузить апдейты оттуда. Либо воспользоваться специальным программным обеспечением, которое самостоятельно найдет и установит все доступные для вашего ПК обновления.

Подробнее:
Установка драйверов для материнской платы
Программы для обновления драйверов на ПК
Перейти в категорию «Драйвера»
Просмотр модели и характеристик материнской платы в Windows 11
Как узнать название своего ноутбука

Способ 6: Проверка ОС

Напоследок убедимся, что какие-нибудь процессы Windows 11 не мешают жесткому диску. Для этого можно запустить на этом компьютере другую операционную систему, например облегченную WinPE. Но нам нужно всего лишь проверить, увидит ли она HDD, поэтому воспользуемся Puppy Linux – дистрибутивом на базе Linux, размер которого всего 400 МБ, а значит, скачивание и установка на флешку не займет много времени.

Скачать Puppy Linux с официального сайта
Скачать Rufus

1. Загружаем дистрибутив в iso-формате с официального сайта.

2. Создаем из образа загрузочную флешку любым удобным для себя способом, например с помощью Rufus. Скачиваем программу по ссылке выше, запускаем ее, нажимаем «Выбрать»,

   открываем скачанный образ,

   

   все остальные настройки оставляем без изменений или настраиваем по собственному желанию, запускаем процесс

   

   и подтверждаем запись в режиме «ISO-образ».


3. Загружаемся с созданной флешки через загрузочное меню или настройку BIOS соответствующим образом.
4. После загрузки Puppy Linux смотрим в нижний левый угол. Там должны отобразиться все подключенные к компьютеру диски.


Если проблемного HDD нет, то ОС, скорее всего, ни при чем. Но если накопитель отображается, значит, что-то в нашей Windows 11 его блокирует. Возможно, она повреждена и тогда, прежде чем думать о переустановке, следует проверить ее на ошибки, а также воспользоваться доступными средствами восстановления.

Подробнее:
Способы проверки ОС Windows 11 на ошибки
Способы восстановления Windows 11

Читайте также: Установка Windows 11 с флешки

Наш Telegram каналТолько полезная информация