Решение проблем с установкой HiSuite на компьютер с Windows 10

Способ 1: Установка Microsoft Visual C++

Как правило, проблем с установкой фирменного приложения HiSuite от компании Huawei у пользователей не возникает, поскольку она поддерживается всеми актуальными 32-х и 64-битными версиями операционной системы Windows, в частности «десяткой», а системные требования у нее не слишком высокие (требуется не менее 500 МБ свободного места на диске и 1 ГБ ОЗУ).

Но некоторые юзеры утверждают, что ошибку при установке софта можно решить, вручную скачав и установив распространяемый компонент Microsoft Visual C++ для Visual Studio в соответствии с вашей версией операционной системы. Это может сработать, если инсталляционный файл, который скачан с официального сайта Huawei, попросту не запускается.

Даже если базы устарели или по каким-то причинам повреждены, инструкция, приведенная ниже, сможет исправить файлы библиотек и восстановить их.

Скачать Microsoft Visual C++

1. Скачайте программный компонент, выбрав нужную версию, которая будет соответствовать разрядности вашей системы.
   
   Читайте также: Определяем разрядность используемой ОС Windows 10
2. После загрузки запустите инсталляционный файл.

3. Поставьте галочку у пункта «Я принимаю условия лицензии» и нажмите на «Установить».

4. Если библиотеки уже установлены на компьютер, будет предложено исправить их.

5. В любом случае все необходимые компоненты будут инсталлированы в систему.

После того как установка завершится, соответствующая информация отобразится на экране. Обязательно перезагрузите компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу, затем попытайтесь снова установить HiSuite.

Если необходимо, можете выполнить полную переустановку Microsoft Visual C++, предварительно полностью удалив все компоненты.

Подробнее: Удаление компонентов Microsoft Visual C++ с компьютера

Способ 2: Переустановка программы

Когда установка HiSuite прерывается, нужно проверить, есть ли остаточные файлы от компонентов программы (вероятно, при первой попытке инсталлировать софт произошла ошибка или системный сбой, препятствующие корректной установке сейчас).

Возможно, ранее инсталлятором уже были внесены изменения в реестр или в саму систему. Тогда потребуется стороннее ПО, которое проверит компьютер на наличие этих самых изменений. Одним из наиболее популярных решений является программа CCleaner, способная удалить накопившийся мусор, очистить реестр, стереть дубли программных компонентов и файлов, которые могут являться причиной рассматриваемой проблемы. Ранее мы разбирали, как пользоваться софтом для проверки и полной очистки всей системы от таких файлов. Выполните все этапы, описанные в отдельной статье по ссылке ниже, затем переустановите HiSuite.

Подробнее: Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner

Способ 3: Очистка кеша

Некоторые файлы, хранящиеся в кеше, также иногда препятствуют установке различного софта на компьютер. Они со временем накапливаются и используются системой для более быстрого обращения к различным процессам и программам, но некоторые из них «десятка» больше не использует, а они продолжают занимать место на локальном диске и вполне могут стать причиной разных сбоев. Попытайтесь полностью удалить кешированные данные, воспользовавшись специализированными средствами от сторонних разработчиков, а также штатными возможностями операционки, о чем ранее мы писали более детально в статье по ссылке.

Подробнее: Способы очистки кеша в Windows 10

Способ 4: Восстановление файлов системы

Различные системные ошибки также могут стать причиной проблем с установкой софта, в том числе и HiSuite. Такое случается, если важные данные, необходимые для корректной работы системных файлов и компонентов, оказываются повреждены по каким-то причинам (например, вследствие серьезных сбоев или вирусных атак). Тогда стоит проверить их целостность, причем в Windows 10 для этого встроены специальные инструменты: SFC и DISM.

Кроме того, есть и другие, более радикальные методы восстановления работоспособности системы, в том числе откат к точке восстановления и сброс настроек Windows. В первом случае мы попытаемся вернуться к тому состоянию ОС, когда подобных проблем не наблюдалось. Возврат к исходному состоянию – более кардинальный способ решения проблемы, но в «десятке» процедуру можно выполнить с сохранением пользовательских данных. О методах восстановления системных файлов читайте в нашем отдельном материале.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Решение проблем при первичной настройке

Также ознакомьтесь с нашим подробным руководством по подключению мобильного устройства и использованию HiSuite, которое доступно по ссылке ниже. В нем описаны возможные проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи при первичной настройке программного обеспечения, и решения таких ситуаций.

Подробнее: Подключение смартфона Huawei к ПК через USB

Наш Telegram каналТолько полезная информация