Включение определителя номера Яндекс на iPhone

Компанией Яндекс разработано довольно много интернет-сервисов и мобильных приложений. В числе таковых и Определитель номера, который позволяет узнать, кто звонил и, в случае необходимости, сообщить о потенциальных злоумышленниках и возможных нарушениях и/или просто получить дополнительную информацию. Далее расскажем, как активировать данную функцию на iPhone.

Важно! Определитель номера – это одна из возможностей приложения Яндекс, а потому для выполнения изложенных ниже рекомендаций его необходимо установить на айФон. Воспользуйтесь для этого следующей ссылкой.

Скачать приложение Яндекс из App Store

Включение Определителя номера Яндекс

Автоматический определитель номера от Яндекс позволяет быть в курсе того, кто звонит на ваш телефон, если номер не сохранен в адресной книге. Вся информация об организации подтягивается из специального справочника, а на основе оставленных другими пользователями отзывов и дополнительных сведений определяется цель звонка. Для того чтобы начать пользоваться данной возможностью, выполните следующее:

  1. Запустите приложение Яндекс, вызовите его меню (кнопка с четырьмя квадратиками, расположенная в правом углу нижней панели) и тапните по значку «Определитель номера».
  2. Переход в меню приложения Яндекс на iPhone

  3. Ознакомьтесь с информацией о предоставляемых сервисом возможностях и нажмите на кнопку «Включить».

    Описание работы и включение определителя номера Яндекс на iPhone

    Сразу же после этого появится пошаговая инструкция, рассказывающая о порядке активации функции. Для того чтобы это сделать, необходимо «Перейти в настройки».

  4. Перейти в настройки для включения определителя номера Яндекс на iPhone

  5. Оказавшись в «Настройках» iOS, если это потребуется, вернитесь на их главную страницу, пролистайте вниз и откройте раздел «Телефон».
  6. Перейти к настройкам приложения Телефон для включения определителя номера Яндекс на iPhone

  7. Перейдите к подразделу «Блок. и идентиф. вызова», переведите в активное положение переключатель, расположенный напротив пункта «Яндекс».
  8. Включение определителя номера Яндекс в настройках iPhone

  9. Спустя несколько секунд Определитель номера Яндекс будет активирован, но для того, чтобы использовать все возможности сервиса, необходимо выполнить еще несколько манипуляций, о которых мы расскажем далее.
  10. Успешная активация определителя номера Яндекс в настройках iPhone

Настройка и использование

Помимо непосредственного предоставления информации о звонящих, Определитель Яндекс позволяет сообщать о спаме и проверять эти номера с целью получения более подробных сведений и возможных отзывов других пользователей. Рассмотрим, как включить и использовать эти возможности.

  1. Вернувшись к интерфейсу Определителя Яндекс после его активации в «Настройках» или просто повторно запустив приложение, вы увидите информацию о том, как проверить номер, а также как включить возможность жаловаться о спаме и в дальнейшем ее использовать. Начнем с последнего.

    Информация об особенностях использования определителя номера Яндекс на iPhone

    • Перейдите в настройки приложения «Телефон», выполнив действия из третьего пункта предыдущей части статьи.
    • Перейти в настройки приложения Телефон для настройки определителя Яндекс на iPhone

    • Тапните по пункту «Сообщать о спаме (SMS/звонки)» и установите галочку напротив «Яндекс».
    • Сообщать о спаме через определитель номера Яндекс на iPhone

    • Во всплывающем окне нажмите «Включить», после чего функция будет активирована.
    • Подтверждение включения сообщений о спаме через определитель номера Яндекс на iPhone

  2. Теперь рассмотрим, как пользоваться включенной возможностью.
    • Откройте приложение «Телефон» и перейдите в его вкладку «Недавние» . Найдите номер, на который хотите пожаловаться, и проведите по нему пальцем в направлении справа налево до появления дополнительных действий.
    • Выбор номера, о котором нужно сообщить через определитель номера Яндекс на iPhone

    • Тапните «Сообщить», а затем выберите один из двух доступных вариантов – «Да, это важный звонок» или «Нет, звонок нежелательный».
    • Варианты сообщения о номере через определитель номера Яндекс на iPhone

    • При выборе второго пункта появится возможность «Заблокировать номер» и, если вы общались со звонящим, предоставить дополнительную информацию, указав, зачем вам звонили и откуда, а также, если есть такое желание, «Добавить комментарий».
    • Предоставление дополнительных сведений в определителе номера Яндекс на iPhone

  3. Если номер, с которого вам звонили, не был определен, но помечен предупреждениями вроде «Нежелательный звонок», «Возможно, злоумышленники», его можно проверить. Это же работает и с остальными неизвестными номерами.
    • Во вкладке «Недавние» приложения «Телефон» найдите номер, который требуется проверить, и нажмите по расположенной справа от него кнопке «Информация» (буква «i» в круге).
    • Просмотр информации о номере для отправки в определитель номера Яндекс на iPhone

    • Выберите «Поделиться контактом».
    • Поделиться контактом в определитель номера Яндекс на iPhone

    • Пролистайте список доступных действий немного вниз и тапните по пункту «Проверить в Яндексе».
    • Проверить номер в Яндексе через определитель номера на iPhone

    • В появившемся окне вы можете подтвердить предположение сервиса о том, кто вам звонил, или исправить его, позвонить или написать на номер, а также «Найти номер в Яндексе».
    • Найти номер в Яндексе через определитель номера на iPhone

    • Выбор последнего варианта перенаправит вас на страницу Яндекс с поисковой выдачей из сайтов, на которых можно узнать более подробные сведения о номере и ознакомиться с отзывами других пользователей, если таковые имеются.
    • Поисковая выдача в Яндексе с отзывами о неизвестном номере на iPhone

  4. Примечание: Если вы заметили, что Определитель номера перестал работать, удалите и скачайте заново базу номеров. Для этого следует воспользоваться соответствующей ссылкой в приложении Яндекс, расположенной непосредственно в разделе сервиса.

    Удаление и скачивание базы номером в определителе Яндекс на iPhone

    Автоматический определитель номера работает в фоне, собственного интерфейса у этого сервиса нет, а все доступные настройки мы рассмотрели в четвертом пункте предыдущей части статьи и первом этой.

Что делать, если «Блок. и идентиф. вызова» отсутствует в настройках

В последних версиях iOS, начиная с 14.3, нередко можно столкнуться с проблемой, при которой параметр «Блок. и идентиф. вызова», необходимый для активации стороннего определителя номера, коим и является Яндекс, отсутствует в настройках телефона. Для ее решения необходимо выполнить следующее:

  1. Откройте в «Настройках» iPhone раздел «Конфиденциальность».
  2. Открыть раздел Конфиденциальность в настройках iPhone

  3. Перейдите к подразделу «Отслеживание».
  4. Перейти в подраздел Отслеживание в настройках iPhone

  5. Деактивируйте, а затем повторно активируйте переключатель напротив пункта «Трекинг-запросы приложениям». Если потребуется, подтвердите данное действие.
  6. Отключение и повторное включение трекинг-запросов приложений в настройках конфиденциальности на iPhone

  7. Проверьте наличие опции «Блок. и идентиф. вызова» в разделе настроек «Телефон».
  8. Проверка наличия функции «Блок. и идентиф. вызова» в настройках телефона на iPhone

  9. Если она не появится, коснитесь расположенного ниже пункта «Сообщать о спаме» и отключите его.
  10. Отключение функции сообщать о спаме в настройках телефона на iPhone

    После выполнения этих действий параметр «Блок. и идентиф. вызова» должен стать доступным и появится возможность включить АОН.
    Повторное включение Яндекс Определителя Номера в настройках телефона на iPhone

    Если же этого не произойдет, удалите приложение Яндекс, затем снова установите, включите Определитель и настройте его согласно представленной выше инструкции.

    Повторная установка приложения Яндекс Определитель Номера из App Store на iPhone

    Читайте также: Как удалить / установить приложение на Айфон

    Обратите внимание! Вместо приложения Яндекс с Алисой, рассмотренного в рамках настоящей статьи, для включения АОН можно задействовать Яндекс.Браузер – необходимая возможность скрыта в его настройках.

    Скачать Яндекс.Браузер из App Store

    Включение приложения Яндекс Определитель Номера в настройках Яндекс.Браузера на iPhone
    В завершение отметим, что единовременно на Айфоне можно пользоваться только одним определителем номера, поэтому если у вас установлено несколько таких приложений, удалите их все, оставив только Яндекс.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


10 комментария

Анатолий, здравствуйте. До какой версии была обновлена iOS и на каком iPhone? Только что проверил на актуальной iOS 14.3 — все по-прежнему доступно и работает, на предыдущей тоже все работало. Возможно, у вас по каким-то причинам просто слетели настройки Определителя и его требуется заново настроить? Или, может, вы установили другое приложение аналогичной функциональностью, например, TrueCaller, и теперь задачей определения номеров занимается оно?

Если повторная настройка не требуется или она не поможет, попробуйте удалить приложение Яндекс, установить и настроить его заново.

Добрый день! На сегодня, 23.02.2021 версия ПО айфона 14.4 убрали вкладку «Блокировка и идентификация вызовов».
Никакими услугами, ни Яндексом, ни Труколлером невозможно воспользоваться. Осталась возможность делиться контактами с Яндексом (но это была отдельная вкладка и раньше). Грустно! придумайте что-нидь.

Эльвира, здравствуйте. Судя по всему, это временный глюк iOS, который по каким-то причинам распространяется даже не на все устройства с iOS 14.Х (как и писал выше, лично у меня опция была и работала на 14.3, сейчас на 14.4 тоже есть). К счастью, это можно исправить.

1. В настройках откройте «Конфиденциальность» — «Отслеживание» — выключите и затем снова включите тумблер «Трекинг-запросы приложениям», по необходимости подтвердите это действие.
2. Проверьте наличие опции «Блок. и идентиф. вызова» в разделе настроек «Телефон». Если она так и не появится, попробуйте отключить параметр «Сообщать о спаме» (находится немного ниже).
3. Если и это не поможет, попробуйте удалить приложение-определитель, и затем заново установить его. Если таковых у вас несколько (упомянутые Яндекс и TrueCaller), удалите все, но установите только одно и заново его настройте — параметр «Блок. и идентиф. вызова» должен снова появиться.

Да, благодарю, все заработало после отключения трекинга и отслеживания. Все определяется сейчас.

Здравствуйте. Вы же понимаете что по части интерфейса iPhone отличаются не моделью, а версией операционной системы? На вашем 11, как и на использованном в статье SE наверняка установлена одна из последних версий iOS — 14. с цифрой или цифрами после точки, и каких-либо различий, имеющих отношение к озвученной в заголовке статьи задачи, в них нет и не может быть. Пункт настроек «Блок. и идентиф. вызова» (именно так он подписан) находится в своем прежнем расположении, указанном в статье: «Настройки» — «Телефон» — «Блок. и идентиф. вызова». Если не можете его найти таким образом, воспользуйтесь поиском по настройкам, введя в строку соответствующий запрос.

Не нашел ответа что делать, если в Настройках даже не появляется возможность выбора Яндекс в «Блокировке и идентиф. вызова» (приложение дважды сносил и переустанавливал, но ничего так и не появилось.

Здравствуйте. Из вашего комментария вообще непонятно, выполняли ли вы действия из первых двух шагов инструкции, то есть запускали ли установленное приложение Яндекс, авторизовывались ли в своей учетной записи, переходили ли в настройки этого приложения, чтобы начать активировать Определитель и только потом сделать это в настройках мобильной операционной системы. Поэтому для начала уточните, были ли выполнены эти действия. Если да, попробуйте в качестве альтернативы установить Яндекс.Браузер и активировать Определитель через его настройки — эта функция в нем находится по следующему пути: вызов меню (три точки в конце адресной строки) — «Настройки» — «Определитель номера» — «Включить». Дальнейшие действия аналогичные таковым в статье.

Здравствуйте, не могу включить сообщить о спаме, там отпечено «нет» и нет других пунктов

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.