Lumpics lumpics.ru

Причины, по которым останавливается музыка в Яндекс.Музыке

Вариант 1: Компьютер

Произвольная остановка воспроизведения треков в настольной версии Яндекс.Музыки, как правило, напрямую связана с работоспособностью сервиса или качеством интернет-соединения. Отметим заранее, что мы не будем рассматривать общие неполадки на компьютере, при которых звук пропадает в целом для всех приложений и сайтов.

Причина 1: Проблемы с подключением

Наиболее часто встречающейся причиной возникновения рассматриваемой проблемы является недостаточно быстрое или нестабильное интернет-соединение. В таком случае музыка может периодически останавливаться на некоторое время, вплоть до необходимости обновления страницы, или проигрываться рывками.

  1. Чтобы подтвердить или сразу отбросить такой вариант, следует воспользоваться соответствующими сервисами и системными инструментами, как описано в других инструкциях на сайте. Для стабильной работы Яндекс.Музыки в режиме стандартного качества показатель скорости должен достигать 2-5 Мбит/сек., тогда как повышенное ставит более высокие требования — свыше 10 Мбит/сек.

    Подробнее: Проверка скорости и стабильности интернета

  2. Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение_001
  3. Первым делом, если была обнаружена недостаточно высокая скорость, следует перейти на сайт сервиса, деактивировать режим повышенного качества с помощью отмеченной иконки на панели плеера и убедиться в появлении соответствующего уведомления. Дополнительно также желательно снизить общую нагрузку на сеть от других программ.
  4. Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение_002

    Читайте также: Что делать, если не работает Яндекс.Музыка

    Кроме указанных действий можете посетить сторонние сервисы, собирающие статистику о работе Яндекс.Музыки, так как неполадки на серверной стороне нередко сказываются на скорости подключения пользователей. Если на момент проверки будет большое количество жалоб, придется подождать некоторое время до разрешения ситуации.

Причина 2: Отсутствие треков в списке воспроизведения

Еще одна не самая очевидная причина остановки заключается в том, что выбранный вами плейлист просто завершился, так как ограничен определенным количеством композиций. Данное решение можно смело пропустить, если вы ранее уже задействовали бесконечный поток музыки или слушаете «Мою волну», которая не ограничена количеством песен.

Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение_003

Универсальным решением в данном случае может стать упомянутый выше «Бесконечный поток музыки». Для включения функции первым делом разверните главное меню сайта путем щелчка по фотографии в правом верхнем углу и выберите «Настройки» из выпадающего списка.

Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение_004

Перейдите на вкладку «Прочее» и практически в самом конце списка задействуйте опцию «Бесконечный поток музыки». Любые внесенные изменения применяются автоматически, и потому новые треки сразу появятся в очереди.

Причина 3: Ограничения бесплатной версии

В отличие от мобильного приложения, где просто нельзя слушать Яндекс.Музыку без подписки, на компьютере доступ к сайту всегда сохраняется в полной мере, но с рекламными паузами. Как нетрудно догадаться, именно данная особенность может вызывать остановку воспроизведения в промежутке между разными треками.

Подробнее:
Оплата подписки на Яндекс.Музыку
Как оформить и поделиться семейной подпиской в Яндекс.Музыке

Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение_005

Оптимальным и, по сути, единственным полноценным решением станет подключение платной подписки, как было нами описано в другой инструкции на сайте. Альтернативой при этом является добавление учетной записи в семейный аккаунт другого пользователя с активной подпиской.

Подробнее: Отключение рекламы в Яндекс.Музыке

Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение_006

Если вы не хотите оплачивать подписку, можно воспользоваться сторонними расширениями для блокировки рекламных вставок, но с осторожностью, так как из-за этого, напротив, могут возникнуть неполадки. Лучшими вариантами являются средства, направленные исключительно на удаление рекламы с Яндекса, так как uBlock Origin, AdBlock и прочие блокировщики плохо работают с рассматриваемым сервисом.

Причина 4: Блокировщики рекламы

Равно как сама реклама может вызывать задержки и полную остановку проигрывателя между треками, аналогичное могут делать сторонние расширения, призванные блокировать баннеры. Как правило, это связано с тем, что блокировщик просто визуально удаляет нежелательные элементы, в то время как плеер продолжает находиться в режиме ожидания завершения рекламной вставки, даже если вами оформлена подписка.

Подробнее: Отключение блокировщика рекламы в Браузере

Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение_007

Чтобы избавиться от проблемы, следует деактивировать или полностью удалить соответствующие расширения. При этом, если нужно, в качестве замены вполне можно воспользоваться альтернативами вроде No Limits for YaMusic.

Вариант 2: Мобильное устройство

На смартфонах вне зависимости от платформы существует больше причин произвольной остановки Яндекс.Музыки, нежели в настольной версии. Как и ранее, чаще всего это связано с общими неполадками, будь то слишком низкая скорость соединения при высоком качестве звука или ограничение списка воспроизведения.

Подробнее: Причины, по которым останавливается воспроизведение Яндекс.Музыки на телефоне

Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение_008

Индивидуальными причинами при этом являются параметры операционной системы, препятствующие фоновой работе приложения в целях экономии заряда аккумулятора, или ограничения по времени. Решение напрямую зависит от причины и сводится к деактивации связанных настроек отдельно для клиента сервиса или в целом на устройстве.

Обращение в службу поддержки

Если ни одно из предложенных выше решений не помогает избавиться от прерывания музыки, в качестве последней меры можете написать обращение в адрес поддержки сервиса. Для этих целей следует перейти на отдельную страницу, развернуть выпадающий список и выбрать одну из доступных причин обращения.

Написать в службу поддержки Яндекс.Музыки

Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение_009

В большинстве случаев общение со специалистом происходит через встроенный Яндекс.Мессенджер, что позволяет достаточно подробно описать проблему. К сожалению, даже так нельзя гарантировать устранение проблемы, если вами не были выполнены указанные нами действия.

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведениеПричины, по которым останавливается музыка в Яндекс.Музыке Почему Яндекс Музыка останавливает воспроизведение на смартфонеПочему останавливается воспроизведение музыки в Яндекс.Музыке на телефоне Как зарегистрироваться в Яндекс МузыкеРегистрация в Яндекс Музыке с ПК и мобильных устройств Как поменять карту в Яндекс МузыкеИзменение карты в Яндекс.Музыке Как настроить эквалайзер в Яндекс МузыкеУправление эквалайзером в Яндекс.Музыке Как удалить аккаунт в Яндекс МузыкеУдаление аккаунта в Яндекс.Музыке Почему на Яндекс Музыке нет некоторых песенПричины отсутствия некоторых треков в Яндекс.Музыке Как поделиться подпиской на Яндекс МузыкуКак поделиться подпиской на Яндекс.Музыку Как подключить семейную подписку на Яндекс МузыкуПодключение семейной подписки на Яндекс.Музыку Как пополнить Яндекс Карту без комиссииПополнение карты ЮMoney без комиссии Как пользоваться Яндекс Картами без интернетаИспользование Яндекс.Карт без интернета Как оплатить Яндекс МузыкуОплата подписки в Яндекс.Музыке Как удалить свое фото из Яндекс КартинокУдаление личных фотографий из Яндекс.Картинок Как добавить фото на Яндекс.КартыДобавление фотографий на Яндекс.Карты Как выйти со всех устройств из ЯндексаВыход из учетной записи Яндекса на всех устройствах Как сделать Яндекс стартовой страницей на Андроиде автоматическиУстановка стартовой страницы Яндекс в Android Как скачать музыку с Яндекс МузыкиСкачиваем музыку с сервиса Яндекс.Музыка Настройка главной страницы ЯндексаНастраиваем главную страницу Яндекс Создание скриншотов через Яндекс ДискСоздание скриншотов через Яндекс Диск Как настроить Яндекс ДискКак настроить Яндекс Диск
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Виктор В.

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

4 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
13 апреля 2023 13:43

Останавливаться воспроизведения через 5 .. 7мин. интернет сильный.

Аноним
13 апреля 2023 13:44
Ответить на  Аноним

Не помогает.

Аноним
17 ноября 2023 22:54
Ответить на  Аноним

Такая же фигня. уже достало. причем это где-то пару месяцев назад началось!. летом проблем не было

Мария
6 января 2024 19:18

У меня проблема почти год,которую яндкс не решает. Просишь Алису включить музыку,она играет пару секунд и замолчать и на этом все. Я ничего не могу изменить.Скидыаала настройки,делала все перезагрузки мира и ничего. Разработчики сказали,что это ошибка прошивки и они работают над ней,проблема не в колонке,а у них и колонку везти не надо,решать будут дистанционно. Прошло уйму времени и я им пишу,но только отписки получаю в замен,что они работают над этой проблемы,но сроки решения они не могут сказать и безусловно,они понимают все мои переживания. А я не знаю, что делать,как достучаться и как уже решить этот вопрос(

Задать вопрос