Исправляем ошибку обновления 0x80073701 в Windows 10

Способ 1: Средство устранения неполадок

Как правило, ошибка обновления под кодом 0x80073701 возникает, когда какие-то сопутствующие файлы повреждены или вовсе отсутствуют. Также это может быть связано со сбоями в работе «Центра обновления Windows», поэтому сначала стоить проверить его на наличие ошибок с помощью предустановленного средства:

  1. Откройте главное меню, щелкнув по кнопке «Пуск», затем выберите запуск штатного приложения «Параметры».
  2. как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-01
  3. Выберите раздел «Обновление и безопасность».
  4. как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-02
  5. Далее переключитесь на вкладку «Устранение неполадок» на левой панели, а в основной части окна кликните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».
  6. как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-03
  7. Щелкните по строке «Центр обновления Windows», затем запустите встроенное средство устранения неполадок.
  8. как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-04

Начнется поиск возможных проблем, которые связаны с работой «Центра обновления». Если они будут найдены, средство предложит пути решения. По итогу станет доступен отчет об исправлениях и найденных ошибках.

Способ 2: Отключение стороннего антивируса

Случается, что скачивание или установку обновления блокирует антивирусная программа, которая инсталлирована в систему помимо встроенных средств защиты Windows 10. Действия, выполняемые при переходе ОС на новую версию, могут показаться подозрительными, отчего софт ограничивает их, препятствуя таким образом корректному обновлению. На время загрузки и инсталляции апдейта отключите сторонний антивирус. В нашем отдельном материале представлен алгоритм действий для наиболее популярных продуктов.

Подробнее: Отключение антивируса
как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-05

Способ 3: Установка обновлений вручную

Как известно, за обновление операционной системы отвечает специальное программное обеспечение и соответствующие службы, связанные с ним. Если встроенное средство устранения неполадок не помогло исправить возможные сбои «Центра обновления Windows», стоит попробовать самостоятельно скачать проблемный апдейт с официального сайта компании Microsoft и инсталлировать его в систему в обход автоматических инструментов.

В некоторых ситуациях это помогает стабилизировать работу ОС, и в будущем рассматриваемая ошибка уже не появится. Но чаще всего рекомендация не является прямым решением рассматриваемой ошибки, хоть и позволяет обновить Windows. Про то, как вручную устанавливать обновления, читайте в отдельном нашем материале по ссылке ниже.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-06

Способ 4: Проверка системных файлов

Одним из решений является проверка системных файлов на целостность. Если они по каким-то причинам оказались повреждены, есть вероятность, что ошибка при обновлении возникает именно по этой причине. В Windows 10 встроены консольные утилиты, с помощью которых можно восстановить такие файлы и их хранилища, а об их правильном применении мы писали в другом материале.

Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10
как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-07

Способ 5: Удаление пакета обновлений

Рассматриваемая ошибка может также говорить и о том, что пакет обновления поврежден, а это препятствует корректной установке. Поскольку его файлы все еще есть на локальном хранилище, вызывая тем самым конфликт ПО, сначала их нужно полностью удалить, после чего можно снова скачать через «Центр обновления Windows» и инсталлировать. Для полной очистки от поврежденных апдейтов нужно выполнить простую команду, но прежде понадобится узнать идентификатор обновления.

Читайте также: Просматриваем информацию об обновлениях в Windows 10

  1. Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора – для этого подойдет строка системного поиска.
  2. как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-08
  3. Введите команду DISM.EXE /online /get-packages и нажмите на клавишу «Enter» для ее выполнения. Отобразится список обновлений с их идентификаторами.
  4. как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-10
  5. Далее нужно выполнить команду DISM.EXE /online /remove-package /packagename:идентификатор, где потребуется использовать идентификатор проблемного обновления. Нажмите на клавишу ввода для удаления программных компонентов.
  6. как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-11

Можно проделать то же самое и с другими обновлениями, которые еще не установлены в систему, после чего перезагрузите компьютер и снова скачайте апдейты.

Способ 6: Сброс кеша апдейтов

Сброс кеша обновлений помогает исправить ошибки «Центра обновлений Windows». Процедура предполагает удаление папок с данными, которые хранятся на системном диске, так как они также могут вызывать конфликт при попытке обновить систему. Для выполнения способа нужно использовать несколько команд в консоли, тем самым остановив «Центр обновления Windows» и связанные с ним службы, затем непосредственно очистив кеш и вновь запустив системные компоненты.

Вызовите «Командную строку» с правами администратора и поочередно выполните следующие команды:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net start wuauserv
как исправить ошибку обновления 0x80073701 в windows 10-12
После этого перезагрузите ПК и попробуйте запустить обновление еще раз. Если проблема исчезнет, папки с припиской «.old», адрес которых указан в командах, полностью удалите стандартным способом, чтобы те не занимали место на накопителе. Также ранее мы разбирали, как вручную удалить папки с кешем обновлений. При желании можете ознакомиться с этим руководством.

Подробнее: Удаление кеша обновлений в Windows 10

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Подключение сетевого диска в Windows 10Подключение сетевого диска в Windows 10 код ошибки 0х8007007в при активации windows 10Устранение ошибки 0x8007007b во время активации Windows 10 Не работает микрофон на наушникахУстранение проблем с микрофоном в наушниках на Windows 10 Windows 10 зависает при установке на логотипеРешение проблем с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки Ошибка 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10Исправление ошибки 0х00f4244 при включении камеры в Windows 10 Как в Windows 10 уменьшить яркость экранаМетоды уменьшения яркости экрана на Windows 10 Как исправить «Whea uncorrectable error» в Windows 10Методы исправления ошибки «WHEA UNCORRECTABLE ERROR» в Windows 10 Как изменить цвет панели задач в Windows 10Изменение цвета панели задач в Windows 10 Не меняется разрешение экрана Windows 10Устранение проблем с изменением разрешения экрана на Windows 10 Как синхронизировать настройки в Windows 10Руководство по синхронизации настроек в Windows 10 Не отвечает DNS сервер в Windows 10Исправление ошибки «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10 Как подключить сетевой принтер в Windows 10Подключение сетевого принтера в Windows 10 Как запустить старые игры на Windows 10Запускаем старые игры на Windows 10 Как восстановить Windows 10 при загрузкеВарианты восстановления Windows 10 при загрузке Как преобразовать GPT в MBR при установке Windows 10Конвертируем диски GPT в MBR при установке Windows 10 Как узнать температуру видеокарты в Windows 10Узнаем температуру видеокарты в Windows 10 Почему не удается активировать Windows 10Причины, по которым Windows 10 не активируется Как проверить лицензию Windows 10Проверка лицензии в Windows 10 Ошибка 10016 в Windows 10Исправляем ошибку 10016 в журнале событий Windows 10 как сделать красивый рабочий стол в windows 10Как сделать красивый рабочий стол в Windows 10
Автор статьи Маргарита Вам помогли мои советы?
Получить ответ на Email
Уведомить о

0 ответов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Задать вопрос