lumpics.ruШаг 1: Удаление старого драйвера
Если программное обеспечение уже использовалось в операционной системе, то рекомендуется сначала удалить старый драйвер, чтобы избежать конфликта между версиями ПО Realtek HD. Если ОС «чистая» и звуковой драйвер еще не устанавливался, то можно пропустить этот шаг и сразу переходить к следующему.
- Откройте встроенное средство «Диспетчер устройств». Для этого можно использовать сочетание клавиш «Win + X», после чего выбрать соответствующий пункт.
- Разверните меню «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите драйвера для Realtek High Definition Audio. Щелкните по названию правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите функцию удаления устройства.
- В новом окне подтвердите действие.
Также рекомендуется поискать дубликаты этого устройства. Для этого на вкладке «Вид» вверху интерфейса «Диспетчера устройств» отметьте опцию «Показать скрытые устройства». Удаляйте ПО аналогичным способом.
После удаления программного обеспечения необходимо перезагрузить операционную систему, чтобы изменения вступили в силу.
Скорее всего, после этого звук пропадет, но после установки Realtek HD все компоненты автоматически возобновят свою работу.
Шаг 2: Установка
Для начала потребуется скачать утилиту Realtek HD, причем нужно определить разрядность и версию операционной системы при загрузке. Процедура инсталляции несложная, поскольку предустановлен пошаговый мастер. Достаточно следовать алгоритму в соответствии с инструкциями.
Читайте также: Как узнать разрядность компьютера
- Скачайте и запустите установочный файл. Автоматически начнется извлечение компонентов, которые необходимы для установки.
- Запустится пошаговый мастер. Нажмите на кнопку «Далее», чтобы продолжить установку.
- В следующем окне появится небольшая инструкция. Ознакомьтесь с ней и продолжите инсталляцию.
- Если вы пропустили первый шаг с ручным удалением, мастер установки автоматически удалит обнаруженное старое программное обеспечение. Затем начнется установка нужных компонентов. Это может занять некоторое время.
- Когда все будет установлено, программа предложит перезагрузить устройство. Чтобы звук снова появился, рекомендуется сделать это. Но также можно отложить перезапуск на более удобное время. Нажмите кнопку «Готово».
На этом установка Realtek HD завершена. Приложение для дополнительной настройки звука (оно называется Диспетчер Realtek HD) можно найти среди установленного софта, например через поиск в «Пуске» по запросу «realtek». Если не удается найти данную программу, читайте статью дальше.
Кстати, вы также можете устанавливать любые драйверы при помощи специальных помощников.
Подробнее:
Программы для установки драйверов
Как обновить драйверы на компьютере
Возможные проблемы
Если во время установки возникли какие-либо проблемы, то решить большинство из них можно самостоятельно.
Realtek HD не устанавливается
Нередко причиной становится конфликт программного обеспечения или несовместимая с операционной системой версия драйвера. Бывает, что установка Realtek HD не удается из-за неполадок со звуковым оборудованием или чипом на материнской плате; неполадки в Windows также могут стать причиной неудачной инсталляции. Большинство проблем и путей их решения разобрано в нашем отдельном материале.
Подробнее: Не устанавливается Realtek HD в Windows 10
Отсутствует ярлык для запуска / Не стартует вместе с Windows / Автоматически закрывается
Самая распространенная проблема с уже установленным Realtek HD – это отсутствие иконки Диспетчера в трее или значка на рабочем столе. Кроме того, из-за разных сбоев этот Диспетчер может автоматически закрываться или даже не запускаться вместе с операционной системой. Как исправить открытие данного приложения, можете узнать из следующего материала.
Подробнее: Как открыть Диспетчер Realtek HD в Windows 10
Диспетчер Realtek HD не запускается
Если установленный Диспетчер Realtek HD не запускается, источник проблемы следует искать в операционной системе. Наш автор в отдельной инструкции объяснял, что делать в этой ситуации, даже если звуковое оборудование не отображается в «Диспетчере устройств».
Подробнее: Не открывается Realtek HD в Windows 10
Диспетчер пропал из «Панели управления»
Если вы привыкли запускать Диспетчер Realtek HD через «Панель управления» Windows, но теперь его значка там нет, вывести его можно через «Параметры» Windows 10. Существуют альтернативные методы запуска, о которых можно узнать из отдельного руководства на нашем сайте.
Подробнее: Нет значка диспетчера Realtek HD в «Панели управления»
спасибо долго не мог разобраться