Что делать, если забыл облачный пароль в Telegram

Для входа в Telegram может требоваться не только номер телефона, но и облачный пароль. Причем он также нужен и при синхронизации устройств с помощью QR-кода, поэтому зайти в мессенджер без заданной ранее пользователем комбинации нет возможности – это обусловлено политикой безопасности сервиса.

К сожалению, посмотреть код-пароль ни в приложении, ни где-либо еще нет возможности, но обратите внимание на подсказку: когда вы задавали такой код, то сервисом было предложено придумать вспомогательное слово, с помощью которого можно быстро вспомнить этот пароль.

Вариант восстановления пароля только один: использование электронной почты, которая была привязана к аккаунту. На нее придет код, с помощью которого вы создадите новый пароль, а старый будет сброшен.

1. В окне с проверкой облачного пароля нажмите на строку «Забыли пароль?».

2. Далее перейдите к электронной почте (в окне мессенджера отобразятся первые буквы почтового адреса), после чего вставьте в специальное поле код, который придет на почту.

Останется задать новый пароль для входа и подтвердить его, после чего можно зайти в мессенджер, используя уже обновленную комбинацию кода.

Если у вас нет доступа к указанной электронной почте, то придется либо вспомнить код, либо сбросить аккаунт. Второй вариант позволит восстановить доступ к профилю, но все переписки, чаты, подписки и файлы будут удалены. По сути, вы получите «чистый» аккаунт.

1. Если это не критично, то сначала нажмите на строку «Нет доступа к почте».



2. Затем нажмите на кнопку «Сброс аккаунта».

3. Подтвердите действие в новом окне с предупреждением.

Чтобы зайти в аккаунт с устройства (компьютера или мобильного девайса), потребуется как минимум 7 суток – после вы сможете придумать новый пароль (который не стоит забывать – лучше запишите его где-нибудь) и вновь общаться через мессенджер.

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь