Lumpics lumpics.ru

Восстанавливаем аккаунт Google на Android

Потерять доступ к аккаунту Google на Android очень сложно, так как после подключения система больше не запрашивает пароль для входа. Однако если вы делали сброс настроек или вам нужно перейти на другое устройство, то потерять доступ к основному аккаунту вполне возможно. К счастью, его можно восстановить без особых проблем.

Процесс восстановления Google-аккаунта на Android

Для того чтобы вернуть доступ к устройству, вам понадобится знать либо запасной адрес электронной почты, который был привязан при регистрации, либо номер мобильного, который тоже привязывался при создании аккаунта. Кроме этого потребуется знать ответ на секретный вопрос, что вы вводили при регистрации.

Если у вас привязан только адрес электронной почты или номер телефона, которые уже неактуальны, то восстановить аккаунт стандартными методами не получится. В таком случае придётся писать в поддержку Google и запрашивать дополнительные инструкции.

При условии, что вы помните дополнительный рабочий адрес электронной почты и/или номер телефона, что привязаны к аккаунту, у вас не возникнет никаких проблем в восстановлении.

Если после сброса настроек либо покупки нового устройства на Android вы не можете войти в свой Google-аккаунт, то воспользуйтесь специальным сервисом для восстановления доступа. Для этого вам понадобится под рукой компьютер или другое устройство, через которое можно открыть эту страницу.

Дальнейшая инструкция выглядит следующим образом:

  1. После перехода на страницу для восстановления в специальной форме выберите пункт «Забыли адрес эл. почты?». Выбирать этот пункт нужно только в том случае, если вы действительно не помните основной адрес электронной почты (адрес аккаунта).
  2. Переход к восстановлению доступа в аккаунт Google
  3. Сейчас вам нужно ввести запасной адрес электронной почты или номер телефона, которые вы указывали при регистрации аккаунта как резервные. Рассмотрим дальнейшие шаги на примере восстановления через номер мобильного.
  4. Указание дополнительного email или телефона для восстановления
  5. Появится новая форма, куда нужно ввести код подтверждения, что пришёл в SMS.
  6. Теперь нужно придумать новый пароль, который должен соответствовать требованиям Google.

Вместо телефона во 2-м шаге вы можете использовать запасной ящик электронной почты. В таком случае вам придётся перейти по специальной ссылке, что придёт в письме, и указать новый пароль в специальной форме.

Если вы помните свой адрес своего аккаунта, достаточно будет вписать его в специальное поле на первом шаге, а не выбирать ссылку «Забыли адрес эл. почты?». Вас перебросит в специальное окно, где нужно будет ответить на секретный вопрос либо ввести номер телефона/запасной адрес электронной почты, чтобы получить код для восстановления.

На этом восстановление доступа можно считать завершённым, однако у вас могут возникнуть некоторые проблемы с синхронизацией и работой аккаунта, так как данные не успевают обновиться. В таком случае вам останется только выйти из аккаунта и зайти в него снова.

Вы узнали, как можно получить доступ к своему Google-аккаунту на Android, если потеряли данные от него.

Наша группа в TelegramНаша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

52 комментариев
Любаша:

Не могу восстановить аккаунт в Гугле

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Любаша. Убедитесь, что вводите правильный адрес электронной почты или номер телефона, привязанный к учетной записи. Если забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления, следуя инструкциям на экране.

Если Google не принимает ваш пароль и предлагает попробовать позже, подождите некоторое время и попробуйте снова. Иногда сработать может вход с другого устройства, где ранее уже выполнялась авторизация.

Если не получается подтвердить личность, попробуйте указать резервный адрес электронной почты или номер телефона, которые использовались при регистрации. Также проверьте старые пароли, если запрашивается подтверждение последнего известного варианта.

В случае, если аккаунт был удален, восстановить его можно в течение 30 дней. Если проблема сохраняется, попробуйте обратиться в службу поддержки Google, заполнив специальную форму восстановления.

Аноним:

Здравствуйте
Сделал сброс настроек не чего не осталось не знаю ни номер который привязан и email как быть, подскажите пожалуйста

Artur:

заблокирован не могу войти своей аккаунт

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Артур. Специально для этого и создана статья, в которой рассказано о восстановлении Google-аккаунта на своем устройстве. Сначала следуйте инструкциям и попробуйте вернуть себе доступ. Если аккаунт был заморожен или заблокирован по каким-то конкретным причинам, обязательно появится уведомление с детальным описанием вашей ситуации, а также инструкции по решению.

Возможно, вам придется обратиться в поддержку и решать с ними вопрос о восстановлении. Можете написать в следующем комментарии, что именно вы видите на экране при попытке войти. Лучше всего — прикрепите скриншот, где показано, что ваш аккаунт заблокирован. Это поможет понять характер проблемы и, отталкиваясь от этого, мы подберем для вас следующее решение.

Фатима Маргиева (ПИШУ СО СВОЕГО НОУТБУКА):

на фейсбуке я уже много лет и хочу быть именно на своем аккаунте..Я FATIMA MAERGION это мои настоящие имя и фамилия на родном осетинском языке.У меня более 3 тысяч друзей, большинство из которых меня знают лично, и я бы хотела сохранить всех друзей и общаться с ними. В России фейсбук запрещен и с этим связаны все мои мучения с моим аккаунтом и попытки снова попасть на фейсбук на свой аккаунт, или создать новый. Очень прошу вас помочь мне, так как в условиях полной изоляции населения. для меня это единственная возможность общаться с миром. Я обратилась в местный центр почину ноутбуков , и возможно, что там узнав мой ID сами и помогли закрыть мне возможности выйти на свой аккаунт. Прошу помочь мне…

Виктор:

на андроид акаунт гугл номер телефона привязанный к акаунту заблокирован 2 года назад -не могу ввести пароль для смены номера на другой номер моего телефона. пароль рабочий-ноут видит.

Аноним:

Не могу зайти всвои гугэл аккаунт знаю пароль и логи помогите пожалуйста уминя там важная информация

Аноним:

Зделали прошивку в телефоне не могу зайти в аккаунт Гугл не помню пороль и по телефону номеру не получается и почте не получается

Николай:

Здравствуйте, помогите восстановить аккаунт

Виталий Каиров:

Николай, здравствуйте. Ознакомьтесь со статьей, под которой вы оставили свой комментарий, в ней рассказывается именно об этом. Если же на каком-то из этапов выполнения инструкции у вас возникают проблемы или же просто не получается сделать что-то конкретное, уточните это.

СЕРГЕЙ:

Здравствуйте! Я пытаюсь восстановить свой аккаунт на андройд, но мне пишут что нет подключения к сети,хотя в телефоне все работает Яндекс, контакты, ватсап. В чем причина, в телефоне или в другом. Спасибо.

Александр:

Когда я ввожу свой аккаунт, Гугл пишет что такого аккаунта нет, а когда я нажимаю забыл почту и ввожу свои данные, Гугл пишет нет такого аккаунта

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Александр. Если вы делаете это прямо сейчас, то подождите немного. Все сервисы от Google временно не работают, соответственно, войти в аккаунт не получится. Следите за состоянием сайтов, периодически обновляя страницу. Говорят, помогает подключение одной из европейских стран. Можете попробовать сделать это, если нет времени ждать нормализации работы служб.

Аноним:

Почему пишет,что такого аккаунта с этим номером нет,если он есть???

Аноним:

Выдает неизвестную ошибку

Виталий Каиров:

Здравствуйте. На каком из этапов выполнения инструкции эта ошибка возникает?

Иван:

Как быть если акк угнали и сменили номера телефонов и доп ящик?

Виталий Каиров:

Иван, здравствуйте. Если вы точно уверены в том, что аккаунт был украден и этому есть подтверждение, переходите ко второй части настоящего комментария. Если есть сомнения в том, что аккаунт был угнан, и даже в случае, если их нет, рекомендую ознакомиться со следующей инструкцией на странице сообщества Google — вполне вероятно, что на ней вы найдете полезные рекомендации.

Что делать, если не могу войти в аккаунт / не помню пароль / аккаунт взломали

Единственно возможный, но далеко не всегда эффективный метод восстановления аккаунта в случае его кражи выполняется на представленной по ссылке ниже странице. Очень желательно делать это на том же компьютере, на котором учетная запись использовалась чаще всего, на котором она создавалась (да, такое возможно далеко не всегда). Сама же процедура требует простого следования инструкции.

Страница восстановления доступа к Google-аккаунту

Аноним:

у меня взломали акаунт изминили адрес электроной почты резервный пороль и номер телефона

вита:

аккаунт могу зайти меня сказали надо ждать 4дней потом все будет

Аноним:

могу зайти свой ааккаунт

Митин:

Все эти инструкции я выполнил, но все заканчивалось все тем-же «войдите в один из аккаунтов которые указаны в настройках по умолчанию, я почти год пользовался планшетом, сам его не блокировал, отдавал в гарантийную мастерскую, где мне сказали что я его заблокировал, как исправить ситуацию не знаю

Тамара:

я сбросила полностью настройки телефона Андройда после этого я не могу зайти к себе на аккаунт гугол хрома все варианты испробовала по востоновление своего Аккаунта помогите мне с это проблемой.

Аноним:

не чего не помогает

ольга:

я не хочу восстанавливать почту привязанную к этому номеру телефона потому что забыт пароль. можно ли завести новую почту чтобы гугл маркет запрашивал все по новой почте и логин и пароль

Аноним:

я сбросил до заводских,и теперь вообще не поиню логина и пароля

Александр:

Здравствуйте помогите пожалуйста. Не могу зайти в аккаунт гугл, аккаунт знаю, пароль не знаю, сын год назад регистрировал и не помнит.

Аноним:

Пажалуста помагите востоновить аккаунт после заводскои настроики я не могу зайти свои аккаунт

Виталий Каиров:

Александр, здравствуйте. Если к аккаунту привязаны какие-то данные (дополнительная электронная почта или номер телефона) либо же Вы (или сын) помните точную дату регистрации, восстановить, а точнее, сбросить пароль и сменить его на новый не составит труда. Вероятность восстановления доступа без этих сведений меньше, но все же тоже существует. Более подробно обо всем этом написано в отдельных статьях на нашем сайте. Рекомендую действовать именно в том порядке, в котором представлены ссылки ниже — сначала пробовать восстановить пароль, а затем уже доступ к аккаунту.

Подробнее:
Как восстановить пароль от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи Google

Аноним:

Ничего не получается, поменял пароль. Не заходит в гугл сервисы.

Евгения:

Мне не восстановить на аккаунт в телефоне и плей маркет

Аноним:

на 50 попыток 50 одинаковых ответов:аккаунт вам не принадлежит. д. быть другие варианты. этот не годится.
\

Аноним:

Здравствуйте, пожалуйста помогите мне восстановить аккаунт на мобильном устройстве, который был до сброса настроек на Android. Не помню пароль для входа.

Аноним:

Просят ввести пароль?

Аноним:

не могу восстановить аккаунт гугл на андроиде асус зен фон после сброса настроек,чтобы восстановить фото.номер телефона уже заблокирован к которому был привязан аккаунт

Виталий Каиров:

Здравствуйте. Скажите, кроме телефона к аккаунту привязывались какие-то данные? Например, резервный адрес электронной почты, секретный вопрос? Попробуйте выполнить процедуру восстановления учетки с компьютера, об этом подробно рассказывается в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Восстановление учетной записи Google на компьютере

денис:

как востановить если удален акаунт а телефон просит его вести и пишет что нет такого ааунта как быть ?

михаил:

Добрый день! Не могу восстановить аккаунт в Гугле на смартфоне. Мне известен только номер моего телефона. После ввода кода подтверждения получаю ответ, что аккаунт мне не принадлежит. На дальнейшие попытки пришел ответ: Слишком много неудачных попыток. Кроме смартфона у меня на другом компьютере установлена почта.
Благодарю.
С уважением, М. Корольков.

Самат:

у меня такая ситуация помню все пароли кроме последнего привязка номера с доступом к нему есть вот только не помню дату регистрацию и отсутствует резервный адрес предыдущие пароли предпоследний. но с одного устройство было изменено пароль теперь не восстановить?

Виталий Каиров:

Самат, здравствуйте. Обычно для восстановления пароля, точнее, его сброса и восстановления, привязанного к аккаунту номера телефона (и доступа к нему) более чем достаточно. То есть у Вас есть все шансы восстановить доступ к учетной записи, и в статье выше рассказывается именно о таком способе. Дополнительно рекомендую ознакомиться с более общей статьей по данной теме:

Восстановление Google-аккаунта

Канат:

Здравствуйте,,не помню ничего, как войти?

Анастасия:

Здравствуйте, если вы ничего не помните, восстановить аккаунт не удастся, пока не будет известна хотя бы какая-то информация о нем. Иначе вы попросту не сможете доказать Google, что являетесь владельцем зарегистрированного профиля.

Алексей-Пантелей:

как мне снова востонавить Gooqle

The_Little_Cheb:

Но что если я ввожу все правильно, эл. почту, пароль, а меня снова перебрасывает на ввод номера телефона или эл. почты, пишет, чтобы я вошел на один из аккаунтов (моих) устройства, и так бесконечно?

Аноним:

Аккаунт гугл вместе с почтой гмаил не были привязаны к телефону, после сброса настроек потеряла его. Возможно ли его как-то найти?

Виталий Каиров:

Здравствуйте, The_Little_Cheb. Попробуйте выполнить процедуру восстановления в браузере на компьютере, воспользовавшись инструкцией из следующей нашей статьи:

Подробнее: Восстановление учетной записи Google

Дмитрий:

Не могу восстановить акаунт. не помню дату создания и пароль к этому как была привязана игра помогите восстановить

Нодар:

Здравствуйте, после сброса настроек не могу войти в аккаунт, пишет много не удачных попыток,

Аноним:

Немогу вспомнить аккаунт Гуго который был привязан к игре

Виталий Каиров:

В таком случае решение только одно, но положительный результат не гарантирован. Искать забытый Google аккаунт нужно в игре, в личном кабинете или его аналоге, то есть разделе сведений о вашем профиле. Хотя если какая-то информация об учетной записи все же известна, стоит попробовать пройти процедуру восстановления, о которой и рассказывается в данной статье.