Восстанавливаем аккаунт Google на Android

Потерять доступ к аккаунту Google на Android очень сложно, так как после подключения система больше не запрашивает пароль для входа. Однако если вы делали сброс настроек или вам нужно перейти на другое устройство, то потерять доступ к основному аккаунту вполне возможно. К счастью, его можно восстановить без особых проблем.

Процесс восстановления Google-аккаунта на Android

Для того чтобы вернуть доступ к устройству, вам понадобится знать либо запасной адрес электронной почты, который был привязан при регистрации, либо номер мобильного, который тоже привязывался при создании аккаунта. Кроме этого потребуется знать ответ на секретный вопрос, что вы вводили при регистрации.

Если у вас привязан только адрес электронной почты или номер телефона, которые уже неактуальны, то восстановить аккаунт стандартными методами не получится. В таком случае придётся писать в поддержку Google и запрашивать дополнительные инструкции.

При условии, что вы помните дополнительный рабочий адрес электронной почты и/или номер телефона, что привязаны к аккаунту, у вас не возникнет никаких проблем в восстановлении.

Если после сброса настроек либо покупки нового устройства на Android вы не можете войти в свой Google-аккаунт, то воспользуйтесь специальным сервисом для восстановления доступа. Для этого вам понадобится под рукой компьютер или другое устройство, через которое можно открыть эту страницу.

Дальнейшая инструкция выглядит следующим образом:

  1. После перехода на страницу для восстановления в специальной форме выберите пункт «Забыли адрес эл. почты?». Выбирать этот пункт нужно только в том случае, если вы действительно не помните основной адрес электронной почты (адрес аккаунта).
  2. Переход к восстановлению доступа в аккаунт Google

  3. Сейчас вам нужно ввести запасной адрес электронной почты или номер телефона, которые вы указывали при регистрации аккаунта как резервные. Рассмотрим дальнейшие шаги на примере восстановления через номер мобильного.
  4. Указание дополнительного email или телефона для восстановления

  5. Появится новая форма, куда нужно ввести код подтверждения, что пришёл в SMS.
  6. Теперь нужно придумать новый пароль, который должен соответствовать требованиям Google.

Вместо телефона во 2-м шаге вы можете использовать запасной ящик электронной почты. В таком случае вам придётся перейти по специальной ссылке, что придёт в письме, и указать новый пароль в специальной форме.

Если вы помните свой адрес своего аккаунта, достаточно будет вписать его в специальное поле на первом шаге, а не выбирать ссылку «Забыли адрес эл. почты?». Вас перебросит в специальное окно, где нужно будет ответить на секретный вопрос либо ввести номер телефона/запасной адрес электронной почты, чтобы получить код для восстановления.

На этом восстановление доступа можно считать завершённым, однако у вас могут возникнуть некоторые проблемы с синхронизацией и работой аккаунта, так как данные не успевают обновиться. В таком случае вам останется только выйти из аккаунта и зайти в него снова.

Подробнее: Как выйти из аккаунта Google в Android

Вы узнали, как можно получить доступ к своему Google-аккаунту на Android, если потеряли данные от него.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

41 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Дмитрий
22 июля 2018 07:01

Не могу восстановить акаунт. не помню дату создания и пароль к этому как была привязана игра помогите восстановить

Аноним
30 марта 2019 06:45
Ответить на  Дмитрий

Немогу вспомнить аккаунт Гуго который был привязан к игре

Виталий Каиров
30 марта 2019 10:00
Ответить на  Аноним

В таком случае решение только одно, но положительный результат не гарантирован. Искать забытый Google аккаунт нужно в игре, в личном кабинете или его аналоге, то есть разделе сведений о вашем профиле. Хотя если какая-то информация об учетной записи все же известна, стоит попробовать пройти процедуру восстановления, о которой и рассказывается в данной статье.

Нодар
3 ноября 2019 14:09
Ответить на  Дмитрий

Здравствуйте, после сброса настроек не могу войти в аккаунт, пишет много не удачных попыток,

The_Little_Cheb
30 октября 2018 14:03

Но что если я ввожу все правильно, эл. почту, пароль, а меня снова перебрасывает на ввод номера телефона или эл. почты, пишет, чтобы я вошел на один из аккаунтов (моих) устройства, и так бесконечно?

Виталий Каиров
30 октября 2018 14:17
Ответить на  The_Little_Cheb

Здравствуйте, The_Little_Cheb. Попробуйте выполнить процедуру восстановления в браузере на компьютере, воспользовавшись инструкцией из следующей нашей статьи:

Подробнее: Восстановление учетной записи Google

Аноним
5 марта 2021 12:13
Ответить на  The_Little_Cheb

Аккаунт гугл вместе с почтой гмаил не были привязаны к телефону, после сброса настроек потеряла его. Возможно ли его как-то найти?

Канат
16 декабря 2018 19:46

Здравствуйте,,не помню ничего, как войти?

Анастасия
16 декабря 2018 23:19
Ответить на  Канат

Здравствуйте, если вы ничего не помните, восстановить аккаунт не удастся, пока не будет известна хотя бы какая-то информация о нем. Иначе вы попросту не сможете доказать Google, что являетесь владельцем зарегистрированного профиля.

Алексей-Пантелей
17 декабря 2018 09:07
Ответить на  Анастасия

как мне снова востонавить Gooqle

Самат
22 декабря 2018 10:35

у меня такая ситуация помню все пароли кроме последнего привязка номера с доступом к нему есть вот только не помню дату регистрацию и отсутствует резервный адрес предыдущие пароли предпоследний. но с одного устройство было изменено пароль теперь не восстановить?

Виталий Каиров
22 декабря 2018 12:31
Ответить на  Самат

Самат, здравствуйте. Обычно для восстановления пароля, точнее, его сброса и восстановления, привязанного к аккаунту номера телефона (и доступа к нему) более чем достаточно. То есть у Вас есть все шансы восстановить доступ к учетной записи, и в статье выше рассказывается именно о таком способе. Дополнительно рекомендую ознакомиться с более общей статьей по данной теме:

Восстановление Google-аккаунта

михаил
22 декабря 2018 16:16

Добрый день! Не могу восстановить аккаунт в Гугле на смартфоне. Мне известен только номер моего телефона. После ввода кода подтверждения получаю ответ, что аккаунт мне не принадлежит. На дальнейшие попытки пришел ответ: Слишком много неудачных попыток. Кроме смартфона у меня на другом компьютере установлена почта.
Благодарю.
С уважением, М. Корольков.

денис
31 декабря 2018 05:06

как востановить если удален акаунт а телефон просит его вести и пишет что нет такого ааунта как быть ?

Аноним
13 января 2019 13:49

не могу восстановить аккаунт гугл на андроиде асус зен фон после сброса настроек,чтобы восстановить фото.номер телефона уже заблокирован к которому был привязан аккаунт

Виталий Каиров
13 января 2019 14:49
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Скажите, кроме телефона к аккаунту привязывались какие-то данные? Например, резервный адрес электронной почты, секретный вопрос? Попробуйте выполнить процедуру восстановления учетки с компьютера, об этом подробно рассказывается в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Восстановление учетной записи Google на компьютере

Аноним
23 января 2019 23:36

Просят ввести пароль?

Аноним
8 апреля 2019 20:27

Здравствуйте, пожалуйста помогите мне восстановить аккаунт на мобильном устройстве, который был до сброса настроек на Android. Не помню пароль для входа.

Аноним
24 апреля 2019 19:41

на 50 попыток 50 одинаковых ответов:аккаунт вам не принадлежит. д. быть другие варианты. этот не годится.
\

Евгения
9 июня 2019 20:22

Мне не восстановить на аккаунт в телефоне и плей маркет

Аноним
28 июня 2019 11:58

Ничего не получается, поменял пароль. Не заходит в гугл сервисы.

Александр
11 июля 2019 23:18

Здравствуйте помогите пожалуйста. Не могу зайти в аккаунт гугл, аккаунт знаю, пароль не знаю, сын год назад регистрировал и не помнит.

Виталий Каиров
12 июля 2019 09:02
Ответить на  Александр

Александр, здравствуйте. Если к аккаунту привязаны какие-то данные (дополнительная электронная почта или номер телефона) либо же Вы (или сын) помните точную дату регистрации, восстановить, а точнее, сбросить пароль и сменить его на новый не составит труда. Вероятность восстановления доступа без этих сведений меньше, но все же тоже существует. Более подробно обо всем этом написано в отдельных статьях на нашем сайте. Рекомендую действовать именно в том порядке, в котором представлены ссылки ниже — сначала пробовать восстановить пароль, а затем уже доступ к аккаунту.

Подробнее:
Как восстановить пароль от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи Google

Аноним
18 августа 2019 10:30
Ответить на  Александр

Пажалуста помагите востоновить аккаунт после заводскои настроики я не могу зайти свои аккаунт

Аноним
12 октября 2019 20:16

я сбросил до заводских,и теперь вообще не поиню логина и пароля

ольга
24 ноября 2019 16:54

я не хочу восстанавливать почту привязанную к этому номеру телефона потому что забыт пароль. можно ли завести новую почту чтобы гугл маркет запрашивал все по новой почте и логин и пароль

Аноним
26 января 2020 09:23

не чего не помогает

Тамара
6 февраля 2020 12:31

я сбросила полностью настройки телефона Андройда после этого я не могу зайти к себе на аккаунт гугол хрома все варианты испробовала по востоновление своего Аккаунта помогите мне с это проблемой.

Митин
11 февраля 2020 23:08

Все эти инструкции я выполнил, но все заканчивалось все тем-же «войдите в один из аккаунтов которые указаны в настройках по умолчанию, я почти год пользовался планшетом, сам его не блокировал, отдавал в гарантийную мастерскую, где мне сказали что я его заблокировал, как исправить ситуацию не знаю

Аноним
29 февраля 2020 23:08

могу зайти свой ааккаунт

вита
29 февраля 2020 23:09

аккаунт могу зайти меня сказали надо ждать 4дней потом все будет

Аноним
8 марта 2020 03:36

у меня взломали акаунт изминили адрес электроной почты резервный пороль и номер телефона

Аноним
23 марта 2020 20:12

не получается

Иван
24 июля 2020 19:29

Как быть если акк угнали и сменили номера телефонов и доп ящик?

Виталий Каиров
25 июля 2020 11:10
Ответить на  Иван

Иван, здравствуйте. Если вы точно уверены в том, что аккаунт был украден и этому есть подтверждение, переходите ко второй части настоящего комментария. Если есть сомнения в том, что аккаунт был угнан, и даже в случае, если их нет, рекомендую ознакомиться со следующей инструкцией на странице сообщества Google — вполне вероятно, что на ней вы найдете полезные рекомендации.

Что делать, если не могу войти в аккаунт / не помню пароль / аккаунт взломали

Единственно возможный, но далеко не всегда эффективный метод восстановления аккаунта в случае его кражи выполняется на представленной по ссылке ниже странице. Очень желательно делать это на том же компьютере, на котором учетная запись использовалась чаще всего, на котором она создавалась (да, такое возможно далеко не всегда). Сама же процедура требует простого следования инструкции.

Страница восстановления доступа к Google-аккаунту

Аноним
13 ноября 2020 10:09

Выдает неизвестную ошибку

Виталий Каиров
13 ноября 2020 11:43
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. На каком из этапов выполнения инструкции эта ошибка возникает?

Аноним
21 ноября 2020 18:12

Почему пишет,что такого аккаунта с этим номером нет,если он есть???

Александр
14 декабря 2020 15:24

Когда я ввожу свой аккаунт, Гугл пишет что такого аккаунта нет, а когда я нажимаю забыл почту и ввожу свои данные, Гугл пишет нет такого аккаунта

Виктор Бухтеев
14 декабря 2020 15:26
Ответить на  Александр

Здравствуйте, Александр. Если вы делаете это прямо сейчас, то подождите немного. Все сервисы от Google временно не работают, соответственно, войти в аккаунт не получится. Следите за состоянием сайтов, периодически обновляя страницу. Говорят, помогает подключение VPN одной из европейских стран. Можете попробовать сделать это, если нет времени ждать нормализации работы служб.

СЕРГЕЙ
7 июня 2021 12:05

Здравствуйте! Я пытаюсь восстановить свой аккаунт на андройд, но мне пишут что нет подключения к сети,хотя в телефоне все работает Яндекс, контакты, ватсап. В чем причина, в телефоне или в другом. Спасибо.

41
0
Вопросы и решения от пользователейx