Способ 1: Настройки MIUI
Выяснить и скопировать цифровой идентификатор учётной записи MI, которая привязана к смартфону Xiaomi и служит для доступа к сервисам и возможностям экосистемы производителя, проще всего путём просмотра информации в специальном разделе настроек ОС MIUI.
- Любым привычным способом, то есть с Рабочего стола МИЮАЙ или из системной шторки перейдите в «Настройки» смартфона.
- Пролистайте перечень разделов параметров ОС до блока «АККАУНТЫ» и нажмите на первый его пункт — «Mi аккаунт».
- Визуально идентификатор обнаруживается на открывшемся экране справа от присвоенного профилю MI фото под указанным в нём именем.
- Если ID для каких-либо целей необходимо скопировать в буфер обмена MIUI, на экране «Mi аккаунт» нажмите на фото или имя профиля, затем тапните по пункту «ID Mi аккаунта» в отобразившемся перечне «ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ».
Читайте также: Как выйти из Mi аккаунта на смартфоне Xiaomi
Способ 2: Браузер
Ещё один метод просмотра данных доступного вам Ми аккаунта реализуем в том числе если учётная запись не введена в настройки смартфона и осуществляется через любой браузер – по сути необходимо лишь авторизоваться в специальном разделе официального веб-сайта Сяоми.
- Откройте сайт
account.xiaomi.com
, перейдя по следующей ссылке в любом установленном на смартфоне веб-обозревателе. - Если откроется англоязычный вариант веб-страницы входа в аккаунт, внизу тапните «…» справа от надписи «English» и затем переключитесь на «Русский» язык путем выбора соответствующего пункта в открывшемся списке.
- В первое сверху поле области «Войти в Mi аккаунт» введите связанный с учётной записью номер телефона либо адрес электронной почты, а во второе – пароль от неё. Затем нажмите «Вход».
- Открывшаяся веб-страница демонстрирует данные Mi-профиля, а искомый идентификатор отображается под именем пользователя в виде совокупности цифр. Длительно нажав на значение ID, его можно выделить и затем поместить в буфер обмена MIUI, тапнув «Копировать» в отобразившемся контекстном меню.
Перенос контактов между смартфонами Xiaomi (Mi, Redmi, POCO)
Удаление приложения Карусель обоев со смартфонов Xiaomi
Очистка «Журнала звонков» на смартфонах Xiaomi (Mi, Redmi, POCO)
Смена языка интерфейса ОС MIUI на смартфонах Xiaomi Redmi
Создание скриншотов с прокруткой на смартфонах и планшетах Xiaomi
Удаление приложений с Android-девайсов Xiaomi
Где хранятся аудиозаписи разговоров в Xiaomi
Получение Root-прав на мобильных устройствах Xiaomi
Причины быстрой разрядки смартфона Xiaomi
Удаление системных приложений на Xiaomi
Как заблокировать загрузчик ОС на смартфоне Xiaomi (Mi, Redmi, POCO)
Очистка кэша на смартфонах Xiaomi
Активация режима «Для разработчиков» на смартфонах Xiaomi
Удаление Google-аккаунта со смартфона Xiaomi
Изменение системного шрифта на смартфонах Xiaomi
Создание папок на смартфонах Xiaomi
Деактивация предупреждения «Не закрывайте область динамика» на смартфонах Xiaomi
Обновление Android на смартфонах Xiaomi
Отключение Google Ассистента на смартфоне Xiaomi
Замена браузера по умолчанию в устройствах Xiaomi
Телефон 7А, достался от отца. Номер телефона не действует, уже у другого человека. Эл/почта неизвестна. При жесткой перезагрузке все равно привязан к номеру телефона. Как сбросить до нуля?
Здравствуйте, Роман. К сожалению, в описываемой вами ситуации вернуть смартфону работоспособность, практически точно не получится (во всяком случае законными методами, а другие мы на нашем сайте не рассматриваем). Немного теории и поправлю вас для более чёткого понимания сути проблемы:
Указанный экземпляр Redmi 7А привязан не к номеру телефона, как вы говорите, а заблокирован Аккаунтом Xiaomi (в свою очередь связанным с утраченным мобильным идентификатором). Снять такую блокировку возможно не путём сброса или перепрошивки устройства, а только при условии обладания данными, которых в вашем случае нет и восстановить которые невозможно. Также существует вариант решения проблемы путём обращения в техническую поддержку производителя, но это требует предоставления доказательств факта владения девайсом, а их у вас, судя по всему, тоже нет.
Подробнее: Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «Устройство заблокировано» («This device is locked»)
Одним из «костыльных» вариантов действий по запуску Android на заблокированном Mi Аккаунтом смартфоне Xiaomi является установка на него кастомного рекавери, и затем инсталляция средствами последнего неофициальной прошивки. При условии, что загрузчик (бутлоадер) устройства когда-то ранее был разблокирован (что сомнительно) и большом желании, можете попробовать реализовать указанное, но учтите, что даже если это получиться, смартфон останется заблокированным производителем навсегда и использовать на нём официальную систему MIUI не выйдет.
Читайте также:
Проверка статуса и разблокировка загрузчика смартфонов Xiaomi
Прошивка смартфонов Xiaomi разных моделей
я забыл пароль от ми аккаунта а доступа к телефону у меня нет что мне теперь делать
Здравствуйте. Первое — если к Mi Аккаунту была привязана электронная почта и доступ к ней имеется, восстановите пароль с её помощью, авторизуйтесь и попытайтесь сменить используемый в рамках учётки номер телефона.
Подробнее: Смена забытого пароля Mi аккаунта
Второе — восстановите SIM-карту, обеспечивающую работу мобильного идентификатора, задействованного при создании аккаунта MI, — если номер принадлежит именно вам, фактически любой сотовый оператор выполнит такую процедуру без особых проблем. Наконец, третье — в случае, если вы можете подтвердить факт законного владения девайсом, к которому привязана учётка с забытым паролем, составьте и отправьте запрос в техническую поддержку Xiaomi, описанным в этом комментарии путём. Это все варианты решения вашего вопроса.
Добрый день. Redmi note 8 pro купленный жене в подарок в магазине у оф представителя. Выключился спустя полтора года и больше не включается. Ремонт не целесообразен. НО с его смертью ушла информация о ми аккаунте. Жена не помнит на какие данные она его регистрировала. Есть все документы чеки коробка и тд . Есть ли какая-то возможность в таком случае восстановить доступ к аккаунту. Так как все данные фото и тд могут уйти в небытие из-за поломки… Возможно по имеи и тд… Перепробовал все варианты и ее почту и два ее номера телефонов … И все никак
Здравствуйте, Серж Т. По вопросу возможности восстановления доступа в MI Аккаунт — да, это, конечно же, реально и при неработоспособности девайса, который к нему привязан. Что касается выяснения сведений об учётной записи — официальные варианты процедуры описаны в статье, и кроме указанного остаётся только обращение в техподдержку Xiaomi, выше в комментариях рассказано как это осуществить. Ещё один, хотя и сомнительный, но думаю в вашей ситуации, если она такова как описана, действенный, путь — воспользоваться услугами сторонних ресурсов. Например, по этой ссылке открывается сервис, который позволяет выяснить статус MI Аккаунта по IMEI, а также показывает данные привязанных к нему почты и/или номера телефона.
Ввел imei 1 и imei 2. Пишет вот такое как на фото. Но при пользовании телефоном всплывало окно что xiaomi cloud забит. А значит привязка была…..
Это всё говорит о том, что Mi Аккаунт в смартфон ввели, а функцию «Поиск устройства» не включили или деактивировали впоследствии. Больше посоветовать в вашей ситуации нечего — вспоминайте сведения или обращайтесь в Xiaomi.
Здравствуйте такая проблема приобрёл 5 лет назад сямои miui 8 с рук продовец сказал что он сбросил настройки типо всё норм покозал потом телефон сел я его зарядил включаю и вижу надпись видите пароль для активации ми аккаунта звонил продовцу но тот не отвечает на звонки документов у него не было искали вместе в его доме скорей всего он зжёг их с мусором что лижали на заднем дворе что делать сразу говорю вход делал ср скаченого приложения лаунчер для андроид
телефон заблокирован
Приветствую, Аноним. О каком типе блокировки идёт речь? На смартфоне Xiaomi может сработать один из нескольких защищающих его от кражи и утери механизмов, опишите подробно, что демонстрируется (написано) на экране девайса в вашем случае.
два id привязаны к одному номеру, как отвязать ?
Скорее всего ваше утверждение ошибочно, потому что практически привязку одного телефонного номера к двум Mi Аккаунтам осуществить не получается, система выдаёт соответствующую ошибку…. В любом случае отвязка идентификатора осуществима только путём его замены на другой, а выполняется двухвариантно:
— В браузере на компьютере откройте сайт account.xiaomi.com, авторизуйтесь в своём аккаунте и перейдите в раздел «Вход и безопасность» личного кабинета. Далее в области «Способ входа» щёлкните «Телефон для восстановления», нажмите «Далее». Выберите способ проверки вашей личности — по телефону или электронной почте — и пройдите её, предоставив системе код верификации из SMS либо email. После этого откроется окно «Добавить номер телефона» — его средствами привяжите новый мобильный идентификатор.
— С мобильного девайса перейдите по пути «Настройки» — «Мi аккаунт» — «Безопасность аккаунта». Тапните «Номер для восстановления», затем нажмите на кнопку «Изменить номер телефона». Далее так же, как на ПК, — подтвердите принадлежность аккаунта вашей личности, и введите в систему новый телефонный номер.
Добрый день! Может ли быть такое, что на одну и ту же электронную почту и номер телефона (!) привязались два разных MI аккаунта с разными номерами ID?
Я попала в тупик, купив новый телефон… Никак не могу отвязать старый аккаунт на старом телефоне, все пароли на почту или sim идут уже по новому номеру ID :((
Здравствуйте, Юлия. Нет, то о чём вы говорите случиться не могло, в экосистеме Xiaomi действует «железное» правило — один Mi Аккаунт — один номер телефона и/или почтовый ящик. По поводу описываемой ситуации, вспомните, вы проводили процедуру удаления привязанный к старому смартфону Mi Аккаунта (не с устройства, а именно учётную запись, как описано в статье по представленной ниже ссылке)? Есть предположение, что вы деактивировали Mi-учётку, не отвязав от неё смартфон, чего делать категорически нельзя…
Читайте также: Удаление (деактивация) Mi Аккаунта
Спасибо за ответ!
Обратились в сервис Xiaomi. У меня все документы на руках, будем разбираться. Старый Mi аккаунт был зарегистрирован не с телефона, а с сайта. После я попыталась отвязать этот аккаунт от Sim и уже на новом устройстве прошла процедуру активации нового Mi аккаунта. От старого аккаунта sim и почта отвязались, и всë — старый телефон заблокирован напрочь. Никак только не пойму, почему при регистрации нового Mi аккаунта он не выдал предупреждение, что этот номер телефона и электронка уже заняты другим пользователем (то есть мной же, только при регистрации несколькими годами ранее)… Загадка 🙁
Добрый день! Телефон дочери, номер зарегистрирован на супругу. Выполнили сброс настроек телефона без отвязки ми аккаунта. Телефон заблокировался. Перед сбросом дочь записала пароли от gmail и xiaomi. При вводе пароля пишет неверно. Зашли по номеру телефона в gmail, восстановили пароли, затем в Mi аккаунт, сменили пароль (те, что записали не подходили), но ID там не как в экране блокировки. Что характерно, адрес почты gmail, привязанный к номеру отличается от записанного ранее перед сбросом.
Здравствуйте, Сергей. Налицо путаница с аккаунтами, — смартфон привязан к одной учётке/учёткам, вы пытаетесь манипулировать данными для входа в другой/другие. Это подтверждается и тем, что записанный пароль не подошёл в качестве разблокирующего телефон после сброса. Попытайтесь вспомнить/выяснить и восстановить доступ к Mi Аккаунту, ID которого отображается на экране на мобильного девайса с требованием разблокировки, именно он и его данные вам требуются. Для начала убедитесь в наличии доступа в учётную запись, войдя в неё с компьютера, затем вводите данные на смартфоне.
Спасибо, я так понимаю, есть жесткая связь между номером телефона, ID и эл. почтой. По номеру телефона в МИ есть только один ID. Та почта, что была записана, в gmail не идентифицируется. Ранее телефон отдали в «сервис», ничего сделать не смогли. Пытаюсь разобраться сам. Подключение к интернету обязательно? Wifi или сим?
Связь между идентификаторами, что вы указали «жёсткая» в плане схемы: один Mi Аккаунт — один номер телефона — одна почта. То есть, к примеру, не может быть на один номер зарегистрировано два или более MI ID. Таким образом, в вашей ситуации скорее всего следует «отставить в сторону» номер жены, почту которую вы уже безуспешно задействовали для восстановления доступа и пробовать выяснить, кто создал и внёс в смартфон находящийся в данный момент в блокировке Ми Аккаунт. Далее выяснять данные для авторизации/восстановления доступа и пытаться разблокировать устройство. Может быть ваша дочь машинально-случайно когда то ввела свои данные, возможно что работники сервиса вносили свои учётки и/или пытались сломать защиту и т.п., вспомните историю существования и перемещений девайса.
у меня при сбросе сматрфона запросили ми акаунт а я незнаю его
Здравствуйте. В таком случае о возможности использовать смартфон по назначению придётся забыть, пока вы не вспомните данные Mi Аккаунта или не найдёте того, кто ими располагает (бывший владелец девайса, возможно при покупке в магазине настраивали, тогда консультант и т.п.). Если указанное осуществить никакой возможности нет, подготовьте подтверждающие владение устройством документы (чек о покупке, коробка и т.д.) и обратитесь в техподдержку Xiaomi, — практическая сторона такого действия примерно описана выше в этом комментарии.
Купили внучке новый телефон, а старый Редми 7а, что бы не чистить вручную сделал сброс. Естественно с аккаунта не вышел. Теперь требует МИ аккаунт. Доступ к почте есть, но не могу зайти в тот аккаунт 54*****499. Все время закидывает в свой. Оба привязаны к одной почте.
Если с компа пытаюсь войти по номеру внучки, то пишет аккаунта не существует.
Добрый день. «Оба привязаны к одной почте» — это главное ваше заблуждение и корень проблемы. Не могут два Mi Аккаунта бысть ассоциированными с одним почтовым ящиком и/или номером телефона, о чём уже неоднократно говорилось выше в комментариях, и это абсолютно точно. Та учётная запись (ID 54*****499), в которую выполнен вход на заблокированном в данный момент смартфоне привязана к ящику laz***@m**l.ru — через него и нужно восстанавливать пароль. А вы, вероятно, пытаетесь использовать для этого отличные от требуемых, «свои» задействованные на другом вашем девайсе данные…. Что касается невозможности входа по номеру телефона — демонстрируемое системой сообщение означает лишь то, что номер телефона к Mi Аккаунту не привязывался, только почта, повторюсь, — laz***@m**l.ru. Необходимо вспомнить полное наименование данного ящика и пароль, войти в него и восстановить доступ к учётке Xiaomi — других вариантов нет.
При заходе через указанную почту попадаю на ID 163*****473. Почта моя рабочая.
Данный факт точно говорит о том, что ваша «указанная», «рабочая» почта не является той, которая привязана к целевому для разблокировки Mi Аккаунту, забудьте об этом идентификаторе относительно ситуации, он ничем не поможет в решении проблемы. Поймите правильно, нечего вам посоветовать конкретного, — только вы или непосредственный пользователь смартфона можете вспомнить/выяснить как генерировалась и вносилась в телефон заблокированная в данный момент учётка Xiaomi, возможно для неё создавался и использовался почтовый ящик с созвучным вашему рабочему названием, возможно позже в процессе использования аккаунта осуществлялась замена почты для восстановления доступа и т.п… Часто пользователи вводят машинально «что попало», лишь бы побыстрее получить доступ к сервисам, потом забывают сведения и сам момент регистрации и впоследствии сталкиваются вот с подобными вашей ситуациями… Просто спокойно попробуйте восстановить события, вспомнить правильный идентификатор и всё получится. Если нет, придётся обращаться в техподдержку производителя смартфона, выше в комментариях рассказано, как это сделать практически.
На майл.ру у меня одна почта. Может когда и другие были, но телефону всего 2 года и почта одна. Ну остается один путь-в сервис.
я не помню ID аккаунта, а телефон заблокировался, как его узнать?
телефон мой
Пароль к активации проходит, при смене номера телефона и ввода КАПЧИ, — Капча крутится по кругу надписи на иероглифах и ничего не происмходит
Здравствуйте, Виктор. Для разблокировки девайса Xiaomi в статусе статусе «This device is locked» (о нём же идёт речь?) ID Mi аккаунта не требуется, только пароль от него.
Подробнее: Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «This device is locked»
Если же вы всё-таки хотите выяснить ID привязанной к смартфону учетной записи, то, не имея доступа к мобильному девайсу, можете сделать это по инструкции «Способ 2» из комментируемой статьи, но выполнив вход на сайт account.xiaomi.com с компьютера, а не через мобильный браузер.
Здравствуйте еще раз, пароль проходит, но просит добавить номер телефона, для восстановления данных, при вводе нового номера и Капчи, пишет, что неправильный ввод 1001 раз вводил, как я могу узнать все скрытые цифры своего ID?
Старый номер используется в новом телефоне и почта тоже
Как то всё слишком запутано, — или вы изъясняетесь не точно, или я что-то упускаю… А в действительности все просто, попробую обобщить ситуацию. Что не так из нижеизложенного, поправьте:
1. Вы получили на смартфоне Xiaomi демонстрирующий оповещение «This device is locked» и требующий ввода пароля от Mi Аккаунта экран. Пароль от учётки вы знаете, вводите его, он правильный. На этом обычно всё — блокировка снята, можно продолжить настройку девайса.
2. Далее вы говорите: «но просит добавить номер телефона, для восстановления данных…» — хорошо бы фото экрана смартфона с таким сообщением увидеть, обычно никаких дополнительных действий в аналогичных рассматриваемой ситуациях не требуется. Предполагаю, что системе нужен не какой-либо любой номер телефона, а подтверждение привязанного к Mi Аккаунту. Таким образом, предоставьте сервису правильный (тот на который зарегистрирована разблокируемая учётная запись) номер телефона, получите на него SMS с кодом верификации, введите его на смартфоне, и на том ваши «мучения» закончатся.
Как узнать полный ID аккаунта, чтобы зайти с компьютера
и фото с вводоь нового номера телефона для аккаунта для восстановления — не получается добавить новый номер
(старый номер используется в другом телефоне и аккаунте)
Это что-то новое на вашем фото… Постоянно приходится иметь дело со смартфонами под управлением MIUI и разными Mi Аккаунтами, но с подобным сразу после разблокировки еще не сталкивался. Не знаю, что посоветовать точно действенного… Если по Wi-Fi подключаетесь в данный момент, попробуйте через мобильный интернет выполнить требование сервиса, и наоборот — часто помогает устранить возникающие при взаимодействии с серверами Xiaomi проблемы.
Что касается «Как узнать полный ID аккаунта, чтобы зайти с компьютера..» — все варианты описаны в статье и обсуждены выше в комментариях, добавить здесь особо нечего. У учётной записи MI три идентификатора, можно сказать, «логина»: ID, номер телефона и почта. Чтобы выяснить любой из них, необходимо знать один из других и пароль к аккаунту, по другому не получится. В вашем случае ID неизвестен, телефон не привязан (судя по тому что система требует его добавить), остаётся email — нужно вспомнить (возможно, искомое — ранее используемый на телефоне Google Аккаунт!?), или путём перебора всех доступных вам ящиков пытаться получить доступ к учётке.
Последний, но и самый верный вариант решения проблемы — обращение в авторизованный сервисный центр или онлайн-поддержку Сяоми. Вот ссылка на страницу с контактами (в разделе «Russia» есть доступ в онлайн-чат — это, вероятно, наиболее быстрый способ связи):
Контакты технической поддержки компании Xiaomi
Здравствуйте, пытался разблокировать загрузчик на Xiaomi Redmi Note 8 Pro, зашел на компьютере с основного Mi аккаунта, а на телефоне уже был какой-то старый аккаунт, к чему он привязан известно не было. Разблокировать загрузчик не удалось, т.к устройство было привязано к старому аккаунту, а в программу для разблокировки загрузчика я зашел с основного Mi аккаунта. Попытавшись выйти на устройстве (где привязан старый аккаунт) меня попросили пароль, которого я естественно не знал. Подумал, что можно решить проблему сбросом до заводских настроек, что я и сделал. И мне выдало блокировку телефона из-за связи со старым аккаунтом, попросили пароль. Насколько я понял, в окне с просьбой ввода пароля помимо ID Mi аккаунта должна быть указана связанная с ним электронная почта/пароль, однако у меня этого указания нет. Теперь не могу пользоваться телефоном в принципе, что делать?
Здравствуйте, Михаил. К сожалению, ничего нового мы вам скорее всего не подскажем, разблокировать устройства Xiaomi в статусе «This device is locked», с которым вы столкнулись, возможно, действуя исключительно по такому алгоритму:
Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «This device is locked»
Соответственно, если вы не знаете пароль от Mi Аккаунта и не имеете доступа к почте/номеру телефона, к которому привязана учётка, то что-либо действенное предпринять не сможете. (К слову, ассоциированный номер с аккаунтом номер телефона с несколькими скрытыми цифрами указан в тексте на экране «Activate this Device» над полем ввода пароля, посмотрите внимательно). Таким образом в вашей ситуации остаётся только вспоминать данные (если смартфон изначально принадлежал исключительно вам); либо обращаться к бывшему владельцу девайса или другому лицу, которое могло создать и внести в него учётную запись.
полдня все читал, пытался, ничего не получалось. Потом сделал ход конем — вспоминал МИ компьютером через сайт Ксиоми по номеру телефона. Учитывая, что код высылают на тот же номер, которые ты включить не можешь, я сначала долго смеялся ))), но потом просто переставил симку в другой телефон.
Теперь я опять смеюсь, потому что ввожу новый пароль, но телефон мне отвечает, что не может проверить, потому что нет сотовой связи ))) (от вайфая сейчас далеко просто)
Приветствую, Олег. А мне описанное вами не кажется смешным — всё вы правильно и вполне логично сделали… Непонятно лишь, что мешает установить SIM-карту обратно в заблокированный телефон и таким образом завершить устранение возникшей у вас проблемы.
добрый день заблокировал случайно ми аккаунт не знаю его .вижу только 417****672. и не могу разблокировать что делать ??
Приветствую, Муха. Подобные описываемой вами проблемы и их устранение уже неоднократно обсуждались в комментариях выше — просмотрите, там же представлены ссылки на необходимые инструкции. Если коротко: для разблокировки смартфона Xiaomi не нужен ID Mi Аккаунта, только пароль; когда пароль забыт, его необходимо заменить на новый, используя второй девайс и привязанный к учётке номер телефона или электронную почту.
Мы купили телефон обновили телефон он заблокировался просит вести ми акаунт пароль
Здравствуйте, Сергей. Ничего удивительного в том, что после обновления ОС MIUI на Android-устройстве Xiaomi (Redmi, POCO) требуется ввод пароля от привязанной к девайсу учётной записи нет, это стандартная ситуация.
Читайте также: Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «This device is locked»
Другими словами, без ввода верного пароля в вашем случае получить полный доступ к функциям девайса не получится. Если секретную комбинацию вы забыли, то можете восстановить:
Как восстановить (сменить) пароль от Mi Аккаунта через официальный сайт Xiaomi
Если аккаунт создавали и вводили в смартфон не вы, то есть, к примеру, девайс был приобретён б/у, то вариант единственный — обращаться к предыдущему владельцу, в подобной ситуации только он обладает необходимой для выполнения разблокировки информацией и может её выполнить, а затем отвязать устройство от учётки.
Причина ,телефон заблокирован и исправить что о нет возможности. И я понимаю как это выглядит. либо мошенник либо вор. Но тут ни то ни другое. просто не пользовался аккаунтом и забыл про него. а когда решил то создал новый. И при установки новой miui просто стер данный на смартфоне. Обнулил так сказать. А второй аккаунт создавал на пк, не на смартфоне. короче сам себе все … И теперь система просит активации но ID стоит от первого аккаунта, а пароля я не помню. и ID я тоже полностью не помню. вот такая бяка.
Приветствую, Дмитрий. Ситуация понятна, и она, на мой взгляд не является безвыходной. Во-первых, если первый Mi Аккаунт создавали вы, то использовали для этого либо один из своих номеров телефона, либо один из доступных вам почтовых ящиков, и при этом неважно, с ПК это осуществлялось или непосредственно на смартфоне… Нужно вспомнить к какому именно идентификатору была выполнена привязка, или же, открыть станицу входа в учётку Xiaomi в браузере на ПК и осуществить попытки восстановления пароля от Mi Аккаунта, перебирая и вводя в качестве логина по очереди все имеющиеся у вас номера телефона и email. Существенно помочь в таком «угадывании» должно следующее: после перехода на смартфоне в статусе «This device is locked» к вводу пароля от учётки, то есть на экране «Activate this Device», становятся доступными некоторые данные — над полем ввода секретной комбинации демонстрируется текст, где в скобках указан частично скрытый номер или почта, к которому привязан аккаунт.
Читайте также:
Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «This device is locked»
Как восстановить (сменить) пароль от Mi Аккаунта через официальный сайт Xiaomi
Во-вторых, когда совсем ничего не получается с решением связанных с Mi Аккаунтом проблем, следует обратиться в техподдержку Xiaomi — у реальных владельцев устройств производителя снять с её помощью блокировку получается практически всегда.
Контакты технической поддержки компании Xiaomi
доброго вечора редми був скинут до заводских настроек код есть а телефон пишет проверить акаунта
Здравствуйте. Не понятно изложена суть проблемы… Если сбросить смартфон Redmi до заводских настроек без предварительной отвязки от Mi Аккаунта, он заблокируется. С целью разблокировки необходимо подключить девайс к сети Wi-Fi и ввести пароль от учётной записи Xiaomi, как описано в инструкции по следующей ссылке:
Подробнее: Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «This device is locked»
Опираясь на вышеизложенную информацию, опишите подробно и доходчиво что у вас не получается сделать, какой код у вас есть и где именно (как озаглавлен экран) вы пытаетесь его применить.
Не получается вести свой mi akkaunt
Не могу разблокировать свой редми 9А пароль mi аккаунта
Приветствую, Екатерина. Совершенно не понятно, что именно у вас не получается сделать… Если вы забыли пароль от Mi Аккаунта, то смените его на новый (почитайте комментарии выше, — там неоднократно представлены пояснения и ссылки на соответствующие инструкции). Если же суть возникшей проблемы в другом, опишите ситуацию подробнее.
Здравствуйте, у меня такая ситуация на одном номере телефона два аккаунта ми при активации телефона видится этот номер но я восстановил аккаунт а там другой аккаунт и ни как не могу зайти на свой через мой же номер
Здравствуйте, Якуб.
Ситуация, при которой «на одном номере телефона два аккаунта ми» невозможна ни принципиально, ни технически, выше в комментариях это неоднократно и подробно разъяснялось, нужно просто принять данную аксиому. Оттого, что вы допускаете возможность привязки одного номера к двум учёткам Xiaomi, скорее всего и возникает путаница. Давайте попробуем разобраться:
1. Вы говорите: «При активации телефона видится этот номер». Значит до возникновения необходимости активации к вашему смартфону был привязан зарегистрированный на ваш номер телефона аккаунт (к слову, на экране «Activate this device» указан не только номер, но и ID Mi Аккаунта – хорошо бы запомнить или записать эту «связку»). Далее, пароля от учётной записи вы, судя по всему, не помнили, но поменяли его на новый – телефон удалось разблокировать. Всё верно описано?
Читайте также: Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «This device is locked»
2. Касаемо второго аккаунта. Как вы определяете, что он отличается от задействованного для активации смартфона? – вы знаете его Mi ID и он отличается от того, что вы видите на странице данных учётки или каким образом это определяется?
Можно допустить, что вы использовали на одном устройстве два аккаунта Mi поочерёдно, но в таком случае вторая учётка была зарегистрирована либо на другой номер телефона, либо по электронной почте (возможно, «машинально» через Google Аккаунт).
Подробнее: Как зарегистрировать Mi Аккаунт
Вышеуказанное предположение объясняет ваше утверждение «никак не могу зайти на свой через мой же номер» — номер привязан к первому вашему аккаунту и только к нему. В таком случае нужно вспомнить логин второй учётки (e-mail (скорее всего) или Mi ID или номер телефона) и пароль от неё. Далее следует выход из привязанного в данный момент к смартфону (первого) Mi Аккаунта и авторизация во втором.
Подробнее: Выход из Mi-аккаунта на смартфонах Xiaomi
На одном номере телефона два ми аккаунта,для двух разных устройств,одно из них не знаю айди ,при смене пароля , меняется только на одном более новом аккаунте,как изменить пароль на втором ,более старом?
Здравствуйте. Почитайте комментарии выше, хотя бы предшествующий вашему, — про «два аккаунта на одном номере» уже многократно рассказывалось, повторяться не вижу смысла.
Я не могу найти ми аккаунт
Добрый день что делать эсли забыл пароль от ми аккаунта после сброса телефона?
Здравствуйте, Богдан. В подобных вашей ситуациях необходимо восстановить пароль от учётной записи Xiaomi, точнее сменить его на новый. Это осуществимо с любого другого, подключённого к интернету устройства (незаблокированного смартфона или компьютера) через веб-сайт управления Mi Аккаунтом, а выполняется по следующей инструкции:
Подробнее: Восстановление пароля от Mi Аккаунта
Читайте также: Разблокировка смартфонов Xiaomi (Mi, Redmi, POCO) в статусе «This device is locked»
Как удалить свой аккаунт???
Приветствую, Аноним. Вопрос отказа от использования Mi-сервисов и процедура полного удаления пользовательской учётной записи из экосистемы Xiaomi рассмотрен в отдельном материале у нас на сайте, рекомендую ознакомиться внимательно и выполнить все рекомендации:
Подробнее: Полное удаление Mi Аккаунта
добрый вечер, заблокировал ми аккаунт не могу разблокировать.
Плюс еще аккаунт ми удален! Но есть все, чеки, коробка.
Здравствуйте, Николай. Если вопреки рекомендациям Мi Аккаунт был удалён без предварительной отвязки от него всех привязанных девайсов, то к решению возникших в итоге проблем остаётся единственный путь — обращение в техническую поддержку Xiaomi. Больше здесь советовать, к сожалению, нечего.
Контакты технической поддержки компании Xiaomi
Как изменить пароль с помощью другого телефона, пароль брат забыл, не может активировать устройство после сброса к заводским настройкам
Приветствую. Ответ на ваш вопрос доступен в виде инструкции по следующей ссылке:
Подробнее: Восстановление пароля от Mi Аккаунта
Читайте также: Разблокировка смартфонов Xiaomi (Mi, Redmi, POCO) в статусе «This device is locked»
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня такая проблема. Купил телефон б/у пользовался потом отдал дочери она сделала сброс до заводских настроек.И оказалось что там настроен ми аккаунт. Теперь нужно ввести пароль. Старый хозяин говорит что вышел из ми когда продавал . А я может куда-то зашёл и натыка так как ещё не очень понимаю в смартфонах . Уже всё перепробовал не могу зайти . Вопрос теперь телефон можно выкинуть ?
Здравствуйте, Денис. Вы в общем-то совершенно правильно понимаете ситуацию… Единственное чем тут можно помочь, это отметить, что возможно вы не заметили, но после перехода на смартфоне Xiaomi в статусе «Устройство заблокировано» («This device is locked») к вводу пароля от Мi Аккаунта (скриншот из пункта №4 инструкции по представленной ниже ссылке) вверху экрана над полем ввода секретной комбинации есть описание блокировки, текст которого содержит сведения о привязанном к учётке телефонном номере (иногда email). Несколько символов идентификатора здесь скрыты, однако, возможно, вы сможете понять, что это за номер (совпадает с номером старого хозяина, тогда менять пароль аккаунта следует с помощью его SIM-карты, или какой-то из принадлежащих/доступных вам – в этом случае проблем с восстановлением доступа будет меньше).
Читайте также: Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «Устройство заблокировано» («This device is locked»)
У МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАН ТЕЛЕФОН И Я ДАЖЕ НЕ МОГУ ВЫКЛЮЧИТЬ ЕГО,Я ДАЖЕ ДЕЛАЛ РЕКАВАРИ СБРОС,НО ОН МЕНЯ ПРОСИТ ВЕСТИ КОКОЙТА МИ АККАУНТ КОТОРЫЙ Я НЕ ЗНАЮ,И Я ЗАХОЖУ НА САЙТЕ ГДЕ МОЖНО СБРОСИТЬ МИ АККАУНТ И ТАМ МЕНЯ ПРОСЯТ ВЕСТИ НОМЕР ТЕЛЕФОНА,А Я НЕ ЗНАЮ ОБ ЭТОМ ТЕЛЕФОНЕ НЕЧЕГО!!! что делать??
Здравствуйте, Аноним. Выше в комментариях все возможные выходы из ситуаций, когда смартфоны Xiaomi (Mi, Redmi, POCO) переходят в статус «Устройство заблокировано» («This device is locked») обсуждались неоднократно выше в комментариях — ознакомьтесь. Кроме того, рекомендую почитать статью по следующей ссылке и её обсуждение:
Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «This device is locked» («Устройство заблокировано»)
Начал перезагрузку телефона потом включился экран о блокировке пишет сто нужно ввести какой то код для разблокировки аккаунта что делать
Начал перезагружать телефон потом вылез черный экран о заблокировки там пишет введите пароль для разблокировки,нужен идентификатор Mi аккаунта который не помню что делать.?
Здравствуйте, Александр. Идентификатор Mi Аккаунта в этом случае не нужен, требуется ввод пароля от указанной и привязанной к телефону учётной записи:
Подробнее: Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «This device is locked» («Устройство заблокировано»)
Если вы не помните пароля, его необходимо сменить на новый, задействовав любое устройство с выходом в интернет и руководствуясь инструкцией по следующей ссылке:
Восстановление пароля от Mi Аккаунта
Доброго времени суток ситуация очень не простая меня,У меня есть телефон redmi note 5,когда то в далеом 2018 году на нем я сделал ми аккаунт и была привязка к телефонному номеру.На днях я купил новый телефон и там создался новый ми аккаунт с новым id и привязался этот же телефонный номер когда я воткнул симкарту (не знаю как это получилось).Так как пароль я не вспомнил от старого я решил сбросить телефон.после сброса он заблокировался и просит пароль. Востановить пароль по номеру телефона я не могу потому что он привязан оказался к новому id.Что делать я не знаю как востановить телефон.Мне нужно узнать хотя бы свой ID подозревая что пароль совпадал с номером ID как это сделать?Помогите не граммотному))
Здравствуйте, Алексей. Первое и главное: «там создался новый ми аккаунт с новым id и привязался этот же телефонный номер когда я воткнул симкарту» — ситуация не возможна в принципе, просто примите это как аксиому. То есть, если на новом смартфоне и «создался» новый Mi Аккаунт (возможно, и кажется наиболее вероятным, — через учётную запись Google. Попробуйте вспомнить, может быть, нажимали «Войти с помощью Google» в ответ на предложение системы ввести учётку Mi на этапе настройки…), то указанный в параметрах уже существующей учётной записи Xiaomi номер телефона к нему никак привязаться не мог. Соответственно, ваша убеждённость «Восстановить пароль по номеру телефона я не могу, потому что он привязан оказался к новому id» не является истиной. Один Ми Аккаунт – один номер телефона и никак иначе, точка.
Основываясь на указанном, нужно понять, действительно ли на новом смартфоне «образовалась» новая Mi-учётка или же вы всё-таки вошли под «старым» аккаунтом с Redmi Note 5, и далее действовать с целью сброса пароля (или паролей от двух созданных вами аккаунтов) соответствующим образом. Проще всего будет поступить так: открываем инструкцию по следующей ссылке, на новом девайсе выполняем её пункты №№1-3:
Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «This device is locked» («Устройство заблокировано»)
В результате откроется экран «Activate this device» (аналогичный запечатлённому на скриншоте из этого комментария, но на новых моделях Xiaomi, возможно, на русском языке). Под указанным заголовком имеется текст, где в скобках указано частичное обозначение Mi ID, а также отмечено, к чему именно привязан «заблокировавший» устройство аккаунт (номеру телефона или электронной почте – и то и другое отображается завуалировано, с несколькими скрытыми звёздочками символами в обозначении, но вполне идентифицируемо). Потом можно сравнить полученные на новом телефоне данные Mi ID с тем, что введено на старом, и, в случае совпадения сведений, сделать вывод о том, что на обоих девайсах введён один и тот же Mi Аккаунт, а значит далее следует просто восстановить пароль по номеру телефона… Если же Mi ID на новом и старом устройствах отличаются, восстанавливаем доступ к новой учётной записи через ассоциированный именно с ней сервис: поскольку номер телефона у вас один (т.е. вы же не вводили других в процессе создания текущей ситуации, верно?), то это будет электронная почта, и, если моё предположение по поводу факта входа в Mi-сервисы через Гугл-аккаунт с вашей стороны верное, то конкретно – принадлежащий вам почтовый ящик Gmail.
Игорь к сожелению не привязаны аккаунты гугл к ми аккаунту,номер уже относится к новому аккаунту,Замкнутый круг какой то я даже не знаю что делать и к кому обратится.Всего то мне нужно узнать ID аккаунта а точнее 4 цыфры
Никакого замкнутого круга на самом деле нет, скорее «заблудились в трёх соснах»…. Не убедил я вас, значит, ну или изъясняюсь не доходчиво, либо вы что-то не договариваете… Поясните, что вам даст знание ID Mi Аккаунта при решении возникшей проблемы? Приложите к своему следующему комментарию фото экрана «Activate this device» на новом смартфоне, потому что я вас не понимаю или понимаю неверно…
Впрочем, пусть на текущий момент будет по-вашему: «номер уже относится к новому аккаунту» (и это означает в том числе, что к старому аккаунту данный номер уже «не относится»). В чём тогда проблема восстановить (поменять на новый) пароль от аккаунта, которым заблокирован ваш новый девайс? ID Мi Аккаунта для этого не требуется, — на компьютере или отличном от заблокированного смартфоне открываете любой веб-браузер, и затем действуете по следующей инструкции, при выполнении её пункта №3 вводите номер телефона (а не ID, к чему, судя по всему, вы почему-то настойчиво стремитесь):
Сброс (смена) пароля от Mi Аккаунта через веб-сервис Xiaomi
Игорь я может не правильно выразился просто,мы не поняли друг друга видимо.
И так,у меня был «xiaomi redmi note 5″(он и сейчас как бы есть),я купил себе «xiaomi 11Т»,пока я настраивал новый 11Т телефон я видимо случайным образов создал новый mi account.Воткнул симку и все стало прекрасно работать я и не задумывался даже что id на «xiaomi redmi note 5″(старом) и id «xiaomi 11Т» (новом) разные.Через пару дней старый я думал отдать телефон отцу,перед этия я решил что нужно выйти из все аккаунтов и отдать телефон с заводскими настройками.Через меню настроек телефона выйти из аккаунта я не смог (не вспомнил пароль) востановить не пробывал.Решил откатить телефон через загрузчика,проделал всю процедуру,а тут вылетает меню типа введите пароль от аккаунта. Пробывал востанавливать через сайт account.xiaomi.com все как положено через телефон и почту,НО востанавливается и сбрасывается пароль уже на новом аккаунте (который создал новый телефон»xiaomi 11Т»)Так как ID у них разный к старому он естественно не подходит.То есть к старому аккаунту ни чего сейчас я так понимаю не привязано!
Тут я вспомнил что пароль возможно у меня был такой же как ID (я так мог поставить,что бы не забыть в далеком 2018году это было ) Для этого как бы ID мне и нужен был что бы попробывать его как пароль.
Теперь телефон лежит у меня мертвым грузом и сделать я с ним не чего не могу официалы в городе говорят надо коробку или чек,заказывал я его в китае а коробки и подавно нет)
P.S. «xiaomi 11Т» (который новый) я сдал назад в магазин(брак какой то,зарядки на день не хватало) в итоге было 2 телефона,а не осталось ни одного))))
Вроде все подробно описал,такая вот ситуэйшон))
Приветствую. Да уж, ситуация… То есть, на настоящий момент требуется восстановить пароль от старого Mi Аккаунта, о новом пока что забываем, верно же?
1. Mi ID в текущей ситуации вы не выясните, это точно.
2. А что на экране, который открывается после того, как вы нажмёте на кнопку «Activate this device» на смартфоне с вашего фото? Вот аналогичное приложенному изображению интересует, конкретно указанный стрелкой текст — поймём верно ли ваше «То есть к старому аккаунту ни чего сейчас я так понимаю не привязано!»:
У меня тоже самое на экране только без номера телефона)
У вас есть возможность что то с этим сделать?
Возможность «что-то сделать» в любом случае есть только у пользователя, а точнее владельца девайса, я могу только советом попытаться помочь… К сожалению, и объективно говоря, не знаю, что ещё можно предпринять в вашей ситуации, она действительно напоминает безвыходную. Если в обсуждаемом нами тексте на экране «Activate this device» не указаны ни номер телефона, ни электронная почта, привязанные к Mi Аккаунту, остаётся только обращение в техподдержку Xiaomi. Да, вы говорили, что этому препятствует отсутствие подтверждающих факт владения устройством документов, но тем не менее попробовать обратиться (онлайн, по телефону) в «Центр послепродажного обслуживания Xiaomi» с проблемой стоит, в любом случае терять нечего, а вероятность получить помощь и восстановить доступ к функциям смартфона есть. Контакты по ссылке:
Веб-сайт технической поддержки пользователей устройств Xiaomi
Понял,благодарю за помощь,3000р сбрасывают они как то,возможно буду пробывать,если что отпишусь)
Благодарности не стоит, печально, что не удалось решить проблему. Не могу не отметить, имейте, пожалуйста, ввиду, что «они как-то сбрасывают за деньги» — это совершенно точно не про официальную техподдержку Xiaomi, а обращаться к услугам сомнительных онлайн-сервисов весьма рискованно в плане вероятности стать жертвой мошенников. К тому же, озвученная вами сумма навскидку вполне сопоставима со стоимостью отдельных экземпляров б/у смартфона вашей модели, стоит ли связываться, подумайте хорошо, не так давно вы уже поспешили действовать…
Как узнать номер телефона привязанный к аккаунту ксиоми
Здравствуйте. Зависит от ситуации, то есть от того, имеется ли у вас доступ к MI Аккаунту. Так, во-первых, если вход в учётку выполнен на смартфоне Xiaomi, привязанный к ней номер телефона практически выясняется точно так же, как и Mi ID «Способом 1» из комментируемой статьи, только, выполнив пункт №3 инструкции, дополнительно потребуется перейти в раздел «Безопасность аккаунта» — там искомый идентификатор обозначен как «Номер для восстановления». Во-вторых, если вы знаете Mi ID или e-mail, а также пароль от аккаунта, посмотреть искомый номер телефона можно через любой веб-браузер, авторизовавшись в учётке как описано в «Способе 2» обсуждаемого материала и открыв её раздел «Вход и безопасность».
В ситуациях, когда доступа к Mi Аккаунту нет, то есть пароль от него утрачен, либо учётная запись заблокирована, получить сведения о введённом как «восстановительный» номере телефона возможно только эмпирическим путём: инициируем процедуру восстановления пароля через веб-сервис рассматриваемой экосистемы, в процессе выбираем «Номер телефона» в качестве «Способа проверки» личности, — получаем SMS на искомую SIM-карту…
Подробнее: Смена забытого пароля от Mi Аккаунта через веб-сервис Xiaomi
Что это за код?
Unlock cod:44BP-WXCJ-HMNF-OOD
Он вышел после загрузки Recovery.Теперь требуют пароль.id,номер
написаный недействует.
Гудыма В.
Здравствуйте. Думаю, сначала следует внести ясность в ситуацию: смартфон находится в статусе «This device is locked» («Устройство заблокировано»), а перевёлся он в этот статус не «после загрузки Recovery», как вы выразились, а как следствие выполненного сброса девайса к заводским настройкам без предварительного выхода из Mi Аккаунта, к которому он привязан.
Подробнее: Сброс девайсов Xiaomi к заводским настройкам
Чтобы разблокировать устройство, следует выполнить доступную по следующей ссылке инструкцию, которая сводится к предоставлению системе верного пароля от внесённого в смартфон Ми Аккаунта. Касаемо «id,номер написаный недействует» — непонятно, что имеется ввиду, но отмечу, что в комментариях к предлагаемой статье уже рассмотрены, пожалуй, все возможные «нестандартные» и связанные с разблокировкой девайсов Xiaomi ситуации, а также описаны пути выхода из них, — почитайте, думаю, всё поймёте.
Подробнее: Разблокировка смартфонов Xiaomi в статусе «This device is locked»
По поводу «Что это за код?». «Unlock code» потребуется, если вы будете с целью разблокировки устройства обращаться в техническую поддержку его производителя, — это тоже неоднократно обсуждалось в комментариях к материалу по ссылке выше.
я не могу войти в свой ми акаунт
Это очень печально, но если вы ожидаете помощи или совета, то нужно описать свою ситуацию полностью и максимально подробно. Кроме того, имеет смысл ознакомиться с комментариями выше — практически все возможные проблемы с доступом к Mi Аккаунту и их устранение мы уже разбирали…
что делать если надо активировать телефон но ты не знаешь айди ми
У меня такая проблема купил новый телефон создал новый ми аккаунт на тот же номер а старый не отвязал на старом зделал сброс теперь нужен пароль а я его не помню я пробовал через браузер поменять пароль но пароль поменял на новом телефоне в старый ввожу пишет не правильно яб хотел узнать как проверить сколько аккаунтов на моем номере
Телефон redmi 7a
Здравствуйте. «Как проверить сколько аккаунтов на моём номере» — здесь нечего проверять, к одному номеру телефона может быть привязан единственный Xiaomi Аккаунт, иначе не бывает, выше и ниже в комментариях это многократно обсуждалось. Вызывает сомнение верность вашего утверждения: «создал новый ми аккаунт на тот же номер а старый не отвязал», — экосистема Xiaomi не предоставляет возможности так поступить, а если попытаться, получим ошибку «Номер уже привязан к такому-то Мi Аккаунту»… Таким образом, или всё же номер вы отвязали, или что-то некорректно описываете.
Посоветовать в вашей ситуации можно не многое: остаётся восстанавливать доступ к старому аккаунту через электронную почту, если, конечно, она была привязана к учётке, попробуйте вспомнить. Номер телефона в текущей ситуации точно не поможет, теперь он связан с новым аккаунтом.
Подробнее: Смена забытого пароля от Mi Аккаунта через веб-сервис Xiaomi
добрый день заблокировал случайно ми аккаунт не знаю его .вижу только 417****672. и не могу разблокировать что делать ??
Приветствую, Андрей.
1. Опишите для полного понимания ситуации, как произошла «случайная» блокировка Mi Аккаунта. Дело в том, что «нечаянно» заблокировать учётку фактически нереально, — здесь всего три варианта: произведен сброс девайса без выхода из учётной записи; принудительная перепрошивка смартфона с аккаунтом; инициация процедуры через сервис Xiaomi «Поиск устройства».
2. Разблокировка забытых Mi-аккаунтов возможна лишь путём прохождения процедуры восстановления доступа (смены пароля) к ним. Учётную запись о которой идёт речь вы создавали или кто-то другой (к примеру, предыдущий владелец, продавец в магазине…)?
Читайте также: Смена забытого пароля Mi аккаунта
Короче. Отдавали по гарантии. И там блок поставили и отдали обратно. Сказали снимайте блок а мы то его не ставили
На одном номере телефона два ми аккаунта,для двух разных устройств,одно из них заблокировано,при смене пароля , меняется только на одном более новом аккаунте,как изменить пароль на втором ,более старом
Приветствую, Александр. Как уже неоднократно упоминалось ниже в комментариях, описываемая вами ситуация в плане привязки одного номера телефона к двум разным Mi Аккаунтам невозможна в принципе. Одна отдельная учётка Mi — один мобильный идентификатор, — это «железное» правило рассматриваемой экосистемы, как бы вы ни были уверены в обратном. По поводу восстановления пароля для вашего «старого» аккаунта, всё что можно предложить сделать описано у нас на сайте в доступном по ссылке ниже материале, пробуйте менять секретную комбинацию через электронную почту, раз с номером телефона «неясность» возникла:
Подробнее: Смена забытого пароля Mi аккаунта
А можно ли узнать каким-то чудом полный id заблокировано устройства?
Скорее всего нет, ведь идентификатор скрыт из соображений безопасности, а она обеспечена создателями экосистемы Mi на высочайшем уровне… Да и какую практическую пользу принесёт знание ID в вашей ситуации!? Если вы не помните какой именно email был привязан к учётке Xiaomi или была ли почта привязана к Мi Аккаунту вообще, проверьте все доступные вам почтовые ящики на наличие полученного от отправителя «Xiaomi Corporation» письма с темой «Проверочный код регистрации Mi Аккаунта». Та почта, на которую такое послание было передано, скорее всего и является вариантом для восстановления пароля, а её адрес, к слову, можно использовать вместо ID (когда он неизвестен) для входа в экосистему.
Здравствуйте, муж подарил телефон, вышла строка что надо обновить систему, обновила и теперь телефон полностью заблокирован. Черный экран, разблокировать нет возможности, пишет введите паспорт, который был привязан к другому номеру и миакаунту. Только после этого узнала что муж купил краденый телефон. Что мне теперь делать.
Здравствуйте, муж подарил телефон, вышла строка что надо обновить систему, обновила и теперь телефон полностью заблокирован. Черный экран, разблокировать нет возможности, пишет введите паспорт, который был привязан к другому номеру и миакаунту. Только после этого узнала что муж купил краденый телефон. Что мне теперь делать.
Здравствуйте, Светлана. Что вам теперь делать, лишь с точки зрения технического аспекта проблемы могу ответить: ничего, разве что заменить материнскую плату смартфона на нескомпрометированную. Сервис защиты девайса от несанкционированного использования просто выполнил свою работу и изменить данный факт вы никаким образом не сможете. Добавлю, система защиты авторизованных в экосистеме Xiaomi устройств функционирует фактически безупречно, а блокировка может быть снята исключительно реальным владельцем смартфона и, соответственно, внесенного в него Mi Аккаунта.
Здравствуйте, ну подскажите, в общем проблема такая: войдя с браузера на компьютере в ми аккаунт id не совпадает с id ми аккаунтом что на смартфоне, в безопасности пытаюсь добавить свой номер телефона, но мне пишет что этот номер телефона уже привязан к другой учётной записи, и что теперь делать, возможно такое что просто не до активировал аккаунт?
Приветствую, Дмитрий. Корень проблемы же на поверхности. Однозначно, — если ID Mi Аккаунта, отображаемый в браузере на ПК не совпадает с тем, что вы видите в «Настройках» MIUI на смартфоне, вы вошли в разные учётные записи. Возможно, при создании учётки вам «показалось», что это не выполнено до конца или еще каким-либо случайным образом сформировалось два аккаунта.
Читайте также: Регистрация и удаление Mi Аккаунта со смартфона Xiaomi и ПК
Соответственно, когда вы пытаетесь добавить в параметры безопасности открытого на ПК профиля номер телефона, который скорее всего уже привязан к учётке, внесённой в смартфон, — система не даёт вам это сделать. Не указали конечную цель авторизации в аккаунте Xiaomi через десктопный браузер, но в любом случае вам нужно на ПК выйти из того профиля, где вы авторизованы в данный момент, и войти в тот, что привязан к телефону (используйте авторизацию по ID, то есть пишите в поле «логин» именно цифровой идентификатор аккаунта, внесенного в «Настройки» мобильной ОС), а затем уже разбираться с параметрами учётной записи в экосистеме MI.
Здравствуйте купил телефон с рук документы чек всё на руках после сброса к заводским настройкам требует пароль от ми аккаунта но я его не знаю помогите разблокировать
Здравствуйте, Александр. К сожалению, мы вам помочь не сможем, так как снять блокировку с девайса Xiaomi в описываемой вами ситуации возможно единственным путём — введя достоверные данные Mi-аккаунта, которыми может владеть исключительно создавший учётную запись человек. Восстановление доступа к аккаунту в экосистеме MIUI, к примеру, при утрате пароля, также может осуществить только то лицо, которое его регистрировало аккаунт и вводило в смартфон, так как для этой процедуры требуется доступ к задействованному для формирования учётки номеру телефона или ящику электронной почты. Таким образом, у вас фактически один вариант — обращаться к продавцу заблокированного девайса, чтобы он выполнил разблокировку и затем вышел из аккаунта единственно верным и обязательным для выполнения при подготовке девайса к передаче новому владельцу путём:
Подробнее: Выход из Mi-аккаунта на смартфонах Xiaomi
Понимая, что вы, скорее всего, пишите, не имея возможности выполнить вышеуказанное, отмечу ещё один вариант действий — сформируйте и отправьте письмо с описанием проблемы (на английском языке — воспользуйтесь, например Гугл Переводчиком) в техническую поддержку Xiaomi по адресу service.global@xiaomi.com. Сомнительно, что это поможет решить вашу проблему, так как помимо прочего в процессе инициируемого таким путём процесса разблокировки от вас потребуется предоставить разные сведения об использовании девайса и аккаунта, которыми, вы скорее всего, не владеете, но тем не менее таков официальный порядок решения аналогичных возникшей у вас проблем.
P.S. Мы удалили комментарий, где вы необдуманно выкладываете IMEI девайса и фото документов, — и вам и другим нашим читателям настоятельно не рекомендуем выкладывать подобные сведения в открытый доступ! И в целом относитесь к покупке б/у электроники в будущем более взвешенно, совершайте такую операцию, только выяснив все возможные нюансы. Как видим, вы скорее всего столкнулись с обычным мошенничеством со стороны продавца, что подтвердится, если им не будет предоставлен доступ к внесённому на данный момент в смартфон MI-аккаунту.
Такая же ситуация, но пароль я помню (почту всю перебрал не помню), при дальнейших действиях при добавлении номера Капча постоянно выдает ошибку, (Неправильные данные Иероглифами),что делать?
У меня такая же ерунда замучался, поменял браузер с Chrome на Edge и никаких капчей и все что ввожу без ошибок