Устранение проблемы «В приложении произошла ошибка» на Android

Как убрать постоянные сообщения «В приложении произошла ошибка» на андроид
Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

Причины проблемы и варианты ее устранения

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

Подробнее: Обновляем приложения на Android

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс: возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Зайти в настройки Андроид, чтобы очистить данные приложения с ошибкой
  3. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).
  4. Зайти в диспетчер приложений Андроид, чтобы очистить данные приложения с ошибкой
  5. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все». Зайти на вкладку всех в диспетчере приложений Андроид, чтобы очистить данные приложения с ошибкой

    Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

  6. Очистить данные приложения с ошибкой в Андроид
  7. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».
  8. Удалить все данные приложения с ошибкой в Андроид
  9. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
  10. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

  1. Зайдите в «Настройки» и найдите опцию «Восстановление и сброс». Иначе она может называться «Архивация и сброс».
  2. Выбрать пункт архивация и сброс, чтобы очистить настройки и убрать ошибки в приложениях Андроид
  3. Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». Зайдите в него.
  4. Приступить к очистке настроек, чтобы убрать ошибки в приложениях Андроид
    Lumpics.ru
  5. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние.
  6. Начать очистку настроек, чтобы убрать ошибки в приложениях Андроид
  7. Начнётся процедура сброса. Дождитесь, пока она закончится, а затем проверьте состояние устройства. Если вы в силу каких-то причин не можете сбросить настройки описанным методом, к вашим услугам материалы ниже, где описаны альтернативные варианты.

    Подробнее:
    Сброс настроек на Андроид
    Сбрасываем настройки на Samsung

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

212 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
женя
14 июля 2018 23:31

в приложении «фоне сервис» произошла ошибка…выскакивает постоянно и даже при сбросе на заводские настройки .не исчезает

Аноним
2 мая 2019 17:29
Ответить на  Константин С.

Пишет во всех приложениях ошибка

Аноним
17 июля 2019 17:31
Ответить на  Константин С.

Здравствуйте у меня любое скаченное приложения не открывается пишут что произошла ошибка. Я сбросила все настройки на заводские и не помогло

Аноним
23 марта 2021 10:47
Ответить на  женя

Планшет от Lenovo TB-X704L
Даже после стирания кэша, перезагрузок всё ещё выдаёт ошибку в загрузке приложений.

Аноним
23 марта 2021 20:13
Ответить на  Аноним

23 марта 2021года по всему миру у сервиса Google проблема из-за кривого софта. Ждём пока они сами это устранят.

Аноним
23 марта 2021 20:37
Ответить на  Аноним

ВАЖНО! 23марта 2021 года. Если вы столкнулись с проблемой, что приложения на любом Android-смартфоне начали вылетать или закрываться без причины, то есть простой способ это исправить. Для этого нужно зайти в Play market найти приложение
WebView → нажать «Удалить» и перезагрузить смартфон.

Эль
23 марта 2021 23:47
Ответить на  Аноним

Спасибо Вам большое , получилось!!!!!
у меня новый телефон, всего две недели, только все под себя настроила и вдруг стали каждую минуту вылетать эти сообщения об ошибке…
Слетели все игрушки, темы, обои и др. ничего не открывалась, попробовала советы из сети, но не помогло, удалила и заново поставила игры — ничего… Расстроилась, завтра уже собиралась нести в ремонт или сдавать, а так жаль,
Оказалось -общий сбой, ну как же так, вообще-то такие вещи могли бы сообщать публично, наверное, не я одна так попалась.
Спасибо еще раз, спасли, успокоили

Аноним
2 августа 2018 12:04

здравствуйте у меня телефон во время разговора просто отключился сам..когда включила его батарея заряжена и не могу зайти не во одно приложение…вообще не куда……пишет в «приложении таком то произошла ошибка»….

K@T
12 июля 2018 03:16

Как заходит в игру после заставки пишет: «в приложении track racing online произошла ошибка» и сбрасывает. Все версии игры. Почему?

Аноним
3 августа 2020 00:52
Ответить на  Константин С.

У меня lenovo k 900 Хочу поиграть в animal jam а он мне выдаёт ошибку

Аноним
10 марта 2022 05:49
Ответить на  Константин С.

Здраствуйти не могу зайти в системныи настройки происходит. Какойто системный збой. Тел Самсунг Гелокси А01. Збрасывал до заводских настроек сначало наченает заходить в гастройки патом наченается тоже самое какойто збой и не заходит.

Саша пинаев
28 октября 2018 21:23
Ответить на  K@T

Захожу значит в игру exploration DIVERS и выдаёт ошибку вот такую (в приложении exploration DIVERS произошла ошибка) как сделать чтоб её убрать?

Аноним
16 июля 2020 12:22
Ответить на  Саша пинаев

Когда она обновилась у тебя значит системные требования не подходят

Аноним
24 июня 2019 00:41
Ответить на  K@T

Постоянно появляется «В приложении Google Play произошла ошибка ,»уже надоела, Как избавится?

Виталий Каиров
24 июня 2019 07:01
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Для решения проблемы ознакомьтесь со следующей статьей:

Подробнее: Устранение проблем в работе Google Play Маркета

Аноним
14 июля 2018 23:35

и постоянно то вкл. то выкл. вай фай

Галина
30 июля 2018 13:09

Телефон престижио.нет вкладки ВСЕ,программы асе перечислены.выбрала нужную.ПослеОСТАНОВИТЬ,спрашивает подтверждения.И нет клавиш Очистить кэш и Очистить данные

Тимур
15 сентября 2018 15:49

Здравствуйте. После перепрошивки телефона ошибки на преложение. Если подключить вайфай, ошибка и перезагружается. Андроид 7

Виталий Каиров
15 сентября 2018 16:18
Ответить на  Тимур

Здравствуйте, Тимур. Скажите, пожалуйста, какой у Вас телефон (производитель, модель), какую прошивку Вы на него установили и откуда ее качали?

Тимур
15 сентября 2018 21:01
Ответить на  Виталий Каиров

Oukitel u18 на официальном сайте скачали.

Ксения
21 сентября 2018 16:42

На планшете galaxy tab A sm-t585
Во всех приложениях пишет что приложение остановлено или произошла ошибка

Анна
28 сентября 2018 18:47

Доброго времени суток.Перестал работать скайп на планшете («В приложении Skype произошла ошибка»).
Планшет LifeTab P8912,версия андроида 4.4.4,версия ядра 3.10.20
Произошло это неожиданно,он работал ещё в начале сентября (в первых числах),а сейчас уже нет.
Насколько я знаю,скайп прекратил поддержку некоторых платформ,а именно андроид 4.0.2 и ниже
Но у меня версия чуть повыше,поэтому я надеюсь,что ещё есть шанс исправить проблему,не перепрошивая планшет.Какие способы можно попробовать?

Наталья
24 октября 2018 13:21

На планшете пишит ошибка системы и т.д.
Очистили кеш во всех приложений но ошибки приложений появляються, вернули все на заводские настройки но ошибки снова появилися. Что делать?

Аноним
4 ноября 2018 22:34

Здравствуйте! При включении планшета, как только снимаю блок, появляется надпись: не удалось открыть веб-страницу. И все! Никак ее не отключить, не убрать с экрана. Не могу войти в настройки, все открывается под этим сообщением и не позволяет сделать какие-нибудь операции с планшетом! Что делать?

Аноним
6 ноября 2018 19:58

«В ПРИЛОЖЕНИИ БЛОКИРОВКА клавиатуры ПРОИЗОШЛА ОШИБКА» телефон Huawei.ЭКРАН МИГАЕТ.

Аноним
9 ноября 2018 17:06
Ответить на  Аноним

У меня тоже, а иногда не запускается телефон, контакты, смс.

Людмила
18 ноября 2018 19:25

При попытке открыть смс пишет, что произошла ошибка. Телефон BQ, андроид 7. Все остальные приложения работают нормально

Андрей
30 ноября 2018 13:15

Здравствуйте. Пишет » В пииложении браузер произошла ошибка»
Как с этим разобраться?

Андрей
30 ноября 2018 13:19

Как избавиться от «рекламного» вируса?
Нутром чую,что это его рук дело — «В приложении браузер произошла ошибка».
У меня андроид.

Игорь Берсан
30 ноября 2018 14:47
Ответить на  Андрей

Андрей, доброго времени суток. Если вы совершенно точно уверены, что причиной появления ошибки является вирус, то мы рекомендуем вам установить одно из бесплатных приложений соответствующего характера. Обзор на антивирусное ПО для Андроида мы делали в отдельной статье.

Подробнее: Бесплатные антивирусы для Андроид

Если у вас есть возможность подключить смартфон к компьютеру, то можно выполнить сканирование посредством десктопных приложений. Для этого достаточно следовать советам, которые описаны в нашем руководстве.

Подробнее: Проверяем Android на вирусы через компьютер

Нина
14 декабря 2018 07:36

Здравствуйте!У меня пишет «В приложении trebuchet произошла ошибка» и ты не можешь не чего открыть.Что делать?

Виталий Каиров
14 декабря 2018 10:16
Ответить на  Нина

Нина, здравствуйте. У Вас Cyanogenmod установлен на телефоне (кастомная прошивка)? Проблема появилась внезапно или непосредственно после установки прошивки?

Аноним
30 декабря 2018 19:53

надпись «В приложении SuperSckreenShot произошла шибка не удаляется нажатием на ОК , и смартфон не работает

Аноним
2 января 2019 20:18

Вот смотрите у меня в шырите перекинули маинкравт у меня выдаёт ошибку что я не могу скачать маинкрафт выдаёт фантастическая ошибку

Анон
3 января 2019 20:33

Подскажите, пожалуйста что делать.В телефоне высвечивается что приложение не отвечает,хотя я лазию совершенно в другом приложении.

Анастасия
3 января 2019 20:57
Ответить на  Анон

Дело в том, что некоторые приложения работают в фоновом режиме и даже прописываются в автозагрузке Android, и когда в них происходит сбой, вы можете наблюдать сообщение с ошибкой, даже если не запускали проблемное приложение. Что в этой ситуации делать — очистить кэш и данные этой программы (Способ 1 нашей статьи); переустановить его; дождаться обновления от разработчика. Можете и сами написать ему на почту или в отзывы на Google Play Маркет, чтобы попытаться ускорить устранение ошибки, сообщив, что приложение вылетает на вашей модели смартфона (укажите саму модель в сообщении разработчику).

Аноним
4 января 2019 10:08

постоянно веплывает клавиатура ггоглл произошла ошибка

Виталий Каиров
4 января 2019 12:32
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Для начала скажите, какой у Вас смартфон и какая версия Андроид на нем установлена. Если это кастомная прошивка, укажите какая. Если же говорить об общем случае, помимо нежелательного сброса к заводским настройкам, у Вас есть еще два решения — очистка кэша и данных приложения-клавиатуры, о чем рассказывается в первом способе данной статьи, а также поиск и установка любой другой удобной клавиатуры в Google Play Маркете, после чего «проблемную» желательно отключить (это можно сделать там же, где очищаются ее данные и кэш, нажав на кнопку «Остановить»). Но для начала попробуйте первый вариант.

Аноним
8 января 2019 01:20

Здравствуйте, появляются ошибки в настройках, смс ,и иногда в полей маркете. Телефон престижио.

Аноним
11 января 2019 23:44

у меня показывает на экране что в приложении » Skype» произошла ошибка,но суть в том что я нажимаю «ок» и оно опять является и не хочет убираться,я через силу попробовала удалить программу,она удалилась но все равно она появляется через него я не могу нечего сделать даже сбить настройки,что делать в этой ситуации?

gfkudr
13 января 2019 20:15

Не получилось ничего. Телефон Lenovo довольно новый. Два с половиной года как выпуск начался. Может быть посоветуйте что-нибудь ещё? Были бы очень признательны. Хотел установить мобильный сбербанк, но так ничего и не получилось. Он пытался сделать это множество раз. Появляется надпись » Ожидается скачивание » Ждал несколько часов ничего не загрузилась, сбербанка у меня нет. Спасибо за намерение помочь нам бедным чайникам.

Виталий Каиров
13 января 2019 20:30
Ответить на  gfkudr

Здравствуйте. Так как Вы пишете о надписи «Ожидание скачивания», рекомендую ознакомиться со статьей, посвященной конкретно этой проблеме.

Подробнее: Исправление ошибки «Ожидается скачивание» в Google Play Маркете

Если же на устройстве возникает и рассмотренная в данном материале проблема «В приложении… произошла ошибка», дополнительно уточните, в каком конкретно приложении она возникает, проводилось ли вмешательство в программное обеспечение телефона, ставились ли кастомные прошивки, получали ли рут-права?

Станислав
20 января 2019 11:58

В приложении Email произошла ошибка очистка Кеша результата не дала

Виталий Каиров
20 января 2019 13:09
Ответить на  Станислав

Станислав, здравствуйте. Скажите, помимо кэша, очищали ли Вы данные приложения, в работе которого возникает ошибка?

Влад
22 января 2019 14:51

После многократного сброса до заводских настроек проблема осталась-даже не могу зайти в настройки.
Смартфон HomTom HT16, Android 6.0
Проблема выскаивает при подклчении ВайФая или Интернета

эдуард
23 января 2019 15:16

в телефоне постаянно присутствует окно где написано в приложении сервисы гугол плей произошла ошибка и по этому не возможно зайти в настройки

Алексей
24 января 2019 12:07

Ни сброс настроек к заводским, ни очистка кэша приложений ни удаление настроек, ничего не помогает! Ошибки Гугл плэй и других приложений появляются сразу после переустановки прошивки с китайской на глобальную! На китайской версии ни каких ошибок нет. Ничего не помогает!!! Телефон Xiaomi Mi Max 3.

Аноним
29 января 2019 11:16

Почему невозможно восстановить данные вприложениях почему отключается постоянно передача данных как восстановить просмотр фото на смартфоне

Аноним
29 января 2019 11:17
Ответить на  Аноним

Спасибо за внимание

Аноним
29 января 2019 16:56

1. Выдает рамку ошибки каждые две секунды.
2. Невозможно добраться до настроек.
3. Перезагрузка не помогает!

Аноним
3 февраля 2019 21:54

Вылазит ошибки у всех приложений, а так же и у системных. Завдские настройки не сбрасываются а если точнее когда сбравсываешь, то ничего не меняется, прошивки не устанавливаются. Не знаю что делать.

Владимир
11 февраля 2019 04:58

После установки нового приложения антивируса,постоянно ошибка,не включается антивирус,хотя на остальных девайсах все работет как надо,выполняю советы как избавиться от этих ошибок,ноль…

Аноним
11 февраля 2019 12:03

Мне почемуто не помогло

Виталий Каиров
11 февраля 2019 14:05
Ответить на  Аноним

Уточните, в работе какого конкретно приложения возникает ошибка, какая версия Android установлена, и какое мобильное устройство используется (производитель и модель)?

Максим
12 февраля 2019 20:48

Новая версия Вк 5.27 выдаёт ошибку при запуске, что делать?

Аноним
14 февраля 2019 09:53

всё это проделывали, не помогает на планшете леново

Миша
16 февраля 2019 21:03

Привет когда играю все время выскакивают окна с сообщением об ошибка в приложении например гоогл или ютуб игра начинает тормозить короче почти все приложения каждую секунду невозможно играть в игры

Screenshot_20190127-030852
Аноним
17 февраля 2019 13:55

Здраствуйте ! Меня зовут Алена , В планшете стоит андроид в приложении фейсбук произошла ошибка . Очистила кэш, даже удалила приложение и скачала новое , но все равно пишет в приложении фейсбук произошла ошибка…
Как поступить, чтобы все исправить?

Аноним
19 февраля 2019 18:29

Не помогло даже хард ресет. Смарт леново а 319. Что делать?

Иван
20 марта 2019 05:13

Производится все приложений ошибки как их устронить .

Виталий Каиров
20 марта 2019 11:12
Ответить на  Иван

Иван, здравствуйте. Из Вашего комментария не совсем понятно, в чем проблема, но если ошибки появляются во всех приложениях, делайте с каждым из них то, что предлагается автором статьи в первом способе — очистите их кэш и данные. Но для полного понимания сути проблемы нужно знать, какое у Вас мобильное устройство — производитель, модель? Какая версия Андроид на нем установлена, это официальная ОС или кастомная прошивка? Проводилось ли в последнее время какое-либо вмешательство в операционную систему?

Аноним
20 марта 2019 11:46
Ответить на  Виталий Каиров

Виталий, у меня также ошибка выскакивает из каждого приложения, будь то часы или настройки. И соответственно зайти в приложение и очистить КЭШ или остановить приложение не представляется возможным. Сброс через приложение тоже не возможно, только ХАРД ресет, но это не помогает.
А нести в сервис во многом будет дороже чем остаточная стоимость телефона или планшета

Виталий Каиров
20 марта 2019 11:51
Ответить на  Аноним

То есть сброс настроек до заводских Вы уже делали? По остальным вопросам Вы так и не ответили — что за устройство, какой Андроид и прошивка, вмешивались ли в систему? У столь серьезное проблемы должна быть явная причина, и без этой информации ее не установить. И все же, если Hard Reset не помог или он еще не делался, попробуйте запустить мобильное устройство в «Безопасном режиме» и выполнить все ту же очистку кэша и данных проблемных приложений.

Подробнее: Как запустить Android-девайс в «Безопасном режиме»

Аноним
20 марта 2019 11:59
Ответить на  Виталий Каиров

Я не ТС (Иван), я писал выше, у меня, точнее у дочери Леново А 319, андроид по-моему 4.2, никаких вмешательств небыло, но вирус быть мог, но он никак себя не выдет, выскакивает окно «В приложении произошла ошибка» и выкидывает сразу из приложения. Поэтому телефон сейчас является просто звонилкой, без практически всех функций, даже будильник поставить не можем

Виталий Каиров
20 марта 2019 12:18
Ответить на  Аноним

Иван, что в Вашем ответе значит ТС — «технический специалист»? Не понимаю, в чем сложность попробовать зайти в «Безопасный режим», если для этого нужно буквально пару кнопок на телефоне нажать?

Аноним
28 марта 2019 11:49

У меня вот такая ситуация я не могу пользоваться планшетом выходит ошибка я знаю что это вирус банерный но не знаю как его удалить при подключении к сети вай фай у меня выходит реклама я тупо не даже зайти в плей маркет для скачивания антивируса потом я пытался этот вирус удалит с помощью проводника но тоже не вышло одна папка удаляется пытаюсь другую удалить ОШИБКА и в это время папка которую я удалил появляется потом решил я это удалить через ноутбук ( через что я это пишу ) но планшет зарежается но его не видно ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ

Аноним
31 марта 2019 20:47

Я просто даун и проблемы начались после сброса

Аноним
14 апреля 2019 17:19

Здравствуйте! Ничего не помогает ни сброс, ни безопасный режим. Проблема в том, что вдруг стала выскакивать ошибка при попытки открыть какое либо меню, даже в приложения не могу войти чтобы остановить или удалить все что возможно, т.к выкидывает отовсюду. Хотя делал полный сброс.
Перепрошивка поможет? как ее сделать, ниразу не делали? смарт леново а319, андроид 4.2

Аноним
15 апреля 2019 04:40
Ответить на  Константин С.

Спасибо, я видел эту ссылку выше, но там же нет в списке моего устройства, как быть?

Аноним
30 апреля 2019 08:56

Телефон поймал вирус не могли сбросить настройки потом с большой сложностью перешли в безопасный режим и сбросили настройки. Телефон зароботал но не долго через месяц начал глючить выключаться потом ошибка интерфейс. В итоге отдали в ремонт через три дня нам его вернули сказалиичто все неполадки устроены но в тот же день телефон начал выдовать постоянно ошибку приложений (инстограм, вконтакте, рабочего стола, и тд) и сам посебе выключается отдали опять по гарантии но сказали не каких сбоев нет !

Виталий Каиров
30 апреля 2019 09:49
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Вполне вероятно, что Вам просто попался не самый добросовестный сервис и/или мастер. Хотя проблема с ошибками в приложениях действительно может проявляться не всегда и не везде, а потому ее могли просто не заметить, ну или не захотели заметить. Несмотря на то, что телефон сейчас в СЦ, как я понял, все же уточните, что за устройство (модель, производитель), какая версия Android на нем установлена, проводились ли с ним какие-то серьезные операции (например, установка кастомной прошивки) до того, как начались все проблемы. Возможно, получится установить более явную причину и устранить ее, если «мастера» не помогут.

Аноним
30 апреля 2019 13:53

Поменяли прошивку на леново S850 Поставили на него 7 Андройд, скачиваю приложение и после кода подтверждения, при загрузке меню, телефон выдает сообщение о сбое в программе

Виталий Каиров
30 апреля 2019 19:35
Ответить на  Аноним

Судя по «свежести» мобильного девайса, Android 7 у Вас установлен кастомный, а потому теперь важно знать, какая это конкретно прошивка, как она называется, как ставились сервисы Google и ставились ли они вообще или, может, были предустановлены в прошивке? И что значит «после кода подтверждения» и » при загрузке меню»? Когда конкретно этот запрос на ввод кода появляется, при попытке установить приложение из Google Play Маркета? Что за меню — Google Play Маркета, операционной системы или какого-то приложения? Ну и самое главное — сообщение о сбое в КАКОЙ программе появляется?

В целом же, причин проблемы может быть множество, потому что кастом, тем более 7 версии Андроид, может оказаться как чем-то относительно стабильным, так и тем, что будет вызывать множество ошибок в работе устройства и ОС.

Аноним
1 мая 2019 09:54

Я все делала не помогает

Дмитрий
3 мая 2019 10:17

Уронил телефон со второго яруса кровати на пол, после этого стал сбоить. Тут про программные способы решения написано. Если причина аппаратная, есть ли возможность решить всё без сервиса? Надо буквально на пару месяцев до нового телефона. Есть ли шанс, что оператива оживет после хард ресета?

Дмитрий
8 мая 2019 13:27
Ответить на  Константин С.

Спасибо за ответ) Вопрос действительно кажется тупым, но у меня камера и фонарик, залитые дождём, то работают, то нет, обычно пара перезагрузок – и они работают снова. Как пример того, как аппаратная проблема (в сервисе сказали, что повредились контакты) решается программным методом))

Аноним
5 мая 2019 16:30

После обновление гугл плей маркетинг происходить постоянные ошибки

Alina
23 июля 2019 16:20
Ответить на  Аноним

Здравствуйте!Помогите,пожалуйста. У меня не отвечают приложения,дают сбой,я обновляла сервисы google play ,удаляла данные,кэш,ничего не помогло.Потом решила сбросить насиройки до заводских ,снова начал выдавать те же самые ошибки .Второй раз сбросила ,опять не помогло.Что делать?Читала тут что проблема в sd карте,у меня стоит sd карта и она отвечает за внутреннюю память. Что делать?

Аноним
23 июля 2019 23:31
Ответить на  Константин С.

Извлекла sd карту,теперь приложения не вылетают.НО!Если я скачиваю предыдущие версии какого либо приложения оно вылетает ,не отвечает,пишет произошёл сбой .Почему?Как скачала самую последнюю версию,нормально работает,хотя до этого такого не было.В чем проблема ?

Аноним
11 мая 2019 10:41

Доброго времени суток! Телефон BQ 5590 spring. Сбросил до заводских настроек, перезагрузился и при включении полезли ошибки приложений. Далее пропали абсолютно все иконки. Сбрасывал через recovery не помогло. ПОМОГИТЕ!!! Что делать?

Аноним
21 мая 2019 08:22

Подобная ошибка возникает при установке приложений на сд карту. Но как только програмно её извлекаешь, и переустанавливаешь приложение во внутреннюю память, проблема исчезает и всё работает. А та информация что указана в этой статье абсолютно бесполездна.

Виталий Каиров
21 мая 2019 10:18
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Если представленная в статье информация по каким-то причинам вам не помогла — это далеко не достаточный повод называть ее бесполезной. Конкретно в вашем случае практически очевидно, что проблема заключается в карте памяти, и имеет либо физический, либо программный характер. Первое можно исправить разве что заменой карты, второе (куда более вероятно) заключается в проверке и изменении настроек внешнего накопителя. О том, что можно и нужно сделать, если вы хотите установить приложение на карту памяти, можно из представленной по ссылке ниже статьи:

Подробнее: Как установить/перенести приложение на SD-карту

НО, здесь важно понимать вот что — ошибка происходит в приложении, которое УЖЕ установлено на карту памяти или оно просто на нее не устанавливается? Из описанного вами не совсем понятно. Происходит ли это со всеми приложениями на карте или какими-то конкретно, какими/каким? В сообщении об ошибке написано именно то, что указано в заголовке статьи или, возможно, есть какая-то дополнительная информация? Как ведет себя карта с обычными файлами? Ну и самое важное в случае с любой подобной проблемой — что за телефон используется (производитель, модель, версия ОС, официальный Андроид или, возможно, кастомная прошивка)?

Максим
31 мая 2019 22:30

Здравствуйте, у меня выбивает ошибку в Ютубе, Viber, и самостоятельно открывается Google map .
Модэль телефона fly IQ446 версия андроид 4.1.2.
Помогите прошу

Алекс
29 сентября 2019 09:28
Ответить на  Константин С.

Периодически после выключения смартфона Asus, зависает при загрузке. После нескольких попыток запускается и выдаёт: Ошибка NFC.. И постоянно мешает на экране… Иногда запускается без этой ошибки. Модуль NFC не могу найти в программах чтоб очистить кэш

Геннадий
8 июня 2019 22:12

Здравствуйте,тело леново к30-после сброса на заводские настройки продолжает выдает ошибки гугл плеера и проч гуглов.Что можно еще сделать? Перепрошивать?

Виктория
30 июня 2019 23:52

Здравствуйте.Утром сняла планшет с зарядки ,включаю пишет-в приложении Gboard произошел сбой.Затем просит ввести пароль чтобы запустить андроид.ЧТО за пароль не знаю.
Пробовала выключить,перезагрузить ничего не помогает.

Алекс.
29 сентября 2019 09:29
Ответить на  Виктория

Периодически после выключения смартфона Asus, зависает при загрузке. После нескольких попыток запускается и выдаёт: Ошибка NFC.. И постоянно мешает на экране… Иногда запускается без этой ошибки. Модуль NFC не могу найти в программах чтоб очистить кэш

Алекс.
1 октября 2019 00:28
Ответить на  Константин С.

ASUS ZenFone 2 (ZE551ML) версия вроде 5. Пробовал сбросить всё, он начал гузиться но снова пошли ошибки теперь Gugle Play… после перезагрузки повис на загрузке…

,zTe
6 июля 2019 21:36

Здравствуйте. Телефон ZTE Blade v7 lite постоянно выдает ошибки во всех установлены приложениях. Пример YouTube и Antutu. Прошивка поможет?

,zTetd
6 июля 2019 21:37

Здравствуйте. Телефон ZTE Blade v7 lite постоянно выдает ошибки во всех установлены приложениях. Пример YouTube и Antutu. Прошивка поможет?

Аноним
20 июля 2019 08:16

здравствуйте!Телефон самсунг, выдает ошибку в WhatsApp выкидывает из приложения.Пробовали переустанавливать, ничего не получилось, помогите, пожалуйста

Миша
19 августа 2019 10:00

Почему я телефон сбросил до заводских настроек а он все равно выдает ошибки но сброс до заводских настроек не помогает

Screenshot_2019-08-19-12-39-39
Аноним
19 августа 2019 10:05

Почему я телефон сбросил до заводских настроек а он все равно выдает ошибки но сброс до заводских настроек не помогает

Screenshot_2019-08-19-12-28-00
Аноним
19 августа 2019 10:14
Ответить на  Аноним

У меня после сброса до заводских настроек телефон продолжает выдовать ошибки постояно только что сбросил настройки до заводских и до сброса до заводских настроек телефон продолжал выдовать ошибки и после сброса до заводских настроек телефон продолжает выдовать ошибки

Аноним
20 августа 2019 12:00

Всё тоже самое

Миша
8 сентября 2019 05:34

У меня после сброса до заводских настроек телефон продолжает выдовать ошибки это: в приложении «настройки»произошла ошибка

screenshot_2019-09-06-18-10-24
Аноним
12 сентября 2019 22:30

в приложении «словарь»произошла ошибка. и эта ошибка не даёт возможность перейти в настройки.и что тут делать?

Аноним
16 сентября 2019 16:09

Ни ч
его не помогло

Аноним
16 сентября 2019 22:31

Ошибка не даёт производить какие либо действия на смартфоне.

Георгий
20 сентября 2019 17:54

Здравствуйте! У меня телефон Fly Nimbus FS505. После перезагрузки телефон стал выдавать ошибку ( В приложении «com.android.service» произошла ошибка. ) Нажимаешь OK снова появляется с периодичностью в секунду. Сброс настроек телефона не помог. Hard reset тоже. Что с ним делать?

Айка
3 октября 2019 19:51
Ответить на  Георгий

Сделала но через 7мин опять произошло ошибка

Аноним
15 октября 2019 18:37

У меня с каждым «Сброс настроек» опять одно и тоже,если я перегружаю телефон,это начинается ,вечно вылетают программы и пишет сбой.Я не знаю что делать

Аноним
27 октября 2019 13:31

Я сделал всё что было описано, но это не помогло

Аноним
3 ноября 2019 17:40

Не удаётся выйти в режим, чтоб установить прошивку долго удерживаю питание и громкость, он не реагирует…

Alex
18 ноября 2019 13:34
Ответить на  Аноним

Тоже самое. Помогите.

Виталий Каиров
18 ноября 2019 13:50
Ответить на  Alex

Alex, здравствуйте. Уточните, с чем нужно помочь? Телефон нужно ввести в какой-то режим? Если да, уточните в какой и для каких целей. Также уточните, что это за телефон (производитель, модель), и какую вообще проблему с ним требуется решить — ту, что указана в заголовке статьи, или ту, о которой пишет пользователь, на чей комментарий вы ответили (а по его комментарию непонятно, что за проблема/задача). Если второй вариант, нужны подробности.

Аноним
18 ноября 2019 15:57
Ответить на  Виталий Каиров

Да, эта модель. Выдавал ошибку GOOGLE на экран. Не всегда включался, зависал на загрузке. Сбросил на заводские настройки. Скачал обновления файл. Хотел войти в режим установки прошивки. Нажимал питание и громкость вверх, одновременно. Пробовал громкость вниз. Он молчит. При нажатии питания начинает загрузку и в этом состоянии находится вечно. Сейчас включил питание, он выдал картинку Ошибка! И лежащий андройд с красным треугольник ом и ! Знаком на нём

Alex
18 ноября 2019 16:05
Ответить на  Alex

Alex.
Здравствуйте Виталий.
Asus 551ML.
Проблему описал в предыдущем ответе, он как от Анонима прошёл.

img_20191118_160131
Виталий Каиров
18 ноября 2019 18:43
Ответить на  Alex

Alex, к счастью, на нашем сайте есть подробная статья обо всех возможных вариантах прошивки и восстановления именно этой модели смартфона. Рекомендую сначала внимательно ее изучить, затем выполнить все рекомендации из части о подготовке (минуя шаг 2, так как девайс не запускается, да и после сброса нет того, что можно было бы отправить в резервную копию), а затем уже приступить непосредственно к прошивке — попробуйте сначала Способ 2 (первый сразу можно пропустить по очевидным причинам). Вполне вероятно, этого будет достаточно для решения проблемы. Если нет — сначала пишите сюда или под статьей о прошивке о том, какие проблемы возникли, а потом будем действовать дальше.

Подробнее: Прошивка смартфона ASUS ZenFone 2 ZE551ML

Alex
18 ноября 2019 20:41
Ответить на  Виталий Каиров

Выдаёт вот такой символ вместо лежащего робота при нажатии громкости + и питания, по вашей инструкции. Сам файл прошивки уже в памяти телефона, я ранее его успел закачать, а вот выйти в режим не могу…

img_2019_11_18_20_38_02_9173488374152229461052
Виталий Каиров
18 ноября 2019 22:56
Ответить на  Alex

Судя по тому, что видно на фото, на смартфоне слетел загрузчик, и решить эту проблему куда сложнее, чем установить прошивку. В комментариях под статьей о прошивке ASUS ZenFone 2 ZE551ML обсуждалась аналогичная проблема, и в результате она была устранена. Перечитайте обсуждение по этой ссылке и выполните по порядку все то, что предлагает автор статьи Игорь К. пользователю Степану.

Аноним
4 ноября 2019 18:09

Ни чего из выше перечисленного не помогло, в итоге отнёс на перепрошивку и это тоже оказалось бесполезным.

Аноним
14 ноября 2019 14:56
Ответить на  Аноним

Такая же ерунда.

Аноним
6 ноября 2019 16:36

Cto delat esli posle togo kak ia vinal i postawil obratno i vkluchil to vse program nashali pisat eror in program

Вадим Проскуров
14 ноября 2019 21:40

Почему мне не помогает?

Аноним
9 декабря 2019 19:26

а если сообщение об ошибке висит на экране и невозможно ничего открыть , что тогда?

Виталий Каиров
9 декабря 2019 19:32
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Уточните, в каком конкретно приложении происходит ошибка и когда она появилась? Проводилось ли вмешательство в операционную систему (установка сторонней прошивки, приложений не из Google Play Маркета, патчей и т.д.)?

Алексей
17 декабря 2019 06:36

В настройки тоже не возможно зайти, белый экран, а потом пишет приложение «настройки» не отвечает.

Виталий Каиров
17 декабря 2019 09:38
Ответить на  Алексей

Алексей, здравствуйте. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.

Подробнее: Что делать, если в приложении «Настройки» на Android произошла ошибка

Оксана
17 декабря 2019 18:55

Постоянно выпадает окно — В приложении Gboard снова произошла ошибка, невозможно ввести текст в любую поисковую строку, телефон Xiaomi RedMe 4

Аноним
25 декабря 2019 07:04

Постоянно вылазит сообщение — В приложении «Bluetooth» снова произошла ошибка. Невозможно ни на звонок ответить , не написать сообщение.Телефон самсунг Galaxy J3(2017).

Лера
25 декабря 2019 21:29

Здравствуйте, постоянно всплывают сообщения, что в приложении произошла ошибка, в плей маркет не заходит. Делала сброс заводских настроек, помогло на пару дней, отдала в ремонт, мне его перепрошили, дня через 4 началось тоже самое. Что с этим можно сделать? И можно ли вообще что-то сделать?

Mikhail
5 января 2020 17:33

Ответ в стиле «переустанови Windows». Сброс до заводских настроек не даёт гарантии решения проблемы, а отправка пользователя в СЦ — это как послать пользователя на три буквы, или в Гугл.
Более-менее полезен первый способ и то, если сработает в каждом конкретном случае.

Дмитрий
1 марта 2020 09:14

Проделал каждый из предложенных вариантов… Все равно выскакивают оповещения об ошибке.

den
6 апреля 2020 22:37

Сброс до заводских настроек не даёт решения проблемы.В приложении произошла ошиб
ка.. htc sensetion андроид v.4.0.3 не получается сделать бекап ос. личные данные не нужны.

Аноним
27 апреля 2020 14:16

Кэп? Вы ли это?

Юрий
4 мая 2020 08:06

При включении планшета высвечивается «в приложении «скайп» произошла ошибка. ОК »
И не даёт возможности даже открыть доступ к работе с экраном…

о
22 июня 2020 11:42

экран бесконечно «блымает» …произошла графическая ошибка..Не могу войти не в одну функцию

Аноним
21 июля 2020 20:36

Ошибка почти во всех программах, хард ресет не помог, полная прошивка тоже.

Продвинутая женщина
21 октября 2020 13:07

Здравствуйте. Я понимала всё и ранее, но после появления Сообщения об ошибке ничего нельзя сделать дальше, это сообщение не пускает дальше.

Олег
29 ноября 2020 09:51

Здравствуйте у меня на планшете вчера начала появлятся надпись в приложении yutud возникла ошибка и я изза этого не могу ни какой пункт выбрать потому надпись через полскунды снова появляется. Что делать?

Роман
10 декабря 2020 21:02

Здраствуйте. На галакси А 7 высвечивает с: ошибка в приложении сервисы гугл плей маркет. Что делать чтоб информация фото и тому подобное работали???) Заранее спасибо.

Аноним
18 декабря 2020 10:51

Здравствуйте.У меня смартфон PHILIPS i908,стал выдавать «ошибка в приложении настройки»,зайти в настройки не получается.Сброс и востан. я пробовал,не помогает.Скажите ,пожалуйста,что можно сделать? С уважением Сергей.

Виталий Каиров
18 декабря 2020 12:46
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Для решения проблемы ознакомьтесь с отдельной статьей на нашем сайте, ссылка на которую дана ниже.

Устранение ошибки в работе приложения «Настройки» на Android

Аноним
19 декабря 2020 11:56
Ответить на  Виталий Каиров

Добрый день Виталий.В «настройки» я войти не могу,сбрасывает.С помощью кнопок рег.громкости и отключения,одновременным нажатием,вошел в андроид и все сбросил,но не помогло.Что будет, если удалить приложение или прошить новой ПО.Если не ошибаюсь,у меня андроид4.4.2.С уважением.

Виталий Каиров
19 декабря 2020 12:32
Ответить на  Аноним

Добрый день. Какое конкретно приложение вы хотите удалить? Если «Настройки», то этого сделать не получится, и уж точно не стоит даже пытаться это делать. Вы выполнили все, что предлагается в статье, ссылку на которую я давал в предыдущем комментарии, в том числе и переход в безопасный режим, но проблема при этом осталась?

Прошивка должна устранить проблему, если, конечно, вы знаете, как выполнить данную процедуру и уверенны в своих возможностях. Использовать для этого необходимо программу SP Flash Tool, скачать которую можно с официального сайта, ссылка находится в конце нашего обзора:

Скачать SP Flash Tool

Подробная инструкция обо всех возможных вариантах прошивки мобильных устройств с помощью этой программы есть в другой статье на нашем сайте, ссылка ниже. Обязательным условием является наличие в системе необходимых драйверов, которые потребуется найти и установить самостоятельно, в инструкции этот момент обозначен.

Подробнее: Как прошить телефон через SP Flash Tool

Скачать актуальную версию официальной прошивки можно по следующей ссылке.

Прошивка M6592A 1438 01 V20B RU для PHILIPS i908

Аноним
19 декабря 2020 13:46
Ответить на  Виталий Каиров

Спасибо,буду пробовать позже.Потом отпишусь.С наступающем!

Аноним
19 декабря 2020 19:52

У меня всё равно ошибка

Аноним
11 января 2021 13:49

Добрый день,с праздниками!Нужна стоковая рекавери! прошивка смартфона PHILIPS i908,с благодарностью Сергей.Помогите пож.

Виталий Каиров
11 января 2021 15:33
Ответить на  Аноним

Сергей, здравствуйте. Из вашего комментария не совсем понятно, точнее даже совсем непонятно, что вам нужно — стоковое рекавери или файл прошивки? Я так понимаю, о вылетах в приложении «Настройки» и желании прошить смартфон выше тоже вы писали, 18-19 декабря 2020 года? Что с этими проблемами, задачами? Удалось ли прошить смартфон с помощью SP Flash Tool и путем установки на него официальной прошивки?

Если вам нужно рекавери, ссылка на его скачивание дана ниже. Но уточню, что прошивку для SP Flash Tool, ссылка на которую была дана мною в предыдущем комментарии, установить через это рекавери не получится, через него можно устанавливать только специально адаптированные пакеты ПО.

Скачать рекавери для смартфона PHILIPS i908

Но здесь вопрос еще и в том, что конкретно вы имеете в виду под запросом «стоковое рекавери» — официальное заводское или, наоборот, стороннее. Это стоило бы уточнить, как стоит уточнить и все то, о чем я спрашивал выше, и в целом задачу, которую сейчас требуется решить.

Рекавери по ссылке выше представлено в виде образа, устанавливать который нужно согласно следующей инструкции, ее последней и одноименной части, предварительно также стоит ознакомиться со вступительной частью этой же статьи «Подготовка устройства и ПК», если этого не было сделано ранее.

Подробнее: Установка кастомного рекавери через SP Flash Tool

Аноним
11 января 2021 21:33
Ответить на  Виталий Каиров

Добрый вечер Виталий.Для меня прошивка смартфона с помощью SP Flash TooL сложновата,для начала хочу восстановить смартфон через рекавери,путем скачивания прогр. на карту памяти и войдя в смарт. с помощью кнопок «звук» и «вкл.» прошить смартфон.Извините если не правильно выражаюсь,хочу попробовать.Если получится и вылеты «Настройки» исчезнут,буду учиться через Flash TooL. А рекавери какое «лучше» C уважением Сергей.

Виталий Каиров
12 января 2021 12:18
Ответить на  Аноним

Сергей, здравствуйте. Без прошивки смартфона с помощью программы вы не сможете установить на него кастомное рекавери. Но если вы сейчас можете войти с помощью кнопок в заводское рекавери, то сбросить смартфон к заводским настройкам можно и через него, все необходимые пункты там есть. Устанавливать же прошивки через рекавери можно только если это кастомное рекавери, предварительно установленное через SP Flash TooL, и ссылку именно на такой файл, а вместе с ним и на инструкцию, я давал в предыдущем комментарии.

О том, как сбросить настройки мобильного устройства через рекавери рассказывается в статье, ссылка на которую дана в конце части «Способ 2: Сброс настроек к заводским» настоящей статьи, продублирую ее ниже.

Подробнее: Как сбросить настройки на Android через Recovery

В случае с вашим PHILIPS i908 необходимо выключить его, зажать кнопки «Громкость +» и «Включение» и удерживать их до появления меню. Переключение между пунктами в нем осуществляется с помощью кнопок Громкость +» и «Громкость -«, вверх и вниз соответственно, за подтверждение выбора отвечает кнопка «Включение». Вам нужно найти, выбрать и подтвердить пункт «factory reset». Затем, когда процедура сброса будет завершена, выбрать Reboot system. Настройки на смартфоне будут сброшены, все данные удалены, его потребуется настроить заново.

В большинстве случаев этого более чем достаточно для решения проблемы с вылетом тех или иных приложений, в том числе и системных «Настроек». Но если по каким-то причинам это не поможет, все же придется прибегнуть к прошивке, инструкции по которой и сам файл прошики уже предоставлялись мною выше, во втором ответе на ваш комментарий.

Аноним
12 января 2021 13:58
Ответить на  Виталий Каиров

Добрый день Виталий.Спасибо за ответ,я пытался через Recovery,сбрасывает до заводских,но потом опять выдает ошибку,даже при восстановлении с первого раза не пропускает «далее» пишет «ошибка настроек», «нет симкарты» ,жму «далее» опять шибка и так несколько раз пока не пропустит к востановлению смартфона.В прошлый раз вы мне прислали Recovery,если я ее скачаю на карту памяти и с нее на смартфон,то прошьется ?И как ее лучше скачать через ПК на карту или прямо с смартфона вместе с резервной копией смартфона.Сергей.

Аноним
6 февраля 2021 13:45

Имейте в виду, что при сбросе к заводским настройкам абсолютно все, что есть в телефоне — пропадет — фото, видео…..

Игорь
20 февраля 2021 00:46

Планшет Lenovo A7 3300. Android 4.4.2.
Отключилось управление, полностью. Не зайти в Настройки и, естественно, не сбросить «к заводским». Работал только Плей Маркет. Через стороннее приложение удалось сбросить настройки к заводским, но по прежнему, ни на что не реагирует, и не выключается — только перезагрузка, при нажатии кнопки выключения. Другие кнопки с кнопкой выключения, либо скриншот, либо увеличение звука.
Что делать? Выбросить, предварительно расколотив молотком или подождать, используя как молоток?
Заранее благодарен за ответ.

Игорь К.
20 февраля 2021 11:45
Ответить на  Игорь

Здравствуйте, Игорь. То, что вы описываете не похоже на симптомы, сопровождающие повреждение аппаратных компонентов планшета, возможно предыстория проявления сбоев помогла бы приблизиться к правильному пониманию ситуации… Хотя полностью выход из строя технических компонентов девайса исключать нельзя, попытки самостоятельно «оживить» планшет путём переустановки его системного ПО вполне могут принести положительный результат:

1. Для начала всё-таки сброс настроек и очистка памяти устройства. Очень интересно, что это за стороннее приложение, которое вы использовали для решения указанной задачи, расскажите, пожалуйста — просто мне, к примеру, неизвестны эффективные Android-инструменты для сброса из Google Play Маркета, во всяком случае функционирующие без рут-прав… Возможно, найденное вами приложение и не выполнило сброс полноценно — проведите процедуру однозначно надёжным и задокументированным производителем методом — через среду восстановления (рекавери) планшета. Если не знаете как это сделать, выполните пункты 4-5 этой инструкции из статьи по прошивке устройства похожей на вашу модели.

2. В ситуации, когда полный сброс не решает проблему с функционированием Android на MTK-девайсе, следует перепрошить его с помощью программы SP Flash Tool. Общие алгоритмы выполнения такой операции вы можете посмотреть в материале по указанной выше ссылке, а чтобы подсказать конкретный путь осуществления процедуры необходимы точные данные вашего экземпляра аппарата. Если не разберётесь с процедурой прошивки самостоятельно или возникнут вопросы, уточните (напишите полностью) модель и аппаратную ревизию экземпляра устройства (Lenovo IdeaTab A3300 A7-30: GV-белый, HV-черный 8GB, T-черный 16GB — какой у вас?).

Читайте также: Прошивка Android-устройств на базе МТК через SP FlashTool

Аноним
23 февраля 2021 00:37
Ответить на  Игорь К.

Все уже сделал, до получения ответа. Всё равно спасибо.
А название приложения не помню, но оно и не сделало полную перестановку системы. Пришлось быстро нажимать перезагрузка, пока не выскочило сообщение об ошибке.

Аноним
4 марта 2021 20:03

Постоянно вылазит в приложении Dolby произошла ошибка, после сброса до заводских настроек

Дмитрий
10 марта 2021 13:43
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, у меня mi 9t pro, появилась ошибка Фейсбук, выгрузил из памяти и удалил. Через сутки вылезла такая же системная ошибка Viber, через час контакты. Телефон пошел на перезагрузку, перезагружался раз 10, после предложил сброс до заводских, я сбросил. Через 2 месяца ситуация повторилась. И ещё через месяц при сбросе до заводских телефон остановился на 99.99% и потух. Больше не включался. Отправил в сервисный центр, определили отвал памяти. Заменили мать, но при получении телефона на почте ошибка все равно осталась. Что это может быть? Фото с ошибкой прикрепил

img_20210228_123725
img_20210310_124416
Дмитрий
10 марта 2021 16:56
Ответить на  Дмитрий

Дополнение: стоит официальная глобальная прошивка, обновление было по воздуху

Виталий Каиров
13 марта 2021 10:40
Ответить на  Дмитрий

Дмитрий, здравствуйте. С большой долей вероятности можно сказать, что вы столкнулись с недобросовестной работой сервисного центра: причину, скорее всего, определили верно — это отвал памяти, а вот плату заменили только на словах, так как проблема осталась. Наверное, сотрудники СЦ, как и вы, просто сбросили телефон до заводских настроек, возможно, дополнительно перепрошили его, и в таком виде отправили вам. Проверьте IMEI телефона, набрав в «звонилке» код *#06# — если указанное там значение не отличается от такового на коробке, значит, материнская плата точно не менялась.

Следовательно, если на предоставляемые СЦ услуги есть гарантия, обращайтесь к ним повторно и требуйте их должного выполнения, хотя при таком их подходе лучше будет обратиться в другой сервис, и крайне желательно, чтобы качество предоставляемых услуг и итоговая работоспособность смартфона определялась не отложено (на почте), а по факту, на месте.

Дмитрий
13 марта 2021 11:00
Ответить на  Виталий Каиров

Плата была заменена, так как IMEI отличаются

Виталий Каиров
13 марта 2021 14:15
Ответить на  Дмитрий

Дмитрий, даже в таком случае есть вероятность, что плату не меняли, так как IMEI можно изменить программными методами. Если же допустить, что она действительно была заменена, причиной проблемы становится прошивка, которая, как вы написали, официальная глобальная. Но в таком случае об этой проблеме было бы известно, то есть другие владельцы аналогичных устройств и пользователи этой версии операционной системы наверняка бы писали об этом на тематических сайтах и форумах, а такой информации нигде нет. Поэтому в поисках причины приходится возвращаться к железу и винить его — крайне маловероятно, что телефон, в котором, по сути, полностью заменили «мозги», ведет себя так же, как и до этого. Все что можно рекомендовать в данном случае — обратиться в другой сервисный центр с целью диагностики, а далее уже отталкиваться от озвученного специалистами результата.

Дмитрий
12 марта 2021 21:31

Добрый вечер, вы можете просмотреть вопрос?

Аноним
23 марта 2021 11:09

Очистка памяти приложений не помогает. Приложения через некоторое время вылетают снова. И этих приложений несколько

Виталий Каиров
23 марта 2021 11:56
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Уточните, какие конкретно приложения вылетают с ошибкой — установленные вами или системные? Как они называются? Если это происходит со многими приложениями, в том числе и системными, единственное, что остается сделать, это выполнить сброс до заводских настроек, о чем рассказывается в части «Способ 2» настоящей статьи.

Аноним
23 марта 2021 12:09
Ответить на  Виталий Каиров

Приложения Вайбер, почта мэйл ру, две игры. После очистки данных приложение работает. Но через некоторое время опять просто вылетают и не открываются. Ещё отчет об ошибке появляется от какого-то приложения wma.

Виталий Каиров
23 марта 2021 13:34
Ответить на  Аноним

Для начала попробуйте удалить все эти приложения и игры и установить их заново. Также, если на устройстве установлено какое-то приложение-ускоритель, чистильщик или антивирус, удалите его, но не устанавливайте. Если получится, сделайте скриншот отчета об ошибке от приложения wma.

В целом описанное вами очень похоже на поведение системы после ее неудачной прошивки или установки «кривой», недоработанной прошивки. Поэтому, пожалуйста, уточните, что у вас за мобильное устройство (производитель, модель), какая версия Android на нем установлена и является ли она официальной. Если нет и это сторонняя прошивка, проблема явно в ней и нужно искать более стабильный аналог.

Если же причина не в прошивке и система официальная, стоит отследить момент первого появления ошибок — когда и после чего они начали возникать. Возможно, было установлено какое-то стороннее приложение, патч или еще что-то, осуществлялось получение Root-прав или попытка получения таковых, вмешательство в системные файлы и т.д. Производилось ли вами что-либо из этого?

Аноним
23 марта 2021 20:40
Ответить на  Аноним

ВАЖНО! 23марта 2021 года. Если вы столкнулись с проблемой, что приложения на любом Android-смартфоне начали вылетать или закрываться без причины, то есть простой способ это исправить. Для этого нужно зайти в Play market найти приложение
WebView → нажать «Удалить» и перезагрузить смартфон.

Янис
10 апреля 2021 00:06

Некомпетентные всем известные не преводящие к результату описсния ненужных действий на уровне школоты.

Борис
22 июня 2021 09:26

я спрашивал о возможных вирусах, вызывающих сбой приложения гугл

Аноним
18 июля 2021 10:59

Нет ошибка снова появляется

Аноним
10 октября 2021 18:47

Некомпетентные всем известные не преводящие к результату описсния ненужных действий на уровне школоты.

Лана
8 декабря 2021 17:26

При отправке смс мне выдает ошибка и лишь на этот номер. Что это может значить?

Анатолий
11 декабря 2021 22:01

Это все известно,но толку никакого.

Андрей
21 января 2022 00:12

Здравствуйте, на Samsung Tab E при открытии Play Market пишетя:произошла ошибка при загрузке данных с сервера :DF-DFERH-01 М ВСЕ.ЧТО ДЕЛАТЬ,подскажите пожалуйста

Виталий Каиров
21 января 2022 11:25
Ответить на  Андрей

Андрей, здравствуйте. У нас на сайте есть статья, в которой рассказывается о решении этой проблемы. Ознакомьтесь с ней и последовательно выполните все предложенные рекомендации.

Подробнее: Устранение ошибки с кодом DF-DFERH-01 в Google Play Маркете

Аноним
6 марта 2022 15:35

Пишет на каждое приложение что произошел сбой и на Настройки тоже

Ан
9 апреля 2022 13:41

Добрый день подскажите пожалуйста что делать? вчера произошёл сбой в работе приложения «служба NFC» я в принципе уже не пользуюсь NFC и вообще никак она мне не нужна! Меня напрягает лишь то что выскакивает уведомление на весь экран каждые 30 секунд и аккумулятор стал садиться намного быстрее. Заранее благодарен!

Виталий Каиров
9 апреля 2022 14:41
Ответить на  Ан

Ан, здравствуйте. Откройте в «Настройках» телефона раздел «Приложения» («Приложения и уведомления»), затем откройте список «Показать все приложения» (может называться несколько иначе), вызовите меню (обычно это расположенная в одном из углов экрана кнопка в виде трех горизонтальных или вертикальных точек или надпись «Еще»), выберите там пункт «Показать системные». Пролистайте список и найдите в нем приложение «Служба NFC» и коснитесь этого названия. Нажмите на кнопку «Остановить» и подтвердите данное действие. Затем перейдите в раздел «Хранилище» и последовательно нажмите на кнопки «Очистить кеш» и «Очистить данные» (или «Стереть данные»), подтвердите это решение. Вернитесь на шаг назад (страница приложения «Служба NFC») и запустите/включите эту службу, нажав одноименную кнопку. Перезагрузите смартфон.

Скорее всего, проблема будет устранена. Если это не поможет, уточните, на каком смартфоне возникает ошибка (производитель, модель, версия Android, официальная ли она или нет).

Елена
29 апреля 2022 08:32

Здравствуйте причина в том что я не могу сделать сброс до заводских настроек так как сразу пишет что
в приложение произошла ошибка что делать?

Виталий Каиров
29 апреля 2022 11:36
Ответить на  Елена

Елена, здравствуйте. Существует ведь и другой вариант сброса настроек до заводского состояния, который выполняется не через основную операционную систему, а через среду восстановления (recovery). В конце части «Способ 2: Сброс настроек к заводским» настоящей статьи дана ссылка на более детальную инструкцию по теме, продублирую ее ниже.

Подробнее: Сброс до заводских настроек на Android

Аноним
12 августа 2022 19:44

Сделаласброс и опять тоже самое

Аноним
22 августа 2022 11:38

Что токо не делал все ровно пищут обнаружина ошибка

Solo
1 декабря 2022 22:50

Здравствуйте, планшет Digma city octa80 упал на пол и после начались ошибки, перепрошивка не помогла. Если это память поможет ли перенос гугл сервисов на флешку?

Игорь К.
2 декабря 2022 10:33
Ответить на  Solo

Здравствуйте, Solo. «Если это память», то планшету уже ничего не поможет из программных манипуляций, причем здесь Гугл Сервисы? А «спасти» устройство и вернуть ему нормальную работоспособность возможно лишь путём устранения аппаратных проблем (реболлинг микросхемы памяти, замена материнской платы).

Аноним
17 января 2023 19:05

Вы описываете способы как избавиться от появления тех ситуаций, которые приводят к выскакиванию назойливой таблички типа «В работе приложения Google опять произошел сбой, что делать? Закрыть / Перезапустить?». Но как запретить девайсу выдавать такие сообшения? Ну произошел сбой, и ладно, но зачем пользователю-то мешать?

212
0
Вопросы и решения от пользователейx
Adblock
detector