Содержание:
При пользовании устройствами с операционной системой Android изредка может появляться информационное окно, в котором сообщается о том, что в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка. Не стоит впадать в панику, это не критичная ошибка и исправить ее можно за несколько минут.
Устраняем ошибку в приложении Сервисы Google Play
Чтобы избавиться от ошибки, необходимо выявить причину ее происхождения, которая может скрываться в простейшем действии. Далее будут рассмотрены возможные причины возникновения сбоя в работе Сервисов Google Play и способы решения проблемы.
Способ 1: Установка актуальной даты и времени на устройстве
Выглядит банально, но неправильная дата и время могут быть одной из возможных причин сбоя в Сервисах Гугл Плей. Чтобы проверить, правильно ли были введены данные, зайдите в «Настройки» и перейдите в пункт «Дата и время».
В открывшемся окне удостоверьтесь в правильности указанного часового пояса и других показателей. Если они неправильны и изменение пользователем запрещено, то отключите «Дата и время сети», переместив ползунок влево, и укажите верные данные.
Если эти действия не помогли, то переходите к следующим вариантам.
Способ 2: Очистка кэша Сервисов Google Play
Чтобы стереть временные данные приложения, в «Настройках» устройства зайдите в «Приложения».
В списке найдите и тапните по «Сервисы Google Play», чтобы перейти к управлению приложением.
На версиях Андроид ОС ниже 6.0 опция «Очистить кэш» будет доступна сразу в первом окне. На 6 версии и выше сначала зайдите в пункт «Память» (или «Хранилище») и только после этого увидите нужную кнопку.
Перезагрузите ваше устройство — после этого ошибка должна пропасть. В противном случае пробуйте следующий метод.
Способ 3: Удаление обновлений Сервисов Google Play
Помимо очистки кэша, можно попробовать удалить обновления приложения, вернув его к исходному состоянию.
- Для начала в пункте «Настройки» перейдите в раздел «Безопасность».
- Далее откройте пункт «Администраторы устройств».
- Следом нажмите на строку Найти устройство».
- В отобразившемся окне нажмите на кнопку «Отключить».
- Теперь через «Настройки» зайдите в Сервисы. Как и в предыдущем способе, нажмите «Меню» внизу экрана и выберите «Удалить обновления». Также на других устройствах меню может быть в правом верхнем углу (три точки).
- После этого в строке уведомлений появится сообщение о том, что для корректной работы нужно обновить Сервисы Гугл Плей.
- Для восстановления данных зайдите в оповещение и на странице Play Market нажмите «Обновить».
Если этот способ не подошел, то можно попробовать еще один.
Способ 4: Удаление и восстановление аккаунта
Не стирайте учетную запись, если не уверены, что помните ее актуальные логин и пароль. В этом случае вы рискуете потерять много важных данных, привязанных к аккаунту, поэтому убедитесь, что почту и пароль к ней вы точно помните.
- Перейдите в «Настройках» в раздел «Аккаунты».
- Следом выберите «Google».
- Зайдите в почту вашей учетной записи.
- Тапните по «Удалить аккаунт» и подтвердите действие, нажав в отобразившемся окне на соответствующую кнопку. На некоторых устройствах удаление будет спрятано в меню, находящемся в правом верхнем углу, обозначенном тремя точками.
- Для восстановления учетной записи вновь зайдите во вкладку «Аккаунты» и внизу списка нажмите «Добавить аккаунт».
- Теперь выберите «Google».
- Введите в указанном месте номер телефона или почту от вашей учетной записи и тапните «Далее».
- Следом укажите пароль и нажмите «Далее».
- И напоследок подтвердите ознакомление с «Политикой конфиденциальности» и «Условиями пользования», нажав на кнопку «Принять».
Читайте также: Как зарегистрироваться в Плей Маркете
Подробнее: Как восстановить пароль в своем аккаунте Google
После этого ваш аккаунт вновь добавится в Плей Маркет. Если и этот способ не помог, то здесь без сброса к заводским настройкам, со стиранием всей информации с устройства, не обойтись.
Подробнее: Сбрасываем настройки на Android
Таким образом, победить ошибку Сервисов Гугл не так и сложно, главное — выбрать нужный способ.
Телефон совсем не хочет подчиняться !!!
не даёт добавить аккаунт, пишет «в приложении сервисы google play произошла ошибка», не помогает ни обновление google play и play market, ни сброс телефона, информация в статье бесполезна
То, что вы вместо предложенных в статье рекомендаций занимаетесь совершенно другим (обновление, сброс), многое говорит не о пользе или ее отсутствии, а о ваших навыках, как минимум, в банальном чтении и следовании инструкции. Вы же видите комментарии выше — статья много кому помогла, так что польза в ней есть, в отличие от вашего необоснованного высказывания. По вашему «уникальному» случаю: во-первых, в статье предложено четыре куда более простых решения, чем сброс настроек, во-вторых, одним из решений является обратное тому, что вы зачем-то решили сделать — не обновление сервисов, а наоборот, удаление таковых (не сервисов, а их обновлений). Читайте статью от начала и до конца, внимательно читайте, и только после этого поочередно выполняйте все то, что в ней предложено в качестве решения проблемы.
Здравствуйте! Отличная статья.Мне очень помогла устранить этот глюк. Всё описано подробно и понятно. Автор красава, благодарю и желаю всех благ.
Каждую секунду вылетает » в приложении сервисов гугл полей произошла ошибка».Что делать? Помогите,а то точно скоро убью всех.
Даша, здравствуйте. Все что Вам нужно сделать — это внимательно прочитать статью, под которой Вы оставили свой комментарий, и в предложенном нами порядке выполнить все рекомендации. Если по каким-то причинам это не поможет, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам, о чем рассказывается в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Как сбросить Android до заводских настроек
Сбросил до заводских настроек.Сразу же выдало ошибку сервисов Гугл плей.Зависло на настройках сим.На дисплее нет ни даты ни времени ни меню.Зайти никуда не могу.Ошибка висит,на настройках сим ПОДОЖДИТЕ.
Здравствуйте!
Очень надеюсь на вашу консультацию!
Сделала hard reset, но как только я вношу свой акаунт, мне высвечивается эта ошибка ((.
Удаляю свой акаунт, знакомый вписывает свой акаунт, всё нормально!!! Почему так может быть?
Спасибо!
После hard reset телефон запускается,но не включается wi fi,поэтому не могу войти в аккаунт. Как обойти эту проблему?
Здравствуйте,у меня проблема не решена
Все пункты не помогли(
Что делать я не знаю
У меня Lenovo планшет,версии Android 5.0
Я захожу в плей маркет,нажимаю кнопку «обновить» потом долго жду (где то ~5 минут) и всё
Когда смотрю пишет еще раз «обновить» и так всегда
Помогите плиз я уже 2 дня мучаюсь(
Макс, здравствуйте. Появляются ли какие-то ошибки в процессе ожидания? Проблема возникает только с обновлением уже установленных приложений или новые тоже не получается установить? Отмечу, что в статье, рекомендации из которой вы выполнили, решается другая проблема, хотя очистка кэша и данных должна была бы ее устранить. На нашем сайте есть подробная статья о том, что делать, если приложения в Play Маркете не обновляются, а также о том, как устранить ошибку «Ожидание скачивания», которая является одной из разновидностей проблемы. Начните с первой — с большой долей вероятности она поможет устранить проблему.
Подробнее:
Что делать, если не обновляются приложения
Устранение ошибки «Ожидание скачивания» в Google Play Маркете
такая же проблема. только телефон леново, андроид 5,0
сделала 2 и 3 пункт. 2 пункт не помог. После 3-го пункта затребовал обновление. А обновиться не может. Крутит и крутится колесико обновления (как-будто процесс идет). Перезагрузка не помогла.
Ирина, здравствуйте. Уточните, «такая же проблема» — это та, что озвучена в заголовке этой статьи или та, о которой пишет Макс, под чьим комментарием вы оставили свой? Если первый вариант, тогда стоит попробовать выполнить еще и рекомендации из части «Способ 4» настоящей статьи. Если второй вариант, то есть проблема не в работе Сервисов Google Play, а в том, что приложения не обновляются или появляется ошибка «Ожидание скачивание», ознакомьтесь со статьями, ссылки на которые я дал в комментарии выше, и выполните предложенные в них рекомендации.
У меня недавно начало появляться сообщение об ошибке сервисов гугл плэй. После выполнения инструкций по Способу 3 сообщение об ошибке больше не появляется. Спасибо!
Здравствуйте! Спасибо Вам большое нам помог способ 3: Удаление обновлений Сервисов Google Play, после обновления глючил самсунг А8.
Огромное спасибо!!! Мне помог 3 способ!!!
3 способ помог, спасибо!
Здраствуйте у меня вечно спамит об ошибке гугл сервис пытаюсь всеми способами не работает есть ли способ для xiaomi
redmi 6
Планшет на андроид 4.1.1
Никаким образом не получается добавит аккаунт.
Выскакивает ошибка ,, аккаунты гугл,, . Однако на ютуб аккаунт добавляется.
Это из-за старой версии андроида или что ?
Андрей, здравствуйте. Да, подобное вполне может происходить из-за старой версии Android, но это точно не единственная причина. Для того чтобы точно определить проблему и, если такое возможно, устранить ее, необходимо либо дословное описание ошибки, либо скриншот с уведомлением о ней.
Я уже менял разный вайфай, сбрасывал на заводские настройки — ничего не помогает
Андрей, возможно, что Google просто «не нравится» ваш логин, адрес электронной почты, не то, что указано до «@», а то, что идет далее — yandex.ru. Вы же хотите войти в аккаунт Google, а не Яндекс, верно? Очевидно же, что вводить в таком случае нужно ящик на Gmail, причем достаточно той части электронного адреса, которая идет до домена @gmail.com, либо номера телефона, который (если) указывался при регистрации. То есть для того чтобы войти в учетную запись Google, нужно иметь зарегистрированную учетную запись в Google, логично же.
Но даже в таком случае, учитывая устаревшую версию ОС Android, не исключено повторное возникновение ошибки «Не удается установить надежное соединение с сервером». Возможным решением здесь может быть переключение с Wi-Fi на мобильный интернет.
Отмечу, что ранее (более 10 лет назад) была возможность регистрации каналов (включая обычные профили) на YouTube не через Google, а через другие почтовые сервисы, но со временем их все равно нужно было связывать с аккаунтом в Google, то есть почтой на Gmail. Это отчасти объясняет то, почему на YouTube у вас получилось войти, но с Google, по озвученным выше причинам, так не получится.
странно конечно, что вы не знаете, что можно с запасным
адресом на гугл заходить ….
этот адрес указан запасным на гугл.
я пробовал и Gmail — тоже не получается.
А на андроид 4.4.0 заходит как с добрым утром
и с яндексом и с gmail
спасибо всё помогло сделал по способу 3 всё сбросил с гугл плей обновил и всё заработало
Я попробовал все способы но ничего не сработало и всеравно вылазиет: в приложении «сервисы google play» снова произошёл сбой. Что мне делать?
Здравствуйте. Для начала уточните, на каком устройстве возникает рассматриваемая ошибка — производитель, модель, версия ОС Android, официальная ли она или это кастомная прошивка. Также нелишним будет указать, когда возникла ошибка и какие действия производились с телефоном до этого, возможно, есть что-то, что могло стать причиной проблемы.
Когда ты очищаеш кеш данные из игры которую ты удалил удаляться?
Здравствуйте. Обычно данные удаляются вместе с удалением игры. Но иногда на устройстве может остаться папка игры, а в ней могут остаться какие-то данные, поэтому нелишним будет проверить это вручную с помощью файлового менеджера — нужно найти папку с наименованием удаленной игры и удалить ее. Эти данные могут храниться в одном из следующих расположений:
Android/obb
sdcard/Android/obb
extSdcard/Android/obb
sdcard/android/data/
sdcard/gameloft/games/
Устранить о
шибку сервисе гугл.
Не работает гугл полей
Здравствуйте. Что из предложенного в статье вы пробовали делать, на каком из этапов возникает проблема, и если она возникает, то какая именно?
У меня всё не работает помогите пожалуйста проблемы начались после взлома игры кто может помогите
Здравствуйте. Телефон постоянно выскакивает что гугл произошла ошибка. Что делать? Подскажите пожалуйста
Здравствуйте, для начала скажите, какими вы воспользовались способами, предложенными в этой статье.
Способ номер №3 прошёл (тел. НТС 630 dual sims). Пока работает… СПАСИБО! Щас перегружу. Надеюсь на лучшее!!!
Перегрузил. Не вылезает эта противная надпись. Надеюсь, больше её не увижу!