Lumpics lumpics.ru

Решение ошибки в работе приложения «Настройки» на Android

На мобильных устройствах с Android, особенно если на них установлена не актуальная или кастомная версия операционной системы, время от времени можно столкнуться с различными сбоями и ошибками, большинство из которых легко устранимы. К сожалению, проблема в работе стандартного приложения «Настройки» не относится к их числу, и для ее решения придется приложить немало усилий. Каких именно, расскажем далее.

Устранение ошибки в работе приложения «Настройки»

Наиболее часто рассматриваемая нами сегодня проблема возникает на смартфонах и планшетах, работающих под управлением морально устаревших версий ОС Андроид (4.1 – 5.0), а также тех, на которых установлена кастомная и/или китайская прошивка. Причин ее появления довольно много, начиная от сбоя в работе отдельных приложений и заканчивая багом или повреждением всей операционной системы.
Сообщение об ошибке в приложении Настройки на Android

Важно: Наиболее сложным в устранении ошибки «Настроек» является то, что всплывающее окно с сообщением об этой проблеме возникает довольно часто, тем самым затрудняя процесс перехода к нужным разделам системы и выполнение требуемых действий. Поэтому в некоторых случаях нам с вами придется идти напролом, игнорируя всплывающее уведомление, а точнее, попросту закрывая его нажатием на «ОК».

Способ 1: Активация отключенных приложений

«Настройки» — не просто важный компонент операционной системы, но еще и один из тех элементов, который тесно интегрирован практически с каждым мобильным приложением, особенно если оно стандартное (предустановленное). Рассматриваемая нами ошибка могла быть вызвана отключением одной или нескольких программ, а потому решение в данном случае очевидно – ее необходимо повторно включить. Для этого:

  1. Откройте «Настройки» своего мобильного устройства любым удобным способом (ярлык на главном экране, он же в меню или значок в панели уведомлений) и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных программ.
  2. Переход к разделу всех установленных приложений на мобильном устройстве с Android
  3. Пролистайте открывшийся перечень и найдите в нем то приложение или приложения, которые были отключены – справа от их названия будет соответствующее обозначение. Тапните по такому элементу, а затем по кнопке «Включить».
    Найти и включить ранее установленное приложение на мобильном устройстве с Android
    Вернитесь к списку всех установленных приложений и повторите вышеуказанные действия с каждым отключенным компонентом, если таковые еще имеются.
  4. Включение еще одного ранее остановленного приложения на мобильном устройстве с Android
  5. Подождите некоторое время, чтобы все активированные компоненты обновились до актуальной версии, перезагрузите девайс и после запуска проверьте наличие ошибки.
  6. Перезагрузка мобильного устройства на базе Android

    В том случае, если она возникнет повторно, переходите к следующему методу устранения.

    Читайте также: Как перезагрузить мобильное устройство с Android

Способ 2: Очистка данных системных приложений

Вполне возможно, что рассматриваемая нами проблема возникает из-за сбоя в работе непосредственно приложения «Настройки» и связанных с ним компонентов операционной системы. Причина может заключаться в накопившемся за время их использования файловом мусоре – кэше и данных, которые можно и нужно стереть.

  1. Повторите действия из первого пункта предыдущего способа. В перечне всех установленных приложений найдите «Настройки» и перейдите к странице со сведениями о них.
  2. Поиск приложения настройки в списке установленных на смартфоне с Android
  3. Тапните по разделу «Хранилище», а затем по кнопке «Очистить кеш» и «Очистить хранилище» (последнее потребуется подтвердить нажатием «ОК» во всплывающем окне).
  4. Очистка данных системного приложения Настройки на смартфоне с Android
  5. Вернитесь на шаг назад, нажмите по кнопке «Остановить» и подтвердите свои действия во всплывающем окошке с вопросом.
  6. Принудительная остановка системного приложения Настройки на смартфоне с Android
  7. Скорее всего, выполнение вышеописанных действий выкинет вас из «Настроек», а потому повторно запустите их и снова откройте список всех приложений. Вызовите меню (три точки в правом верхнем углу или аналогичный им пункт меню либо отдельная вкладка – зависит от версии Android и типа оболочки) и выберите в нем пункт «Показать системные процессы». Отыщите «Мастер настройки» и таните по его наименованию.
  8. Поиск приложения мастер настройки на смартфоне с Android
  9. Выполните действия из пунктов 2 и 3 выше, то есть сначала «Очистите кеш» в разделе «Хранилище» (опция «Очистить хранилище» для данного приложения недоступна и в контексте нашей проблемы она не нужна), а затем «Остановите» работу приложения с помощью соответствующей кнопки на странице с его описанием.
  10. Очистка данных и принудительная остановка приложения Мастер настройки на смартфоне с Android
  11. Дополнительно: поищите в списке всех приложений, предварительно активировав показ системных процессов, элемент с названием com.android.settings и выполните те же действия, что и с «Настройками» и «Мастером настройки». Если такого процесса нет, пропустите данный шаг.
  12. Поиск системного процесса в списке установленных приложений на смартфоне с Android
  13. Перезагрузите свой мобильный девайс – скорее всего, рассматриваемая ошибка вас больше не потревожит.
  14. Повторная перезагрузка мобильного устройства на базе Android

Способ 3: Сброс и очистка данных проблемных приложений

Чаще всего ошибка в «Настройках» распространяется на всю систему, но иногда она возникает только при попытке запуска и/или использования конкретного приложения. Следовательно, оно и является источником проблемы, а потому мы с вами должны его сбросить.

  1. Как и в случаях выше, в «Настройках» мобильного устройства перейдите к списку всех установленных приложений и найдите в нем то, которое, предположительно, является виновником ошибки. Нажмите по нему для перехода на страницу «О приложении».
  2. Поиск проблемного приложения в списке установленных на смартфоне с Android

  3. Откройте раздел «Хранилище» и поочередно нажмите по кнопкам «Очистить кеш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище» на последней версии Андроид). Во всплывающем окне тапните «ОК» для подтверждения.
  4. Очистка кэша и данных проблемного приложения на смартфоне с Android
  5. Вернитесь на предыдущую страницу и нажмите «Остановить» и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.
  6. Принудительная остановка проблемного приложения на смартфоне с Android
  7. Теперь попробуйте запустить это приложение и выполнить в нем те действия, которые ранее вызывали ошибку «Настроек». Если она повторится, удалите эту программу, перезагрузите мобильное устройство, а затем снова установите его из Google Play Маркета.
    Проверка и переустановка проблемного приложения на смартфоне с Android
    Подробнее: Удаление и установка приложений на Android
  8. Если ошибка возникнет снова, и происходить это будет только в конкретном приложении, скорее всего, это просто временный сбой, который будет устранен разработчиками уже в ближайшем обновлении.
  9. Читайте также: Устранение проблемы «В приложении… произошла ошибка» на Android

Способ 4: Вход в «Безопасный режим»

Если с выполнением предложенных выше рекомендаций у вас возникли сложности (например, это невозможно реализовать ввиду слишком частого появления уведомлений об ошибке), потребуется все их повторить, предварительно загрузив ОС Андроид в «Безопасном режиме». О том, как это сделать, мы ранее писали в отдельном материале.
Переход в безопасный режим
Подробнее: Как перевести Android-девайс в «Безопасный режим»

После того как вы поочередно выполните действия из трех предыдущих способов, выйдите из «Безопасного режима», воспользовавшись инструкцией из представленной по ссылке ниже статьи. Ошибка в работе приложения «Настройки» вас больше не потревожит.
Выход из Безопасного режима на мобильном устройстве с Android
Подробнее: Как выйти из «Безопасного режима» Андроид

Способ 5: Сброс к заводским настройкам

Крайне редко, но все же бывает так, что избавиться от ошибки в работе «Настроек» не получается ни одним существующих и рассмотренных нами выше способов. В таком случае остается только одно решение – сброс мобильного устройства к заводским настройкам. Существенным недостатком данной процедуры является то, что после ее выполнения будут стерты все установленные приложения, пользовательские данные и файлы, а также заданные настройки системы. Поэтому прежде, чем приступить к Hard Reset, не поленитесь создать резервную копию, из которой потом можно будет восстановиться. Как сам сброс, так и процедура резервирования, нами тоже были рассмотрены ранее в отдельных статьях.
Сброс до заводских настроек мобильного устройства с ОС Android
Подробнее:
Как создать резервную копию данных на Android
Сброс мобильного устройства с Андроид к заводским настройкам

Заключение

Несмотря на серьезность ошибки в работе стандартного приложения «Настройки», чаще всего от нее все же можно избавиться, тем самым восстановив нормальное функционирование мобильной ОС Android.

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Виталий Каиров

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

77 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
8 марта 2022 11:47

Скажите Пожалуйста Что Делать.
Когда Я Захожу В Настройки Мне Пишет: В Приложении «Настройки» Снова Произошел Сбой???
Телефон Samsung Galaxy A01 Core

img_2022_03_08_11_43_02_5994106562646708944900
А01 Core
8 марта 2022 12:49
Ответить на  Аноним

О! Сегодня тоже самое. И тел. такой-же.

Михаил
9 марта 2022 09:31
Ответить на  Аноним

Зайдите в Play Market. В поисковой строке наберите «цифровое благополучие». Появятся файлы, у одного из них будет написано — установлено. Откройте его. Нажмите — удалить. И ещё — в правом верхнем углу есть три точки или полоски, нажмите их. Автообнавления — удалите галочку. И «настройки» откроются.

Аноним
9 марта 2022 10:54
Ответить на  Михаил

Благодарю. Все работает.

Аноним
9 марта 2022 11:18
Ответить на  Михаил

Михаил,спасибо.Получились.

Аноним
12 марта 2022 21:55
Ответить на  Михаил

Михаил, огромное тебе спасибо!

Аноним
16 марта 2022 10:21
Ответить на  Михаил

Спасибо. Сделал так и настройки перестали пропадать. Большой респект!!!!!

Евген.
21 марта 2022 21:45
Ответить на  Михаил

Чёткий и ясный ответ на конкретный вопрос. Всё сработало.

Расул
27 марта 2022 20:14
Ответить на  Михаил

Тебе большое спасибо братан просто реально помог нигде не мог найти эту шляпу как убрать

Аноним
26 августа 2022 18:59
Ответить на  Михаил

Спасибо вам получилос

Аноним
26 августа 2022 19:01
Ответить на  Михаил

Из за чего так получается.какая причина?

Елена
30 ноября 2022 13:27
Ответить на  Михаил

Спасибо большое, только это и помогло.

Юрий
24 мая 2019 11:45

Вопрос-не могу войти в настройки. Пишет, что идёт сбой в приложении. А мне советуют войти в настройки и тд и тп. Я В НАСТРОЙКИ ВОЙТИ НЕ МОГУ, Даже в безопасном режиме!

Аноним
24 мая 2019 12:38
Ответить на  Виталий Каиров

Андроид 7. Китай BQ5590 В общем понятно. Что бы сбросить настройки в них надо войти. А это не возможно.

Арина
11 марта 2022 08:55
Ответить на  Виталий Каиров

Сброс до заводских настроек не помог, всё равно вылетает

Аноним
29 августа 2022 13:42
Ответить на  Виталий Каиров

Добрый день. Виталий, проблему давно решил. Никакие прошивки и т.п. не причем. Проблема была в приложение — цифровое благополучие. Проблема была решена без перепрошивок и сброса настроек до заводских. Вернее, я перепрошил, но и это не решило проблему и сбросить настройки до заводских не выходило.
Вот решение проблемы, оно уже указано выше: Зайти в Play Market. В поисковой строке наберите «цифровое благополучие». Появятся файлы, у одного из них будет написано — установлено. Откройте его. Нажмите — удалить. И ещё — в правом верхнем углу есть три точки или полоски, нажмите их. Автообнавления — удалите галочку. И «настройки» откроются.

Аноним
7 мая 2022 18:44
Ответить на  Юрий

тоже самое хотел написать, как зайти если не заходит в настройки

Аноним
24 мая 2019 12:34

Пишешь, что не можешь зайти в настройки, а они зайди в настройки. Тупость.

Аноним
24 мая 2019 14:12

Бред. Зачем писать «зайдите в настройки», если настройки не работают. Как в них зайти.

Вадим
9 августа 2019 18:57

Что делать, если после перехода в безопасный режим всё равно продолжают непрерывно выскакивать уведомления об ошибке?

Аноним
16 августа 2019 13:04

пишите зайдите в настройки но ведь там ошибка и туда не войти

Аноним
17 марта 2022 18:16
Ответить на  Виталий Каиров

Виталик!!!Ты ,Сам пробовал делать то что советуешь???А тот пи…….ть все мастера-а на деле-шлёпало!!!Тебе по русски говоря нет входа в «НАСТРОЙКИ!!!» А ты мелешь-Сделай прошивку!!!-Это пожет так же-как зайцу стоп-сигнал…Попробуй САМ-а потом советуй!!!Вундеркинд!!!!

А уважение?
28 мая 2022 12:02
Ответить на  Аноним

Что ты тут разнылся? Тебе дважды указали читать внимательно статью. Если у тебя что-то не работает — это прежде всего твоя проблема, Виталик, как и никто другой тебе ничего не обязан, если не по шарам — адекватно спроси в чем ты не прав, или считаешь что не прав автор статьи, подобным бредом ты делу не поможешь, лишь выставишь себя с худшей стороны. С собой сначала разберись, потом с телефоном

Глеб
17 декабря 2019 17:21

Здравствуйте, у меня такая проблема. Я не могу войти в настройки не в безопасном режиме не в обычном.Не очень хочется сбрасывать всё до заводских, вот вся информация которую я запомнил об моём телефоне Lenovo Vibe Shot z90 a40 Версия андроида 6.0. Надеюсь этой информации хватит и если вы знаете обходной путь то пожалуйста напишите об это, буду очень благодарен. И ещё не хочу сбрасывать всё до заводских по одной простой причине, у меня на телефоне на это лежит одно приложение под названием блокнот. На котором хранится 200 мб памяти и большая часть это пароли. А не могу я туда зайти потому что после того как настройки отказались работать за ним и последовала клавиатура. А что бы зайти в блокнот нужно ввести пароль а его ввести не могу. А что бы починить клавиатуру, нужно зайти в настройки. Ну вот и всё что я хотел сказать.

Надеюсь на вашу помощь

Глеб
17 декабря 2019 18:52
Ответить на  Виталий Каиров

Это произошло после того как, у меня начала вылазить ошибка под названием google play for instants. Я загуглил всё ( почти) сделал по инструкции, т. е. я остановил и почистил кэш у google play for instants. но увы я забыл про другой процес который тоже надо было остановить. Я перезагрузил телефон и уже тоннами начала вылазить окна с ошибкой Ghboard и google play for instants. И когда я хотел закончить процедуру до конца, я открываю приложение настройки и вдруг вижу сверху надпись настройки а экран по середини пустой. А дальше я начал искать помощь на самых разных форумах по такой тематике.
По этому сценарию можно снять фильм ужасов :))))))

НО на самом деле всё так и было.

Глеб
17 декабря 2019 18:53
Ответить на  Виталий Каиров

И ещё мой компьютер что то не видит мой телефон может вы знаете почему?

Глеб
17 декабря 2019 18:54
Ответить на  Виталий Каиров

АААААААААААААААААААААААААААААААААААААА

Я нажал на что то и настройки волшебным образом ЗАРАБОТАЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Глеб
17 декабря 2019 18:55
Ответить на  Глеб

Так пока не поздно надо что то делать

Глеб
17 декабря 2019 18:56
Ответить на  Глеб

Если что то знаете на счёт клавиатуру на телефоне пожалуйста напишите

Глеб
17 декабря 2019 19:21

Виталий Каиров
Большое спасибо вам за вашу помощь
Теперь у меня клавиатура нормально работает и ошибка не вылезает google play for instants которая мне все мозги вынесла за последние 2 месяца. Я вам очень благодарен.

Глеб
17 декабря 2019 19:21

И настройки тоже

Ольга
10 июля 2020 06:54

Здравствуйте! Однако, не помог даже сброс системы до заводских. Ошибка возникает при попытке зайти в настройки экрана. Телефон HTC. Спасибо.

Светлана
26 июля 2020 09:19

Здравствуйте! У моей дочери ьелефон с алиэкспресс P30 xcody.Она захотела поменять пароль, зашла в настоойки, безопасность и пишут в программе настройки произошла ошибка, что делать. И еще телефон постоянно сам перезагружается в самый неподходящий момент. Спасибо

Аноним
27 октября 2020 08:40

дак настройки не открываются из за этой ошибки. о чем вы тут толкуете??!!!!!

Аноним
27 октября 2020 08:42

хард ресет не помогает, все равно. и в настройки не заходит.

Аноним
6 января 2022 18:28

Здравствуйте, как мне сделать эти способы, если для них надо заити в настройки, а они вылетают в первую секунду, что делать

Мариам
21 февраля 2022 14:58

Зачем писать зайдите в настройки если в них невозможно зайти ?!

Аноним
18 марта 2022 13:19
Ответить на  Виталий Каиров

Виталик ты РОБОТ???? или попугай-что ты всех отправляешь в прошивку…..—Есть другой способ, и он конкретно-помогает,а по твоему купить новый ещё интересней-Ты сам то свои 5 способов пробовал,или у тебя телефон-ДИСКОВЫЙ-связист-блин……

Юлия
22 февраля 2022 10:36

Не могу зайти в настройки , вылетает. В безопасном режиме тоже. Что делать?

Аноним
5 марта 2022 22:08

Как открыть настройки если там ошибка при заходе?)))

Аноним
6 марта 2022 07:36

Я не могу войти в настойки(сбой) вообще не открывается, а тут пишут войдите в настройки

Аноним
6 марта 2022 14:01

Если настройки не открывается. Как тогда решать проблему.

Аноним
6 марта 2022 18:27
Ответить на  Аноним

Что бы испоаить ошибку зайдите в настроки вы смеетесь или че как зайти то

Аноним
8 марта 2022 13:07

Не хрена не работает

Аноним
9 марта 2022 09:36
Ответить на  Аноним

Что не работает?

Аноним
10 марта 2022 07:11

У меня вообще не открываются настройки чтотделааать помогииитеее

Аноним
10 марта 2022 11:19

НЕ открывается приложение (настройки) вообще.что делать ? Samsung A01 Core/

Аноним
16 марта 2022 21:36
Ответить на  Аноним

Удалить через PlayMarket приложение Цифровое благополучие и отключаете автообновление этого приложение и готово!

Анатолий
11 марта 2022 08:15

Зайдите в Play Market. В поисковой строке наберите «цифровое благополучие». Появятся файлы, у одного из них будет написано — установлено. Откройте его. Нажмите — удалить. И ещё — в правом верхнем углу есть три точки или полоски, нажмите их. Автообновление — удалите галочку. И «настройки» откроются.

Сергей
12 марта 2022 17:36
Ответить на  Анатолий

Вот это у меня помогло. Спасибо..

Аноним
15 марта 2022 14:42

Спасибо, у меня такая же проблема была и причем только на самсунгах их было два разных моделей на других марках открылись Благодаря вашему ответу все получилось и не надо никаких пяти способов вплоть до сброса до заводских настроек Еще раз спасибо за короткий и грамотный ответ

Аноним
16 марта 2022 17:31

войти в приложения невозможно ,так как приложение настройки не открывается . Михаилу спасибо,все получилось.

Аноним
19 марта 2022 08:42

Я не могу зайти в настройки .пишет сбой настроек

Дмитрий
20 марта 2022 02:49

В сами настройки войти не получается. Сбой приложения «Настройки». И в безопасном режиме тоже войти не получается, тоже пишется — сбой приложения «Настройки». Поэтому ни один вышеперечисленный способ не подходит. Телефон перепрошили и опять тоже самое, опять такой же сбой. Уже 5 человек типа «мастеров» смотрели, никто не помог устранить проблему. Телефон — Samsung A01.

Игорь К.
23 марта 2022 19:23
Ответить на  Дмитрий

Здравствуйте, Дмитрий. Посмотрите ниже этот комментарий по аналогичной вашей ситуации, возможно поможет…

Попи
23 марта 2022 10:34

Что надо делать если написано 《снова произашёл збой》?

Игорь
23 марта 2022 13:47

Телефон самсунг а01 (SM-A013F). Сброс к заводским не помогает. В безопасном в настройки зайти не могу.
С уважением, Игорь

Игорь К.
23 марта 2022 18:54
Ответить на  Игорь

Приветствую, Игорь. В действительности, с описываемым вами сбоем сталкивается большое количество пользователей Samsung Galaxy A01 Core SM-A013F, достоверных данных о причинах его проявления нет. При этом многие констатируют, что виновником проблемы является системное приложение «Цифровое благополучие», точнее одно из его недавно вышедших обновлений. Решением в таком варианте является удаление апдейтов указанного компонента ОС, а проще всего это сделать средствами Google Play Маркета: войдите в Магазин, отыщите страницу Цифрового благополучия через «Поиск», нажмите «Удалить». Приложение указанная операция не деинсталлирует, поскольку оно системное, но вернёт к изначальному состоянию, когда к проблемам с «Настройками» оно не вело. Попробуйте и, если не сложно, отпишитесь о результатах.

Игорь
23 марта 2022 21:19
Ответить на  Игорь К.

Спасибо! По подсказке Анатолия: Зайдите в Play Market. В поисковой строке наберите «цифровое благополучие». Появятся файлы, у одного из них будет написано — установлено. Откройте его. Нажмите — удалить. И ещё — в правом верхнем углу есть три точки или полоски, нажмите их. Автообновления — удалите галочку. И «настройки» откроются. Всё заработало. Спасибо!!!!

Аноним
24 марта 2022 11:34

Спасибо. Да, проблема была именно из-за «Цифрового благополучия», получается, что это не благополучие, а наоборот, создает такую серьезную проблему. Не понятно, как обычный человек может об этом догадаться. Только здесь помогли! В реальности нет «мастеров» и «специалистов», которые разбирались бы в телефонах. У них один метод устранения всех проблем — перепрошивка. Завтра пойду открою «бизнес» по ремонту любых телефонов…

Аноним
15 апреля 2022 15:20

Я не могу ни один способ использовать, так как я нажимаю на настройки и меня с них выкидает и пишет что сбой настроек

Аноним
26 августа 2022 18:55

Не могу зайьи в настройку

Аноним
19 января 2023 09:48

Я работаю НА ПЛОНШЕТЕ НО ЗАХОЖУ В НАСТРОЙКИ РАЗДЕЛ БЕЗОПАСНОСТЬ И МЕНЯ ВЫКИНУЛО ИЗ ПРИЛОЖЕНИЯ

Аноним
11 мая 2023 18:45

Нет!!! В самом начале пишет зайдите в настройки… Блин.. как??? Не открывается ни как!! Как зайти в настройки если они вообще не открываются??

Анастасия
11 мая 2023 21:21
Ответить на  Аноним

Это написано для тех, у кого «Настройки» работают, но периодически вылетают. Если вообще не запускаются, попробуйте сперва зайти в «Безопасный режим» (способ 4 статьи) и запустить «Настройки» там.

Аноним
15 мая 2024 16:55

Меня настройка сбой даёт

Задать вопрос