Как восстановить Яндекс.Диск

Как восстановить Яндекс Диск
Если Вы случайно (или не совсем) удалили файл или папку с Яндекс Диска, то их можно восстановить в течение 30 дней. О том, как это сделать, мы расскажем далее.

Восстановление файлов в Яндекс Диске

Это распространяется как на данные, удаленные через веб интерфейс, так и на файлы и папки, которые были перемещены в «Корзину» на компьютере. Обратите внимание, что очистка корзины на ПК позволяет восстановить файлы на сервере, если же вы почистили корзину на Диске (или прошло более месяца), данные будут удалены навсегда.

  1. Для восстановления файлов на сервере необходимо перейти на страницу Яндекс Диска и в меню выбрать «Корзину». Переход в корзину на странице сервиса Яндекс Диск
  2. Теперь выделяем нужный файл или папку и нажимаем «Восстановить». И, в нашем случае, папка восстановится в то место, где она находилась до удаления.

    Восстановление удаленного файла из Корзины на странице сервиса Яндекс Диск

Основное неудобство заключается в том, что для файлов в «Корзине» не предусмотрены групповые действия, поэтому придется восстанавливать все их по одному. Внимательно следите за тем, какие файлы удаляете, чтобы избежать подобных действий. Храните важные данные в отдельной папке. А если уж что-то нечаянно удалили, данный способ поможет быстро восстановить утраченную информацию. Если же ваша задача заключается не в восстановлении данных на Диске, а в необходимости получения доступа учетной записи на нем, ознакомьтесь с представленной по ссылке ниже статьей — все сервисы Яндекс привязаны к одному аккаунту.

Подробнее: Восстановление удаленной Яндекс.Почты

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

78 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
виктор
22 марта 2017 21:45

жаль но просто надоело читать коментарии почти всенгда написаны для профессионалов или нге по существу или так что появляется много вопросов на которые нет ответа……. неужели так трудно объяснять доходчиво просто по порядку без всяких предисловий без порой глупых указок тоесть ввести тото чего нет.или то что спрашивается….. я жене написал как включит компьютер войти в скайп пообщаться и выключиться при этом она никогда не видела компьютер и у нее все получилось. у меня же из ста обращений один раз получилось по подсказке из коментарий по компьютеру………….

Катерина Тараскина
23 марта 2017 08:06
Ответить на  виктор

Виктор, если у вас имеются конкретные вопросы, задавайте в комментариях, мы постараемся вам на них максимально развернуто ответить.

Анна
19 апреля 2017 21:53

Скажите, пожалуйста, я перенесла документы на яндекс диск, и удалила их с компьютера и из корзины тоже, а потом обнаружила что, файлы которые я перенесла весили больше, чем положено и у меня в папках пусто.Можно ли эти файлы восстановить?

Катерина Тараскина
20 апреля 2017 08:17
Ответить на  Анна

В вашем случае, насколько я поняла, требуется восстановление удаленных файлов с компьютера? Тогда воспользуйтесь программой Recuva.

ирина
23 июля 2017 22:13

если удалил яндекс диск, его можно восстановить?

Сергей
24 июля 2017 02:42

Если почту помнишь. Скачай и входи. Данные остаются.

Дмитрий
21 сентября 2017 21:58

Добрый день, вопрос таков: «Есть ли возможность восстановить данные, что были удалены более 30 дней назад?» ОЧЕНЬ нужно! Возможно существует какой-либо корявый\платный\т.п. способ?

Айдар
12 ноября 2017 12:18

Я нечаянно удалил папку с фото с яндекс диска и с корзины тоже. Есть ли способ востановить?

Сергей
8 декабря 2017 16:41

Здравствуйте, уважаемая техподдержка!

Вчера 07.12.2017 г. я поместил в Яндекс.Диск поврежденные файлы, и эти изменения синхронизировались со всеми устройствами, т. е. файлы были безнадежно повреждены повсеместно.
Скажите пожалуйста, возможно ли восстановить их до былого состояния?

Буду премного вам благодарен.

Алла
1 февраля 2018 09:43

Добрый день, данные рабочей программы хранятся на яндексдиске и синхронизируются с компьютером. Вчера яндеск диск написал что возникла ошибка и попросил переустановку. Зарыла предупреждение и перезагрузилась — подумала — мало ли бывает. А когда включила комп снова оказалось, что в моей рабочей программе данные только на тот момент когда когда скидывала их на яндекс диск, а все что делалось после этого пропало. Что делать?

Алла
1 февраля 2018 13:10

Нет — программа (которая слетела) в этот момент не работала и последний раз изменения в программе мной были сделаны 29.01, а глюк произошел вчера. Но вчера после сбоя — программа которая стоит на компьютере моем, а лежит на яндексдиске и синхронизируется с ним — откатилась на момент заливки этой программы на яндекс. Грубо — залито на яндекс диск по состоянию на март 2017. Последний раз работала 29.01.2018. А база на компе после сбоя открывается по состоянию на март 17. Т.е. получается, что слетела. И я пытаюсь понять — можно ли восстановить все данные которые были на 29.01.18? Вот в чем вопрос. Уже почти плачу(((

Алла
1 февраля 2018 16:37

Спасибо за поддержку. Все получилось!! Ура)))))

Ирина
14 февраля 2018 13:43

Добрый день,Яндекс диск предложили безгранично заливать фото без ограничения,чем я собственно и воспользовались,но вчера прилетела обнова для телефона 8.0 Oreo сделала сброс и установила заново Яндекс диск, но фото все куда то исчезли, подскажите после удаления приложения и установки его заново фото будут исчезать из облака?

Катерина Тараскина
14 февраля 2018 18:28
Ответить на  Ирина

Добрый день. После переустановки приложения файлы из облака никуда не деваются, в вашем случае пропали лишь прокэшированные снимки. Если подождать некоторое время, пока будет выполняться синхронизация, фотографии появятся вновь.

Ирина
14 февраля 2018 21:18

Так уже один день прошёл, а фото до сих пор не вернулись

Ирина
16 февраля 2018 09:36

Добрый день к сожалению прокэшированные снимки не вернулись в яндекс диск, корзина тоже пустая, все произошло после установки Oreo 8.0 и перестановки приложения яндекс диск!очень обидно…

я
17 февраля 2018 20:33

А что же делать, если не только yдалил файлы в корзинy, но и очистил её? Тогда восстановить файлы возможно или yже нет?

Анастасия
17 февраля 2018 21:20
Ответить на  я

Здравствуйте, файлы, удаленные из корзины Яндекс.Диска, восстановлению, увы, не подлежат.

Виталь
8 марта 2018 15:02

У меня программа Яндекс.Диск чего-то намудрила, в итоге вместо папки Music создалась папка Music (1) и сделать я с ней ничего не могу. Она ни удаляется, ни переименовывается, ни из корзины не восстанавливается, и как мне восстановить всю музыку, что в ней была?

Диляра
28 марта 2018 19:12

Добрый день,сегодня удалила все файлы с Яндекс Диска в корзину. И соответственно Корзину тоже почистила. Возможно ли вернуть данные документы обратно? Очень важные документы!!!!

Любовь.
11 апреля 2018 01:37

А как быть, если яндекс Диск вообще внезапно исчез. Я заметила его исчезновение не сразу, к сожалению. Но это произошло после очередного обновления Яндекс браузера. А вместе с яндекс диском перестала работать кнопка скрина на клавиатуре нетбука. Такое впечатление будто кто то сторонний влез и стёр. Можно ли как то вернуть данные яндекс диска и сам диск?

Любовь
11 апреля 2018 02:04
Ответить на  Любовь.

Спасибо. Разобралась. Оказывается при обновлении браузера в настройках произошли изменения. Включила заново. Диск появился. Все файлы сохранены. Теперь осталось разобраться с клавишей сриншота, — непонятно почему она перестала работать. Или это не она виновата, а где то сбой в компе?

Ира
1 июля 2018 22:54

Из за нехватки места по ошибке мне удалили яндекс диск можно ли его восстановить?

Виталий Каиров
2 июля 2018 10:14
Ответить на  Ира

Здравствуйте, Ира. Скорее всего, удалили папку Яндекс.Диска на компьютере, а не аккаунт, и в таком случае данные могут некоторое время храниться в «Корзине». Воспользуйтесь инструкцией из данной статьи, чтобы зайти в веб-версию Я.Диска и проверить, есть ли там удаленные файлы.

Ирина
28 августа 2018 20:31

Здравствуйте!
Такая проблема возникла. Удалила с облачного хранения Яндекс Диска на телефоне файлы. В корзине на компьютере их нет. Возможно ли их найти и восстановить?

Анастасия
28 августа 2018 20:47
Ответить на  Ирина

Здравствуйте, корзину Яндекс Диска на ПК вы проверили, а в телефоне? В мобильном приложении она тоже присутствует. Если файлов нет ни в одной корзине, вернуть данные не представляется возможным.

Ирина
28 августа 2018 21:32

У меня на мобильном устройстве нет корзины в облачном хранении.

Анастасия
28 августа 2018 21:38
Ответить на  Ирина

Этого не может быть, корзина есть и в мобильном приложении, и в мобильной версии сайта. Чем вы пользуетесь? Если приложением, откройте его, нажмите на 3 горизонтальные полоски слева и выберите «Корзина» (см. скриншот). Если мобильным сайтом, откройте его в браузере и прокрутите файлы вниз до конца, Корзина будет последней в списке.

Screenshot_20180828-233411
Андрей
16 сентября 2018 14:36

… утерян телефон андроид. Яндекс диск открывается по умолчанию без паролей. Что надо сделать для блокировки доступа на яндекс диск? Можно ли удаленно удалить данные с телефона на яндекс диске?

Виталий Каиров
16 сентября 2018 15:06
Ответить на  Андрей

Андрей, здравствуйте. Удаленно удалить данные с телефона нельзя, можно только полностью удалить их с Яндекс Диска. Но Вы можете просто изменить пароль от Яндекса, после чего на Диск нельзя будет зайти с устройств, на которых сохранен старый пароль.

Подробнее: Изменение пароля от Яндекс.Почты (на самом деле применимо в целом к учетной записи Яндекс)

Аналогичное (смену пароля) рекомендую сделать и с Google-аккаунтом, который наверняка привязан к Вашему смартфону

Подробнее: Как поменять пароль от учетной записи Google

С остальными аккаунтами тоже лучше всего поступить так же. Помимо этого, если у Вас смартфон на ОС Android, можно попробовать его найти или, если не получится, заблокировать (второй способ статьи ниже). Если будете использовать данную возможность, тогда НЕ меняйте пароль от аккаунта Google.

Подробнее: Поиск утерянного Андроид-смартфона

игорь
9 октября 2018 10:00

как удалить фотографии из ленты где автоматически грузятся они?
поштучно получается, а мне нужно полностью очистить(( а это с 2005 года….

Аноним
29 октября 2018 18:07

Здраствойти я на яндакс диске удалий фаил яндекс диск установлен на ПК в корзины файла нет под скажите как его востоновет у меня вендиус 10

Дмитрий
30 октября 2018 14:22

Добрый день!
Необходима оперативная помощь, так как служба поддержки пока не ответила. Исчезли файлы, которые еще на прошлой неделе были доступны. Могли бы организовать оперативную помощь?

Анастасия
30 октября 2018 17:27
Ответить на  Дмитрий

Здравствуйте, техподдержка может и не ответить на подобные вопросы. Что произошло с вашими файлами, они просто исчезли из рабочей папки?

Сергей
30 октября 2018 17:31
Ответить на  Анастасия

я их удалил не чайно,и очистил корзину,теперь незнаю как их восстановить,очень нужные файлы,может как-нибудь поможете.

Анастасия
30 октября 2018 18:18
Ответить на  Сергей

Если вы удалили файлы из корзины, то восстановить их никаким образом уже не представляется возможным, к сожалению. При очистке корзины все хранящиеся там данные стираются оттуда и с серверов Яндекс, так что даже сотрудники не смогут помочь в их восстановлении, не говоря уже о нас или о ком-то еще. И при таком раскладе (пользователь сам очистил корзину и хочет ее восстановить) техническая поддержка, скорее всего, действительно вам ничего не ответит.

Сергей
30 октября 2018 14:55

Здравствуйте,возможно ли восстановить файлы,если я не чайно очистил корзину в яндекс диске,могут ли помочь сотрудники яндекс диска? очень важные файлы удалил по ошибке,как нибудь можно вернуть их?

Анастасия
30 октября 2018 17:31
Ответить на  Сергей

Здравствуйте, если была очищена корзина, восстановить файлы уже никаким образом не получится, так как после удаления эти данные не подлежат восстановлению даже для сотрудников Яндекс.

Аноним
12 января 2019 12:35

при входе на яндекс почту потребовали пароль,как всегда пароль ввёл, ответ восстановление пароля ,придумайте новый пароль ,придумал,ввёл,зашёл на почту а там письма которые были их нет.Зашёл на яндекс диск и там всё чисто.Как восстановить письма на почте и на яндекс диске?Александр

Виталий Каиров
12 января 2019 13:40
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Скажите, Вы уверены в том, что вошли в свой аккаунт, а не в чужой (возможно, кто-то пользуется компьютером вместе с Вами), что не создали новый аккаунт? Его название (адрес почты) точно совпадает с тем, которым Вы пользовались ранее?

Аноним
14 января 2019 18:16

На диске было 5-6 ггб фотографий и других файлов, 03.01.2019 все исчезло, ни в корзине ни в каких папках ни одного кб. И в почте тоже самое в ноль все пропало в одночасье, Может чего подскажете, поможете вернуть содержимое диска, да и почты более 15 лет переписок.

Виталий Каиров
14 января 2019 18:37
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Скажите, а что произошло 03.01? Делали ли Вы (или кто-то за Вас) что-то с почтой, диском? Пробовали ли после этого заходить в свой аккаунт с других браузеров, на других устройствах? Все так же пусто? Если данные действительно пропали, рекомендую не тянуть и обратиться в техническую поддержку Яндекс.Диска, ссылка на страницу которой представлена ниже. Пролистайте ее в самый конец, нажмите по кнопке «Написать в службу поддержки» и опишите возникшую проблему максимально подробно.

Страница поддержки пользователей Яндекс.Диска

При желании можете обратиться и в поддержку почты, аналогично все описав. Это немного повысит эффективность.

Подробнее: Как написать в поддержку Яндекс.Почты

Аноним
15 февраля 2019 14:45

Я случайно нажала на Удалить и фото сразу удалилось на Веб-интерфейс. В корзине фото IMG_2979.jpg нет. Как мне его восстановить

Виталий Каиров
15 февраля 2019 15:31
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Если изображения нет в «Корзине», значит оно было удалено навсегда, никаких вариантов восстановления в таком случае не существует.

Сергей
13 марта 2019 22:32

Это так тяжело, автоматическая очистка корзины удалила файлы очень важные для меня. На гугл драйв в течении 25 дней можно восстановить файлы удаленные даже из Корзины через саппорт, а тут даже не отвечают( неужели нет никакого варианта? зачем нужен бекап который удаляет файлы?

Виталий Каиров
14 марта 2019 11:26
Ответить на  Сергей

Сергей, здравствуйте. Очистка Корзины подразумевает, что содержащиеся в ней файлы Вам точно не нужны, раз уж решили окончательно от них избавиться, потому обычными средствами хранилища они и не поддаются восстановлению. Быть может, у технической поддержи Диска и есть такая возможность, но тут уже нужно достучаться и дождаться ответа.

Аноним
24 марта 2019 16:26

Случайно удалила папку с открытым доступом, в корзине отсутствует. Заново не принимает приглашение, что делать?

Аноним
31 марта 2019 09:44

сломался прежний комп.ремонт не целесообразен,ноутбук купила через 3 года,помогите найти Яндекс диск.

Виталий Каиров
31 марта 2019 10:02
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Я правильно понимаю, что вы предполагаете, что Яндекс.Диск должен быть установлен на ноутбуке изначально? Это не так. Скачайте программу с официального сайта, установите ее на ноутбук и войдите в свой аккаунт Яндекс. Все необходимые ссылки представлены ниже.

Скачать программу Яндекс.Диск
Настройка Яндекс.Диска

На случай, если вы не помните логин и/или пароль от учетной записи Яндекс, ознакомьтесь со следующими статьями, в зависимости от того, с чем конкретно возникает проблема:

Восстановление логина от аккаунта Яндекс
Восстановление пароля от Яндекс.Почты

Елена
10 марта 2020 04:59

Здравствуйте. Перенесла Яндекс диск на другой телефон, и он оказался пустым. Фото в нем (Яндекс диск) нет. Как найти все мои файлы ?

Виталий Каиров
10 марта 2020 10:50
Ответить на  Елена

Елена, здравствуйте. Уточните, каким образом вы переносили Яндекс.Диск на другой телефон? Если просто установить приложение и войти в нем в ту же учетную запись, что использовалась на старом телефоне, все данные будут на своем месте, в том числе и фото. Конечно, если до этого они были сохранены в Яндекс.Диск.

Аноним
14 марта 2020 07:27

мне нужна информация как восстановить сам яндекс диск в расширения

Владимир
19 марта 2020 11:45

Я нечаянно удалил свой Яндекс Диск, а как его вернуть не знаю, если можно
то подскажите…

Татьянка
10 мая 2020 19:05

У меня пропали файлы с Яндекс Диска и из папок на ноутбуке, которые были синхронизированы с Яндекс Диском. Их нет ни в других папках, ни в корзине. Нигде. Подскажите, пожалуйста, как быть?

Евгения
23 мая 2020 17:29

Можно ли восстановить доступ к диску , если забыла пароль и логин и старую почту и номер телефона давно изменился .?

Анастасия
23 мая 2020 18:00
Ответить на  Евгения

Если все данные, как-либо идентифицирующие вас как пользователя забыты, по каким критериям будет происходить восстановление? Нет, это невозможно.

Тома
11 июля 2020 12:44

После переустановки ОС не могу войти на Яндекс Диск. Логин не помню, помню только пароль.

Виталий Каиров
11 июля 2020 17:28
Ответить на  Тома

Тома, здравствуйте. Для того чтобы узнать свой логин, ознакомьтесь со следующей статьей на нашем сайте.

Подробнее: Как вспомнить свой логин от Яндекс.Почты

Надежда
25 марта 2021 16:48

Здравствуйте. Я удалила папку на Яндекс.диске. Мне понадобился один из файлов из удаленной папки. Я нашла его в корзине и запустила процесс восстановления, однако он не восстановился, возможно, потому, что как сама папка, в которой он размещался ранее, удалена. В итоге этого файла нет на яндекс-диске вообще, ни в той папке, в которой он первоначально располагался () я ее тоже позже восстановила), ни в корзине. Можно ли найти это файл?

Елизавета
7 мая 2021 08:06

Здравствуйте. Чистила телефон от фото и видео. На Яндекс Диске включена функция автозагрузки. Зашла, проверила на Яндекс Диске, всё загружено. Удалила с телефона всё. Захожу после этого на Яндекс Диск, а там в папке «видео» отсутвуют видео с телефона. В папке «Корзина» тоже видео нет, только фото, которые я действительно с Яндекс Диска удаляла. По какой причине видео пропали? Если я их ошибочно удалила с Яндекс Диска, думая, что удаляю из галереи телефона, то почему их нет в Корзине Яндекс Диска?

Василий
12 сентября 2021 11:38

Добрый день! Папки с компьютера сохранил на Яндекс диск. Они отобразились. После переустановки Виндовс часть папок пропала бесследно. Ни в корзине, ни в истории нет никакого упоминания о них. Можно ли их както восстановить?

Виталий Каиров
14 сентября 2021 11:21
Ответить на  Василий

Василий, здравствуйте. Скорее всего между сохранением папок на Яндекс.Диске и переустановкой ОС Windows прошло недостаточно времени для полной синхронизации данных. Они могли отобразиться сразу, хотя еще не были сохранены в облаке. Если этих папок точно нет ни на Диске, ни в его корзине, ни в той папке, из которой они переносились, единственным возможным решением будет попытка восстановления удаленных данных с помощью специализированного программного обеспечения. Но здесь важно понимать, что нет никаких гарантий успешного восстановления. Подобрать подходящую программу поможет следующая статья на нашем сайте.

Подробнее: Программы для восстановления удаленных данных на диске

Ирина
26 октября 2021 17:30

Добрый день.
Среди файлов веб-интерфейса моего яндекс диска была общедоступная папка, созданная другим пользователем. Узнав, что файлы этой папки в скором времени будут удалены, я их скачала на свой компьютер, включив синхронизацию (ранее я этой опцией не пользовалась, деталей не знала), файлы скачались успешно на компьютер, и я на это успокоилась (объем их большой, они довольно долго скачивались и я убедилась, что они физически присутствуют на моем компе, что это не подобия ссылок). Владелец спустя несколько часов удалил эти файлы, но при этом они удалились и у меня с компьютера без предупреждения. Программа восстановления удаленных файлов не распознает эту папку как содержащую таковые. Что делать? Можно ли их как-то восстановить?

Виталий Каиров
27 октября 2021 08:57
Ответить на  Ирина

Ирина, здравствуйте. Если эти файлы были сохранены на компьютер путем включения синхронизации, а не непосредственным скачиванием, к сожалению, восстановить их не получится. В этом случае произошло то же, как если бы вы синхронизировали любую свою папку с файлами на Яндекс Диске с компьютером, а затем удалили бы ее на сайте Яндекс Диска или в одноименной программе — данные удалятся и на ПК.

Аноним
24 марта 2022 22:31

Здравствуйте,переустановили винду с 7 на 10.На 7 стоял яндекс, с яндекс диска в результате переустановки пропали все фото,в корзине я.диска нет ничего-проверила,есть ли возможность как то восстановить все.

Аноним
1 сентября 2022 10:12

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, удалили Яндекс диск, загружаем выходит другой , что делать , пороли набираю выходит другой , что делать ,

Виталий Каиров
1 сентября 2022 11:51
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Перепроверьте, правильно ли вы вводите логин и пароль, потому что не может быть такого, что вы вводите данные от одного аккаунта, а входите в итоге в другой.

78
0
Вопросы и решения от пользователейx
Adblock
detector