Что делать, если клавиатура не печатает буквы

Способ 1: Выключение цифрового режима

В последнее время стали популярны компактные клавиатуры форматов TKL и 60%, в которых отсутствуют выделенные цифровой и/или навигационный блоки, однако их функции перенесены на другие клавиши и активируются комбинацией с FN.
Отключить цифровой ввод клавиатуры, что восстановить ввод букв
В некоторых подобных устройствах реализован режим ввода цифр, который активируется нажатием специальной клавиши или их сочетанием. Посмотрите в инструкции к девайсу, есть ли в ней такая возможность и каким образом её можно отключить. Этот же совет актуален и для ноутбуков, в которых также отсутствует цифровой блок.

Способ 2: Проверка подключения

Нередко рассматриваемая ошибка появляется вследствие плохого контакта ПК и устройства ввода. Отдельно рассмотрим варианты решения проблемы для проводных и беспроводных девайсов.

Проводные клавиатуры

Для диагностики и устранения сбоя выполните следующие шаги:

  1. Переподключите устройство в другой порт, желательно идущий прямо с материнской платы, расположенный на задней части корпуса.
  2. Подключение клавиатуры к заднему USB, что восстановить ввод букв
  3. Если сбой всё ещё наблюдается, соедините средство ввода и другой, заведомо рабочий компьютер.
  4. Также стоит исключить из связки разнообразные удлинители и переходники: нередко неполадки с ними и вызывают похожие симптомы. Особое внимание стоит уделить адаптерам с PS/2 на USB – их бывает два типа, универсальные (пассивные) и разветвлённые (активные) с отдельными выходами для мыши и клавиатуры. Пассивный переходник клавиатуры, что восстановить ввод букв

    В первом случае убедитесь, что переходник вообще работоспособен – увы, но очень часто попадается брак или несовместимость. Во втором следует проверить, в правильный ли выход подключён кабель: он обычно обозначен либо соответствующим значком, либо фиолетовым цветом.

  5. Активный переходникклавиатуры, что восстановить ввод букв

    Если соединение точно в порядке, то проблема в чём-то другом – воспользуйтесь иными представленными здесь методами.

Беспроводные клавиатуры

С вариантами, которые подключаются «по воздуху», дела обстоят немного по-другому – методика проверки зависит от типа клавиатуры, с Bluetooth она или радиомодулем.

  1. Первое, что нужно сделать при сбоях ввода – проверить элементы питания: нередко при низком заряде аккумулятора или батареек наблюдается подобное поведение. Также некоторые клавиатуры испытывают проблемы в работе с литиевыми АА-батареями, если система питания рассчитана на щелочные элементы – дело в том, что их напряжение несколько выше, отчего и может появляться рассматриваемый сбой.
  2. Если используется радиоклавиатура, проверьте качество контакта приёмника и порта на компьютере: для этого варианта характерны те же сбои, что и для проводных решений.
  3. Если ничего не помогает, попробуйте сбросить соединение с девайсом ввода. Bluetooth-клавиатуры следует отключить и удалить из списка сопряжённых. С радиоклавиатурами проще: их достаточно выключить, отсоединить приёмник, подключить обратно через несколько минут и активировать основное устройство.
  4. Если выяснили, что проблема не в связи периферии и ПК, переходите к следующим способам.

Способ 3: Переустановка драйверов клавиатуры

Порой источником проблемы являются неправильные или повреждённые драйвера, поэтому следует выполнить их переустановку. Делается она следующим образом:

  1. Воспользуйтесь оснасткой «Выполнить»: нажмите сочетание Win+R, введите в строку запрос devmgmt.msc и кликните «ОК». Открыть средство Выполнить для удаления драйвера клавиатуры, что восстановить ввод букв

    Читайте также: Способы запуска «Диспетчера устройств» в Windows 7 и Windows 10

  2. Клавиатуры могут находиться в категориях «Клавиатуры», «HID-устройства» или «Bluetooth» – раскройте нужные и проверьте список.
  3. Открыть категории устройств для удаления драйвера клавиатуры, что восстановить ввод букв
  4. После обнаружения искомого девайса кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». Произвести удаление драйвера клавиатуры, что восстановить ввод букв

    Подтвердите своё намерение.

  5. Начать удаления драйвера клавиатуры, что восстановить ввод букв

    Перезагрузите компьютер и дождитесь, пока система самостоятельно скачает и установит недостающий программный пакет.

Способ 4: Борьба с компьютерными вирусами

Порой виной проблем со вводом является вредоносное ПО – вирусы или трояны-кейлоггеры, которые перехватывают коды клавиш и заменяют их на что-то другое. Обычно заражение можно диагностировать по дополнительным симптомам вроде нестабильной работы системы или необычного её поведения, и если таковые наблюдаются, сбои клавиатуры — точно дело зловредов. В такой ситуации воспользуйтесь инструкцией по ссылке далее – это поможет эффективно устранить сбой.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Проверить компьютер на вирусы, что восстановить ввод букв на клавиатуре
Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

20 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Дамир
19 октября 2021 18:08

Вобще не один ищ пособов не помог

Аноним
28 ноября 2021 20:45

Порадовал особенно совет: «вызовите командную строку и наберите команду…»
Вопрос в том, что клавиатура не работает!!!! Набрать в этот момент ничего не ВОЗМОЖНО!!

Анастасия
29 ноября 2021 00:59
Ответить на  Аноним

Порадуем еще раз: используйте виртуальную клавиатуру, которая в виде приложения установлена в Windows по умолчанию уже не первый десяток лет.

Подробнее: Вызов экранной клавиатуры в Windows

Аноним
21 сентября 2023 19:30
Ответить на  Аноним

А экранная клава тоже никак?)

Аноним
22 апреля 2021 09:03

Доброго дня, проблема такая,клава периодически выключается, самое интересное что не печатает только буквы, энтер, эскейп и тому подобное работает, в диспетчере устройств — 7 Hid-клавиатур. Что можеть быть?

Аноним
22 апреля 2021 10:45
Ответить на  Аноним

Последнее время таже проблема возникла.

Дмитрий
12 мая 2021 09:02
Ответить на  Аноним

и у меня такая же хрень со вчерашнего дня начала происходить. загружаешься/работаешь какое-то время — и всё: не работают только цифры, буквыи пробел при том на обоих клавиарутах подключённых к компу. все функциональные клавиши при этом работают. команды тоже работают: ctrl+c / ctrl+v — без проблем, а нажать отдельно c или v — не пашет.
начинаю в этом случае беспорядочно нажимать всё подряд в нижней части клавы, где кнопки: Fn, Win, Ctlr, Shift, Alv и т.д. и внезапно клава начинает работать, но через какое-то время — всё по новой.
вирусов нет, говорит лицензионный Касперский, заряд на обоих клавах полный, дрова переустанавливал, в диспетчере устройств количество HID-устройств зашкаливает.. грешу на недавнее обновление винды 10 pro, но в этом не уверен. винда у меня тоже лицензионная.

Александр
24 мая 2021 10:19
Ответить на  Дмитрий

Такая же история. Винда вообще корпоративная, лицензионная.
Проблема наблюдается на любой клавиатуре. Пользуюсь беспроводной, если подключить в тот момент, когда перестают работать кнопки букв и цифр проводную клавиатуру, то и на ней такая же проблема будет наблюдаться. Хотя драйверы разные…

Вадим
30 мая 2021 12:10
Ответить на  Александр

не нашли способ исправить?

Артем
13 октября 2021 08:58
Ответить на  Вадим

У нас в организации такая же беда началась. Сначала проявилось на ноутбуке с лицензионной Win 10 Pro. В какой-то момент у сотрудницы перестают работать символьные клавиши, при этом клавиши типа эскейпа, шифта, дела, энтера и контрола продолжают работать. Затем проблема проявилась у другого сотрудника на стационарном компе с лицензионной Win 7 Pro, симптомы один в один как с первым случаем. Помогает перезагрузка только. Драйвера ставлю исключительно с официальных сайтов производителей, никаких драйверпаков не использую. На обоих устройствах стоит Kaspersky Free, который регулярно обновляется. Он не находит никакое вредоносное ПО. У кого какие идеи? Давайте вместе собирать статистику какое ПО может это вызывать

Артем
11 ноября 2021 15:41
Ответить на  Вадим

Углубился в данную тему, долез до записи реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
А в записи UpperFilters такие параметры:

klkbdflt
kbdclass

По умолчанию в Windows должен быть только kbdclass (Keyboard Class Driver)
KLKBDFLT.sys расшифровывается Kaspersky Lab Keyboard Device Filter, располагается C:\Windows\System32\drivers. Я так понимаю это драйвер виртуальной клавиатуры антивируса Касперского. И запускается он раньше стандартного виндового драйвера. Думаю проблема в нем. Драйвер защищен от удаления, так просто его не удалить. Пока что попробовал отключить виртуальную клавиатуру в каспере:
Главное окно программы -> Настройки -> Дополнительно -> Защита ввода данных с аппаратной клавиатуры, снимаем галку -> Сохранить
Теперь понаблюдаем. Если не поможет буду выжигать этот драйвер при помощи LiveCD

Наталья
1 сентября 2022 11:32
Ответить на  Артем

Спасибо огромное!!! Да,я заметила, что эта проблема возникает после перехода в защищенный браузер касперского, и исчезает после его заерытия. Ваш способ с галочками почему-то не помог, но зато вы навели меня на мысль, я перезапустила касперский и все заработало!

Артем
11 ноября 2021 11:10
Ответить на  Александр

У вас Касперский установлен? У меня подозрение на него

MaxGR
16 января 2023 14:31
Ответить на  Артем

Отключил Касперского. Сразу появилась печать букв и цифр (до этого работали только системные клавиши). Перезагрузил компьютер — все нормально. До этого перезагрузка и передергивание USB не помогало.

Аноним
13 февраля 2021 15:45

курсор ходит клавиатура не нажимаеться как востоновить,перезагрузка не помогает

Владимир
26 октября 2021 10:06

Аналогичные проблемы. Винда 10. Клавиатура на ноутбуке, и клавиатура по блютуз — одновременно перестают печатать символы, при этом все остальные функции клавиатуры в порядке. Так и не смог найти решения…

Семён
3 марта 2022 06:14
Ответить на  Владимир

Нашли способ?

Аноним
14 июня 2022 16:57

я точно использовал способы, приведённые в статье. но это не помогло хотя клава включена

Аноним
22 февраля 2021 21:48

спасибо мне советы помогли

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS