Lumpics lumpics.ru

Что делать, если не работает клавиатура в Windows 11

Пока не работает клавиатура, можно воспользоваться альтернативным вариантом – виртуальной клавиатурой, имеющейся в Windows 11 по умолчанию. Некоторые способы могут требовать нажатия клавиш, поэтому сначала ознакомьтесь с тем, как вызвать экранное средство ввода, в нашей отдельной статье.

Подробнее: Включение экранной клавиатуры в Windows 11

Способ 1: Исключение аппаратных неисправностей клавиатуры/USB-порта

Для начала стоит убедиться, что дело не в механических неисправностях самой клавиатуры или USB-порта, через который подсоединяется периферийное устройство. В случае с внешним девайсом попробуйте использовать другой разъем для подключения, а при наличии возможности подключить клавиатуру к другому ПК или, наоборот, к текущему компьютеру подсоединить другую клавиатуру.
не работает клавиатура в windows 11-01
Что касается ноутбуков, то здесь диагностика и ремонт более сложные. У клавиатуры может отойти шлейф, которым она подсоединена к материнской плате, а может и сломаться по неизвестной при визуальном осмотре причине. Чаще всего ее меняют целиком, но в домашних условиях это сделать затруднительно, так как далеко не все умеют разбирать ноутбуки. Поэтому, если у вас нет должных знаний, рекомендуем обратиться в сервисный центр для определения причины неполадки и ее устранения.

К проверке работоспособности и ремонту клавиатуры лэптопа логично переходить лишь в том случае, когда ни один способов из статьи не помог, то есть в последнюю очередь. Причина неработающего устройства вполне может быть результатом программных неисправностей, большинство из которых удастся устранить самостоятельно даже без специальных знаний и навыков.

Способ 2: Изменение настроек клавиатуры

Для клавиатуры в Windows 11 предусматривается несколько основных настроек, которые могут повлиять на работу устройства. Например, активная функция «Фильтрация ввода» нужна для ограничения некоторых действий клавиатуры, как и залипание, но предназначены они для того, чтобы была возможность одновременно нажимать на несколько клавиш. Также есть ряд дополнительных функций, которые стоит разобрать поподробнее и отключить некоторые из них, если потребуется:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск» и запустите штатные «Параметры».
  2. не работает клавиатура в windows 11-02
  3. Выберите слева вкладку «Специальные возможности» и кликните по строке «Клавиатура», расположенной в центральной части окна.
  4. не работает клавиатура в windows 11-03
  5. Если функция «Экранная клавиатура» включена, то пока что деактивируйте ее.
  6. не работает клавиатура в windows 11-04
  7. Для начала отключите функцию «Фильтрация ввода», переведя тумблер в неактивное состояние. Чтобы посмотреть дополнительные параметры, кликните по соответствующей строке левой кнопкой мыши.
  8. не работает клавиатура в windows 11-05
  9. Некоторые сопутствующие параметры могут влиять на корректное функционирование клавиатуры, поэтому отключите следующие функции:
    «Игнорировать быстрые нажатия клавиш (медленное нажатие клавиш)»
    «Игнорировать непреднамеренные нажатия клавиш (повторные и случайные нажатия клавиш)»
    «Игнорировать повторные нажатия клавиш (повторение клавиш)».
  10. не работает клавиатура в windows 11-06

Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок

В операционной системе Windows 11 реализовано встроенное средство, с помощью которого можно проверить программные и аппаратные компоненты на наличие неисправностей. Что касается клавиатуры, то здесь также предусматривается подобный инструмент.

  1. Через «Параметры» перейдите в раздел «Устранение неполадок», который располагается на вкладке «Система».
  2. не работает клавиатура в windows 11-07

  3. Кликните по строке «Другие средства устранения неполадок».
  4. не работает клавиатура в windows 11-08

Если в открывшемся списке есть пункт «Клавиатура», запустите средство для сканирования. Следует отметить, что не во всех случаях есть данная опция, поэтому при отсутствии таковой у вас переходите к следующим способам.

Способ 4: Работа с драйверами

В данном методе собран комплекс мер по работе с драйверами устройства, который способен решить ту или иную неполадку, связанную с ошибками программного обеспечения. Для начала вручную переустановите драйвер проблемного оборудования:

  1. Кликните по «Пуску» правой кнопкой мыши и выберите из меню пункт «Диспетчер устройств».
  2. не работает клавиатура в windows 11-09

  3. Разверните меню «Клавиатуры» и дважды кликните левой кнопкой мыши по названию устройства.
  4. не работает клавиатура в windows 11-10
  5. В появившемся окне перейдите на вкладку «Драйвер», затем выберите кнопку «Обновить драйвер».
  6. не работает клавиатура в windows 11-12
  7. Нажмите на строку «Автоматический поиск драйверов».
  8. не работает клавиатура в windows 11-13
  9. Далее останется дождаться, пока встроенное средство проверит серверы Microsoft на наличие актуального ПО для клавиатуры. Если оно будет найдено, то установится автоматически. Однако, скорее всего, после автоматического поиска драйверов появится сообщение о том, что наиболее подходящие драйверы уже инсталлированы. Вернитесь к предыдущему окну (Шаг 4), но теперь воспользуйтесь вариантом «Найти драйверы на этом компьютере».
  10. не работает клавиатура в windows 11-14
  11. Оставьте строку «Искать драйверы в следующем месте» без изменений, затем щелкните по строке «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  12. не работает клавиатура в windows 11-15
  13. Появится список имеющегося программного обеспечения. Это может быть как и «HID-клавиатура», так и «Стандартная клавиатура PS/2» (что встречается на ноутбуках). Выберите один из вариантов.
  14. не работает клавиатура в windows 11-16

Процедура инсталляции пройдет в автоматическом режиме. Вам останется подождать ее завершения.

Также может помочь ручное удаление уже установленного софта. Часто такой метод срабатывает и с внешними клавиатурами – после повторного подключения устройства или перезагрузки системы необходимые программные компоненты будут инсталлированы автоматически. Для удаления устройства достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по проблемному оборудованию в «Диспетчере устройств», затем выбрать соответствующий пункт, после чего подтвердить действие. Обязательно перезагрузите компьютер — при старте нового сеанса совместимый драйвер от Microsoft инсталлируется в автоматическом режиме.
не работает клавиатура в windows 11-17

Способ 5: Отключение быстрого запуска

Несмотря на то что функция «Быстрый запуск» предназначена для ускоренной загрузки системы, нередко она влияет на работу драйверов, вызывая сбой в работе различного оборудования. Попытайтесь решить проблему с клавиатурой, отключив данную системную возможность:

  1. Нажмите по «Пуску» правой кнопкой мыши и запустите окно «Выполнить». В текстовое поле вставьте скопированную отсюда команду powercfg.cpl и нажмите на кнопку «ОК».
  2. не работает клавиатура в windows 11-18
  3. В открывшемся окне на панели слева кликните по строке «Действия кнопок питания».
  4. не работает клавиатура в windows 11-19
  5. Далее щелкните по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  6. не работает клавиатура в windows 11-20
  7. Дополнительные функции, расположенные ниже, станут доступны. Уберите галочку у пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и сохраните настройки.
  8. не работает клавиатура в windows 11-21

Как только «Быстрый запуск» будет деактивирован вручную, выключите и включите компьютер (не перезагружайте, а выполните именно «Завершение работы») и проверьте, исправлена ли рассматриваемая неполадка. Если да, то есть вероятность, что все дело было в том, что функция при запуске Windows 11 способствовала пропуску загрузки ее драйверов или созданию системных задач, которые необходимы для корректной работы оборудования.

Способ 6: Восстановление файловой системы

Иногда сбой в работе системных файлов также приводит к тому, что компьютеру не удается определить устройство или взаимодействовать с подключенным оборудованием. Эти сбои, вызванные нарушением целостности файлов Windows, в свою очередь, становятся следствием серьезных ошибок или атак вирусного ПО. В этом случае не обязательно восстанавливать ОС и прибегать к другим радикальным методам типа переустановки, ведь в Windows 11 встроены специальные инструменты, позволяющие выявить повреждения и восстановить их при необходимости.

Переходите к нашему отдельному руководству, чтобы узнать, как правильно применить утилиту SFC для проверки системных файлов на целостность. Если понадобится, просканируйте и хранилища этих файлов, выполнив консольную команду, запускающую средство DISM.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 11
не работает клавиатура в windows 11-22

Способ 7: Проверка на вирусы

Проверка компьютера на вирусы – простой, но при этом довольно эффективный способ, который позволяет исправить некоторые неполадки с работой оборудования. И хотя в Windows 11 уже реализовано встроенное средство защиты, оно могло пропустить вредоносное программное обеспечение. Рекомендуем скачать продукт от сторонних разработчиков и запустить сканирование через него. Наш автор разбирал все способы борьбы с потенциально опасным софтом в отдельной статье.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
не работает клавиатура в windows 11-23

Способ 8: Редактирование реестра

В системном реестре Windows 11 есть параметр «UpperFilters», отвечающий за работу и взаимодействие с системой различных устройств, например дисковода, звуковой карты и в том числе клавиатуры. Если его значение, касающееся клавиатуры, выставлено правильно, то вам никаких действий выполнять не потребуется, в противном случае придется вручную его изменить. Проверьте значение ключа и отредактируйте его при необходимости:

  1. Через окно «Выполнить» запустите «Редактор реестра», выполнив команду regedit нажатием на кнопку «ОК».
  2. не работает клавиатура в windows 11-24
  3. Скопируйте и вставьте в адресную строку такой путь — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} (переход нужно подтвердить клавишей Enter). Также можете перейти по соответствующим веткам на панели слева. В результате вы попадете в подраздел, где есть параметры клавиатуры. В центральной части окна дважды кликните левой кнопкой мыши по параметру «UpperFilters».
  4. не работает клавиатура в windows 11-25
  5. Откроется окно со свойствами реестрового ключа. Если в поле «Значение» задано kbdclass, значит, с параметром все в порядке. Если нет, то введите это значение и нажмите на кнопку «ОК».
  6. не работает клавиатура в windows 11-26

Если пришлось отредактировать параметр, перезагрузите компьютер и проверьте, помогло ли это.

Дополнительные рекомендации

Приведем несколько дополнительных советов, которые могут пригодиться при решении программных проблем, связанных с клавиатурой. Они подойдут как для персональных компьютеров, так и для ноутбуков. Некоторые из них не являются полноценным вариантом для исправления ошибки, но, если ничего не помогло, можете воспользоваться и такими рекомендациями.

Для начала запустите систему в «Безопасном режиме» и узнайте, как работает клавиатура там. Если она функционирует нормально, значит, скорее всего, дело в сторонних службах или приложениях, которые препятствуют корректной работе оборудования. В этом случае ничего не остается, как искать проблемный софт и удалять его с компьютера. О том, как войти в «Безопасный режим», мы уже писали ранее.

Подробнее: Запускаем Windows 11 в «Безопасном режиме»
не работает клавиатура в windows 11-27
В BIOS есть несколько настроек, которые влияют на работу периферийных устройств, в частности на клавиатуру. Если вы случайно изменили значение некоторых пунктов в микропрограмме, таким образом по незнанию отключив взаимодействие системы с устройством, есть смысл попробовать сбросить БИОС к тем параметрам, которые были по умолчанию (обычно все необходимые настройки, связанные с оборудованием, изначально включены).

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS
не работает клавиатура в windows 11-28
В качестве радикальных мер предлагаем создание новой учетной записи, а если и это не поможет, то — восстановление системы. Сброс настроек Windows 11 до заводских, как правило, удаляет не только все вероятные проблемы, но и установленные программы, но при этом есть возможность выполнить процедуру с сохранением некоторых пользовательских файлов.

Подробнее:
Создание новой учетной записи в Windows 11
Сброс Windows 11 к заводским настройкам
не работает клавиатура в windows 11-29

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Как узнать ключ продукта в Windows 11Способы определения лицензионного ключа Windows 11 Как убрать стрелки с ярлыков в Windows 11Скрытие стрелок на ярлыках в Windows 11 Запись видео с экрана в Windows 11Способы захвата экрана в ОС Windows 11 Как активировать Windows 11 без интернетаАктивация Windows 11 без подключения к интернету Как отключить изоляцию ядра в Windows 11Отключение изоляции ядра в Windows 11 Как сделать резервную копию в Windows 11Как сделать резервную копию в Windows 11 Не отображается языковая панель в Виндовс 11Восстановление отображения языковой панели в Windows 11 Пропала панель задач в Windows 11Восстановление отображения панели задач в Windows 11 Режим максимальной производительности в Windows 11Использование режима максимальной производительности в Windows 11 как изменить язык системы в windows 11Смена языка интерфейса ОС Windows 11 Как изменить имя пользователя в Windows 11Смена имени пользователя в Windows 11 Как убрать Рекомендуем в Windows 11Отключение раздела «Рекомендуем» в меню Пуск Windows 11 Как удалить обновление в Windows 11Как удалить обновление в Windows 11 Как открыть свойства системы в Windows 11Как открыть свойства системы в Windows 11 Как добавить приложение в автозагрузку в windows 11Добавление приложений в автозагрузку в Windows 11 Как отключить контроль учетных записей в windows 11Отключение контроля учетных записей в Windows 11 Как включить виртуализацию в Windows 11 Отключение ненужных служб в Windows 11Отключение ненужных служб в Windows 11 Как выключить залипание клавиш на Windows 11Как отключить залипание клавиш в Windows 11 как уменьшить панель задач в windows 11Изменение размера панели задач в Windows 11
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Маргарита

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

0 ответов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Задать вопрос