Устранение ошибки SU-PQR5 в Epic Games Launcher

Способ 1: Запуск от имени администратора

Перед тем как приступать к внесению изменений в параметры операционной системы, необходимо попробовать запустить лаунчер Epic Games от имени администратора. Есть вероятность, что ошибка SU-PQR5 появляется из-за недостаточного уровня прав доступа приложения. Для выполнения поставленной задачи сделайте следующее:

  1. Полностью выйдите из Эпик Геймс Лаунчера. Сделать это можно посредством контекстного меню соответствующей иконки в системном лотке. При необходимости раскройте его, кликнув по значку стрелки.
  2. ошибка su pqr5 в эпик геймс_01
  3. Щелкните по иконке Epic Games правой кнопкой мыши и из появившегося списка опций нажмите по пункту «Закрыть».
  4. ошибка su pqr5 в эпик геймс_02
  5. Запустите клиент Эпик Геймс Лаунчер от имени администратора. Для этого кликните по его ярлыку на рабочем столе правой кнопкой мыши, а после выберите пункт «Запуск от имени администратора».
  6. ошибка su pqr5 в эпик геймс_03
  7. В отобразившемся на экране диалоговом окне контроля учетных записей нажмите по «Да» для открытия программы с повышенными привилегиями.
  8. ошибка su pqr5 в эпик геймс_04

После выполнения всех описанных действий выполните те же действия, которые в прошлый раз привели к появлению ошибки SU-PQR5. Если проблема будет устранена, тогда измените свойства ярлыка Epic Games Launcher, чтобы в будущем не приходилось каждый раз вручную запускать его от имени администратора. Для выполнения поставленной задачи сначала откройте окно «Свойств». Делается это через контекстное меню, в котором нужно выбрать одноименный пункт.

ошибка su pqr5 в эпик геймс_05

Переключитесь на вкладку «Совместимость», а затем установите в блоке «Параметры» отметку напротив пункта «Запускать эту программу от имени администратора». В завершение кликните по кнопке «ОК», чтобы сохранить внесенное изменение.

ошибка su pqr5 в эпик геймс_06

Способ 2: Обновление операционной системы до последней версии

Есть вероятность, что в операционной системе нет нужных для корректной работы клиента Epic Games Launcher компонентов, вследствие чего появляется ошибка SU-PQR5. Устраняется эта неисправность путем обновления Windows до последней версии. Сделать это можно в отдельном системном меню. Подробнее об этом рассказывается в других статьях на нашем сайте.

Подробнее: Как обновить Windows 11 / 10 / 8 / 7 / XP до последней версии

ошибка su pqr5 в эпик геймс_07

Обратите внимание! Иногда во время поиска или инсталляции апдейтов может произойти системный сбой, который станет причиной невозможности выполнения поставленной задачи. В другом материале на нашем сайте автор описал чаще всего встречающиеся ошибки и предоставил способы их решения.

Подробнее: Устранение причин сбоев при установке обновлений Windows

ошибка su pqr5 в эпик геймс_08

Способ 3: Обновление Epic Games Launcher

Ошибка SU-PQR5 в Epic Games Launcher может появляться по причине отсутствия последнего обновления клиента. Зачастую апдейт инсталлируется автоматически при перезапуске, но если этого не произошло, тогда процедуру следует запустить самостоятельно. Для этого откройте окно приложения и, находясь на главной странице, перейдите в настройки, кликнув по соответствующей кнопке в нижнем левом углу.

ошибка su pqr5 в эпик геймс_09

Если ваш клиент нуждается в обновлении, тогда в верхней части появившегося меню будет расположена строка «ПЕРЕЗАПУСТИТЬ И ОБНОВИТЬ». Щелкните по ней, чтобы начать процесс загрузки и инсталляции апдейта программы.

ошибка su pqr5 в эпик геймс_10

Способ 4: Добавление параметра запуска

Когда ошибка SU-PQR5 появляется в момент запуска клиента Эпик Геймс Лаунчер, это может свидетельствовать о проблемах со сборкой последнего патча. В таком случае следует отключить процедуру его проверки. Делается это в меню свойств ярлыка программы, откройте их через контекстное меню.

ошибка su pqr5 в эпик геймс_11

В появившемся окне проследуйте на вкладку «Ярлык» и в поле «Объект» вставьте параметр -SkipBuildPatchPrereq, отделив его от основного содержимого символом пробела. Пример этого продемонстрирован ниже.

"C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" (до изменения)
"C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe" -SkipBuildPatchPrereq (после изменения)

После выполнения описанных действий щелкните по «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.

ошибка su pqr5 в эпик геймс_12

Способ 5: Получение прав Администратора

Есть вероятность, что ошибка SU-PQR5 в Epic Games Launcher происходит из-за недостаточного уровня прав доступа текущей учетной записи. При условии, что ваш аккаунт является не основным в операционной системе, попросите главного пользователя включить вас в группу администраторов. Вы можете сделать самостоятельно — этой теме посвящена отдельная статья.

Подробнее: Получение прав Администратора на компьютере с Windows 10

ошибка su pqr5 в эпик геймс_13

Примечание! Если у вас не получается повысить права доступа учетной записи, попробуйте авторизоваться в профиле Администратора и выполнять все действия из него. Для этого потребуется предварительно активировать соответствующий аккаунт через одно из меню операционной системы. Подробнее об этом рассказывается в другом материале на нашем сайте.

Подробнее: Как войти в учетную запись Администратора в Windows

ошибка su pqr5 в эпик геймс_14

Способ 6: Изменение разрешений исполняемого файла

Исполняемый файл Epic Games Launcher может не обладать необходимыми для корректной работы разрешениями на запись и чтение, что и становится причиной появления ошибки SU-PQR5. Удостоверьтесь в этом, перейдя в корневую директорию клиента и открыв его свойства безопасности.

  1. Чтобы узнать, где находится корневая папка лаунчера Epic Games, воспользуйтесь специальной опцией контекстного меню его ярлыка. Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт «Расположение файла».
  2. ошибка su pqr5 в эпик геймс_15
  3. На экране появится окно файлового менеджера с выделенным исполняемым файлом приложения. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Свойства».
  4. ошибка su pqr5 в эпик геймс_16
  5. В открывшемся окне проследуйте на вкладку «Безопасность» и отыщите в списке «Группы и пользователи» название своей учетной записи. Выделите ее, а затем кликните по «Изменить».
  6. ошибка su pqr5 в эпик геймс_17
  7. После этого на экране появится аналогичное окно, только в этот раз станет доступно поле «Разрешения для группы». Убедитесь, что в нем напротив параметров «Чтение» и «Запись» установлены галочки в столбце «Разрешить», при необходимости поставьте их туда самостоятельно. Затем кликните по «ОК», сохраняющую внесение изменений.
  8. ошибка su pqr5 в эпик геймс_18

Важно! Если в свойствах безопасности клиента Эпик Геймс Лаунчера вы увидели запрет на чтение и запись, но вручную поменять эти параметры у вас не получается, попробуйте сделать это через учетную запись Администратора. О том, как в ней авторизоваться, рассказывалось в предыдущем способе.

Способ 7: Переустановка приложения

В ситуации, когда ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить ошибку SU-PQR5, рекомендуется попробовать переустановить клиент Epic Games Launcher. Сделать это следует на системный раздел диска, но предварительно требуется удалить уже установленную версию программы. Для этого воспользуйтесь штатными инструментами операционной системы или специализированным программным обеспечением от стороннего разработчика. О том, как правильно удалять программы с компьютера, мы рассказывали ранее.

Подробнее: Как удалить приложение с компьютера ошибка su pqr5 в эпик геймс_19

Как только программа будет полностью удалена, скачайте ее установщик с официального сайта разработчика. Это гарантирует, что вы получите актуальную версию Epic Games Launcher без повреждений и вирусов. Воспользуйтесь кнопкой ниже для перехода на страницу загрузки приложения.

Скачать программу запуска Epic Games с официального сайта

Открыв в своем браузере страницу загрузки программы, выполните описанные ниже действия. Особое внимание уделите четвертому пункту, в котором рассказывается о выборе директории, куда будут распакованы файлы Эпик Геймс Лаунчера.

  1. Кликните по кнопке «Загрузить программу запуска Epic Games», чтобы инициализировать процедуру скачивания установочного файла.
  2. ошибка su pqr5 в эпик геймс_20
  3. Ждите окончания загрузки. За прогрессом этого процесса можно следить через браузер.
  4. ошибка su pqr5 в эпик геймс_21
  5. После того как установочный файл будет скачан, откройте его через веб-обозреватель, кликнув по соответствующей иконке в списке загрузок, либо стандартным способом через файловый менеджер «Проводник», предварительно открыв папку, в которую он был загружен.
  6. ошибка su pqr5 в эпик геймс_22
  7. После появления инсталлятора убедитесь, что путь для установки ведет на системный диск «C:». Если это не так, воспользуйтесь кнопкой «Изменить», чтобы внести в него коррективы. После этого щелкните «Установить».
  8. ошибка su pqr5 в эпик геймс_23
  9. Дождитесь пока все файлы программы распакуются в указанную директорию. За ходом выполнения этой процедуры можно наблюдать в окне инсталлятора.
  10. ошибка su pqr5 в эпик геймс_24
  11. В конце щелкните по «Готово» для закрытия установщика и перехода к следующему этапу.

По умолчанию сразу после выхода из инсталлятора автоматически запускается Epic Games Launcher, в котором начинается процедура загрузки и установки дополнительного программного обеспечения. Но этого может не произойти или в процессе выполнения операции случится сбой. По этой причине рекомендуется вручную произвести инсталляцию вспомогательных компонентов.

  1. Перейдите в директорию, в которую был установлен клиент Epic Games Launcher, а далее проследуйте по указанному ниже пути:

    .\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS

    ошибка su pqr5 в эпик геймс_26

    Читайте также: Как открыть «Проводник» в Windows 11 / 10 / 7

  2. Находясь в целевой директории «EOS», запустите исполняемый файл под названием «EpicOnlineServices.msi» (в вашем случае расширение может отсутствовать).
  3. ошибка su pqr5 в эпик геймс_27
  4. Ожидайте завершения процедуры инсталляции дополнительного программного обеспечения. За ходом выполнения этого процесса можно наблюдать в появившемся диалоговом окне. Когда все будет сделано, оно автоматически закроется. ошибка su pqr5 в эпик геймс_28

    Затем откройте Эпик Геймс Лаунчер и попробуйте произвести все те действия, которые в прошлый раз привели к появлению ошибки SU-PQR5.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

2 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
28 октября 2023 20:19

спасибо большое

Аноним
26 октября 2023 22:22

Спасибо, просто и доступно. Всё заработало.

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS