Причины, по которым не отображаются контакты в WhatsApp

Причина 1: Ограничение доступа

Одна из самых распространенных и, по сути, основная причина отсутствия контактов в приложении WhatsApp для Android или iOS заключается в наличии принудительных ограничений на стороне операционной системы. Решением в данном случае станет изменение соответствующих настроек мессенджера в зависимости от используемого вами устройства, что напрямую связано с другой рассмотренной нами ранее темой по ссылке ниже.

Подробнее: Управление контактами в WhatsApp

Android

  1. Если вами используется устройство на платформе Android, первым делом откройте системные «Настройки», найдите категорию «Приложения» и выберите «WhatsApp». Как правило, точное расположение и наименование категории зависят от смартфона, но примерный порядок действий остается идентичным, в связи с чем мы не будем подробно останавливаться на данном этапе.
  2. Почему не отображаются контакты в Ватсап_001
  3. Находясь на странице рассматриваемого приложения, откройте категорию «Разрешения», найдите опцию «Контакты» и воспользуйтесь расположенным рядом ползунком для включения. Здесь также можно открыть доступ к микрофону и камере, что часто является причиной других связанных ошибок.

    Подробнее: Как перезагрузить WhatsApp в Android

  4. Почему не отображаются контакты в Ватсап_002

Как правило, сохранять вручную обновленные настройки не требуется, если на экране нет соответствующих кнопок. При этом по завершении обязательно перезагрузите приложение, особенно если контакты не появились автоматически.

iOS

  1. В отличие от предыдущего варианта, настройки в любой версии iOS требуют идентичных действий. Сначала следует открыть системные «Настройки» с помощью соответствующего значка на домашнем экране, пролистать страницу ниже и выбрать «WhatsApp». Коснитесь ползунка с говорящей подписью «Контакты», чтобы открыть доступ к адресной книге. Этого будет достаточно для устранения проблемы, но при этом, как и ранее, желательно принудительно перезапустить приложение для обновления системных настроек.

    Подробнее: Как перезапустить WhatsApp на iOS

  2. Почему не отображаются контакты в Ватсап_003
  3. Существует также альтернативное решение, что потребует открытия раздела «Конфиденциальность», поиска категории «Контакты» и активации ползунка напротив «WhatsApp» в представленном списке приложений. При этом иногда отмеченный нами пункт может отсутствовать в настройках, что, как правило, связано со сбоями мессенджера, рассмотренными отдельно.
  4. Почему не отображаются контакты в Ватсап_004

Причина 2: Отсутствие сохраненного контакта

Еще одна достаточно распространенная причина отсутствия контакта в WhatsApp заключается в отсутствии нужного номера в системной адресной книге на мобильном устройстве. Чаще всего это становится проблемой, если контакт был по тем или иным причинам удален, в то время как чат по-прежнему отображается среди активных переписок.

Android

Все, что требуется сделать в качестве решения, это открыть соответствующее приложение в зависимости от вашего смартфона и проверить адресную книгу на предмет наличия номера. Если абонента действительно нет, необходимо повторно сохранить номер любым удобным способом, как было описано в другой инструкции на сайте.

Подробнее: Сохранение номера телефона на Android

Почему не отображаются контакты в Ватсап_005

Конкретно в Android для выполнения поставленной задачи необходимо воспользоваться кнопкой «+» в правом нижнем углу экрана и впоследствии заполнить доступные поля на свое усмотрение. Сохранение производится с помощью ссылки «Сохранить», но при этом сам по себе порядок действий может различаться в разных версиях приложения и операционной системы.

iOS

При использовании мобильного устройства с iOS следует открыть «Контакты» с помощью иконки на домашнем экране и воспользоваться значком «+» в правой части верхней панели. В рамках всплывающего окна после этого обязательно заполните текстовое поле «Имя», тогда как прочие блоки можно оставить пустыми.

Почему не отображаются контакты в Ватсап_006

Чтобы привязать к новой карточке телефон, нажмите кнопку «Добавить телефон» и введите номер абонента. По завершении для сохранения используйте ссылку «Готово». Дополнительно рекомендуем перед повторным использованием WhatsApp выполнить перезагрузку мессенджера, так как новые контакты могут не отображаться в списке доступных сразу после сохранения.

Причина 3: Управление чатами

Несмотря на отсутствие прямой связи между контактами и переписками в WhatsApp, сами по себе чаты могут оказаться скрыты встроенными средствами, что вполне можно спутать с пропажей собеседников. Если перед вами возникла подобная проблема, первым делом следует открыть категорию «Архив» и проверить список на предмет наличия нужной пропавшей переписки.

В случае с новыми устройствами просмотр архива не принесет результатов, однако можно воспользоваться системой восстановления данных из резервной копии. Данная процедура может вызвать некоторые затруднения и не всегда доступна, так как копия прежде всего должна быть создана заранее и полностью совместима с используемой вами платформой.

Подробнее: Восстановление и разархивирование чатов в WhatsApp

Почему не отображаются контакты в Ватсап_007

Причина 4: Сбои в работе приложения

Следующая и последняя причина, почему контакты могут не отображаться в рамках мессенджера, сводится к сбоям на стороне приложения. Данная ситуация может выражаться как в неспособности программы распознавать недавно сохраненные контакты, так и в отсутствии опции «Контакты» в настройках разрешений рассматриваемого приложения, что ранее уже было упомянуто.

Чтобы устранить проблему, посетите раздел «Приложения» в настройках операционной системы и произведите удаление Ватсапа. После этого необходимо перейти на официальную страницу в магазине приложений и произвести повторную установку, чего в большинстве случаев окажется достаточно.

Подробнее: Удаление и установка WhatsApp на телефоне

Почему не отображаются контакты в Ватсап_008

Хоть и достаточно редко, но в некоторых случаях альтернативным и менее глобальным решением может стать простой перезапуск вашего мобильного устройства любым удобным способом. При этом рассматривать возможные сбои на стороне системы мы не будем, потому как это не приведет к положительным результатам, если не помогли представленные ранее рекомендации.

Подробнее: Как перезагрузить телефон

Почему не отображаются контакты в Ватсап_009

Обращение в службу поддержки

Кроме выполнения описанных выше действий, можете попробовать обратиться в службу поддержки мессенджера. Для этих целей следует открыть раздел «Настройки», что напрямую зависит от платформы, перейти в категорию «Помощь», воспользоваться ссылкой «Напишите нам» и заполнить доступное текстовое поле в соответствии с описанием вашей ситуации.

Почему не отображаются контакты в Ватсап_010

Скорость ответа со стороны службы поддержки может сильно варьироваться до более чем одной недели. Чтобы ускорить поиск подходящего решения, предоставьте как можно больше сведений о выполненных ранее действиях и дополнительно ознакомьтесь со справочной информацией в соответствующей категории приложения.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

0 ответов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS