Исправление ошибки «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы» ВКонтакте

В социальной сети ВКонтакте некоторые паблики могут отсутствовать в поиске, а при попытке прямого перехода на главную страницу выдавать сообщение «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы». Данная проблема имеет всего лишь одну возможную причину, но при этом сразу множество способов исправления. По ходу дальнейшей инструкции мы подробно расскажем, почему вы могли столкнуться с указанным уведомлением и как можно обойти ограничение.

Основная причина проблемы

Как мы уже сказали, причина у рассматриваемой проблемы всего лишь одна, и связана она с настройками возрастных ограничений сообщества, не позволяющих лицам моложе определенного возраста просматривать содержимое. Причем распространяется это только на владельцев мобильных устройств от Apple из-за необходимости указания реального возраста в параметрах учетной записи, которые впоследствии активно используются системой для исключения нежелательного контента.

Пример ошибки Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы

Обращаем ваше внимание на то, что данная инструкция в первую очередь предназначена для пользователей iPhone и прочих устройств на iOS. Если же вы столкнулись с ошибкой при использовании другой операционной системы, действия могут оказаться безрезультатными и, скорее всего, поможет только обращение в службу поддержки.

Читайте также: Как написать в техподдержку ВК

Способ 1: Временная замена версии сайта

Так как рассматриваемая проблема возникает только на мобильных устройствах при посещении ВКонтакте через официальный клиент из магазина приложений, проще всего избавиться от сообщения, временно переключившись на другую версию ресурса. К примеру, для этих целей оптимально подойдет стандартный или любой сторонний браузер, позволяющий открыть облегченный сайт социальной сети m.vk.com.

  1. Для упрощения процедуры, чтобы повторно не искать нужное сообщество в глобальном поиске, также способном вызвать определенные затруднения, первым делом откройте нужную страницу с ошибкой в приложении. Здесь нужно коснуться иконки с тремя горизонтальными точками на верхней панели и через меню выбрать «Поделиться».
  2. Переход к разделу Поделиться в недоступном сообществе ВКонтакте

  3. На свое усмотрение для удобства можете «Открыть в Safari» или просто скопировать ссылку на паблик и перейти на нужный экран через веб-обозреватель вручную. Так или иначе, после выполнения этих действий вы должны оказаться на главной странице той же группы, но уже в браузере и без упомянутой ошибки.
  4. Открытие недоступного сообщества ВКонтакте с помощью браузера

  5. Теперь попросту вступите в сообщество, используя соответствующую кнопку «Подписаться» или «Вступить в группу», и на этом процедура завершается. В дальнейшем можете вернуться к приложению, обновить страницу сообщества, и просматривать контент без ограничений.

Данный способ не вызовет затруднений и позволит избавиться от проблемы в считанные минуты благодаря тому, что возрастные ограничения ВКонтакте являются актуальными только для сторонних пабликов. Таким образом, одного лишь оформления подписки через версию без сообщения «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы» будет достаточно, так как группа станет доверенной.

Способ 2: Отключение безопасного поиска

Рассматриваемая ошибка появляется не только при попытке зайти на главную страницу сообщества с возрастными ограничениями, но и при использовании внутреннего поиска. В связи с этим нужная группа может попросту отсутствовать среди результатов, что не только усложняет поиск для пользователя, но и значительно сказывается на развитии паблика.

Процесс отключения безопасного поиска на сайте ВКонтакте

Чтобы вернуть сообщество в результаты поиска, необходимо в дополнительных настройках снять галочку «Безопасный поиск» и нажать «Enter» на клавиатуре. После этого список обновится, предоставляя по большей части небезопасные группы, предназначенные для взрослой аудитории.

Успешное отключение безопасного поиска на сайте ВКонтакте

Учтите, что метод доступен только в полной версии сайта ВК, потому как ни мобильная версия, ни приложение не предоставляют вспомогательных параметров. При этом по умолчанию официальный клиент отображает все результаты, если вам уже исполнилось 18 лет.

Способ 3: Дата рождения в Apple ID

Избежать возрастных ограничений можно не только средствами ВКонтакте, но и путем редактирования параметров привязанного к телефону аккаунта Apple. В частности, вы можете посетить настройки учетной записи и установить возраст, значительно превышающий любые ограничения в социальной сети – 18+.

Читайте также: Как редактировать Apple ID

Во время изменения возраста, если он изначально ниже 18 лет, вполне возможно возникновение ошибок. Поэтому в качестве дополнительного, но вместе с тем более удобного варианта, можете создать новую учетную запись, сразу выставив в параметрах нужную дату рождения. Для создания при этом лучше всего использовать другое устройство.

Пример создания учетной записи Apple на iPhone

Подробнее: Как создать Apple ID

Разобравшись с изменением возраста или временно переключившись на другой Apple ID, вы без проблем сможете перейти в сообщество через приложение и подписаться. Впоследствии можете вернуть параметры телефона в состояние до прочтения инструкции.

Способ 4: Настройки сообщества

Если вы сами являетесь владельцем сообщества и хотите, чтобы пользователи iOS видели его среди результатов поиска ВКонтакте и без проблем могли оформлять подписку, несмотря на указанный в настройках возраст, можно воспользоваться панелью управления. Но учтите сразу, что данный вариант подойдет только для пабликов с контентом, подходящим лицам моложе 16 лет, так как в противном случае возможна блокировка со стороны администрации.

Вариант 1: Веб-сайт

На сайте социальной сети ВК управление сообществами реализовано на порядок лучше, нежели в любой другой версии. Поэтому проще всего изменить параметры возрастных ограничений именно на сайте, воспользовавшись браузером на компьютере.

  1. Перейдите на главную страницу нужного сообщества, где вы являетесь администратором или владельцем, и через меню в правой части откройте раздел «Управление».
  2. Переход к разделу Управление в сообществе на сайте ВКонтакте

  3. Через вспомогательное меню в правой части окна разверните вкладку «Настройки» и найдите блок «Дополнительная информация». Для продолжения может потребоваться кликнуть по ссылке «Указать возрастные ограничения».
  4. Переход к настройкам возрастных ограничений сообщества на сайте ВКонтакте

  5. В том же подразделе «Дополнительная информация» найдите список «Возрастные ограничения» и установите значение «До 16 лет». Только в таком случае параметры позволят находить и вступать в группу всем пользователям ВК без исключений.
  6. Установка возрастных ограничений сообщества на сайте ВКонтакте

  7. Завершить редактирование параметров можно, воспользовавшись нижерасположенной кнопкой «Сохранить».

Если вы не уверены, что сообщество соответствует тому или иному возрастному ограничению, обязательно прочтите описание по ссылке «Подробнее об ограничениях». К этому следует подходить с осторожностью, чтобы, как мы упомянули ранее, не получить блокировку со стороны администрации ВКонтакте.

Вариант 2: Мобильное приложение

Несмотря на ограниченные настройки сообществ в мобильном приложении, основные параметры группы изменить все же можно, включая и возрастной рейтинг. При этом совершенно неважно, где изначально были установлены ограничения.

  1. Откройте начальную страницу вашего сообщества в мобильном приложении ВК и на верхней панели нажмите по пиктограмме шестеренки. Через представленное после этого меню нужно перейти в раздел «Информация».
  2. Переход к изменению информации в сообществе в приложении ВКонтакте

  3. Пролистайте страницу ниже до блока «Возрастные ограничения» и выберите одно из подходящих значений. В данном случае вариант «Без ограничений» полностью соответствует выбору «До 16 лет» в полной версии сайта.
  4. Поиск настроек возрастных ограничений сообщества в приложении ВКонтакте

  5. Для завершения на верхней панели тапните по значку галочки. К сожалению, самостоятельно проверить доступность сообщества вы не сможете.
  6. Снятие возрастных ограничений сообщества в приложении ВКонтакте

Как видно, редактирование возрастных ограничений в официальном клиенте не сильно отличается от полной версии социальной сети, а в некоторых моментах может оказаться даже удобнее. Но в то же время здесь нет справки по соответствию контента и установленных настроек.

Способ 5: Сторонний клиент ВК

Из-за высокой популярности социальной сети ВКонтакте и множества сомнительных решений в официальном мобильном приложении, сторонними разработчиками постоянно выпускаются альтернативные клиенты. Попробуйте воспользоваться такой программой, чтобы найти и вступить в нужную группу, несмотря на возрастные ограничения.

Скачать Контакт из App Store

Пример стороннего клиента ВКонтакте для устройств на iOS

К сожалению, для устройств с операционной системой iOS, из-за весьма качественной модерации, таких клиентов довольно мало, но при должном желании варианты найти можно. Одним из лучших является Контакт, установить который можете по представленной выше ссылке.

Нами была описана основная причина возникновения сообщения «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы» и все актуальные способы устранения проблемы. Этого должно быть более чем достаточно для оформления подписки на обновления нужного паблика и просмотра публикаций без ограничений.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.