Содержание:
Если вы начали замечать ухудшение качества печати, на готовых листах появляются полосы, некоторые элементы не видны или отсутствует определенный цвет, рекомендуется провести процедуру очистки печатающей головки. Далее мы детально рассмотрим, как выполнить это обладателям принтеров компании HP.
Очищаем головку принтера HP
Печатающая головка является самым важным компонентом любого струйного устройства. Она состоит из множества сопел, камер и различных плат, которые распыляют чернила по бумаге. Конечно, такой сложный механизм иногда может давать сбои в работе, а связано чаще всего это с засорением участков. К счастью, прочистка головки – дело несложное. Произвести его под силу любому пользователю самостоятельно.
Способ 1: Инструмент очистки в Windows
При создании программной составляющей любого принтера для него практически всегда разрабатываются специальные обслуживающие инструменты. Они позволяют обладателю оборудования без проблем провести определенные процедуры, например, проверку сопел или картриджа. В сервис включена и функция по очистке головки. Ниже мы расскажем о том, как ее запустить, однако сначала вам потребуется подключить девайс к ПК, включить его и удостовериться в корректности работы.
Подробнее:
Как подключить принтер к компьютеру
Подключение принтера через Wi-Fi роутер
Подключение и настройка принтера для локальной сети
Далее вам необходимо сделать следующее:
- Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».
- Отыщите там категорию «Устройства и принтеры» и откройте ее.
- В списке найдите ваше оборудование, кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт «Настройка печати».
- Переместитесь во вкладку «Обслуживание» или «Сервис», где нажмите на кнопку «Очистка».
- Ознакомьтесь с предупреждениями и инструкциями, приведенными в отображенном окне, после чего кликните на «Выполнить».
- Дождитесь завершения очистки. Во время нее не запускайте никаких других процессов — эта рекомендация появится в открывшемся предупреждении.
Если по каким-либо причинам устройство не отображается в списке, советуем обратиться к статье по следующей ссылке. В ней вы найдете развернутые инструкции о том, как исправить возникшую проблему.
Подробнее: Добавление принтера в Windows
В зависимости от модели принтеров и МФУ тип меню может выглядеть по-разному. Чаще всего встречается вариант, когда вкладка имеет название «Сервис», а в ней находится инструмент «Прочистка печатающей головки». Если вы нашли такой, смело запускайте.
Различия относятся также к инструкциям и предупреждениям. Обязательно перед запуском прочистки ознакомьтесь с текстом, что должен отобразиться в открывшемся окне.
На этом процесс очистки закончен. Теперь можно запустить пробную печать, чтобы убедиться в достижении желаемого результата. Делается это так:
- В меню «Устройства и принтеры» правым кликом мыши на своем принтере и выберите «Свойства принтера».
- Во вкладке «Общее» отыщите кнопку «Пробная печать».
- Дождитесь распечатки тестового листа и проверьте его на наличие дефектов. При их обнаружении повторите процедуру очистки.
Выше мы рассказали о встроенных инструментах обслуживания. Если вас заинтересовала данная тема и вы желаете далее проводить регулировку параметров своего девайса, ознакомьтесь со статьей по ссылке ниже. Там приведено детальное руководство о правильной калибровке принтера.
Читайте также: Правильная калибровка принтера
Способ 2: Экранное меню МФУ
Для обладателей многофункциональных устройств, которые оснащены экраном управления, есть дополнительная инструкция, не требующая соединения оборудования с ПК. Все действия производятся через встроенные функции обслуживания.
- Перемещайтесь по списку нажатием на стрелочку влево или вправо.
- Отыщите и тапните на меню «Настройка».
- Откройте окно «Обслуживание».
- Выберите процедуру «Очистка головки».
- Запустите процесс нажатием на указанную кнопку.
По завершении вам будет предложено выполнить тестовую печать. Подтвердите это действие, проверьте лист и повторите прочистку в случае необходимости.
В случае когда все цвета на готовой бумаге отображаются корректно, отсутствуют разводы, но появляются горизонтальные полосы, причина может крыться не в загрязнении головки. Существует еще несколько факторов, влияющих на это. Подробнее о них читайте в другом нашем материале.
Подробнее: Почему принтер печатает полосами
Вот мы и разобрались, как в домашних условиях самостоятельно очистить печатающую головку принтера и многофункционального устройства. Как видите, справится с этой задачей даже неопытный пользователь. Однако если даже повторные прочистки не приносят никакого положительного результата, советуем обратиться за помощью в сервисный центр.
Читайте также:
Правильная чистка принтерного картриджа
Замена картриджа в принтере
Решение проблем с захватом бумаги на принтере
Принтер hp deskjet 1000 printer j110a, не нашел функции очистки печатающей головки
Принтер hp 5810 не нашла кнопки сервис. открываю настройка принтера — выходит макет, ярлык и бумага и качество печати
У нет вкладки сервис, и я не могу найти функцию очистки
Здравствуйте, Лариса. Уточните, пожалуйста, какую модель принтера HP Вы используете. Тогда мы сможем дать Вам точную подсказку. Кроме всего, советую внимательно сверится с теми действиями, которые выполняются в инструкциях этой статьи. Вы точно переходите в правильные меню?
Здравствуйте, тоже самое нет вкладки сервис. Как почистить сопла в модели HP Deskjet F330?
Здравствуйте, Аноним. Попробуйте повторно инсталлировать последние версии драйверов для вашего принтера HP Deskjet F330. Если это не поможет, поищите раздел с инструментами чистки в «Свойства принтера», а не «Настройка печати». В случае когда ничего из этого не принесет никакого результата, обратитесь в сервисный центр, там специалисты самостоятельно выполнят эту задачу.
напишите по русски — инсталлировать!!
Добрый день, все действия осуществляла согласно вашей инструкции (принтер Hp Lazerjet 1010)
Добрый вечер! Пробную страницу не печатает, вылазит окно, что картридж (трехцветный) поврежден, замените на новый. Принтер новый — 3 месяца. Что делать? Модель HP Ink Tank Wireless 410 series
Здравствуйте, Аноним. Если принтер новый, на него должна быть гарантия. Обратитесь, пожалуйста в специализированный сервисный центр или магазин, где Вы приобретали устройство, для дальнейшей диагностики и ремонта. Самостоятельно не стоит менять картридж или вскрывать верхнюю крышку до диагностики мастером. Разве что можете выполнить калибровку, есть шанс, что она поможет. Детальнее с этим процессом знакомьтесь в другом нашем материале по следующей ссылке.
Подробнее: Правильная калибровка принтера
Здравствуйте! Почему желтая и синяя краска то печатает, то не печатает? Модель принтера Canon IP 7240. Глубокую очистку сопел проводила.
Здравствуйте. Не могу найти как прочистить печатающую головку, по вашей схеме у меня есть пункты макет, бумага и ярлык. Сервиса нет. Принтер HP lnk Tank Wireless 415.Буду благодарна за подсказку. Спасибо
Здравствуйте, Светлана. При установке драйверов на принтер HP lnk Tank Wireless 415 Вам на компьютер должно было установиться соответствующее программное обеспечение. Попробуйте его найти через поиск в «Пуск». Скорее всего, оно будет называться «Помощник HP» или что-то в этом роде. В нем потребуется найти кнопку «Обслуживание» на главной панели и там уже выбрать очистку головки. Если вдруг этого приложения не нашлось, загрузите его последнюю версию с официального сайта на странице используемого продукта.
Здравствуйте, ни в первом ни во втором случае нет функции очистки печатающей головки hp deskjet-5575
Здравствуйте, Екатерина. Если экранная клавиатура отсутствует, а вызвать соответствующее меню через свойства не получатся, остается только обращаться в сервисный центр, где специалисты займутся вашим вопросом.
нет сведений о Линукс
нет пункта обслуживание в hp deskjet 2520
Как с панели принтера очищать, не сказано!
Здравствуйте, Аноним. Об очищении головки принтера через встроенный дисплей речь идет в Способе 2. Если же он вам не подходит, уточните, пожалуйста, какую модель печатающего оборудования используете, а мы предоставим инструкцию специально для вас, отталкиваясь от особенностей программного обеспечения принтера. Вы сами понимаете, что все модели описать в одной инструкции невозможно, поэтому был показан общий принцип действий.
к моей модели принтера ни один вариант не подходит. нет таких параметров, как сервис и обслуживание
здравствуйте, принтер hp laserjet 1100, как прочистить сопла и головку, подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте, Ирина. Ознакомьтесь, пожалуйста, с инструкциями из данной статьи. Доступные функции в свойствах принтера могут немного отличаться от приведенных на скриншотах, но по идее вы должны найти там подходящие инструменты для очистки сопла и головки принтера. Если же функционально устройство не поддерживает такие операции, придется обратиться в сервисный центр, поскольку ручной очисткой заниматься я бы не рекомендовал.
В окне «настройка печати у меня нет пункта «обслуживание» ! Принтер HP Smart Tank 516
Читайте комментарии выше. Там уже не раз обсуждался этот вопрос.
Когда захожу в Настройки принтера нет раздела Обслуживание или сервис, что делать тогда?
Здравствуйте,на принтере hp Ink Tank Wirelees 410, мы не нашли функции очистки печатающей головки и «глубокой очистки». На панели инструментов нашего принтера нашли службы устройства, по типу выравнивание и очистка катриджей, очистка принтера. Всё сделали по несколько раз, делали перерывы.Но всё никак не можем исправить проблему: принтер печатает только пурпурным и черным цветом. На странице диагностике печати цветные(голубые,жёлтые,и их светлые оттенки)отсутствуют .а пурпурный цвет содержит полосы.помогите пожалуйста решить проблему.
Здравствуйте, Аноним. Уточните, пожалуйста, используете ли вы систему непрерывной подачи чернил? Если да, проверьте непосредственно ее. Отключите шланги и прочистите их немного салфеткой или ватной палочкой. Это должно помочь убрать лишние загрязнения. В случае с обычными чернилами можно тоже вытащить их из принтера и немного потрясти (делайте это осторожно и над газетой, чтобы чернила не расплескались по всей комнате случайно). Возможно, дело в других комплектующих и лучше обратиться в сервисный центр, чтобы специалисты провели диагностику, поскольку часто на словах очень тяжело помочь, тем более, когда не знаешь всей ситуации.
hp photosmart 7760 нет такой функции
каким средством промыть печатающую головку принтера HP 3525 ?
у меня нет графы обслуживание. и нет очистки головки
Здравствуйте! цветной принтер hp smart tank 515 перестал печатать желтым цветом.а краски достаточно. что делать?
человек пишет о hp показывая на примере Canon всё норм?
Здравствуйте, Аноним. Нет никакой разницы, на примере какого принтера демонстрировать описываемое окно, поскольку в Windows оно выглядит одинаково для всех устройств. Конечно, если поддерживается самим драйвером. Различия могут наблюдаться только в присутствии или отсутствии некоторых настроек, что не критично в данном случае. Если говорить о Способе 2, то все действия рассмотрены на примере экранного меню HP, а не Canon, поэтому в этом случае тоже никакой путаницы возникнуть не должно.
нет, не помогли. не нашла вкладку сервис.
Здравствуйте, Аноним. Все зависит от того, какая модель принтера именно у вас. Уточните ее, чтобы мы могли подсказать, есть ли какие-то особенности его драйвера. К тому же вы должны предварительно убедиться в том, что используете последнюю версию драйвера. Если это не так, скачайте его с официального сайта, инсталлируйте, затем повторно произведите переход к необходимому меню и найдите там вкладку с упомянутым названием.
Добрый день. Принтер hp deskjet 2520hc, перестал делать скан и печать, нету вкладки сервис, не могу сделать чистку. Но когда нажимаю «пробная печать», всё отлично печатает. Что делать?
Нет программы. Как очистить с помощью кнопок на принтере
Здравствуйте, Аноним. Дело в том, что с помощью кнопок на принтере очистить головки, скорее всего, не получится, поскольку большинство устройств подобные функции не поддерживают. Для нормального запуска данной процедуры вам необходимо иметь цифровой экран на печатающем оборудовании. Если же он отсутствует, единственный вариант — программный или же нужно обращаться в сервисный центр. Уточните, пожалуйста, свою модель принтера, чтобы мы могли подобрать индивидуальные рекомендации именно для вас.
эта инструкция для Canon. смотрите, что пишете.
Здравствуйте, Аноним. В данном случае это не имеет значения, поскольку все рассмотренные меню у любого производителя принтеров имеют схожий интерфейс. К тому же, у HP они также имеют различия и все их просто не поместить в формат одной статьи, да и этого делать не нужно. Что касается второго способа, здесь показано экранное меню МФУ от компании HP.
Не все производители добавили такую функцию как очистка печатающей головки. HP Deskjet F380
Нет, оказывается я не там искал. Параметр очистки печатающей головки находится в центре решений HP во вкладке параметры есть кнопка панель инструментов принтера