Отключение подписки на онлайн-кинотеатр ivi

Вариант 1: Браузер на ПК

Если вы оформляли подписку на иви через официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра, отменять ее нужно там же – в браузере. Алгоритм действий следующий:

Официальный сайт ivi

  1. По представленной выше ссылке перейдите на главную страницу сервиса, войдите в свою учетную запись, если этого не было сделано ранее, и перейдите к управлению ею, нажав по расположенному в правом верхнем углу значку своего профиля.
  2. Перейти к управлению своим профилем на главной странице сервиса ivi

  3. В блоке «Подписка» нажмите по надписи «Управлять».
  4. Перейти к управлению своей подпиской на сайте сервиса ivi

  5. Ознакомьтесь с условиями и сроком действия подписки, после чего нажмите «Отключить продление».

    Отключить продление своей подписки на сайте сервиса ivi

    Примечание: Если вы не планируете отказываться от предоставляемых иви услуг, но хотите отвязать от него текущий способ оплаты и/или привязать новый, воспользуйтесь кнопкой «Сменить карту» и следуйте дальнейшим инструкциям.

  6. Укажите причину, по которой вы хотите отказаться от автоматического продления, после чего воспользуйтесь кнопкой «Да, продолжить».
  7. Выбор причины для отмены своей подписки на сайте сервиса ivi

  8. На следующей странице кликните «Отключить».
  9. Подтвердить отключение своей подписки на сайте сервиса ivi

    Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период.

    Уведомление об отключении подписки на сайте сервиса ivi

Вариант 2: Android

Алгоритм отключения подписки на иви на смартфоне или планшете с Андроид зависит от того, где она оформлялась – в мобильном приложении сервиса или браузере. Рассмотрим оба варианта.

Браузер
Если к услугам ivi вы подключились через браузер, отказаться от их использования можно практически так же, как и в рассмотренном выше случае, только для этого потребуется обратиться не на сайт сервиса, в его официальное приложение.

  1. Запустите клиент иви на своем мобильном устройстве, если потребуется, авторизуйтесь в нем и перейдите на последнюю вкладку – там будет указано фото профиля или первая буква логина.
  2. Перейти к управлению своим профилем в приложении ivi на Android

  3. В блоке «Подписка» тапните по надписи «Управлять».
  4. Перейти к управлению своей подпиской в приложении ivi на Android

  5. Нажмите на кнопку «Отключить автопродление».
  6. Отключить продление подписки в приложении ivi на Android

  7. Как и в предыдущем случае, укажите причину отказа

    Выбрать причину отключения продление подписки в приложении ivi на Android

    и подтвердите свои намерения.

  8. Подтвердить отмену подписки в приложении ivi на Android

  9. Вернувшись к разделу управления профилем, вы увидите, что подписка отменена,

    Уведомление об отмене подписки в приложении ivi на Android

    но пока не истечет оплаченный период, все еще можно будет пользоваться предоставляемыми услугами.

  10. Информация о том, что подписка истекает, в приложении ivi на Android

Мобильное приложение
Если же подписку на ivi вы оформляли через приложение кинотеатра для Android, оплачивая услугу через Google Play Маркет, то и отключать ее нужно будет таким же образом.

Примечание: Возможность отмены подписки может быть доступна и в приложении иви. Инструкция в таком случае идентична представленной выше.

Возможность отключить продление подписки, оформленной через Google Play Маркет, в приложении ivi на Android

  1. Запустите Google Play Маркет.
  2. Вызов меню Google Play Маркета для отмены подписки в приложении ivi на Android

  3. Вызовите его меню и перейдите к разделу «Подписки».
  4. Перейти к разделу подписки в Google Play Маркете для отмены подписки на ivi на Android

  5. Найдите в списке ivi и тапните по этому наименованию.
  6. Выбор в Google Play Маркете сервиса для отмены подписки на ivi на Android

  7. На следующей странице коснитесь расположенной в самом низу ссылки «Отменить подписку».
  8. Отменить подписку на ivi в Google Play Маркете на Android

  9. Укажите причину отказа и нажмите «Продолжить»,

    Выбор причины для отмены подписки на ivi в Google Play Маркете на Android

    затем «Отменить подписку».

  10. Подтвердить отмену подписки на ivi в Google Play Маркете на Android

    Спустя мгновение услуга будет отключена, но продолжит предоставляться до указанной даты.

    Подписка на ivi будет отменена в Google Play Маркете на Android

    Читайте также: Как отменить подписку на Андроид

Вариант 3: iOS

На iPhone и iPad для того, чтобы отказаться от подписки на ivi, тоже следует знать о том, как она была подключена. В зависимости от того, где это было сделано – в браузере или мобильном приложении, — действия различаются.

Браузер
В данном случае потребуется выполнить действия, аналогичные таковым в первой и второй инструкции выше.

  1. Откройте приложение иви и перейдите на последнюю вкладку, где указан ваш профиль.
  2. Перейти к управлению своим профилем в приложении ivi на iPhone

  3. Нажмите по надписи «Управлять».
  4. Перейти к управлению своей подпиской в приложении ivi на iPhone

  5. Воспользуйтесь кнопкой «Отключить продление», а затем повторите действия из 4-5 шагов предыдущих инструкций, то есть укажите причину отказа от предоставляемых сервисом услуг и подтвердите свои намерения.
  6. Отключить продление подписки в приложении ivi на iPhone

Мобильное приложение
Если же подписка была оформлена в приложении ivi для iOS, отменить ее в нем не получится – для этого потребуется обратиться к App Store.

Отсутствие возможности отмены подписки в приложении ivi на iPhone

  1. Запустите предустановленный на мобильном устройстве магазин приложений и тапните по расположенному в правом верхнем углу изображению своего профиля.
  2. Перейти к управлению своим профилем в магазине приложений App Store на iPhone

  3. Перейдите к разделу «Подписки».
  4. Перейти к просмотру подписок в магазине приложений App Store на iPhone

  5. В списке «Действующие» найдите «Подписка ivi» и нажмите на нее.
  6. Выбрать подписку на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

  7. Пролистайте страницу с вариантами подписки вниз и коснитесь надписи «Отменить подписку»,

    Отменить подписку на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

    а затем подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

  8. Подтвердить отмену подписки на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

  9. Подписка будет отменена, но вы все еще сможете пользоваться услугами сервиса, пока не истечет оплаченный или пробный период.
  10. Результат отмены подписки на ivi в магазине приложений App Store на iPhone

    Читайте также: Как отменить подписку на iPhone

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.