Отключение офлайн-режима в Spotify

Способ 1: Отключение офлайн-режима

В большинстве случаев, когда вы сталкиваетесь с появлением офлайн-режима, его можно отключить самостоятельно через настройки музыкального клиента.

Компьютер

На компьютере достаточно нажать по трем горизонтальным точкам в верхнем левом углу, навести курсор на меню «Файл» и выбрать из него «Офлайн-режим». Если других проблем с ПК нет, программа сразу переключится на обычный режим, и вы сможете пользоваться ей как прежде.

iOS

В iOS вы можете нажать на кнопку воспроизведения любого плейлиста, чтобы появилось диалоговое окно «Трек недоступен», где также будет предложение «Подключиться к интернету», по которому и нажмите. Сразу же произойдет подключение к сети, если та доступна.

Классический способ управления офлайн-режимом заключается в использовании «Настроек».

1. Для этого перейдите в раздел «Главная» через нижнюю панель и нажмите по своей аватарке в верхнем левом углу.



2. Откроется меню, в котором тапните по пункту «Настройки и конфиденциальность».



3. Тут выберите раздел «Воспроизведение».



4. Пункт «Офлайн-режим» будет первым — тапните по нему. Сразу же должно произойти подключение к сети.

Android

В Android-смартфонах при попытке воспроизвести любой трек сразу же будет предложено попасть «в Настройки» — нажмите на эту кнопку.

Тут найдите блок «Воспроизведение» и отключите «Офлайн-режим».

Вы также можете открыть «Настройки» через «Главную», как это показано выше, в инструкции для iOS.

Если это не помогло, перезапустите приложение, перезагрузите ПК или смартфон. Возможно, после этого проблема уйдет сама по себе.

Способ 2: Проверка качества работы интернета

Логично, что при невозможности отключить офлайн-режим описанным выше методом первым делом нужно проверить, как работает интернет. Для этого попробуйте зайти на любой сайт через браузер, проверьте, работают ли мессенджеры. Если вы читаете этот текст с устройства, где появилась проблема со Спотифаем, значит, интернет в порядке — просто переходите к следующим инструкциям. Остальным понадобится искать причину уже в соединении с сетью.

Читайте также:
Решение проблем с подключением Windows 11 к интернету
Windows 11 не подключается к Wi-Fi
Как подключить интернет на телефоне
Сброс настроек сети в iOS / Android

Способ 3: Добавление программы в исключения (ПК)

Изредка ошибочно или в результате неправильных действий пользователя ПК Спотифай может блокироваться брандмауэром или каким-то сторонним антивирусом. В этой ситуации вам нужно добавить клиент в белый список вашего защитного софта, а также в исключения брандмауэра. О том, как это сделать, мы рассказывали в отдельных общих статьях по ссылкам ниже.

Подробнее: Добавление программы в исключения антивируса / брандмауэра Windows 11

Способ 4: Отключение VPN

Иногда Спотифаю не нравится, что активно VPN-подключение. Чаще всего он нормально играет и с ним, но, допустим, при низкой скорости, клиент может перейти в офлайн. Отключите программу, браузерное расширение (если слушаете в вебе) или мобильное приложение. При наличии возможности добавьте Spotify в белый список или смените браузер.

Способ 5: Повторный вход в аккаунт

Когда неполадка продолжает сохраняться, попробуйте просто выйти из аккаунта и зайти в него обратно.

• На компьютере кликните по миниатюре вашей аватарки и из выпадающего меню выберите «Выйти».



• На телефоне тапните по «Главная», затем по миниатюре вашего аватара > «Настройки и конфиденциальность» > «Выйти». Этот пункт будет находиться в самом низу.

После этого заново войдите в свой аккаунт. Если офлайн-режим появился по ошибке, повторная авторизация должна пройти успешно.

Способ 6: Удаление данных приложения (смартфоны)

На мобильных устройствах можно попробовать удалить данные приложения вместо переустановки. В зависимости от платформы, вы вернете изначальную версию клиента с выходом из аккаунта или без него.

Учтите, что в результате этого будут удалены сохраненные на устройство плейлисты, а также сбросятся настройки. Если не уверены в своих действиях, лучше вернитесь к другим способам или подождите какое-то время — возможно, офлайн-режим исчезнет сам по себе.

iOS

В Айфонах и Айпэдах при удалении данных приложения вход в аккаунт сохраняется, однако стираются все лишние файлы. Функция сгрузки приложения предназначена для очищения места на устройстве, но может помочь решить некоторые проблемы стабильности работы разных программ, в том числе и Спотифая.

1. Откройте системные «Настройки» и перейдите в «Основные».



2. Найдите тут пункт «Хранилище iPhone» и перейдите туда.



3. Отыщите в списке «Spotify» и тапните по нему.



4. Коснитесь пункта сгрузить приложение, дождитесь окончания этой процедуры и запустите его заново обычным методом.

Android

В Андроид-смартфонах при удалении данных, помимо того, что стираются все локальные сохранения музыки, сбрасываются настройки, еще и происходит выход из учетной записи.

1. Через системные «Настройки» перейдите в «Приложения».



2. Если внутри будет еще один раздел «Приложения», зайдите в него.



3. Найдите «Spotify» и тапните по строке.



4. Перейдите в подраздел «Память».



5. Нажмите на кнопку «Сброс» или «Очистить данные».

Заново авторизуйтесь в аккаунте. Если сам Спотифай работает нормально, вы без проблем туда зайдете. В противном случае дело, скорее всего, в сервисе.

Способ 7: Переустановка клиента

В крайнем случае можете переустановить приложение. Удалить его можно обычным способом.

• На компьютере: «Параметры» > «Приложения» > «Установленные приложения» > «Spotify» > нажать по трем точкам справа > «Удалить».



• На iOS: зажать пальцем по ярлыку на домашнем экране и выбрать пункт «Удалить приложение».

  

  Либо открыть «Настройки» > «Основные» > «Хранилище» > «Spotify» > «Удалить приложение».



• На Android: зажать пальцем по ярлыку на домашнем экране или в меню и выбрать пункт «Удалить».

  

  Либо открыть «Настройки» > «Приложения» (1 или 2 раза) > «Spotify» > «Удалить».

Далее его остается скачать с официального сайта

или из маркета приложений и установить, а после — попытаться авторизоваться.

Скачать Spotify для ПК

Скачать Spotify из App Store

Скачать Spotify из Google Play Маркета

Если ничего не помогло, возможно, есть какие-то неполадки со стороны Spotify. Лучше всего проверить, воспроизводится ли музыка на другой платформе, — в веб-браузере или с компьютера/смартфона. Невозможность послушать музыку везде будет означать нестабильную работу самого сервиса. Кроме этого, по возможности, используйте другое интернет-подключение. Это даст понять, что препятствует невозможности выхода из офлайн-режима, — поставщик связи или сервера Спотифая.