Lumpics lumpics.ru

Методы открытия Диспетчера Realtek HD в Windows 10

Сейчас практически все материнские платы оснащаются встроенной звуковой картой. В большинстве случаев производителем такого оборудования выступает компания Realtek, поставляя и программное обеспечение, предназначенное для настройки звука. После установки соответствующих драйверов некоторые пользователи сталкиваются с задачей открытия этого ПО с графическим интерфейсом для изменения конфигурации. В Windows 10 существует несколько методов выполнения этой операции. Сегодня мы расскажем не только о них, но и приведем известные методы исправления неполадок, если вдруг Диспетчер Realtek HD по каким-то причинам не открывается.

Перед началом разбора способов мы хотим уточнить, что рассматриваемая сегодня панель управления звуком появится в ОС только после установки соответствующих драйверов, загруженных с официального сайта Realtek или со страницы поддержки материнской платы либо ноутбука. Если вы еще не сделали это, рекомендуем изучить приведенную далее инструкцию, где вы найдете детальное описание всех доступных способов инсталляции ПО, включающее в себя Диспетчер Realtek HD.

Читайте также: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek

Способ 1: Панель задач

Если вы обратите внимание на нижнюю панель в Windows 10, а именно на правую ее часть, то заметите там ряд системных и сторонних значков, отвечающих за быстрый вызов фоновых приложений. Если Диспетчер Realtek HD был добавлен в автозапуск и уже находится в активной фазе своей работы, открыть графическое меню можно через эту панель, что делается буквально в несколько кликов.

  1. Посмотрите на панель задач. Если значок Диспетчера отсутствует в первой строке, нажмите на пиктограмму в виде стрелки вверх, чтобы отобразить дополнительные приложения.
  2. Открытие списка значков на панели задач для запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  3. Там отыщите иконку, показанную на скриншоте ниже, и нажмите по ней левой кнопкой мыши.
  4. Запуск Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через значок на панели задач
  5. Подождите несколько секунд, чтобы окно управления открылось. После этого можете приступать к настройке звука.
  6. Успешный запуск Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через значок на панели задач

Иногда интересующая вас иконка не показывается на панели задач в связи с тем, что ее отображение было отключено в системных настройках или данный параметр по каким-то причинам сброшен. Рекомендуем проверить это, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните по пустому месту на панели правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите последний пункт «Параметры панели задач».
  2. Переход в настройки панели задач для включения значка Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  3. В открывшемся окне опуститесь немного вниз и щелкните по надписи «Выберите значки, отображаемые в панели задач».
  4. Переход к просмотру списков значков для включения Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  5. Отыщите там «Диспетчер Realtek HD» и убедитесь в том, что ползунок установлен в положении «Вкл.». Если это не так, просто передвиньте его и можете закрыть данное окно, проверив отображение значка.
  6. Включение значка Диспетчера Realtek HD в Windows 10 на панели задач

В завершение этого метода хотим отметить, что в некоторых ситуациях отображение рассмотренного значка на панели задач невозможно или же Диспетчер постоянно завершает свою работу, не функционируя в фоновом режиме. Тогда пользователю предлагается создать новую панель инструментов, задав путь к исполняемому файлу Диспетчера Realtek HD, чтобы в любой момент начать работу с этим приложение. Это подойдет даже в тех ситуациях, когда вы просто не хотите, чтобы это ПО функционировало постоянно в фоновом режиме.

  1. Для этого щелкните ПКМ по свободному месту на панели задач, наведите курсор на «Панели» и выберите пункт «Создать панель инструментов».
  2. Переход к созданию панели инструментов для запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  3. В открывшемся окне обозревателя перейдите по пути C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA и нажмите на «Выбор папки».
  4. Выбор расположения Диспетчера Realtek HD в Windows 10 для создания панели задач
  5. Теперь на панели задач отобразится значок с надписью «HDA». Нажмите на стрелки вправо возле него и выберите один из исполняемых файлов, чтобы запустить работу Диспетчера.
  6. Использование панели инструментов для запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10

Только что вы узнали о самом простом варианте запуска Диспетчера Realtek HD. Если вдруг не получилось найти ни значок, ни папку с самой программой, сразу перемещайтесь к разделу с решением проблем, чтобы исправить данную ситуацию. В случае, когда этот способ не подходит, ознакомьтесь с двумя представленными далее.

Способ 2: Панель управления

После установки всех необходимых драйверов в Панель управления Windows 10 добавляется отдельный раздел, через который осуществляется запуск рассматриваемой сегодня программы. Если вы заинтересованы в выполнении этого способа, осуществите следующие действия:

  1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Панель управления».
  2. Переход в панель управления для запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  3. Здесь отыщите строку «Диспетчер Realtek HD» и щелкните по ней левой кнопкой мыши.
  4. Запуск Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через меню Панель управления
  5. Теперь вы можете приступить к настройке звука через открытое меню.
  6. Успешный запуск Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через панель управления

Способ 3: Исполняемый файл Диспетчера Realtek HD

Во время ознакомления с первым методом вы могли заметить, что при создании панели инструментов происходит обращение к корню папки, где хранится программное обеспечение от Realtek. Находящийся там исполняемый файл можно использовать, чтобы открыть меню настройки звука. Для этого придется выполнить всего несколько простых шагов.

  1. Откройте Проводник и перейдите к системному разделу, куда обычно инсталлируются программы.
  2. Переход к системному разделу жесткого диска для запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  3. Перейдите по пути Program Files\Realtek\Audio\HDA, чтобы попасть в корень необходимого каталога.
  4. Переход к корню папки Диспетчера Realtek HD в Windows 10 для запуска приложения
  5. Здесь запустите исполняемый файл «RAVCpl64» для открытия графическое меню. Если после нескольких секунд ожидания меню так и не отобразилось, попробуйте нажать на «RAVBq64» или «RtkNGUI64».
  6. Запуск приложения Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через корень папки
  7. При необходимости более быстрого запуска данного приложения щелкните по нему ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Создать ярлык».
  8. Создание ярлыка Диспетчера Realtek HD в Windows 10 на рабочем столе
  9. Подтвердите его помещение на рабочий стол.
  10. Подтверждение создания ярлыка Диспетчера Realtek HD в Windows 10 на рабочем столе
  11. Теперь доступен более быстрый переход к графическому меню через значок на рабочем столе.
  12. Запуск Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через значок на рабочем столе

Это были все методы, которые позволяют запустить Диспетчер Realtek HD. Вам осталось только подобрать подходящий для себя, чтобы быстро открывать графическое меню и производить конфигурацию динамиков или микрофона. Если же во время этого процесса возникли какие-либо проблемы, мы предлагаем ознакомиться с возможными решениями далее.

Решаем проблемы с запуском Диспетчера Realtek HD

В большинстве случаев проблемы с запуском рассматриваемого приложения связаны с некорректным функционированием звукового драйвера, а постоянное закрытие Диспетчера вызывает отсутствие его в автозагрузке. Давайте разберемся со всем этим более детально.

Добавление Диспетчера Realtek HD в автозапуск

Приложения автозапуска в Windows загружаются вместе со стартом операционной системы и функционируют в фоновом или активном режиме. Если приложение Realtek отсутствует в этом списке, оно будет завершать свою работу после каждой перезагрузки системы и, соответственно, значок на панели задач тоже пропадет. Исправить эту ситуацию можно банальным добавлением ПО в автозапуск, что осуществляется так:

  1. Щелкните по пустому месту на панели задач ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер задач».
  2. Переход в диспетчер задач для проверки запуска Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Автозагрузка».
  4. Переход в раздел Автозагрузка для проверки приложения Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  5. Отыщите там «Диспетчер Realtek HD» и задайте ему состояние «Включено».
  6. Проверка приложения Диспетчера Realtek HD в Windows 10 для запуска при старте ОС

Теперь вы будете уверены в том, что приложение запустится автоматически после перезагрузки операционной системы и переход к нему можно выполнить через соответствующий значок на панели задач.

Переустановка драйвера Realtek

Иногда проблемы запуска панели управления звуком связаны с устаревшими или неправильно установленными драйверами. В таком случае лучше их переустановить. Для этого сначала удаляется старый драйвер, а лучше всего это сделать через меню Приложения.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры для настройки звука при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  3. Там выберите раздел «Приложения».
  4. Переход в Приложения для удаления Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  5. Отыщите строку «Realtek High Definition Audio Driver» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.
  6. Выбор Диспетчера Realtek HD в Windows 10 для удаления через Приложения
  7. После этого ожидайте окончания подготовки к деинсталляции.
  8. Ожидание начала удаления Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через программы и компоненты
  9. Подтвердите удаление выбранного приложения и всех его компонентов.
  10. Удаление программы Диспетчера Realtek HD в Windows 10 через меню Программы и компоненты

Остается только повторно инсталлировать соответствующий драйвер. Ссылку на инструкцию по этой теме мы оставили в начале данной статьи. Воспользуйтесь ей, чтобы произвести правильную установку.

Альтернативная настройка звука

Иногда приведенные выше инструкции не приносят никакого результата и рассматриваемое приложение все еще не хочет запускаться. Это может быть связано со спецификой функционирования драйвера или программными особенностями самой материнской платы. Однако имеется альтернативный метод настройки звука с помощью опций драйвера, которые тоже позволяют управлять эффектами и эквалайзером.

  1. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув по значку в виде шестеренки.
  2. Переход в Параметры для настройки звука при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  3. Здесь вас интересует пункт «Система».
  4. Переход к настройкам звука через Система при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  5. Через левую панель переместитесь в категорию «Звук».
  6. Переход в настройки звука при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  7. Отыщите надпись «Панель управления звуком» и нажмите по ней ЛКМ.
  8. Запуск панели управления звуком при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  9. Выберите необходимый источник воспроизведения и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.
  10. Выбор устройства для настройки при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  11. Переместитесь на вкладку «Улучшения».
  12. Переход на вкладку с улучшениями для настройки при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  13. Здесь вы видите список всех доступных эффектов. Отметьте галочками нужные, чтобы активировать их.
  14. Настройка звука при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  15. Обратите особое внимание на «Эквалайзер». Для него существует ряд заготовленных настроек, а также имеется возможность создать свой профиль.
  16. Переход к настройкам эквалайзера при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10
  17. В таком случае нужно будет вручную настроить все доступные ползунки частот.
  18. Настройка эквалайзера при отсутствии Диспетчера Realtek HD в Windows 10

В рамках сегодняшнего материала вы узнали о доступных методах запуска Диспетчера Realtek HD, а также разобрались со способами решения возникших проблем. После этого можно смело переходить к настройке звука и микрофона. Если вы впервые сталкиваетесь с такой задачей, советуем изучить отдельные инструкции по этим темам далее.

Читайте также:
Настройка микрофона в Windows 10
Увеличение громкости микрофона в Windows 10
Настройка наушников на компьютере с Windows 10
Проверка микрофона в Windows 10
Решение проблем с собственным эхо в наушниках на Windows 10

Наша группа в TelegramНаша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

34 комментариев
Владимир:

Бред. В свойствах динамиков нет никакой вкладки «улучшения». Как нет и эквалайзера.
Запуск Диспетчера Реалтек также невозможен, так как ни один из указанных вами исполнительных файлов не открывается

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Владимир. Не могли бы вы, пожалуйста, уточнить модель своей материнской платы или звуковой карты. Вполне возможно, что проблема связана именно с различиями программного обеспечения с графическим интерфейсом, которое устанавливается вместе с драйвером. Если мы будем знать модель оборудования, сможем быстро найти решение сложившейся ситуации.

Антон:

Материнская плата gigabyte b450m s2h

Денис:

Антон: Проблема известная у самого именно эта модель (gigabyte b450m s2h)
Вероятней всего вы загружали драйвера с официального сайта GIGABYTE cо страницы поддержки где выложены драйвера для материнской платы GIGABYTE B450M S2H где действительно присутствует данная проблема для загруженных драйверов Realtek HD .

PS Собственно проблема заключается в поврежденной библиотеке runtime OrangeBlackSkinImages64.dll (скин менеджера диспетчер Realtek HD) и легко решается заменой данной библиотеки runtime на аналогичную (напр. из прошлого пакета драйверов Realtek HD).

Аноним:

Хотя странно, статья вроде бы новая

Дмитрий:

Подскажите пожалуйста по моей проблеме. Заключается она в следующем—- при подключении наушников с микрофоном , или колонок происходит : — 1) периодическое , неравномерное заедание звука , 2) идёт постоянный поиск и обнаружение нового устройства (при чём мгновенно находит и тут же убирает его) из-за этого звук и дёргается. Тоже самое можно сказать и об разъёме под микрофон. При чём ,если вытащить все штекеры (и от наушников и от микрофона) , нахождение устройств продолжается( на наушниках и микрофоне) , но микрофон он видит всегда подключённым. Т.е. я и слышать нормально не могу (без этих подёргиваний звука) , а говорить и подавно через микро не могу(((((( ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА !!!

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, о каком устройстве идет речь? Это ноутбук или персональный компьютер? Если речь идет о втором, попробуйте вывести звук на переднюю панель или наоборот подключить его к материнской плате, если сейчас он и так выведен на нее. Так вы сможете понять, заключается ли сама проблема в разъеме. Дополнительно придется поменять в диспетчере звука устройства для вывода и ввода звука по умолчанию. С ноутбуком сложнее, поскольку здесь придется обращаться в сервисный центр, ведь судя по описанной проблеме, скорее всего, это аппаратная проблема, связанная с проводами или контактами.

Ерболат:

Здравствуйте!
У меня с Диспетчером возникли несколько другие обстоятельства:
Два одинаковых ноутбука. На одном после загрузки WIN10 диспетчер RAVCpl64.exe в Процессах работает, а на втором — пропал. Если на втором устройстве я ставлю исполняемый файл в Автозагрузку, то по ее завершении открывается графическое окно Диспетчера. Мне это не надо! Мне надо, что бы второй ноутбук вел себя так же, как первый: молча загружал Диспетчер в ФОНОВОМ РЕЖИМЕ. Я бы рад загружать эту программу с Рабочего стола! Но вот ОБИДНО! Работал же раньше по-людски. А во-вторых, на нем только один Универсальный Вход-Выход на все сразу. И на лин.вход, и на наушники с динамиками, и на микрофон. А без автоматического диалогового окна от Realtek как-то не очень удобно

С уважением, Ерболат:

И еще раз Здравствуйте! Прошу покорно прощения за беспокойство! Нервы не выдержали, когда параметр /? ничего не дал. Прописал в Автозагрузке C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe -s (с параметром -s, наугад). Все нормально! Загружается вместе с Виндой в фоновом режиме. Чувствовал, что что-то из последующих приложений, мною установленных, снесло в Реестре какую-то «галочку». Знаю, что можно без переустановки решить ( а переустанавливать то ОЙ да маленько!). Значение: РЕШЕНО. Спасибо за соучастие, коллеги! Просто, со времен своего профессионального детства боюсь ручками править Его Величество РЕЕСТР. Потому помощи и запросил :)) Успехов, Господа!

Максим:

Спасибо большое, я на виндувс 10 первый раз, поэтому не разбераюсь 10 лет был на винудувс 7, оказалось что у меня его просто нету!

Аноним:

4-5 лет назад я удалил диспетчер Realtek.Сейчас при установке диспетчера Realtek HD на диске С имеется сайт Realtek и в приложении также стоит RealtekHigh Definition Audio Driver. Но в панели управления НЕТ диспетчера Realtek и он просто не открывается.Что это такое и что делать?

Аноним:

5 лет назад я удалил диспетчерRealtek. Сейчас я установил диспетчер Realtek HD. Realtek стоит на диске С вProgram Files и в автозапуске и в приложениях. Но в панели управления-НЕТ. Попытки открыть диспетчер Realtek заканчиваются неудачей-не открывается. Какие действия следует предпринять мне?

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Аноним. Уточните, пожалуйста, а звук вообще воспроизводится после того, как вы установили Диспетчер и использовали ли вы все методы для открытия, которые описаны в данной статье? Если вы инсталлировали его с официального сайта, попробуйте сейчас полностью удалить его при помощи «Программы и компоненты» или «Приложения». После этого переходите на официальный сайт производителя материнской платы или ноутбука, отыщите там свою модель, откройте раздел с загрузками и загрузите оттуда звуковой драйвер, который должен добавить данный Диспетчер. Обратите еще внимание на то, что не всегда устанавливается именно Realtek, а другой звуковой драйвер. В противном случае предлагаем воспользоваться альтернативным методом настройки звука, который описан в данной статье.

nik:

Звук после установки диспетчера Realtek имеется. Все методы по настройкам я перепробовал.Несколько раз я удалял диспетчер и заново устанавливал.Результат один и тот-же.

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, вы не ответили на вопрос о том, откуда производится загрузка Диспетчера Realtek, поскольку это важно. Вы можете уточнить модель ноутбука или точное название материнской платы, чтобы мы самостоятельно проверили подходящую версию звуковых драйверов и убедились в том, что Диспетчер вообще поддерживается. Если после его установки звук есть, но само графическое меню найти не удается, вполне возможно, что оно отсутствует и не было добавлено в ОС с этой версией драйвера.

nik:

Ноутбук ACER ASPIRE 5749. SNID-15204767476.

nik:

С сайта drajvery скачивал Realtek HD Audio Driver-результат такой-же и с потерей звука.

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте еще раз. Я вам сказал, что нужно использовать официальный драйвер с сайта производителя материнской платы или используемого ноутбука. Если хотите, уточните эту информацию, а мы предоставим рабочую ссылку на загрузку файлов. Советую никогда не использовать подобные веб-ресурсы, поскольку появляется риск заражения компьютера вирусами и вообще не факт, что создатели сайта выложили совместимые драйверы.

nik:

Видео карта Intel {R}HD Graphics 3000.

Аноним:

В строке Динамики написано «Не подключено». Хотя подключены заведомо исправные наушники. Два года назад я приобрел материнку Gigabyte Z370P D3.
Для звука использовал аудиоинтерфейс RME Fireface 802. Недавно из-за скачка напряжения он вышел из строя. Я пытался переключиться на встроенную звуковую карту, но у меня всегда в настройках воспроизведения звука было написано «Не подключено». Есть ли возможность исправить эту проблему, или все-таки проблема в неисправности материнки?

Аноним:

Статья старье ! Можно актуальные версии , плиз ?!

Аноним:

Запустить диспетчер не удалось. В свойствах динамиков нет кнопки «улучшение».

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Аноним. Вы ознакомились с информацией, представленной в начале данной статьи? Там сказано о необходимости скачивания соответствующих драйверов для звуковой карты, чтобы обеспечить корректное функционирование программного обеспечение. Еще есть такая вероятность, что производитель звуковой карты не Realtek, поэтому и не получается запустить диспетчер. Прочтите статью внимательно и полностью, а если у вас останутся еще вопросы, напишите их в следующем комментарии.

Антон:

Не запускается диспетчер realtek на материнской плате gigabyte b450m s2h. Всё Ваши методы испробовал. Не выходит. Помогите, пожалуйста!

Chi:

Всё это красиво расписано, но… в последних драйверах Realtek вообще выпилили панель управления. Исходя из собственного опыта, могу сказать, что панель запускалась только на старых драйверах. После определённого момента, даже в Windows 7 64bit, на свежих драйверах, панель перестала запускаться. Хоть прописывайте в автозапуск, хоть с бубном пляшите.
В Windows 10 64bit, ситуация не лучше. В итоге Realtek выпустили отдельно панель для десятки, на Microsoft Store:
https://www.microsoft.com/ru-ru/p/realtek-audio-control/9p2b8mcsvpln

Денис:

Серьезно ??? Аргументы будут или только пустой треп :распаковал исполняемый файл установщика драйверов Realtek HD загруженный с официального сайта Realtek : открою Вам тайну и диспетчер Realtek HD и ВСЕ ЕГО КОМПОНЕНТЫ ПО ПРЕЖНЕМУ ЕСТЬ В ПАКЕТЕ установщика и в папке установки.

PS Вся проблема в повреждённой runtime библиотеке OrangeBlackSkinImages64.dll (скин менеджера Realtek HD).

маша:

GIGABYTE H410M S2H V2
Здравствуйте! Не могу найти на компе диспетчер реалтек, как его открыть, всё перепробовала. Мне надо в нем отключить автоматическое определение гнезда или отключить определение гнезд передней панели, микрофон отключается после перезагрузки.

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Маша. Попробуйте зайти на сайт производителя вашей материнской платы, выполнив поиск по вашей модели. Откройте раздел с поддержкой, чтобы отобразились доступные драйверы. Вы увидите целых четыре разные версии Realtek. Скачивайте каждую из них по очереди и устанавливайте. Если после установки одной версии панель управления не появится (методы открытия вы видите в данной статье), удаляйте эту версию драйвера и устанавливайте следующую.

Еще можно скачать Realtek с официального сайта, но рекомендую сделать это в том случае, если ни один из предложенных драйверов на официальном сайте вам не подошел.

Аноним:

Спасибо! Установила драйвер и диспетчер, но микрофон все равно отключается после перезагрузки компьютера, как галочку не ставь (ставила и убирала).

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте еще раз. Вы смотрели эту информацию непосредственно в Параметрах? Там написано, что устройство отключено, верно? Если это не так, возможно, речь идет о том, что микрофон перестает работать в каких-то программах и требует разрешение на предоставление доступа. Нужно посмотреть именно на его состояние в меню «Параметры», в таком случае. Впервые сталкиваюсь с похожей проблемой и склонен полагать, что это дело не в драйвере, а что-то в ОС работает не так или же в самом микрофоне.

Аноним:

Спасибо за ответ! Наушники с микрофоном вместе(гарнитура) подключаются через usb, звук слышен, а микрофон пропадает после перезагрузки.

Индивид:

Ты лучший!!! Столько дров переставлял, что только не делал. Не появляется активным выход на наушники и/или динамики. При переустановке винды всё потерялось и не мог вспомнить как три года назад решил эту задачу. Спасибо, что так подробно всё описал. Мне помог совет, где надо найти в папке realtek фалы запуска панели.

Аноним:

Пожалуйста подскажите для Windows11!

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Аноним. В большинстве случаев принцип остается таким же самым, поскольку никаких кардинальных изменений нет. Однако существуют другие решения проблем, если у вас не получается нигде найти этот самый диспетчер управления звуком. Более детально об этом читайте в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Не запускается «Диспетчер Realtek HD» в Windows 11