Исправление проблем с работой RDP в Windows 11

Способ 1: Проверка активности функции

Одна из самых частых причин проблем с работой RDP, то есть удаленным рабочим столом, в Windows 11 связана с отключением самой функции через раздел с системными настройками. Удаленный рабочий стол обязательно должен быть активирован, чтобы иметь возможность не только подключаться, но и принимать входящие соединения.

1. Проверка активности займет не так много времени, а начать стоит с перехода в «Параметры», щелкнув по значку с шестеренкой в меню «Пуск».

2. Далее на панели слева выберите «Система» и в списке отыщите «Удаленный рабочий стол».

3. Перетащите переключатель «Удаленный рабочий стол» в состояние «Вкл.», если сейчас он отключен. Не перезагружайте компьютер, а сразу переходите к проверке подключения, чтобы параметры не сбросились до исходных вместе с отключением нужной службы.

Способ 2: Предоставление разрешения в брандмауэре

Иногда рассматриваемая проблема с RDP в Windows 11 относится к неправильным настройкам брандмауэра, когда для удаленного рабочего стола установлены ограничения при подключении к частной сети. Вам понадобится вручную найти список разрешений, ознакомиться с текущими параметрами и поправить их для предоставления доступа.

1. Проще всего открыть «Брандмауэр Защитника Windows» через поиск в меню «Пуск». Среди результатов вас интересует элемент «Панели управления».

2. В новом окне на панели слева нажмите по ссылке «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

3. Нажмите кнопку «Изменить параметры», чтобы включить настройку следующего списка.

4. В нем прокрутите окно вниз и для «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» обязательно поставьте галочки как возле «Частная», так и «Публичная». Перед выходом нажмите «ОК», чтобы настройки были сохранены.

Способ 3: Изменение состояния связанной службы

Для работы RDP в Виндовс 11 используется специальная связанная служба. Доступ к удаленному рабочему столу будет предоставлен только в том случае, если эта служба находится в активном состоянии. По умолчанию ее тип запуска установлен как «Вручную», но не всегда она запускается при попытке установить соединение, поэтому настройку нужно изменить на «Автоматически».

1. Для этого в поиске «Пуска» введите «Службы» и запустите данное классическое приложение.

2. В списке служб найдите «Службы удаленных рабочих столов» и дважды кликните по этой строке левой кнопкой мыши.

3. Разверните список «Тип запуска» и установите значение «Автоматически».

4. Перед выходом обязательно щелкните по «Применить» для сохранения настройки. Перезагрузите компьютер и повторите попытку взаимодействия с удаленным рабочим столом.

Способ 4: Включение сетевого обнаружения

Следующий метод подразумевает настройку общего доступа, а именно позволит включить сетевое обнаружение. Этот параметр обязательно нужен при использовании удаленного рабочего стола, поэтому его отключенное состояние и может вызывать различные ошибки, связанные с RDP. Выполните следующие действия, чтобы в пару кликов справиться с поставленной задачей.

1. Откройте «Пуск» и запустите «Панель управления», отыскав ее через поиск.

2. В списке значков найдите «Центр управления сетями и общим доступом», затем перейдите к данному элементу.

3. На панели слева вас интересует ссылка «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

4. Установите маркер «Включить сетевое обнаружение», а также на всякий случай организуйте общий доступ к файлам и папкам. После этого кликните по кнопке «Сохранить изменения».

Способ 5: Редактирование реестра

При помощи редактирования реестра пользователь самостоятельно создает параметр, связанный с UDP. Этот протокол через данную настройку понадобится запретить, что позволит избежать большинства проблем, относящихся к RDP. Если изменение не принесет должного результата, параметр можно будет в любой момент удалить без последствий для работы ОС.

1. Точно так же, как вы делали это раньше, через поиск в «Пуске» запустите «Редактор реестра».

2. В адресную строку вставьте путь Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client и перейдите по нему.

3. В корне каталога в правой области нажмите по любому свободному месту правой кнопкой мыши, наведите курсор на пункт «Создать» и выберите «Параметр DWORD (32 бита)».

4. Задайте для него название «fClientDisableUDP» и дважды кликните для открытия окна редактирования значения.

5. Установите значение «1» и нажмите «ОК». Обязательно отправьте компьютер на перезагрузку, чтобы настройка вступила в силу.

Способ 6: Изменение локальной групповой политики

Рассмотрим еще один метод, связанный с протоколом UDP и его отключением. Вы можете использовать его вместе с предыдущим или вместо, однако учитывайте, что для реализации понадобится доступ к «Редактору локальной групповой политики», а этот компонент активен исключительно в Windows 11 Pro и Enterprise.

1. Запустите утилиту «Выполнить», используя для этого стандартное сочетание клавиш Win + R. В поле ввода укажите gpedit.msc и нажмите Enter для запуска оснастки.

2. Разверните раздел «Конфигурация компьютера», в нем выберите каталог «Административные шаблоны» и «Компоненты Windows».

3. Далее выберите директорию «Службы удаленных рабочих столов» и перейдите в «Клиент подключения к удаленному рабочему столу».

4. В данной папке найдите параметр «Отключение UDP на клиенте» и дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши, чтобы перейти к изменению значения.

5. Установите маркер возле пункта «Включено», примените изменения и перезагрузите компьютер.

Способ 7: Внесение изменений в файл «hosts»

Эффективность данного метода спорная, однако вы можете проверить его, если ничего из перечисленного выше не помогло. Суть заключается в редактировании файла «hosts» с указанием IP-адреса хоста, к которому вы хотите подключиться. В качестве доменного имени указывается название компьютера или поле оставляется пустым (нужно изменять файл и проверять оба варианта).

1. Для начала откройте «Проводник» и перейдите по пути C:/Windows/System32/Drivers/etc.

2. Дважды щелкните по файлу «hosts», чтобы открыть список с выбором программ для запуска.

3. Выберите «Блокнот» или любой удобный для себя текстовый редактор.

4. В конце файла добавьте IP-адрес компьютера, а через пробел название компьютера для подключения (или сначала только адрес).

5. Перед выходом обязательно сохраните изменения.

6. Если вы получили уведомление о том, что редактирование файла недоступно, сначала понадобится щелкнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Свойства».

7. Снимите галочку с пункта «Только чтение» среди атрибутов и сохраните изменения.

Способ 8: Использование сторонних программ

Если ни один из методов так и не позволил решить ситуацию с RDP и подключиться к удаленному рабочему столу так и не получается, рекомендуем заменить стандартное средство на любую стороннюю программу. Она должна быть установленной на двух компьютерах, а подключение осуществляется по идентификатору и установленному паролю. К тому же у такого софта функциональность обычно значительно шире, нежели у стандартного средства ОС. Детальную инструкцию по работе в самом популярном ПО вы найдете по ссылке ниже, а также сможете перейти к чтению материала, где представлены бесплатные его аналоги, ничем не уступающие по функциональности.

Подробнее:
Как пользоваться TeamViewer
Бесплатные аналоги TeamViewer