Содержание:
Причина 1: Офлайн-режим
Обладатели подписки Спотифай Премиум могут слушать музыку даже без подключения к сети, предварительно скачав ее на свой компьютер или мобильный девайс. Удобнее всего это делать в офлайн-режиме, активация которого и может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. Все дело в том, что после его включения все остальные треки, плейлисты и альбомы, кроме ранее скачанных, становятся недоступными – они неактивны и не могут быть воспроизведены. Решение в данном случае очевидно – следует повторно подключить приложение к интернету. О том, как это сделать, мы ранее писали в отдельной статье, только потребуется выполнить обратные рассмотренным в ней действия.
Подробнее: Как включить офлайн-режим в Spotify
Причина 2: Блокировка артиста или трека
Треки, которым вы поставили отметку «Не нравится» (доступно только для плейлистов «Открытия недели» и «Радар новинок»), и принадлежащие тем исполнителям, которых вы заблокировали, тоже становятся недоступными в Спотифай. Как и после перехода в режим офлайн, они неактивны и не могут быть воспроизведены. Следовательно, для того чтобы восстановить их, потребуется снять блокировку или убрать свой «дизлайк». Сделать это поможет представленная по ссылке ниже инструкция, но, как и в рассмотренном выше случае, действовать потребуется в обратном порядке.
Подробнее: Как заблокировать артиста в Spotify
Примечание: Распознать треки, отмеченные «Не нравится», можно по расположенному справа от их наименования значку (показано выше). Возможность блокировки артистов и ее снятие доступна только в мобильных приложениях (показано ниже).
Причина 3: Фактическое отсутствие
Несмотря на то что музыкальная библиотека Спотифай самая крупная среди стриминговых сервисов, некоторые треки исполнителей, альбомы, а то и все их творчество могут в ней отсутствовать. Иногда эта проблема является временной – тот или иной артист выпускает новый релиз эксклюзивно на одной платформе, например, Apple Music, а спустя некоторое время публикует его на остальных. Но возможно и такое, что музыка так и не будет добавлена по каким-то субъективным или юридическим соображениям. Решением, хотя и не самым удобным, в данном случае является самостоятельная загрузка контента, о чем мы расскажем в последней части статьи.
Примечание: Если треки ранее были доступны в Spotify, но теперь вы перестали их видеть, ознакомьтесь с рекомендациями из части «Скрытие и отображение недоступных треков» настоящей статьи. Возможно, из библиотеки сервиса они пропали по одной из следующих причин.
Причина 4: Региональные ограничения
Музыка практически каждого более-менее известного артиста принадлежит не ему лично, а лейблам, у которых есть свои представительства на территории разных стран. К сожалению, в числе последних не всегда оказываются все те, где работает Спотифай и, собственно, та, что указана в вашем аккаунте. В таком случае часть или все творчество исполнителя могут быть недоступными. Возможно и такое, что поставщики контента сами решают не публиковать треки в определенном регионе или же их права на него там попросту не распространяются. Но это не значит, что со временем музыкальные композиции не появятся в сервисе, просто неизвестно, когда это произойдет.
Единственным решением в таком случае является изменение страны, в которой была зарегистрирована учетная запись Spotify. Но для этого, во-первых, нужно знать, где точно доступна музыка, которую вы хотите слушать, во-вторых, быть готовым платить за Premium-подписку заметно больше, в-третьих, иметь способ оплаты (банковскую карту или счет PayPal), выданный этой страной. Но не исключено, что вы столкнетесь с другими ограничениями, в том числе и аналогичными – отсутствием некоторых треков. Так, к примеру, если аккаунт будет привязан к США, в нем точно найдется большая часть зарубежной музыки, а вот с отечественной возникнут проблемы.
Подробнее:
Как зарегистрироваться в Спотифай
Как изменить страну в Спотифай
Как оформить подписку Спотифай Премиум
Причина 5: Ограничение доступа
Еще одной причиной, по которой треки оказываются недоступными в Spotify, является ограничение доступа к ним. Например, песня может быть заблокирована из-за нарушения авторских прав или, что тоже иногда случается, государственного законодательства. В обоих случаях проблема может оказаться как временной, так и постоянной – возможно, по завершении разбирательств музыка вернется в сервис, но также возможно, что этого не произойдет никогда. Как и в случае с фактическим отсутствием треков, рассмотренным нами в первой части статьи, исправить здесь ничего не получится.
Причина 6: Изменение метаданных
Артисты и поставщики контента могут не только самостоятельно публиковать свою музыку в Спотифай или, наоборот, удалять ее из библиотеки сервиса, но и вносить некоторые изменения. В числе таковых корректировка названия, например, с целью добавления или, наоборот, удаления какой-то информации, или перемещение трека из одного релиза в другой (из альбома в сборник и наоборот, из сингла в альбом и наоборот, из альбома одного артиста в альбом другого и т. д.). В таком случае недоступной оказывается не композиция в целом, а ее конкретная интерпретация. Для того чтобы найти и добавить к себе в медиатеку измененную версию, необходимо воспользоваться поиском, указав имя исполнителя и название, или полностью изучить содержимое страницы артиста. О том, как все это сделать, ранее нами рассказывалось в отдельных инструкциях.
Подробнее:
Функция поиска в Spotify
Как найти и добавить трек в свою медиатеку Spotify
Скрытие и отображение недоступных треков
Музыка, которая недоступна в Спотифай по одной из обозначенных нами выше причин (за исключением первых двух), может как отображаться в плейлистах и на страницах артистов (она неактивна и не проигрывается), так и отсутствовать в них. Зависит это от того, что установлено в настройках программы для ПК или мобильного приложения. Рассмотрим, как проверить и/или изменить этот параметр в разных версиях сервиса.
Компьютер
- Откройте «Настройки» программы.
- Пролистайте их вниз до блока «Параметры отображения».
- Переведите в активное положение переключатель напротив пункта «Показывать в плейлистах недоступные треки», если хотите их видеть, или, наоборот, оставьте его отключенным.
Android
- Находясь во вкладке «Главная» мобильного приложения, откройте его «Настройки» — значок шестеренки, расположенный в правом верхнем углу.
- Пролистайте открывшуюся страницу немного вниз.
- Активируйте тумблер «Недоступные треки», если хотите их видеть, или отключите его, чтобы скрыть.
iPhone
- Из вкладки «Главная» вызовите «Настройки» мобильного приложения.
- Откройте раздел «Воспроизведение».
- Отключите переключатель «Скрыть недоступные треки», если не хотите их видеть, или, наоборот, включите его, чтобы эти композиции отображались в списках воспроизведения.
Добавление недоступных треков в Spotify
По какой бы причине те или иные музыкальные композиции не были недоступными в Spotify, их все же можно добавить в свою медиатеку. Правда, только в том случае, если они есть у вас на компьютере в виде локальных файлов. Например, ранее покупались в iTunes, Google Play или на других площадках, или, что не совсем законно, оцифровывались с оптических накопителей. После того как эта музыка будет загружена через программу, ее можно сделать доступной в мобильных приложениях и других версиях сервиса – для этого достаточно создать плейлист. Более детально обо всех нюансах данной процедуры мы ранее рассказывали в отдельной статье.
Подробнее: Как загрузить свою музыку в Спотифай
Помимо самостоятельного добавления, в Spotify также можно перенести свою музыку из других популярных сервисов, — этой теме на нашем сайте посвящена отдельная инструкция.
Подробнее: Как перенести музыку в Спотифай
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Добрый вечер. Chris Norman — Hunters of the Night не подходит ни под один из перечисленных поводов отсутствия трека в библиотеке. Или есть еще не перечисленные?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, откуда вы можете знать причины, по которым тот или иной трек отсутствует в Spotify? Единственный(е), кому известна данная информация — это либо исполнитель, либо выпускающий его музыку лейбл (возможно тот, с которым он сотрудничает сейчас, а возможно тот, с которым сотрудничал в прошлом), либо правообладатели (ими может быть компания или третьи лица, отличные от лейбла/автора), либо же есть нерешенные юридические вопросы с композицией (споры о плагиате, авторском праве и т. д.). То есть точно в данном случае ничего сказать нельзя, но исходя из того, что трек Chris Norman — Hunters of the Night недоступен и в других стриминговых сервисах — Apple Music, YouTube Music (неофициально залитый клип на YouTube не считается, это не музыкальная композиция, но судя по тому, что его не блокируют, правообладателей это не волнует), причина есть, а ее следствие вполне можно обозначить цитатой из статьи: «возможно и такое, что музыка так и не будет добавлена по каким-то субъективным или юридическим соображениям».
Что делать если треки запускаются примерно через раз и неопределенно, т.е. если неиграющий трек полистать вперед назад в каком либо альбоме он так или иначе включится. Это значит, что это не зависит от вышеперечисленных причин, также прошу заметить факт, ссылаясь на который нельзя сказать, что проблема в интернете, т.к. даже ожидая примерно 30 минут с хорошим подключением к интернету ничего не меняется.
Здравствуйте. На каком устройстве возникает проблема — компьютер или смартфон/планшет? Используется приложение или веб-версия сервиса? Если проблема возникает на смартфоне или планшете, также уточните, что это за модель/производитель, какая ОС и какой версии на нем установлена.
Проблема возникла на ПК, приложение(Не веб версия Спотифай). ОС — Windows 10
Попробуйте для начала удалить кэш приложения — для этого перейдите по пути
С:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Spotify\Storage
и очистите все содержимое последней папки. Если не хотите делать это вручную, можно воспользоваться программой CCleaner (в ней в разделе «Стандартная очистка» есть Spotify, нужно будет отметить галочками все пункты.Если это не поможет, следует переустановить Spotify, желательно сначала удалить с полной очисткой ее следов в системе, например, с помощью Revo Unistaller, а затем установить последнюю версию, скачав ее с официального сайта.
Подробнее: Как пользоваться Revo Unistaller
Если проблема возникла буквально вчера, возможно, она была вызвана обновлением (если, конечно, у вас оно уже установилось), хотя это маловероятно.
Проблема появилась несколько дней назад, после обновления приложения. Кстати перейдя по пути С:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Spotify\ в папке Spotify нет папки с названием Storage. Я попробую удалить приложение и скачать заново.
P.s. Я только что воспользовался вашим советом, удалил программу с помощью Revo Unistaller и все заработало! Пока все отлично, надеюсь так будет и позже. Спасибо за совет, а то я уже хотел переходить на Boom или Яндекс.музыку!
Забыл уточнить, что в указанном расположении Spotify нужно было проверить и очистить еще и папку Data. Возможно, я перепутал одно с другим, и в таком случае получается, что Data — это временные данные программы, а Storage — скачанные композиции, а не наоборот. То есть если вы не скачивали музыку, это папки вполне могло не быть.
Хорошо, что проблема решилась. Если в дальнейшем что-то подобное возникнет снова, в первую очередь, выполните очистку этих папок с данными программы. К слову, время от времени это стоит делать, даже если проблем в работе Spotify не возникает — при активном использовании сервиса он довольно активно обрастает так называемым файловым мусором, который может занимать сотни мегабайт, а нередко и гигабайты. Так, у меня за месяц в среднем набирается около 10 Гб временных данных. Правда, сильно больше этого значения тоже ни разу не было.
Здравствуйте. Трек Worldwide Choppers (Tech N9ne) виден в спотифай, но прослушать его нельзя (то есть он доступен для поиска, но не для прослушивания). Какая тому причина и как это исправить? Заранее спасибо)
Здравствуйте. Все возможные причины озвучены в статье, и указанный вами трек недоступен по одной или сразу по нескольким из них, но точно не по первой, третьей и шестой, так как фактически в медиатеке Spotify он присутствует. То что трек доступен для поиска, говорит исключительно о том, что в настройках аккаунта вы активировали параметры «Показывать в плейлистах недоступные треки» (а недоступными они могут быть по причине временной блокировки, региональных ограничений и/или ограничения доступа). К слову, недоступен не только этот трек, но и весь альбом, на котором он был выпущен — «All 6’s And 7’s». Возможно, рано или поздно он снова станет доступным для прослушивания, но повлиять на это никак нельзя.
Понятно, большое вам спасибо
Не за что. Всегда рады помочь.
А если треки до этого играли и при мне стали недоступными(я на них нажала и они стали недоступными)? До этого они несколько раз играли. Они могли стать недоступными из-за вышеперечисленных причин или нет? Треки September Instrumental — Sped Up — Goomp и September Instrumental — Slowed — Goomp. На другом устройстве тоже стало недоступно
Здравствуйте. Как можно понять из статьи, причины отсутствия тех или иных треков не всегда являются «перманентными», действующими постоянно, они вполне могут начать действовать в какой-то момент. В данном случае вполне возможно, что указанные треки исчезли из-за региональных ограничений, то есть стали недоступными в стране, на которую у вас зарегистрирован аккаунт (например, у себя я их вижу и могу воспроизвести).
Fonkey Monkey — Aquisback не могу проверить какой из способов в статье он относится. Он недоступен, хотя когда-то воспроизводился без проблем. Даже не указывается что в «моей» стране недоступен контент. А просто пишет, что недоступен контент.
здравствуйте, у меня премиум пожриска, но почему некоторые треки я не могу ставить на повтор, а некоторые могу?
Здравствуйте
Автостопом по фазе сна и кишлак что случилось не пойму причину отсутствия
Здравствуйте. Наверняка случилось что-то из того, что рассмотрено в статье, то есть треки указанных вами, как я понимаю, исполнителей, пропали или стали недоступными в Spotify по одной из рассмотренных причин. Скорее всего, по причине региональных ограничений.