Варианты решения:
Вариант 1: Удаление аккаунта на устройстве
Избавиться от учетной записи в Telegram на мобильном устройстве можно путем простого выхода через внутренние настройки официального приложения. Выполнение данной задачи может частично отличаться на разных платформах. Как правило, необходимо открыть меню приложения, перейти в «Настройки», развернуть главную страницу профиля и воспользоваться кнопкой «Выйти» в нижней части экрана.
Подробнее:
Как выйти из Telegram на Android и iOS
Способы удаления второго аккаунта в Telegram
Удаление дополнительных профилей производится похожим образом, но требует предварительного переключения между аккаунтами через отдельное меню. Кроме того, если вы по каким-то причинам не можете воспользоваться предложенными решениями, можете удалить и заново установить приложение – это приведет к автоматическому сбросу всех добавленных ранее учетных записей.
Вариант 2: Сброс аккаунта
Отдельного внимания заслуживает частичная деактивация учетной записи, которую нельзя рассматривать в качестве альтернативы выходу из приложения – только полному удалению. Данное действие можно выполнить со страницы авторизации или формы изменения пароля, что требует выполнения предыдущих действий, и будет актуально, если вы хотите очистить свой профиль или просто забыли пароль.
- Чтобы произвести сброс, прежде всего, откройте приложение и на выбор воспользуйтесь формой авторизации или разделом «Облачный пароль» во внутренних «Настройках» приложения. В обоих случаях необходимо нажать кнопку «Забыли пароль» в нижней части экрана.
- Нажмите кнопку «Нет доступа к почте», если требуется, и ознакомьтесь с уведомлением во всплывающем окне. После этого на следующем этапе необходимо коснуться кнопки «Сбросить аккаунт» и подтвердить выполнение процедуры. Сама по себе задача выполняется практически моментально, не может быть отменена и подразумевает полное удаление данных учетной записи.
Вариант 3: Полное удаление учетной записи
Наконец, полная деактивация учетной записи в Telegram с телефона может быть выполнена сразу тремя методами в разных ситуациях – автоматически по таймеру, самостоятельно через внутренние настройки или путем перехода по специальной ссылке. Результат во всех случаях будет одинаковый, в частности, восстановить данные не получится, если удаление было завершено. Повторно воспользоваться номером для регистрации можно сразу после удаления в большинстве случаев.
Способ 1: Автоматическое удаление
Одной из отличительных особенностей рассматриваемого мессенджера на фоне большинства других выступает то, что при длительном отсутствии активности производится автоматическое удаление учетной записи. Этого нельзя избежать, однако можно ускорить или наоборот замедлить процесс через специальный раздел внутренних настроек приложения.
- Разверните приложение мессенджера и в зависимости от платформы перейдите на страницу «Настройки». Здесь необходимо открыть вложенную категорию «Конфиденциальность» и найти специальный блок «Удалить аккаунт автоматически» практически в самом конце списка.
- Коснитесь единственной доступной кнопки «Если я не захожу» и выберите одно из шести верхних значений. Минимальное время автоматического удаления составляет всего 1 месяц, тогда как максимальное достигает целого года. Обратите внимание, что через настольную версию также можно выставить большее значение, влияющее, в том числе, на мобильные платформы.
- Разобравшись с изменением параметров, чтобы удаление было произведено, необходимо выйти из аккаунта и не заходить установленное время. Лучше всего воспользоваться разделом «Устройства» в «Настройках» приложения, что позволит закрыть доступ сразу на всех авторизованных платформах. Если за это время будет проявлена любая активность, таймер до удаления сбрасывается.
Способ 2: Удаление через настройки
Если вы не хотите ждать автоматического удаления по установленному таймеру, можно инициировать моментальное удаление через тот же раздел внутренних настроек. Обратите внимание, что в данном случае, в отличие от предыдущего, не получится как-то повлиять на удаление после выполнения описанных действий, даже если обратиться в службу технической поддержки мессенджера.
- Как и прежде, откройте приложение Telegram на любой мобильной платформе и перейдите в «Настройки» с помощью боковой или нижней навигационной панели. Данную страницу необходимо пролистать ниже и развернуть вложенный раздел «Конфиденциальность».
- По аналогии с предыдущим шагом, пролистайте представленный список параметров до блока «Удалить аккаунт автоматически» и коснитесь вложенной кнопки «Если я не захожу». Чтобы произвести моментальное удаление, используйте опцию «Удалить аккаунт сейчас» в самом конце представленного списка.
- Данное действие необходимо подтвердить в рамках отдельного всплывающего окна сразу на нескольких этапах. При желании перед нажатием кнопки «Удалить мой аккаунт» можете ознакомиться с описанием других возможностей мессенджера, которые вполне могут стать альтернативой удалению. Как бы то ни было, по завершении будет произведен быстрый выход из профиля или переключение на другой авторизованный аккаунт.
Способ 3: Удаление через форму на сайте
Прямой альтернативой предыдущему методу выступает удаление учетной записи с помощью специальной формы на официальном сайте разработчика. Данный метод в плане результата не отличается от других вариантов, но может быть использован, если вы по каким-то причинам не можете авторизоваться в приложении для последующего удаления профиля. Единственным важным требованием выступает наличие полного доступа к привязанному мобильному телефону.
- Используя любой мобильный веб-браузер, перейдите по указанной выше ссылке. Здесь первым делом необходимо заполнить текстовое поле «Your Phone Number» в соответствии с привязанным номером телефона, нажать «Next» и подтвердить авторизацию по SMS или код из авторизованного ранее приложения.
- В качестве следующего действия на сайте разработчика необходимо воспользоваться ссылкой «Delete account» и ознакомиться с особенностями удаления учетной записи. Чтобы завершить процедуру, нажмите кнопку «Delete My Account» в самом конце страницы.
- Окончательное подтверждение можно выполнить в рамках отдельного всплывающего окна и кнопки «Yes, delete my account». Нажатие приведет к моментально удалению личной информации из базы данных мессенджера. Учитывайте, что повторное использование номера может быть по разным причинам ограничено в течение некоторого времени.
Обращение в службу поддержки
Дополнительной мерой, если вы по каким-то причинам не можете избавиться от аккаунта или произвести удаление предложенными способами, станет обращение в службу поддержки мессенджера. И хотя на подобного рода обращения специалисты отвечают достаточно редко, вполне полезной может оказаться даже простая справочная информация в рамках официального бота. Форму на сайте разработчика можно использовать в качестве альтернативы, если вы не можете авторизоваться в приложении под нужным номером телефона.
Подробнее: Обращение в службу поддержки в Telegram
lumpics.ru


