Что делать, если не работает USB-флешка

Способ 1: Устранение аппаратных проблем

Первым делом нужно проверить физическое состояние как самого носителя, так и целевого компьютера.

  1. Внимательно осмотрите разъёмы на флешке и ПК – иногда нормальной работоспособности может мешать загрязнение контактов. Почистить их от грязи и пыли можно обычным спиртом и ватной палочкой. Также нельзя исключать и окисление контактов – например, на них попала влага. Убираются окислы точно таким же путём, как и грязь.
  2. Жидкость могла попасть и внутрь USB-носителя, что может вызывать короткое замыкание и, как следствие, выход устройства из строя. При подозрениях на попадание воды флешку нельзя использовать: её нужно оставить в сухом месте на срок около суток. Если же влага успела повредить компоненты, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
  3. Носитель может выйти из строя и из-за физических повреждений – например, падения с высоты или сильного удара. В лучшем случае при этом страдает коннектор, заменить который не составляет труда, но в худшем может треснуть плата и/или какой-то из её компонентов. Последний вариант почти что приговор – восстановить флешку скорее всего не получится, – тогда как с заменой коннектора справится практически любой сервисный центр.
  4. Последний вариант аппаратного повреждения – воздействие большого электрического тока вследствие неисправного ЮСБ-порта. Данная поломка подобна попаданию влаги и устраняется визитом в мастерскую.
  5. Рассматриваемую проблему могут вызывать и неполадки с материнской платой компьютера, в первую очередь, неработоспособный порт. Проверить это очень просто: подключите к проблемному разъёму заведомо рабочее устройство. Если система реагирует на флешку, то причина не в ней, если нет – порт вышел из строя или отключён. Для устранения последнего обратитесь к следующему способу.

    Читайте также: Проверка работоспособности материнской платы

Способ 2: Включение USB-порта в BIOS

Нередко причиной неработоспособности флешки является банальное отключение порта или портов в БИОСе. Проверить это и включить их при необходимости можно следующим образом:

  1. Зайдите в микропрограмму платы любым приемлемым способом.

    Подробнее: Как войти в БИОС на компьютере

  2. Найдите вкладку или категорию настроек с названиями «Advanced Settings», «BIOS Settings» или похожее по смыслу, далее таким же образом найдите параметр настройки контроллера USB – его название чаще всего представляет собой вариацию словосочетания «USB Configuration».
  3. Открыть конфигурацию USB в BIOS для восстановления работоспособности USB-флешки

  4. Убедитесь, что параметр находится в положении «Enabled» – если это не так, установите нужное.
  5. Включить USB в BIOS для восстановления работоспособности USB-флешки

  6. Сохраните внесённия изменения – в большинстве BIOS за это отвечает клавиша F10, так что нажмите на неё и выберите вариант «Save & Exit».
  7. Сохранить конфигурацию USB в BIOS для восстановления работоспособности USB-флешки

    После загрузки проверьте, работает ли флешка – если причина проблемы заключалась в отключённом порте, то теперь носитель должен распознаваться корректно.

Способ 3: Переустановка драйверов

Нередко бывает так, что по тем или иным причинам повреждаются драйвера флешки, отчего носитель может распознаваться некорректно или система вообще на неё не реагирует. Устранить сбой можно переустановкой ПО, которая совершается по следующему алгоритму:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» любым подходящим методом – например, вызовите окно «Выполнить» сочетанием Win+R, введите в нём запрос devmgmt.msc и нажмите «ОК».

    Открыть диспетчер устройств для восстановления работоспособности USB-флешки

    Читайте также: Запуск «Диспетчера устройств» в Windows 7 и Windows 10

  2. В окне оснастки воспользуйтесь пунктами панели инструментов «Вид»«Показать скрытые устройства».
  3. Показать скрытые устройства для восстановления работоспособности USB-флешки

  4. После обновления списка откройте категорию «Контроллеры USB», в которой должны находиться позиции «Запоминающее устройство USB», таких может быть несколько.
  5. Открыть запоминающие устройства для восстановления работоспособности USB-флешки

  6. Выберите одну из этих позиции, выделите и нажмите правую кнопку мыши, далее кликните по пункту «Удаление устройства».

    Начать удаление устройства для восстановления работоспособности USB-флешки

    Если в окне предупреждения будет опция «Удалить также файлы драйверов», отметьте её, в противном случае просто нажмите «Удалить».

  7. Подтвердить удаление устройства для восстановления работоспособности USB-флешки

  8. Далее вставьте флешку в свободный разъём и проверьте, как на неё реагирует ОС – если начнётся поиск и установка драйверов, проблема решена. Если же сообщение об инсталляции ПО не появилось, повторите шаги 4-5 для каждой позиции «Запоминающее устройство для USB».

Способ 4: Выбор другой буквы диска

Иногда проблемная флешка не работает на одном компьютере, но прекрасно функционирует на другом. Чаще всего такое происходит из-за конфликта адресов: USB-носителю назначена буква, которая отвечает другому накопителю или его логическому разделу, либо таковая вообще не присвоена. Решить проблему можно посредством стандартной оснастки «Управление дисками».

  1. Повторите действия шага 1 предыдущего способа, только на этот раз введите запрос diskmgmt.msc.
  2. Открыть менеджер дисков для восстановления работоспособности USB-флешки

  3. В списке накопителей найдите флешку (скорее всего, она будет обозначена как «Не назначено»), кликните по ней ПКМ и выберите опцию «Изменить букву диска или путь к диску…».
  4. Изменить букву диска для восстановления работоспособности USB-флешки

  5. Появится окно, нажмите в нём «Изменить».
  6. Изменение буквы диска для восстановления работоспособности USB-флешки

  7. В следующем окне отметьте пункт «Назначить букву диска (A-Z)», после чего выберите подходящий вариант из выпадающего списка рядом и нажмите «ОК».
  8. Подтверждение изменения буквы диска для восстановления работоспособности USB-флешки

    Теперь флешка должна распознаваться.

Способ 5: Восстановление программами производителя

Большинство производителей USB-носителей практикует выпуск служебных приложений с возможностями восстановления продукции в случае проблем. Такой софт может пригодится и для решения нашей сегодняшней задачи: он работает с флешками на низком уровне, почти в обход системы, поэтому обычно распознаёт неисправные и позволяет вернуть им работоспособность.

Подробнее: Восстановление флешек Verbatim, Transcend, A-Data, Kingston, SanDisk, Silicon Power

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.