Lumpics lumpics.ru

Способы устранения ошибки 27 в iTunes


Работая с гаджетами компании Apple на компьютере, пользователи вынуждены обращаться к помощи программы iTunes, без которой управление устройством становится невозможным. К сожалению, использование программы не всегда проходит гладко, и пользователи нередко встречаются с самыми разными ошибками. Сегодня речь пойдет об ошибке iTunes с кодом 27.

Зная код ошибки, пользователь сможет определить примерную причину неполадки, а значит, процедура устранения несколько упрощается. Если вы столкнулись с ошибкой 27, то это должно говорить вам о том, что в процессе восстановления или обновления Apple-устройства возникли проблемы с аппаратным обеспечением.

Способы решения ошибки 27

Способ 1: обновите на компьютере iTunes

Прежде всего, вам потребуется убедиться, что на вашем компьютере установлена самая свежая версия программы iTunes. Если обновления будут обнаружены, их необходимо обязательно установить, а затем перезагрузить компьютер.

Читайте также: Как обновить iTunes на компьютере

Способ 2: отключите работу антивируса

Некоторые антивирусные и прочие защитные программы могут блокировать некоторые процессы iTunes, из-за чего пользователь и может видеть на экране ошибку 27.

Чтобы решить проблему в данной ситуации, вам потребуется на время отключить работу всех антивирусных программ, перезапустить iTunes, а затем повторить попытку восстановления или обновления устройства.

Если процедура восстановления или обновления завершилась нормально, без появления каких-либо ошибок, тогда вам потребуется пройти в настройки антивируса и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 3: замените USB-кабель

Если вы используете неоригинальный USB-кабель, даже если он сертифицирован Apple, его необходимо обязательно заменить на оригинальный. Также замену кабеля необходимо произвести, если на оригинальном имеются какие-либо повреждения (перегибы, перекрутки, окисления и тому подобное).

Способ 4: полностью зарядите устройство

Как уже было сказано, ошибка 27 является причиной аппаратных неполадок. В частности если проблема возникла из-за аккумулятора вашего устройства, то полная его зарядка может на время устранить ошибку.

Отключите Apple-устройство от компьютера и зарядите полностью аккумулятор. После этого снова подключите устройство к компьютеру и повторите попытку восстановления или обновления устройства.

Способ 5: сбросьте сетевые настройки

  1. Откройте на Apple-устройстве приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».
  2. iTunes: ошибка 27
  3. В нижней области окна откройте пункт «Сброс».
  4. iTunes: ошибка 27
  5. Выберите пункт «Сбросить настройки сети», а затем подтвердите выполнение данной процедуры.
  6. iTunes: ошибка 27

Способ 6: восстановите устройство из DFU-режима

DFU – специальный режим восстановления Apple-устройства, который применяется для устранения неполадок. В данном случае мы рекомендуем восстановить свой гаджет именно через данный режим.

  1. Для этого полностью отключите устройство, а затем подключите его к компьютеру с помощью USB-кабель и запустите программу iTunes. В iTunes ваше устройство пока определяться не будет, поскольку оно отключено, поэтому теперь нам потребуется перевести гаджет в режим DFU.
  2. Для этого зажмите на устройстве кнопку питания на 3 секунды. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите кнопку «Домой» и держите обе клавиши 10 секунд. Отпустите кнопку питания, продолжая удерживать «Домой», и держите клавишу до тех пор, пока устройство не определится iTunes.
  3. iTunes: ошибка 27

  4. В данном режиме вам доступно лишь восстановление устройства, поэтому приступите к процессу, щелкнув по кнопке «Восстановить iPhone».
  5. iTunes ошибка 27

Это основные способы, которые позволяют решить ошибку 27. Если вы так и не смогли справиться с ситуацией, возможно, проблема куда серьезнее, а значит, без сервисного центра, в котором будет проведена диагностика, может не обойтись.

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Катерина Тараскина

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

1 Ответ
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
23 октября 2023 21:00

Спасибо! Всё по шагам)

Задать вопрос