Исправление проверки ICE в Discord

Способ 1: Добавление Discord в список исключений брандмауэра Windows

Одна из главных причин появления окна с бесконечной проверкой ICE при запуске Discord или попытке присоединиться к голосовому каналу — блокировка соединения со стороны брандмауэра Windows. Он должен быть отключен или же сама программу следует добавить в список исключений. Отключение не всем подходит, поэтому рассмотрим второй вариант с изменением настроек, что выполняется так:

Читайте также: Отключение брандмауэра в Windows 11

  1. Откройте меню «Пуск», откуда перейдите в «Параметры», кликнув по значку с изображением шестеренки.
  2. Как исправить проверку ICE в Дискорде-01
  3. На панели слева вас интересует раздел «Конфиденциальность и защита». Справа кликните по плитке с названием «Безопасность Windows».
  4. Как исправить проверку ICE в Дискорде-02
  5. В списке с областями защиты найдите «Брандмауэр и защита сети», после чего кликните единожды по данному пункту для открытия нового окна.
  6. Как исправить проверку ICE в Дискорде-03
  7. В нем вас интересует только ссылка «Разрешить работу с приложениями через брандмауэр».
  8. Как исправить проверку ICE в Дискорде-04
  9. После нажатия по ней открывается еще одно окно, через которое происходит добавление приложений в белый список. Ознакомьтесь с ним и попробуйте найти там «Discord». Если мессенджер присутствует и уже отмечен галочкой, пропустите данный метод и переходить к следующим.
  10. Как исправить проверку ICE в Дискорде-05
  11. В противном случае понадобится самостоятельно включить программу в этот список, для чего сначала активируется разрешение на изменение, что осуществляется путем нажатия по «Изменить параметры».
  12. Как исправить проверку ICE в Дискорде-06
  13. Внизу нажмите по активной кнопке «Разрешить другое приложение».
  14. Как исправить проверку ICE в Дискорде-07
  15. По умолчанию в списке приложений вы не найдете ничего, поэтому требуется ручной поиск файла, для чего внизу справа отведена кнопка «Обзор».
  16. Как исправить проверку ICE в Дискорде-08
  17. Кликнув по ней, вы попадете в отдельное окно поиска. Проще всего перейти к расположению исполняемого файла Discord, введя вверху адрес %localappdata%/discord/.
  18. Как исправить проверку ICE в Дискорде-09
  19. Обычно мессенджер для запуска использует файл «Update.exe», поскольку при старте обязательно происходит поиск обновлений. Вы можете сначала добавить в исключение этот самый файл, кликнув по нему дважды левой кнопкой мыши.
  20. Как исправить проверку ICE в Дискорде-010
  21. Точно так же откройте директорию с названием версии программы, где выберите «Discord.exe» и тоже подтвердите добавление этого приложения в белый список.
  22. Как исправить проверку ICE в Дискорде-011

После внесения всех изменений обязательно подтвердите их и отправьте компьютер на перезагрузку. Уже в следующем сеансе запустите Discord и посмотрите, отображается ли информация о проверке ICE. Если такое уведомление есть, подождите несколько минут. При сохранении неполадки переходите к следующим рекомендациям.

Способ 2: Отключение стороннего антивируса

Разберем еще один метод, связанный с сетевыми блокировками доступа к Discord, из-за чего чаще всего и появляется уведомление с проверкой ICE. Относится это зачастую к тем, кто использует на своих компьютерах сторонний антивирус. Чтобы узнать, влияет ли он на мессенджер, достаточно временно отключить защиту, используя предусмотренные разработчиками функции. Отталкиваясь от результата, уже получится сделать вывод касательно продолжения использования данного антивируса или замены его на другой.

Читайте также:
Отключение антивируса
Добавление программы в исключения антивируса

Как исправить проверку ICE в Дискорде-012

Способ 3: Закрытие веб-версии или клиента

Если вы пытаетесь запустить клиент Discord одновременно с работающей веб-версией или делаете то же самое при попытке подключиться к голосовому каналу, может возникнуть конфликт синхронизации, и в одной из версий появится ошибка с проверкой ICE. Соответственно, всегда лучше держать открытым только один сеанс Дискорда, закрыв при этом либо веб-версию, либо клиент.

Как исправить проверку ICE в Дискорде-013

Способ 4: Полное завершение всех процессов Discord

Если уведомление с проверкой ICE появляется только время от времени, например, когда в рамках одного сеанса Windows сам Дискорд несколько раз перезагружается или происходит переключение между аккаунтами, проблема может оказаться вызвана отсутствием полного завершения старых процессов. Завершить их можно самостоятельно, что позволит убедиться, является ли это причиной рассматриваемой проблемы.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Диспетчер задач».
  2. Как исправить проверку ICE в Дискорде-014
  3. Перейдите на вкладку «Подробности» или «Сведения» (зависит от версии Windows). Найдите там все процессы, имеющие в названии «Discord.exe».
  4. Как исправить проверку ICE в Дискорде-015
  5. Кликните по одному из них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Завершить дерево процессов». Проследите за тем, чтобы все они были завершены. Если какие-то единичные остаются, нажимайте ПКМ по каждому из них и завершайте по очереди.
  6. Как исправить проверку ICE в Дискорде-016

Способ 5: Запуск Discord от имени администратора

Если профили на компьютере настроены таким образом, что по умолчанию права администратора присутствуют не у всех или не срабатывают при стандартном запуске, может возникнуть проблема с соединением во время работы Discord. Соответственно, появится и проверка ICE, которая будет везде или на отдельных голосовых каналах. Вам понадобится запустить программу от имени администратора, для чего щелкните по значку правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите соответствующий пункт.

Как исправить проверку ICE в Дискорде-017

Дополнительно есть возможность настроить постоянный запуск от имени администратора, если этот метод принесет результаты. Однако работать уже нужно не с ярлыком, а с исполняемым файлом, который расположен по стандартному пути установки Discord.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и выберите из контекстного меню пункт «Выполнить». Эту же утилиту можно запустить при помощи стандартного сочетания клавиш Win + R.
  2. Как исправить проверку ICE в Дискорде-018
  3. В строку вставьте путь %localappdata% и перейдите по нему.
  4. Как исправить проверку ICE в Дискорде-019
  5. Отобразится папка с сохранением файлов программ, среди которых необходимо отыскать директорию «Discord» или «DiscordPTB» — если используете публичную бета-версию.
  6. Как исправить проверку ICE в Дискорде-020
  7. В выбранном каталоге отыщите директорию с названием версии вашего Дискорда и перейдите в нее.
  8. Как исправить проверку ICE в Дискорде-021
  9. Отыщите файл «Discord.exe». Через его контекстное меню можно выполнить единичный запуск от имени администратора, если действия с ярлыком не принесли должного результата, или же перейти в «Свойства».
  10. Как исправить проверку ICE в Дискорде-022
  11. В «Свойствах» выберите вкладку «Совместимость», поставьте галочку «Запускать эту программу от имени администратора» и обязательно примените настройки. Теперь Дискорд всегда будет запущен с привилегиями учетной записи администратора.
  12. Как исправить проверку ICE в Дискорде-023

Способ 6: Настройка DNS-сервера

Проблемы с DNS-сервером или корректностью сопоставления доменных имен могут сказываться и на работе Дискорда, включая появление рассматриваемой ошибки. Если решение до сих пор не было найдено, обратите внимание как раз на данный параметр. Сначала мы бы рекомендовали изменить текущий метод назначения DNS-сервера. Относится это как к ручному, так и к автоматическому режиму.

  1. Через «Пуск» перейдите в «Параметры».
  2. Как исправить проверку ICE в Дискорде-024
  3. Выберите раздел «Сеть и Интернет», кликнув по нему в меню слева, затем откройте «Ethernet» или «Wi-Fi, отталкиваясь от вашего метода подключения к сети.
  4. Как исправить проверку ICE в Дискорде-025
  5. Далее справа найдите параметр «Назначение DNS-сервера» и справа от него кликните по «Изменить».
  6. Как исправить проверку ICE в Дискорде-026
  7. Если у вас сейчас выбран «Автоматически (DHCP)», измените его на «Вручную». В противном случае поменяйте на автоматический режим. Для ручного понадобится задать приоритетный сервер 8.8.8.8, а альтернативный — 8.8.4.4.
  8. Как исправить проверку ICE в Дискорде-027

В случае когда эта манипуляция не помогла справиться с ситуацией, внесенные изменения можно вернуть обратно, но продолжить проверку работы DNS. На этот раз сбросьте его кеш, чтобы очистить ошибочные записи, которые могут влиять на функционирование Дискорда и других сетевых программ. Сброс происходит автоматически, вам необходимо только запустить одну консольную команду, что выглядит так:

  1. Откройте «Пуск», отыщите «Командную строку» и обязательно запустите ее от имени администратора.
  2. Как исправить проверку ICE в Дискорде-028
  3. Используйте команду ipconfig /flushdns и подтвердите ее активацию, нажав по клавише Enter.
  4. Как исправить проверку ICE в Дискорде-029
  5. Через несколько секунд вы должны увидеть уведомление «Кеш сопоставителя DNS успешно очищен». На этом этапе консоль можно закрыть, а операционную систему отправить на перезагрузку.
  6. Как исправить проверку ICE в Дискорде-030

Способ 7: Очистка кеша Discord

Внутренние ошибки работы Discord тоже могут стать причиной появления самых разных сбоев при подключении. Обычно это решается путем очистки кеша, что позволяет удалить все проблемные и неработающие временные файлы. Если запустить программу получается, то удаление можно выполнить через консоль разработчика. В противном случае придется обратиться к хранилищу файлов в Windows. Более детально все эти методы описаны в другой статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Читайте также: Очистка кеша в Discord

Как исправить проверку ICE в Дискорде-031

Способ 8: Смена региона голосового канала

Описываемый далее метод решения подойдет лишь тем пользователям, кто сталкивается с бесконечной проверкой ICE только при подключении к конкретным голосовым каналам. Это бывает связано с выбранным регионом на таком канале. Его понадобится изменить на максимально близкий по местоположению для всех пользователей, являющихся участниками чата. Все действия происходят непосредственно в настройках самого канала, о чем читайте далее.

Подробнее: Как поменять регион в Discord

Как исправить проверку ICE в Дискорде-032

Способ 9: Отключение обслуживания пакетов с высоким приоритетом

Еще один совет для тех, у кого проблемы с проверкой ICE наблюдаются только на голосовых каналах или стримах, заключается в отключении функции обслуживания пакетов с высоким приоритетом. Это позволит избежать конфликтов с параметрами провайдера и вернет Discord в нормальное рабочее состояние.

  1. Откройте саму программу и перейдите в параметры профиля, кликнув по шестеренке на панели активности.
  2. Как исправить проверку ICE в Дискорде-033
  3. Слева выберите «Голос и видео».
  4. Как исправить проверку ICE в Дискорде-034
  5. В центральной части окна прокрутите вниз список с настройками и отключите функцию «Включить обслуживание пакетов с высоким приоритетом», если сейчас этот параметр активен.
  6. Как исправить проверку ICE в Дискорде-035

Способ 10: Переустановка Discord

Если даже после выполнения всех приведенных выше инструкций так и не удалось добиться желаемого результата, остается выполнить полную переустановку мессенджера или заменить его на другую версию. Конечно, начать стоит с удаления текущей, что вы можете сделать при помощи инструкций из нашего другого материала.

Читайте также: Как удалить Discord

Как исправить проверку ICE в Дискорде-036

Далее следует остановиться на одной из существующих сборок мессенджера. Отдать предпочтение можно как стабильной версии, попробовав ее снова, так и тестовой публичной или для разработчиков, которая имеет название Canary. Тут уже стоит пойти путем тестирования, переходя к разным сборкам, если ошибка будет сохраняться.

Скачать Discord PTB с официального сайта
Скачать Discord Canary с официального сайта

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

0 ответов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS