Что делать, если произвольно отключается клавиатура в Windows 10

Способ 1: Настройки электропитания

Чаще всего внешняя клавиатура самопроизвольно отключается из-за настроек энергосбережения в Windows 10. Это значит, что система в целях экономии энергии деактивирует устройства, которые в данный момент не используются. Попробуйте изменить параметры электропитания:

1. Запустите «Диспетчер устройств». Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите соответствующий вариант.



2. Разверните список «Клавиатуры», затем нажмите правой кнопкой мыши по названию используемого устройства и перейдите в его «Свойства».



3. В новом окне на вкладке «Управление электропитанием» уберите отметки со всех опций и сохраните настройки, нажав на кнопку «ОК».

После того как новые настройки энергосбережения были установлены, переподключите периферию и проверьте, ушла ли проблема.

Способ 2: Переустановка/обновление драйвера USB-контроллера

Нередки проблемы не с самой клавиатурой, а с разъемом, через который она подключается, а точнее, с USB-контроллером, обеспечивающим коммуникацию с периферийным оборудованием. Вероятно, он сбоит, к примеру из-за системных ошибок. В этом случае может помочь полная переустановка драйвера для него:

1. В «Диспетчере устройств» раскройте список «Контроллеры USB» и найдите в нем хост-контроллер. Если их несколько, то проделать нижеописанную инструкцию можно с каждым из них. Щелкните по названию устройства и выберите пункт «Удалить устройство».



2. В появившемся окне подтвердите действие.

Останется перезагрузить компьютер, после чего необходимое и актуальное программное обеспечение для USB-контроллера будет автоматически установлено.

Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок

Если проблема, связанная с работой клавиатуры, заключается в ОС, можно попробовать воспользоваться встроенным средством устранения неполадок. Оно самостоятельно проверяет Windows на наличие проблем, затем исправляет их либо предлагает пользователю инструкцию, которая может помочь избавиться от неисправности:

1. Кликните по кнопке «Пуск» и выберите «Параметры».



2. В новом окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность».



3. Слева выберите вкладку «Устранение неполадок», а правее щелкните по ссылке перехода к дополнительным инструментам.



4. Отыщите в списке «Клавиатура» и нажмите на строку левой кнопкой мыши.



5. Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок» — выберите ее.

Дождитесь, пока проверка будет завершена, — на это может потребоваться время.

Способ 4: Обновление ОС до последней версии

Иногда проблема с периферией и другими подключенными устройствами возникает, когда появляются какие-то системные ошибки или программные конфликты. Установка обновлений может решить множество неполадок и сбоев. К примеру, иногда разработчики исправляют ошибки в обновлениях, если ПО клавиатуры конфликтует с версией операционной системы. Для обновления можно воспользоваться встроенными возможностями, а также специальными вспомогательными утилитами. Более подробно об этом мы писали ранее.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Способ 5: Проверка на вирусы

Существует огромное количество вирусов, которые по-разному влияют на систему: некоторые работают в фоне, потребляя ресурсы компьютера, а другие отключают устройства, переназначают клавиши и собирают пользовательскую информацию. Если настройки электропитания выставлены правильно, а с программным обеспечением все в порядке, то такое поведение компьютера может говорить о том, что в него попало вредоносное ПО. Чтобы наладить работу периферии, просканируйте вашу систему на наличие вирусов.

Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10