Все способы:
Способ 1: Настройки электропитания
Чаще всего внешняя клавиатура самопроизвольно отключается из-за настроек энергосбережения в Windows 10. Это значит, что система в целях экономии энергии деактивирует устройства, которые в данный момент не используются. Попробуйте изменить параметры электропитания:
- Запустите «Диспетчер устройств». Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите соответствующий вариант.
- Разверните список «Клавиатуры», затем нажмите правой кнопкой мыши по названию используемого устройства и перейдите в его «Свойства».
- В новом окне на вкладке «Управление электропитанием» уберите отметки со всех опций и сохраните настройки, нажав на кнопку «ОК».
После того как новые настройки энергосбережения были установлены, переподключите периферию и проверьте, ушла ли проблема.
Способ 2: Переустановка/обновление драйвера USB-контроллера
Нередки проблемы не с самой клавиатурой, а с разъемом, через который она подключается, а точнее, с USB-контроллером, обеспечивающим коммуникацию с периферийным оборудованием. Вероятно, он сбоит, к примеру из-за системных ошибок. В этом случае может помочь полная переустановка драйвера для него:
- В «Диспетчере устройств» раскройте список «Контроллеры USB» и найдите в нем хост-контроллер. Если их несколько, то проделать нижеописанную инструкцию можно с каждым из них. Щелкните по названию устройства и выберите пункт «Удалить устройство».
- В появившемся окне подтвердите действие.
Останется перезагрузить компьютер, после чего необходимое и актуальное программное обеспечение для USB-контроллера будет автоматически установлено.
Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
Если проблема, связанная с работой клавиатуры, заключается в ОС, можно попробовать воспользоваться встроенным средством устранения неполадок. Оно самостоятельно проверяет Windows на наличие проблем, затем исправляет их либо предлагает пользователю инструкцию, которая может помочь избавиться от неисправности:
- Кликните по кнопке «Пуск» и выберите «Параметры».
- В новом окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Слева выберите вкладку «Устранение неполадок», а правее щелкните по ссылке перехода к дополнительным инструментам.
- Отыщите в списке «Клавиатура» и нажмите на строку левой кнопкой мыши.
- Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок» — выберите ее.
Дождитесь, пока проверка будет завершена, — на это может потребоваться время.
Способ 4: Обновление ОС до последней версии
Иногда проблема с периферией и другими подключенными устройствами возникает, когда появляются какие-то системные ошибки или программные конфликты. Установка обновлений может решить множество неполадок и сбоев. К примеру, иногда разработчики исправляют ошибки в обновлениях, если ПО клавиатуры конфликтует с версией операционной системы. Для обновления можно воспользоваться встроенными возможностями, а также специальными вспомогательными утилитами. Более подробно об этом мы писали ранее.
Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии
Способ 5: Проверка на вирусы
Существует огромное количество вирусов, которые по-разному влияют на систему: некоторые работают в фоне, потребляя ресурсы компьютера, а другие отключают устройства, переназначают клавиши и собирают пользовательскую информацию. Если настройки электропитания выставлены правильно, а с программным обеспечением все в порядке, то такое поведение компьютера может говорить о том, что в него попало вредоносное ПО. Чтобы наладить работу периферии, просканируйте вашу систему на наличие вирусов.
Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Не помогли
Помогли!
Первый способ невозможно использовать , из-за отсутствия вкладки «управление электропитанием»
Здравствуйте, Аноним. Специально для таких случаев в статье описано еще 4 других метода решения проблемы. Впрочем, вы сначала можете попробовать подключить клавиатуру к другому разъему, затем проверить наличие вкладки управления электропитанием для остальных USB-устройств, отображающихся в том же меню. Если нужного инструмента так и не найдется, следуйте другим рекомендациям, а также прочитайте еще ответ в комментариях другому человеку, которому не помогли методы. Возможно, в нем вы найдете решение и для себя.
Спасибо тебе добрый человек. Единственная полезная статья.
вообще ни один из способов не помог
Здравствуйте, Аноним. Если вы пробовали переустанавливать ОС или проверяли клавиатуру вне Windows, например, при управлении в BIOS или среде восстановления, и она по-прежнему отключается, вероятно, проблема аппаратная. Если клавиатура ноутбучная, решить ситуацию сложнее, но все же можно. Понадобится подобрать такую же и заменить ее самостоятельно или обратиться в сервисный центр. В принципе, ремонт осуществляется довольно просто, поскольку нужно отыскать клавиатуру от вашей модели ноутбука, отсоединить шлейф текущей, вытащить ее и заменить. Наверняка на YouTube есть множество наглядных видео, которые помогут в этом разобраться.
Если речь идет о дополнительно подключаемой клавиатуре, то тут нужно сначала попробовать другой USB-разъем, проверить наличие физических повреждений самого кабеля или переустановить драйвер Bluetooth, если используется беспроводное устройство. Еще попробуйте подключить другую клавиатуру, хотя бы самую дешевую или ту, которую получится одолжить у знакомых. Если она отключаться не будет, значит, проблема точно аппаратная.