Устранение ошибки «Приложение Сервисы Google Play остановлено» на Android

Google Play Сервисы – один из стандартных компонентов Android, обеспечивающий функционирование фирменных приложений и инструментов. Если в его работе возникают проблемы, это может негативно сказаться на всей операционной системе или отдельных ее элементах, а потому сегодня мы расскажем об устранении самой частой ошибки, связанной с Сервисами.

Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.

Читайте также: Что делать, если в работе Сервисов Google Play произошла ошибка

Способ 1: Проверка даты и времени

Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.

  1. В «Настройках» своего мобильного девайса перейдите к разделу «Система», а в нем выберите пункт «Дата и время».
    Раздел Дата и время в Настройках устройства на Android

    Примечание: Раздел «Дата и время» может быть представлен в общем перечне «Настроек», это зависит от версии Андроид и используемого устройства.

  2. Убедитесь в том, что «Дата и время сети», а также «Часовой пояс» определяются автоматически, то есть «подтягиваются» по сети. Если это не так, переведите в активное положение расположенные напротив данных пунктов переключатели. Пункт «Выбрать часовой пояс» при этом должен перестать быть активным.
  3. Проверка параметров Даты и времени на смартфоне с Android
  4. Выйдите из «Настроек» и перезагрузите устройство.
  5. Перезагрузка мобильного устройства на Android
    Читайте также: Настройка даты и времени на Android

    Попробуйте выполнить то действие, при работе которого происходила остановка работы сервисов Google Play. Если она повторится, воспользуйтесь предложенными ниже рекомендациями

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:

  1. Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.
  2. Перейти к списку всех установленных приложений на Android
  3. Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».
  4. Перейти к разделу Хранилище для приложения Сервисы Google Play на Android
  5. Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.
  6. Удалить данные и кэш приложения Сервисы Google Play на Android
    Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:

  1. Повторите шаги №1-3 из предыдущего способа, после чего вернитесь на страницу «О приложении».
  2. Очистить кэш и удалить данные приложения Сервисы Google Play на Android

    Lumpics.ru
  3. Тапните по трем точкам, которые расположены в верхнем правом углу, и выберите единственный доступный в этом меню пункт – «Удалить обновления». Подтвердите свое намерение, нажав «ОК» в окне с вопросом.
    Удалить обновления приложения Сервисы Google Play на Android

    Примечание: Пункт меню «Удалить обновления» может быть представлен в виде отдельной кнопки.

  4. Перезагрузите свой Андроид-девайс и проверьте наличие проблемы.
  5. Перезагрузка мобильного устройства на Android
    Если ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» по-прежнему будет возникать, придется перейти к удалению более важных данных, чем кэш, временные файлы и апдейты.

    Читайте также: Что делать, если не обновляются приложения в Google Play Маркете

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.
Удаление учетной записи и подключение новой в настройках Android
Подробнее:
Отключение и повторное подключение Гугл-аккаунта
Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе

Заключение

Остановка работы Сервисов Google Play не является критической ошибкой, а причину ее возникновения можно довольно легко устранить, в чем мы с вами смогли убедиться лично.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

35 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
21 октября 2019 16:03

Обьясните: как я могу воспользоваться вашими советами, если «ошибка» блокирует все мои действия.

Аноним
30 июня 2022 17:44
Ответить на  Аноним

Я согласен, у меня тоже самое.

Татьяна
28 ноября 2019 14:59

Добрый день.Не обновляются сервисы гугл плей после сброса телефона до заводских настроек. Прошлась по всем вашим советам. Не помогает. Сервисы гугл плей сейчас стоят 7 версии, обновления скачиваются, при установке дают ошибку — не удалось установить приложение «Сервисы гугл плей». Обнуляла все данные, как вы советовали. Временами слетает синхронизация с аккаунтом. Пробовала фокус с прошедшим временем. Синхронизируется, потом опять слетает. Аккаунт удаляла, устанавливала снова. Пробовала закачать следующую версию сервисов гугл плей, после установленной, не устанавливается.

Татьяна
29 ноября 2019 07:09

Спасибо, Виталий за оперативный ответ. Я прошлась по всем вашим статьям, прежде чем обратиться к Вам напрямую, и как обновить сервисы, и как восстановить синхронизацию… Prestigio Muze D3 PSP3530DUO Android 5.0. ОС официальная, смартфон не перепрошивался. Насколько временная ошибка — уже почти 2 недели я с этой проблемой. Если причина в оперативке, наверное, стоит задуматься о замене смартфона.

Татьяна
2 декабря 2019 12:10

Добрый день. Телефоном пользуюсь пятый год. 2 ГБ установленой оперативной памяти, из них свободно, в последнее время 0,5 ГБ. В принципе — мне хватало, пока в один прекрасный день не забросали со всех соц.сетей одним видео из разряда фейк ньюс. Ватсап благополучно его закачал. На след. день было некогда даже глянуть в телефон, а через сутки оперативки ноль. Пробовала чистить, максимально освободить получалось до 100 КБ. При этом на ПК через кабель показывало, что телефон девственно чист. Тогда и пришло решение сбросить до заводских настроек через настройки телефона. Через рекавери даже не пробовала, честно — думала, что разницы нет. Чтобы получить рут-права, не было места для скачивания утилиты. А после сброса уже возникла проблема с приложениями. Пробовала с ПК через программу Kingo ROOT, но что-то то же не получилось. Не помню, что пошло не так… После этого начала шерстить интернет в поисках, что можно еще сделать. Тем более, что покупка нового смартфона откладывается — сынишка запустил машинкой в телевизор, треснула матрица. Здесь уже ничем не поможешь. Поэтому буду очень благодарна, если сможете мне что-то посоветовать с телефоном.

Татьяна
5 декабря 2019 13:29

Добрый день, Виталий. Сброс настроек до заводских через рекавери проблему не решил. Сервисы гугл плей так же не обновляются.

Аноним
6 февраля 2020 00:56

все описанные действия не помогли…

Аноним
25 февраля 2020 12:53

Ни один из вариантов не подошёл

Я
25 февраля 2020 19:22

После хард резета на J1 нет возможности зайти в настройки

Аноним
2 апреля 2020 11:18

Не помогает!!!!

Аноним
1 мая 2020 20:49

ничего из этого не помогло

Аноним
14 июля 2020 10:42

Ни чего из выше перечисленного не удалось сделать. Вы пишете полный бред !!!!!!!!!!

Аноним
23 августа 2020 12:41

Не помогло ни одно решение.

Аноним
17 декабря 2020 16:01

Из всего выше перечисленного не помогло окно так и всплывает приложение не работает

Сима
21 декабря 2020 19:23

Здравствуйте, ни один из способов не подошёл, так как пытаюсь реанимировать мамин самсунг кор 2. Выдаёт процесс гугл остановлен и сервис гугл плей остановлено. В настройки гугл не войти(
Что делать?

Сергей
25 мая 2021 06:11

Сервисы Гугл плей постоянно закрываются,что делать?

Аноним
22 июня 2021 08:30

Каждое попробовало, но это уведомление на пол экрана так и высвечивается, про Гугл

Аноним
24 сентября 2021 17:50

Привет! Не помогло ни одно из вариантов при:::::
Приложение не установлено!

Аноним
5 ноября 2021 14:13

Ничего не помогает

Аноним
30 марта 2022 13:02

Сервисы Гугл плей постоянно закрываются Ничего не помогает

Наум Подранок
16 мая 2022 18:27

Интернет подкючен,дата и время правильно,удалил все данные и обновдения, пожертвовал приложениями перезагрузив телефон через ресет, а он все равно; сервисы google play остановлены.

Аноним
16 мая 2022 22:56
Ответить на  Виталий Каиров

Alcatel one touch pop3 5054d android 5.1.1

Наум Подранок
17 мая 2022 16:46
Ответить на  Виталий Каиров

Alcatet one touche pop3 5054d ос android 5.1.1

Аноним
30 июня 2022 17:42

Какие настройки, если и вних не зайти.

Аноним
30 июня 2022 17:43

А если даже в настройки не зайти. Что делать?

35
0
Вопросы и решения от пользователейx
Adblock
detector