Способы устранения ошибки 0xc00d5212 в Windows 10

Ошибка 0xc00d5212 в Windows 10 что делать


Ошибка 0xc00d5212 обычно появляется при запуске мультимедийных файлов. Она указывает на то, что проигрыватель не поддерживает типы кодеков, которые использовались при их создании. Сегодня мы расскажем, как исправить эту ошибку на компьютере с Windows 10.

Способ 1: Альтернативные решения

Чаще всего видео и аудиофайлы не могут воспроизвести стандартные медиаплееры системы, так как многих кодеков у них не хватает. В этом случае хорошей альтернативой будет сторонний софт. Рассмотрим сразу два варианта – бесплатный проигрыватель с поддержкой большинства кодеков и ПО, включающее в себя набор фильтров, кодеков и приложений для обработки и воспроизведения медиафайлов.

Вариант 1: VLC Media Player

Скачать VLC Media Player

  1. Запускаем установочный файл и выбираем рекомендуемый тип установки.
  2. Выбор типа установки VLC Media Player

  3. Указываем место инсталляции приложения.
  4. Выбор места установки VLC Media Player

  5. Когда плеер установится, щелкаем правой кнопкой мышки по медиафайлу, переходим во вкладку «Открыть с помощью» и выбираем «VLC Media Player».
  6. Запуск файла с помощью VLC Media Player

Вариант 2: K-Lite Codec Pack

Скачать K-Lite Codec Pack

  1. Заходим на официальную страницу загрузок, выбираем версию Mega и жмем «Download Mega».
  2. Поиск версии Mega K-Lite Codec Pack

  3. Нажимаем одну из ссылок, например, ту, которая показана на скриншоте, ждем завершения загрузки и запускаем скачанный файл.
  4. Загрузка версии Mega K-Lite Codec Pack

  5. Используем обычный тип установки.
  6. Выбор типа установки K-Lite Codec Pack

  7. В графе «Preferred video player» выбираем Media Player Classic – проигрыватель, который будет воспроизводить файлы.
  8. Выбор проигрывателя K-Lite Codec Pack

  9. Убеждаемся, что в графе «Primary Language» стоит «Russian». Все остальные настройки оставляем без изменения.
  10. Выбор языка K-Lite Codec Pack

  11. После установки ПО также щелкаем правой кнопкой мышки по видеоролику и открываем его с помощью MPC-HC.
  12. Запуск файла с помощью K-Lite Codec Pack

В большинстве случае описанное ПО решает проблему, но если вас интересуют именно стандартные проигрыватели, переходим к следующим способам.

Способ 2: Перекодировка медиафайлов

Два видеофайла с одним и тем же расширением, например, MP4, могут быть закодированы разными кодеками. Поэтому и бывает, что один файл с таким расширением запускается, а другой – нет. В этом случае можно попробовать перекодировать его в наиболее поддерживаемый формат. На примере программы Format Factory это делается так:

Скачать Format Factory

  1. Запускаем приложение и во вкладке «Видео» выбираем конвертирование в MP4.
  2. Запуск Format Factory

  3. В следующем окне жмем «Настроить».
  4. Вход в настройки Format Factory

  5. В строке «Тип» ставим «MP4», в строке «Видеокодек» — «AVC(H264)», а остальные настройки оставляем без изменения. Нажимаем «OK».
  6. Настройка видео в Format Factory

  7. В следующем окне жмем «Добавить файл».
  8. Добавление файла в Format Factory

  9. Находим на диске файл и открываем его.
  10. Поиск файла для конвертации

  11. Щелкаем «OK».

    Подготовка к конвертации файла

    Нажимаем «Старт», чтобы запустить процесс преобразования. Когда Format Factory завершит работу, пробуем запустить видео.

  12. Запуск конвертации файла в Format Factory

Конвертировать каждый файл будет неудобно, но если ошибка появляется редко, этот способ подойдет.

Читайте также:
Программы для изменения формата музыки
Программы для конвертирования видео

Способ 3: Установка расширений

Несколько кодеков для стандартного видеоплеера, которые иногда помогают исправить ошибку, можно загрузить из Microsoft Store.

  1. С помощью поиска Виндовс открываем приложение Microsoft Store.
  2. Вход в Microsoft Store

  3. В поле поиска магазина вводим Codec и жмем «Enter».
  4. Поиск кодеков в Microsoft Store

  5. Прокручиваем страницу вниз и в блоке «Приложения» щелкаем «Показать все».

    Вход в раздел приложений Microsoft Store

    Откроется список, в котором будет несколько расширений для видео.

  6. Список расширений для видео в Microsoft Store

  7. Открываем каждый из них по очереди и жмем «Получить». Когда они установятся, пробуем запустить проблемный ролик.
  8. Загрузка кодеков из Microsoft Store

Способ 4: Устранение неполадок

Причиной появления ошибки могут быть и системные неполадки. Для таких случаев у Windows 10 есть собственное средство их устранения.

  1. Сочетанием клавиш Win+I вызываем «Параметры» Windows и заходим в раздел «Обновление и безопасность».
  2. Вход в раздел обновление и безопасность

  3. Открываем вкладку «Устранение неполадок». Если не запускается аудиофайл, переходим к блоку «Запустить диагностику и устранить неполадку» и выбираем пункт «Воспроизведение звука».

    Запуск средства устранения неполадок со звуком

    При проблемах с проигрыванием видеороликов переходим в блок «Поиск и устранение других проблем» и щелкаем «Воспроизведение видео».

  4. Запуск средства устранения неполадок с видео

  5. Если средство устранения неполадок найдет ошибки, автоматически их исправит или подскажет, как это можно сделать. Касается это только тех проблем, которые не связаны с возможностями аппаратного обеспечения компьютера.
  6. Результаты проверки средства устранения неполадок

Также воспользуйтесь встроенной служебной программой, которая сканирует систему на наличие поврежденных файлов и при обнаружении заменяет их правильными копиями. О том, как пользоваться приложением, мы подробно писали в другой статье.

Запуск утилиты для проверки целостности системных файлов

Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 10

Способ 5: Обновление Windows и драйверов

Модераторы сообщества Microsoft предлагают дополнительные методы исправления ошибок, связанных с воспроизведением мультимедийных файлов. В первую очередь установите последние обновления системы. О том, как это сделать, мы рассказывали в отдельной статье.

Обновление Windows 10

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Обновите драйвера видеоустройств. Скачайте ПО с официального сайта производителя графической карты, если она дискретная, или ноутбука и материнской платы, если устройство встроенное. О том, как загрузить и установить видеодрайверы, ранее мы тоже писали.

Загрузка драйверов для видеокарты

Подробнее: Обновление драйверов видеокарты в Windows 10

Если проблема связана с воспроизведением аудиофайлов, переустановите аудиодрайверы, предварительно удалив старые через «Диспетчер устройств».

  1. Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и жмем «OK».

    Вызов окна выполнить в Windows 10

    Читайте также:
    Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
    Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 10

  2. Открываем раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удаляем все аудиоустройства. Для этого по очереди выделяем каждое из них и жмем красный крестик на панели управления сверху.
  3. Удаление аудиоустройств в диспетчере устройств

  4. Отмечаем пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажимаем «Удалить». Перезагружаем компьютер.
  5. Подтверждение удаления аудио драйверов

После перезагрузки устройства будут переустановлены, а драйверы к ним система возьмет из Центра обновлений. Если проблема осталась, ищем последние версии этих драйверов на официальной странице производителя ноутбука или звуковой карты. То, как обновить аудиодрайверы, рассмотрено в другой статье.

Загрузка драйверов для аудиоустройств

Подробнее: Поиск и инсталляция аудиодрайверов для Windows 10

Теперь вам известны способы устранения ошибки 0xc00d5212. Если они не помогли, возможно, файл просто поврежден. Причиной может быть вредоносное ПО, поэтому просканируйте систему антивирусом. Обратите внимание на то, как вы включаете медиафайлы. Если напрямую с подключенного к компьютеру устройства, например, со смартфона, попробуйте сначала загрузить их на компьютер, а затем снова запустить.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.