Решение проблем с отправкой фото в Discord

Способ 1: Проверка размера отправляемого файла

Стандартные изображения, которые пользователи отправляют в Discord, вряд ли превышают размер 25 мегабайт. Именно такое ограничение установлено по умолчанию для всех юзеров, которые не обладают подпиской Nitro. Если же ваша фотография больше этого размера, отправить ее не получится, а также на экране появится соответствующее уведомление, которое вы видите на следующем изображении.

Почему не отправляется фото в Дискорде-01

Если же вы уже приобрели подписку Nitro, но все равно сталкиваетесь с проблемой отправки больших снимков, вам нужно проверить, какие ограничения по размеру файлов установлены конкретно для вашего типа подписки. Иногда значения меняются, поэтому вместо рассказов о текущих ограничениях мы рекомендуем самостоятельно проверить это непосредственно в Дискорде.

  1. На панели управления активностью нажмите по значку с изображением шестеренки, после чего вы будете перемещены в окно со всеми настройками учетной записи.
  2. Почему не отправляется фото в Дискорде-02
  3. На панели слева необходимо выбрать раздел «Nitro», затем справа прочитать информацию о каждом типе подписки. Вы будете уведомлены, какие ограничения по размеру отправляемых файлов установлены для конкретной подписки.
  4. Почему не отправляется фото в Дискорде-03
  5. Еще ниже вы видите сравнительную таблицу, где тоже можно получить соответствующие сведения.
  6. Почему не отправляется фото в Дискорде-04

Если же случилось так, что вы используете Дискорд без Nitro, выходом из этой ситуации станет уменьшение размера файла. Для этого подходят самые разные программы и онлайн-сервисы, позволяющие сжимать изображения без потери качества при помощи самых разных алгоритмов. Более детально об этом читайте в другой статье на нашем сайте по следующей ссылке.

Подробнее: Уменьшаем размер фотографии на компьютере

Способ 2: Проверка обслуживания серверов

Время от времени некоторые компоненты Дискорда уходят на системное обслуживание, что нужно для исправления багов или тестирования новых функций. Если сервер, отвечающий за отправку файлов и взаимодействие с чатами сейчас недоступен, отправить фотографию не получится. Мы советуем при помощи одного сайта проверить текущее состояние всех компонентов и понять, нет ли каких-то сейчас ограничений в плане использования мессенджера.

Перейти к сайту DiscordStatus

  1. При переходе по ссылке выше вы сразу попадаете на необходимую страницу сайта. Если здесь вы видите уведомление «Service Under Maintenance», значит, какие-то компоненты сейчас находятся на обслуживании и стоит проверить, связаны ли они как-то с общением в текстовых чатах и отправкой сообщений.
  2. Почему не отправляется фото в Дискорде-05
  3. Для начала посмотрите весь список ниже, состоящий из «API», «Media Proxy», «Search» и других важных составляющих. При условии, что все компоненты носят статус «Operational», никаких проблем с отправкой фотографий на стороне Дискорда нет.
  4. Почему не отправляется фото в Дискорде-06
  5. В большинстве случаев на обслуживании находятся именно разные серверы голосовых каналов, которые к перепискам и пересылке файлов никакого отношения не имеют. Однако вы можете столкнуться с тем, что именно описанные выше части приложения не работают, — тогда стоит просто подождать несколько часов, затем снова проверить возможность отправки сообщений.
  6. Почему не отправляется фото в Дискорде-07

Способ 3: Проверка доступности Discord

Далее следует оценить доступность Discord конкретно для вашего компьютера. Вы можете попробовать отправить несколько сообщений в разных каналах или загрузить содержимое серверов. При подозрении, что проблемы возникли не только с отправкой файлов, а в целом в работе мессенджера, необходимо проверить его IP-адрес на предмет отправки и получения пакетов.

  1. Для этого откройте «Пуск», отыщите «Командную строку» и запустите ее от имени администратора.
  2. Почему не отправляется фото в Дискорде-08
  3. Введите команду ping discord.com, чтобы проверить указанное доменное имя.
  4. Почему не отправляется фото в Дискорде-09
  5. Начнется стандартный процесс обмена четырех разных пакетов. Все они должны быть корректно получены и отправлены, а количество потерь в идеале иметь значение «0».
  6. Почему не отправляется фото в Дискорде-010

При условии, что ни один пакет так и не отправился из-за истекшего времени обработки, попробуйте самостоятельно открыть сайт discord.com через любой используемый браузер. Отсутствие соединения часто свидетельствует о блокировке сайта для вашего текущего местоположения или наличии неполадок со стороны вашего провайдера.

Способ 4: Настройка или сброс DNS

В некоторых случаях проблемы с загрузкой сообщений или отправкой файлов в Discord связаны с некорректно выбранным DNS-сервером в операционной системе. Изначально рекомендуется установить автоматическое получение DNS или же выбрать серверы от Google. Если такое действие не поможет, стоит попробовать выполнить сброс DNS. Давайте разберемся со всем этим по порядку.

  1. Сначала проверим текущие настройки DNS: через «Пуск» перейдите в «Параметры», на панели слева выберите раздел «Сеть и Интернет», затем левой кнопкой мыши нажмите по используемому типу подключения.
  2. Почему не отправляется фото в Дискорде-011
  3. Найдите внизу настройку «Назначение DNS-сервера» и справа от нее щелкните по кнопке «Изменить».
  4. Почему не отправляется фото в Дискорде-012
  5. Теперь вам предстоит выбрать режим «Автоматически (DHCP)». Если он и так уже активен, переведите его в ручной и задайте в качестве основного DNS-сервера 8.8.8.8, а для дополнительного — 8.8.4.4. Это адреса DNS-серверов от Google, которые чаще всего функционируют лучше остальных.
  6. Почему не отправляется фото в Дискорде-013

Допустим, ничего из перечисленного выше не помогло и даже после перезагрузки компьютера и роутера трудность с отправкой фотографий остается. Попробуем исправить это путем очистки сопоставителя DNS, то есть удалим весь кеш, который может вызывать различные сетевые проблемы.

  1. Для этого снова понадобится запустить «Командную строку», но обязательно от имени администратора, иначе следующая команда не сработает.
  2. Почему не отправляется фото в Дискорде-014
  3. Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter для ее применения.
  4. Почему не отправляется фото в Дискорде-015
  5. Буквально через секунду вы должны получить уведомление о том, что кеш сопоставителя DNS успешно очищен. Закройте консоль, перезагрузите маршрутизатор, снова запустите Дискорд и проверьте отправку фотографий.
  6. Почему не отправляется фото в Дискорде-016

Способ 5: Очистка кеша Discord

Возможно, сбои в отправке файлов никак не связаны с сетевым подключением или доступностью серверов. Если это действительно так, то в первую очередь необходимо очистить кеш Discord, поскольку ситуация похожа на глобальный сбой в работе вашего приложения. Конечно, еще можно попробовать проверить отправку через веб-версию или мобильное приложение, а затем уже решать, стоит ли исправлять работу программы на компьютере. Информацию по очистке кеша вы найдете в другой статье на нашем сайте, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Очистка кеша в Discord

Почему не отправляется фото в Дискорде-017

Способ 6: Переустановка Discord

Если даже после выполнения всех предыдущих рекомендаций ошибка сохраняется, скорее всего, понадобится идти более радикальным путем. Он заключается в полной переустановке Дискорда, что должно помочь исправить все его сбои. Сначала программу на компьютере требуется полностью деинсталлировать, выполнив и очистку от остаточных файлов. Это поможет избавить операционную систему от всех следов присутствия мессенджера.

Читайте также: Как удалить Discord

Почему не отправляется фото в Дискорде-018

Далее необходимо зайти на официальный сайт и скачать последнюю версию программы для установки. Процесс инсталляции стандартный и не отличается от другого софта, поэтому подробно останавливаться на нем не будем. При сохранении ошибки попробуйте снова полностью удалить софт, а для установки выбрать публичную тестовую версию или Discord Canary. Ссылки на эти сборки для загрузки с официального сайта вы найдете ниже.

Скачать Discord PTB с официального сайта
Скачать Discord Canary с официального сайта

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

5 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аля
11 декабря 2023 01:01

Здравствуйте, нечего из этого не помогает одна и та же ошибка в лс. Что сделать? Уже давно эта проблема так и не могу решить

screenshot_2023-12-11-00-46-29-902_com.discord
Аля
11 декабря 2023 01:14
Ответить на  Виктор Бухтеев

Данная ситуация в лс проявляется достаточно давно. Фото с другого акаунта было сделанно. Думала на другом акаунта будет нормально

img_20231211_005433_950
Аля
11 декабря 2023 01:19
Ответить на  Виктор Бухтеев

В лс так же

img_20231211_005433_950
Аноним
25 октября 2023 10:40

4 пункт помог, спасибо

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS