Lumpics lumpics.ru

Решаем проблему с отсутствием звука в наушниках в Windows 10


Неполадки в работе звуковых устройств в ОС Windows – явление далеко не редкое. Причины, их вызывающие, в большинстве случаев довольно легко поддаются диагностике, но бывают и исключения. В этой статье мы разберемся, почему отсутствует звук в наушниках на ПК с Виндовс 10.

Не работают наушники в Windows 10

Факторов, влияющих на подобное поведение устройств, несколько. В первую очередь это невнимательность пользователя при подключении или физические неисправности штекеров или самих наушников. Остальные неполадки имеют программную природу, и степень сложности их устранения зависит от того, что привело к сбою. Это может быть отказ службы, сбой системных настроек или драйверов, а также внешние воздействия в виде вирусных атак. Далее мы подробно разберем наиболее распространенные варианты.

Причина 1: Физические неисправности

Первое, на что стоит обратить внимание, это возможный выход из строя самого устройства или штекера и кабеля. Закрыть вопрос с проводами поможет визуальный осмотр. Довольно часто некачественные материалы и небрежное отношение приводят к перелому возле штекера или на входе в наушники.

Перелом кабеля вызывающий отсутствие звука в наушниках

Диагностировать выход из строя устройства можно, подключив его к другому разъему, например, на передней панели корпуса, или к другому компьютеру или телефону. Отсутствие звука говорит о том, что «ушам» требуется ремонт или замена.

Существует вероятность того, что «приказали долго жить» разъемы, к которым подключаются наушники, или компоненты, отвечающие за звук на материнской плате или звуковой карте. Явный признак — устройство работает на другом ПК. В такой ситуации вам предстоит визит в сервисный центр. Если используется гарнитура, которая подключается по USB, необходимо также проверить и этот порт на работоспособность, подключив к нему флешку или другой девайс. Не стоит исключать и возможность сбоя драйверов USB. Попробуйте несколько раз переподключить устройство, подсоединить его к другому порту, а также повторить те же действия после перезагрузки. Отказ портов также служит поводом для обращения в сервис.

Причина 2: Ошибки при подключении

Неопытные пользователи нередко путают входы и выходы на звуковой карте, особенно, если их много или нет разделения по цвету. Обычно наушники подключаются к линейному выходу зеленого цвета. Если на вашей материнской плате разъемы одинаковые, внимательно посмотрите на значки на задней планке: там может стоять соответствующее обозначение. Другой, более надежный способ определить назначение гнезд – почитать мануал к материнской плате или «звуковухе».

Линейный выход для подключения наушников на встроенной в материнскую плату звуковой карте

Подробнее: Включение звука на компьютере

Причина 3: Системные сбои

Говоря о системных сбоях, мы имеем в виду отказ службы аудио, сброс настроек или случайные ошибки в драйверах. В большинстве таких ситуаций проблема решается перезагрузкой ПК. Если она не помогла, попробуйте выключить машину, а затем включить снова. Делается это для того, чтобы все системные процессы были остановлены, а драйвера выгружены из памяти. Далее поговорим о других вариантах.

Служба аудио

Служба аудио («Windows Audio») – это системный сервис, отвечающий за вывод звука и функционирование устройств. Случается, что при очередном включении компьютера она попросту не запускается. Об этом говорит красный значок ошибки на иконке звука в области уведомлений.

Ошибка службы аудио в области уведомлений ОС Windows 10

Решить проблему можно разными способами, в зависимости о того, какие причины привели к такому поведению системы. Можно воспользоваться автоматическим средством, запустить службу вручную, а если не получится, проверить ПК на вирусы или прибегнуть к восстановлению Windows.

Подробнее: Решаем проблемы со службой аудио в Windows 10

Сброс настроек

Сброс системных настроек аудио может произойти по разным причинам. Это может быть установка нового драйвера, обновления или программы управления звуком, вирусная атака или обычный системный сбой, каких бывает немало. При этом обычно сбиваются отметки на устройствах по умолчанию и уровни воспроизведения.

  1. Идем в системные настройки звука, кликнув по значку динамика правой кнопкой мыши и выбрав пункт, указанный на скриншоте. Переход к системным настройкам аудио в ОС Windows 10
  2. Идем на вкладку «Воспроизведение» и проверяем, чтобы зеленая отметка стояла на наушниках. Если «уши» подключены не к передней панели на корпусе, устройство может называться так же, как и колонки («Динамики» или «Speaker»). Выбираем девайс и нажимаем «По умолчанию».

    Настройка звукового устройства по умолчанию в системных настройках аудио в ОС Windows 10

  3. Нажимаем на кнопку «Свойства».

    Переход к свойствам устройства воспроизведения в системных настройках звука в ОС Windows 10

    На вкладке «Уровни» смотрим, чтобы ползунок был в положении «100» или, по крайней мере, не «0».

    Настройка уровня воспроизведения звука в системных параметрах аудио ОС Windows 10

Подробнее: Настраиваем звук на компьютере

Причина 4: Отключено устройство

Бывают ситуации, когда при переходе в настройки мы видим картину, как на скриншоте, с надписью «Звуковые устройства не установлены».

Не подключены звуковые устройства в системных параметрах аудио в ОС Windows 10

Здесь необходимо выполнить следующие действия:

  1. Жмем правой кнопкой мыши по любому месту окна настроек и выбираем пункт «Показать отключенные устройства». Включение отображения отключенных устройств в системных настройках звука в ОС Windows 10
  2. Выбираем устройство, кликаем по нему ПКМ и нажимаем «Включить».

    Включение отключенного устройства в системных параметрах звука в ОС Windows 10

Если приведенная инструкция не сработала, следует попробовать решить проблему способами, представленными в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Решаем проблему с не установленными аудиоустройствами в Windows 10

Причина 5: Драйвера и другое ПО

Причиной отсутствия звука в наушниках может стать некорректная работа драйверов или их отсутствие. Также, возможно, был установлен софт для управления аудио, который мог изменить параметры или «перебросить» управление ими на себя. В первом случае нужно проверить совместимость «дров» с вашими аудиоустройствами, переустановить ПО или, если все действия не привели к желаемому результату, восстановить систему.

Загрузка совместимого с аудиоустройствами драйвера на официальном сайте Realtek

Подробнее: Решаем проблему со звуком после обновления драйверов

Если вы решили воспользоваться какой-либо программой по усилению или настройке звука, здесь два варианта. Первый – ознакомиться с мануалом к софту и изменить необходимые параметры, а второй – отказаться от его использования, удалив с компьютера. Обратите внимание, что после удаления, возможно, придется заново произвести настройку аудио (см. параграф «Системные сбои»).

Программа для усиления и настройки звука на компьютере Hear

Читайте также: Программы для настройки, усиления звука

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы, разумеется, не способны вывести из строя сами наушники, но они могут стать причиной всех озвученных выше программных проблем. Проникая в компьютер, вредители изменяют системные параметры, повреждают файлы и препятствуют нормальной работе служб и драйверов. Любые неполадки, которые не поддаются диагностике, также должны вызвать подозрение на заражение. В таких случаях требуется без отлагательств произвести сканирование системы специальными утилитами и избавится от вирусов. Кроме того, можно обратиться за бесплатной помощью к волонтерам, которых можно найти на специализированных форумах. Несмотря на то, что там не берут платы за свои услуги, эффективность приближается к 100 процентам.

Форум для помощи с очисткой компьютера от вирусов Safezone.cc

Подробнее: Как почистить компьютер от вирусов

Заключение

Мы разобрали шесть причин отсутствия звука в наушниках на компьютере с Windows 10. Большинство из них устраняется довольно легко путем манипуляций с настройками или исправления функционирования драйверов. О физических неисправностях сказать больше нечего, кроме того, что придется или ждать ремонта, или посетить компьютерный магазин.

Читайте также: Как выбрать наушники для компьютера

Наиболее серьезной проблемой является вирусная атака. Поскольку никогда нельзя исключать такую возможность, проверку на вирусы необходимо произвести в обязательном порядке, даже если удалось вернуть звук приведенными способами.

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Как открыть несколько окон в Windows 10Как открыть несколько окон в Windows 10 Как восстановить Магазин Windows 10 после удаленияКак восстановить удаленный Магазин Windows 10 Как создать администратора в Windows 10Создание учетной записи администратора в Windows 10 Как стать владельцем папки в Windows 10Как получить полные права на папку в Windows 10 запуск программы от имени администратора в windows 10Способы запуска программы от имени администратора в Windows 10 не сохраняются скриншоты на виндовс 10Почему не сохраняются скриншоты в Windows 10 wdf01000.sys синий экран в windows 10Что делать, если Wdf01000.sys вызывает BSOD в Windows 10 Как в Windows 10 конвертировать динамический дискв в базовыйКак в Windows 10 конвертировать динамический диск в базовый как изменить dns сервер в windows 10Меняем DNS-сервер в Windows 10 черные полосы по бокам экрана в windows 10Как убрать черные полосы по бокам экрана в Windows 10 очень тихий звук в наушниках в windows 10Увеличение громкости в наушниках в Windows 10 как зайти в свойства системы в windows 10Просмотр свойств системы Windows 10 Что делать, если служба SysMain грузит диск в Windows 10 Что делать, сбивается время на компьютере с Windows 10Что делать, если сбивается время на компьютере с Windows 10 как повысить герцовку монитора в windows 10Способы повышения герцовки монитора в Windows 10 Как исправить ошибку доступа по сети 0x80070035 в Windows 10Как исправить ошибку доступа по сети 0x80070035 в Windows 10 Как исправить ошибку 0xc0000021a при загрузке Windows 10Исправление ошибки 0xc0000021a при загрузке Windows 10 Код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10 как исправитьУстранение ошибки с кодом 0xc00000e9 в Windows 10 Ошибка 0xc0000221 при запуске Windows 10Устранение ошибки 0xc0000221 при запуске Windows 10 Ошибка 0xc0000001 при загрузке Windows 10
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Сергей Николаев

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

1 Ответ
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
17 октября 2023 13:30

Большое спасибо за статью. Сидела бы недели две

Задать вопрос