Решаем проблему с не установленными аудиоустройствами в Windows 10

Способ 1: Проверка подключения

Прежде, чем переходить к программным способам настройки звуковых устройств в операционной системе Windows 10, проверьте фактическое подключение динамиков или наушников. Даже когда есть уверенность, что все подключено правильно, не лишним будет посмотреть, плотно ли вставлен штекер кабеля, который подсоединен к соответствующему разъему на звуковой карте.

Также стоит убедиться, что звуковое оборудование вставлено в корректный разъем, ведь на плате их может быть несколько, и устройство вывода звука обычно подсоединяется в разъем зеленого цвета (также он может быть помечен соответствующим значком).

Если же подключение осуществлено к передней панели персонального компьютера, попробуйте использовать ту звуковую панель, которая располагается сзади корпуса. Бывает, что проблема аппаратная, например, разъемы передней панели попросту не подключены к материнской плате.

Подробнее: Подключение передней панели к материнской плате

Внимательно осмотрите кабель подключения и штекер на наличие механических повреждений, заломов или других неисправностей, ведь нередко именно это и становится причиной рассматриваемой проблемы. Если есть возможность, подключите другое проводное аудиоустройство к компьютеру, например, наушники, чтобы исключить неисправность подключаемого оборудования. То же самое касается и разъема на звуковой карте – если он поврежден, то подключенные устройства не могут быть определены системой.

Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок

В операционных системах Windows 10 предусматриваются встроенные средства устранения неполадок, позволяющие в автоматическом режиме отыскать и устранить наиболее распространенные программные неполадки, связанные с теми или иными компонентами. Для начала можете попробовать воспользоваться именно им, проверив звуковые устройства и воспроизведение.

1. Запустите штатное приложение «Параметры», затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

2. На панели слева переключитесь на вкладку «Устранение неполадок», затем в центральной части окна кликните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».

3. Выберите строку «Воспроизведение звука», затем нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

4. Начнется проверка системных файлов и компонентов, которые могли стать причиной ошибки «Выходное устройство не установлено» в Windows 10.

В некоторых случаях требуются дополнительные действия со стороны пользователя, например, в ходе проверки выбрать выходное аудиоустройство. Если системные ошибки возможно исправить, средство автоматически их устранит, а по завершении отобразится соответствующее сообщение. В других случаях будет предоставлена причина ошибки и возможные пути ее исправления.

Способ 3: «Диспетчер устройств»

Еще одно распространенная причина ошибки – проблемы с драйверами звуковой карты. Стоит проверить встроенный «Диспетчер устройств» и аудиоустройства, а также состояние их программного обеспечения:

1. Запустите «Диспетчер устройств». Для этого можно выполнить запрос devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» (сочетание клавиш «Win + R»).

2. Найдите раздел «Аудиовыходы и аудиовходы» и разверните его. Убедитесь, что там присутствуют выходы динамиков. Если они отключены, рядом с названием оборудования отобразится значок стрелочки, направленной вниз. Для активации устройства кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Включить устройство».

3. Если же в списке есть другие неизвестные устройства или оборудование, которое работает с ошибками (обычно они помечаются желтым восклицательным знаком), попробуйте удалить их через контекстное меню.

4. Подтвердите действие в окне с предупреждением.

5. Теперь нажмите на вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

6. То же самое проделайте в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства», отыскав там вашу звуковую карту (например, «High Definition Audio», «Realtek HD», «Realtek Audio» или другое).

Стоит проверить драйверы для звуковой карты. Даже если после выбора автоматического обновления программного обеспечения отображается сообщение, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены, это ни о чем не говорит, так как они могут быть повреждены или их установка осуществлялась через различные сторонние приложения, например, драйвер-паки, которые, в свою очередь, не всегда стабильно работают.

Если в списке устройств отображается звуковая карта, следует попытаться переустановить для нее драйвер. Для этого потребуется предварительно удалить уже установленные компоненты, затем вручную установить актуальную версию драйвера, причем лучше скачивать ее с официального сайта производителя звуковой карты или материнской платы в случае ноутбуков.

1. Щелкните по звуковой карте в списке «Диспетчера устройств» правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить устройство».



2. В окне с предупреждением отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтвердите действие.

3. Теперь откройте любой браузер и зайдите на официальный сайт производителя вашей материнской платы или ноутбука. Чтобы узнать характеристики компонента, запустите «Командную строку».

4. Введите запрос wmic baseboard get Manufacturer в открывшемся окне консоли и нажмите на клавишу «Enter». Следом выполните команду wmic baseboard get product. Они позволяют узнать производителя и модель материнской платы.

5. На сайте введите полученную информацию в строке поиска и инициируйте поиск по ресурсу. Если на странице отобразится ваше устройство, выберите его.

6. Поищите раздел с драйверами и утилитами для ноутбука или материнской платы. Если они есть, может быть предложено выбрать версию операционной системы.
   

   Если модель устройства устаревшая, новых драйверов для Windows 10 может не оказаться. Тогда скачивайте ПО для предыдущих версий ОС, например, Windows 8. Практика показывает, что драйверы в этом случае все равно будут стабильно работать на более новой операционке.

7. Найдите драйвер для звуковой карты и скачайте его. Он может располагаться в подразделе или меню под названием «Audio».

Если будет скачан архив с файлами, сначала распакуйте его в любое удобное место. Запустите инсталляционный файл (с расширением EXE, и обычно это «Setup.exe»), затем следуйте инструкциям пошагового мастера. Перезагрузите компьютер и проверьте работу аудиооборудования.

Если все работало до недавнего времени, а после обновления операционной системы или использования каких-либо утилит для обновления компонентов начала происходить рассматриваемая ошибка, тогда, наоборот, зачастую помогает откат версии драйвера до предыдущего состояния. В списке «Диспетчера устройств» дважды кликните левой кнопкой мыши по звуковой карте, затем в открывшемся окне переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить», если она доступна.

Способ 4: Настройка устройств воспроизведения

В некоторых ситуациях помогает ручная настройка устройств воспроизведения, при которой можно самостоятельно включить аудиооборудование, если оно по каким-то причинам было отключено.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку звука в трее Windows 10, затем выберите пункт «Звуки».

2. Переключитесь на вкладку «Воспроизведение». Если в списке нет устройств либо есть, но не те, которые нужны, щелкните по свободной области окна правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства».

3. Если появится новое оборудование, кликните по нему правой кнопкой мыши, потом в контекстном меню выберите пункт «Включить».
   
   Также можно активировать опцию «Использовать устройство связи по умолчанию», чтобы система выводила звук только на выбранное устройство, например, подключенные динамики.

4. Сохраните настройки, нажав на кнопку «ОК».

Если дело было в отключенном устройстве, проблема должна быть решена, а ошибка перестанет появляться.

Способ 5: Добавление новой локальной учетной записи

В качестве альтернативного варианта можно попробовать добавить новую локальную учетную запись, что нередко позволяет исправить различные проблемы с работой системы. Этот метод заключается в том, что вы просто перейдете в другой профиль, чтобы проверить, связана ли текущая ошибка с профилем пользователя или системными настройками. Решением ситуации это назвать вряд ли можно, но можно прибегнуть к нему, как к способу диагностики.

Добавить новую учетную запись можно с помощью функций «Командной строки»:

1. Запустите консоль с расширенными правами. Можете использовать запрос cmd в строке поиска системы, затем выберите пункт «Запуск от имени администратора».



2. По очереди введите две команды, нажимая после каждой из них на клавишу «Enter»:

   net localgroup Администраторы /add localservice
net localgroup Администраторы /add networkservice

Теперь следует перезапустить работу службы, которая отвечает за управление звуковыми устройствами и их настройками.

1. Одновременно нажмите на клавиши «Win + R», введите запрос services.msc и нажмите на кнопку «ОК».



2. Откроется оснастка «Службы». В списке найдите «Windows Audio», кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».

3. Обратите внимание, что служба должна выполняться, а тип ее запуска установлен как «Автоматически». Если это не так, дважды кликните левой кнопкой мыши по названию службы. В следующем окне в меню «Тип запуска» выберите пункт «Автоматически» и примените настройки.

4. Теперь вручную запустите службу и сохраните изменения, после чего можно проверить работу выходного устройства воспроизведения.

Дополнительные рекомендации

Также приведем несколько дополнительных рекомендаций, которые связаны с фирменным программным обеспечением производителя звуковой карты и системными неполадками.

Параметры ПО звуковой карты

Если у вас звуковое оборудование от компании Realtek, наверняка предусматривается диспетчер «Realtek HD», который служит графической панелью управления звуком для устройств. Софт предоставляет расширенные параметры, поэтому по возможности проверьте его настройки. Запуск осуществляется через «Панель управления», также в трее должен отображаться соответствующий значок.

Читайте также: Как открыть Диспетчер Realtek HD в Windows 10

Если же фирменной утилиты не предусматривается (хотя она должна была быть установлена вместе с драйверами звуковой карты автоматически), можете воспользоваться нашим отдельным материалом, где пошагово разобран порядок действий по установке.

Подробнее: Установка Realtek HD на компьютер с Windows 10

Проверьте вкладку «Динамики» в приложении. Может быть, следует активировать корректную конфигурацию (например, стерео). Если есть опция «Отключить определение гнезд передней панели» среди дополнительных настроек устройств, включите ее, даже если динамики подсоединены к задней панели.

Точка восстановления

Если ничего не помогло, может потребоваться восстановление системы до предыдущего состояния, если были созданы точки восстановления вручную или автоматически. Это позволит вернуть состояние системы к тому, когда все работало нормально и без ошибок.

1. Запустите «Панель управления», отыскав ее в главном меню или через строку поиска. Для удобства переключите отображение разделов в виде значков (меню «Просмотр») и выберите «Восстановление».

2. Теперь кликните по строке «Запуск восстановления системы».

3. Нажмите на кнопку «Далее» в приветственном окне.

4. Выберите точку, к которой будет возвращено состояние операционной системы, и нажмите на кнопку продолжения.

5. Проверьте выбранные параметры и подтвердите действие, кликнув по «Готово».

Восстановление системы займет некоторое время, причем все пользовательские настройки, которые производились после создания точки восстановления, будут сброшены, а приложения удалены.