Устранение черного экрана при установке Windows 10

Вариант 1: На начальном этапе

Черный экран при установке Windows 10 может появляться сразу после запуска компьютера с загрузочной флешки. В таком случае следует убедиться, что она была правильно записана, удостовериться в отсутствии повреждений образа операционной системы, попробовать сбросить настройки BIOS до стандартных и изменить частоту оперативной памяти.

Способ 1: Повторное создание загрузочной флешки

Зачастую проблемы при установке Windows 10, в частности черный экран, появляются из-за неправильно созданной загрузочной флешки. Необходимо ее перезаписать с использованием другого программного обеспечения. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой рассказывается, как это сделать правильно. В ней описываются инструкции для различных приложений.

Подробнее: Руководство по созданию загрузочной флешки с Windows 10

Примечание! Также рекомендуется для записи скачать образ операционной системы из другого источника, так как есть вероятность, что предыдущий был поврежденным, из-за чего и появился черный экран. Загружать инсталлятор Windows 10 следует с официального сайта Microsoft, чтобы быть уверенным в целостности файла и в отсутствии в нем вредоносного кода.

Способ 2: Сброс настроек BIOS

Есть вероятность, что черный экран при инсталляции операционной системы появляется из-за неверно заданных параметров базовой системы ввода и вывода (BIOS). Соответственно, чтобы устранить неисправность, потребуется их изменить. Зачастую для этого достаточно выполнить сброс к настройкам по умолчанию. В разных версиях BIOS это делается по-разному, поэтому предварительно рекомендуется ознакомиться с тематической статьей на нашем сайте, в которой эта процедура детально описывается.

Подробнее: Что такое Restore Defaults в BIOS

Способ 3: Изменение частоты оперативной памяти

На процесс установки операционной системы влияют характеристики комплектующих, установленных в компьютере, в особенности оперативная память. Важно, чтобы ее частота была заявленной производителем. Если это не так, тогда могут появляться проблемы, включая черный экран.

Чтобы устранить неисправность, потребуется вручную установить корректную частоту оперативного запоминающего устройства. Сделать это можно двумя способами. Если у вас есть доступ к рабочему столу операционной системы, тогда удобнее будет выполнить все манипуляции с помощью специального программного обеспечения, в противном случае потребуется редактировать параметры BIOS. Перед выполнением любых действий ознакомьтесь с тематической статьей, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Как изменить частоту оперативной памяти

Такая возможность есть не в каждом BIOS.

Вариант 2: На финальном этапе

Если черный экран появляется на финальном этапе инсталляции операционной системы (после разметки диска и распаковки данных), тогда проблема зачастую заключается в несовместимости или отсутствии компонентов, обеспечивающих вывод изображения на экран. В таком случае потребуется их переустановить или отключить.

Способ 1: Перезапуск компьютера вслепую

Если после распаковки файлов операционной системы и перезагрузки компьютера вы видите черный экран, есть вероятность, что проблема кроется в компонентах, которые должны выводить изображение на монитор. Первостепенно в таком случае следует перезагрузить устройство с деактивацией функции быстрого запуска. Но стандартным способом это сделать не получится, так как вы не видите элементы интерфейса. Поэтому четко следуйте описанным далее пунктам инструкции, чтобы правильно выполнить все действия:

1. Несколько раз подряд нажмите клавишу Backspace. Необходимо это для того, чтобы убрать меню блокировки компьютера и стереть все возможные символы в поле ввода пароля.



2. Воспользовавшись клавиатурой, введите свой пароль, который вы указали на последнем этапе инсталляции. При надобности смените раскладку на нужный язык посредством комбинации Win + Пробел. После этого нажмите Enter.

   

   Примечание! Если пароль при установке вы не указывали, тогда просто нажмите Enter для входа на рабочий стол операционной системы.

3. Подождите несколько секунд, пока Windows 10 полностью запустится. После этого воспользуйтесь утилитой «Выполнить», чтобы перезапустить компьютер с отключенной функцией быстрого запуска. Для этого сначала нажмите горячую клавишу Win + R, а затем введите вслепую приведенную ниже команду и нажмите Enter.

   shutdown /r



4. Дождитесь пока компьютер полностью перезагрузится. После выполненных действий черный экран должен исчезнуть.

Если этот способ помог, значит, причиной проблемы была активная функция быстрого запуска. В таком случае ее необходимо будет отключить, чтобы избежать повторного появления черного экрана. Ввиду того что интерфейс операционной системы уже отображается нормально, сделать это можно стандартным образом. Есть несколько способов выполнения поставленной задачи, со всеми ними вы можете ознакомиться в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как отключить быстрый запуск в Windows 10

Способ 2: Отключение дискретной видеокарты

Зачастую на появление черного экрана во время финального этапа инсталляции операционной системы влияет отсутствие корректно работающего драйвера дискретной видеокарты, который устанавливается автоматически. Соответственно, чтобы устранить неисправность, потребуется инсталлировать его самостоятельно, предварительно скачав с официального сайта производителя. Но сделать это без доступа к рабочему столу операционной системы практически невозможно. Чтобы его получить, потребуется отключить дискретную видеокарту. О том, как это сделать, рассказывается в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Как отключить дискретную видеокарту от компьютера

Как только вы войдете на рабочий стол Windows 10, появится возможность произвести инсталляцию проприетарного драйвера видеокарты, который будет работать корректно и не вызовет появление черного экрана. Развернуто про установку этого программного обеспечения вы можете прочитать в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Как установить драйвер видеокарты

Вместо этого при возможности можете переключиться на интегрированную видеокарту через BIOS.

Подробнее: Включаем интегрированную графику в BIOS

Способ 3: Удаление драйвера видеокарты

Устранить неисправность можно не только путем отключения дискретной видеокарты, достаточно будет просто удалить видеодрайвер, который работает некорректно. Но сделать это без графического интерфейса не получится. Чтобы его включить, следует запустить Windows 10 в «Безопасном режиме». На нашем сайте есть инструкция, в которой об этом рассказывается детальнее.

Подробнее: Переход в «Безопасный режим» в Windows 10 (Способ 4)

Кстати, в статье по ссылке выше, в Способе 2, показан вход в «Безопасный режим» через среду восстановления. В нее можно попасть и без сторонних средств. Достаточно 2 раза подряд прервать загрузку Виндовс на этапе отображения логотипа «десятки», в результате чего при третьем включении ПК вы получите уведомление «Компьютер запущен некорректно», где также будет кнопка перехода в «Дополнительные параметры», через которые вы уже и сможете загрузиться в «Безопасном режиме».

В загруженной таким образом ОС не подгрузится некорректно работающий драйвер видеокарты, вместо него будет работать штатное решение от Microsoft, соответственно, черного экрана быть не должно. После этого вам останется только удалить проблемный драйвер и перезапустить компьютер. Об этом рассказывается в другом материале на нашем ресурсе.

Подробнее: Как удалить драйвер видеокарты

После выполнения этих действий запустите операционную систему в стандартном режиме. Если черного экрана не будет, вы можете попробовать инсталлировать проприетарный драйвер, скачанный с официального сайта. В редких случаях помогает установка не последней, а одной из предыдущих версий, правда искать такое ПО придется уже на сторонних сайтах. При условии, что с вашей видеокартой все в порядке, ошибки появиться не должно.

Читайте также:
Поиск драйверов по ID оборудования
Проверка работоспособности видеокарты

Способ 4: Восстановление операционной системы

Если черный экран при установке операционной системы появляется после распаковки данных на диск, можно попробовать его устранить путем отката Windows 10 до исходного состояния. Для этого потребуется загрузочная флешка. Все действия будут выполняться через среду восстановления, а сама процедура не займет много времени. На нашем сайте есть тематическая статья, из которой вы узнаете, как это сделать.

Подробнее: Как откатить Windows 10 к исходному состоянию