Lumpics lumpics.ru

Компьютер с Windows 10 зависает на экране очистки

Основные причины задержки очистки

Автоматическая очистка в процессе обновления Windows обычно запускается, если алгоритмы системы обнаруживают недостаток свободного места на диске C. Продолжительность такой очистки зависит прежде всего от объема удаляемых данных, а также от типа накопителя. Так, на старых HDD она занимает больше времени, что обуславливается не только медленной скоростью устройства, но и проведением дефрагментации содержимого системного тома.

Поэтому спешить предпринимать что-либо не стоит, для начала достаточно подождать. И только если через два или три часа прогресс очистки не сдвинется с места, можно будет делать выводы о том, что на компьютере возникла какая-то проблема, например ошибка кеша обновлений, сбой установки обновлений. Также возможно повреждение файловой системы или физической памяти диска.

Способ 1: Очистка вручную

Если система не может удалить временные файлы в автоматическом режиме, проведите очистку вручную. Для начала перезагрузите ПК принудительно и посмотрите, что сообщит система. Если на экране появится сообщение «Не удалось установить обновления. Идет отмена изменений», нужно просто подождать. В случае успешной загрузки компьютера выполните следующие действия.

  1. Запустите от имени администратора консоль «PowerShell» из контекстного меню кнопки «Пуск».
  2. «Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10_1
  3. Выполните команду net stop wuauserv, чтобы остановить службу обновления Windows.
  4. «Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10_2
  5. Перейдите в «Проводнике» в расположение C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите папку «Download» со всем ее содержимым.
  6. «Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10_3
  7. Очистите временную папку системы C:\Windows\Temp.
  8. «Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10_4
  9. Очистите временную папку пользователя, расположенную по адресу C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Temp. По умолчанию каталог «AppData» скрыт, поэтому перед тем как переходить по указанному пути, включите в свойствах папок показ скрытых объектов.

    Подробнее: Отображение скрытых папок в Windows 10

  10. «Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10_5
  11. Очистите «Корзину» и перезагрузите компьютер.

Если попасть на рабочий стол не получается, загрузите компьютер с любого LiveCD с файловым менеджером на борту и очистите перечисленные выше папки из-под него. Отключение служб, включение показа скрытых объектов в этом случае не понадобится, так как работа из-под LiveCD предполагает монопольный доступ к файловой системе.

Читайте также: Инструкция по записи LiveCD на флешку

Способ 2: Точки восстановления

Воспользуйтесь функцией отката к системным точкам восстановления. Это отменит все запланированные действия по очистке диска, а также установку обновлений.

  1. Если после принудительного завершения работы ПК загрузится в штатном режиме, запустите встроенный мастер отката, выполнив в вызванном нажатием клавиш Win + R диалоговом окошке команду rstrui.
  2. «Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10_6
  3. В окне открывшегося матера нажмите «Далее» и проследуйте дальнейшим указаниям.

    Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

  4. «Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10_7

Если попасть на рабочий стол не удается, сделайте следующее:

  1. Загрузите компьютер с установочной флешки с Windows 10, а когда на экране появится мастер установки, нажмите в нем «Далее», а в следующем окне — «Восстановление системы».
  2. «Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10_8

  3. На экране выбора действия выберите «Поиск и исправление неисправностей»«Дополнительные параметры»«Восстановление системы».
  4. «Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10_9
  5. Запустится стандартный мастер отката к точкам восстановления. Нажмите кнопку «Далее» и проследуйте дальнейшим указаниям.
  6. «Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10_10

Проверка жесткого диска

Зависание компьютера при работе с файлами также может быть вызвано наличием на диске поврежденных или медленных секторов, в меньшей степени – наличием ошибок файловой системы. Для проверки диска на предмет бэд-блоков лучше использовать специальные программы, в частности Victoria, при этом проверяемый диск желательно снять и подключить к другому компьютеру. Если такая возможность отсутствует, необходимо загрузить ПК с LiveCD c Victoria на борту и выполнить проверку накопителя из-под него. Примером такого LiveCD является WinPE 11-10-8 Sergei Strelec.

Скачать WinPE 11-10-8 Sergei Strelec с официального сайта

Читайте также: Восстанавливаем жесткий диск программой Victoria

Проверить разделы диска на предмет ошибок файловой системы можно и средствами самой Windows. Для этого в запущенной от имени администратора «PowerShell» нужно выполнить команду chkdsk C:, где C – буква проверяемого раздела. В случае обнаружения ошибок команду нужно повторить с параметром исправления, вот так: chkdsk C: /F.
«Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10-11
Если попасть на рабочий стол не удается, проверку средствами утилиты «chkdsk» можно будет выполнить, загрузив ПК в среду восстановления и запустив консоль из раздела «Поиск и исправление неисправностей»«Дополнительные параметры»«Командная строка».

Подробнее: Как запустить среду восстановления в Windows 10

«Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10-12

Обратите внимание! В среде восстановления буква, присваиваемая системному диску, может отличаться от той, что в Windows. Для уточнения буквы перед запуском «chkdsk» введите следующие команды: diskpart — для запуска утилиты работы с дисками, list volume — для отображения списка подключенных дисков, где определите ваш накопитель при помощи столбца «Размер» и посмотрите его букву через столбец «Имя», exit — для выхода из утилиты DiskPart.

«Очистка. Не выключайте компьютер» в Windows 10-13

Если устранить неполадку не удается ни одним из способов, можно будет всегда выполнить сброс системы в исходное состояние при условии, что жесткий диск и другие аппаратные компоненты исправны.

Подробнее: Восстановление Windows 10 к исходному состоянию

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Роман

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

1 Ответ
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
24 октября 2023 19:37

Спасибо автору за проделанную работу

Задать вопрос