Бесконечная загрузка в Windows 11

Способ 1: Подключение к интернету по LAN

Бесконечная загрузка может возникнуть в результате попытки системы установить обновление. Иногда эта операция проходит не слишком гладко, из-за чего в процессе требуется дополнительное скачивание некоторых файлов из интернета. Возможно, скорость скачивания по Wi-Fi низкая или соединение вовсе не удается установить. В такой ситуации следует попробовать подключить LAN-кабель и снова подождать — возможно, тогда спустя некоторое время апдейт будет успешно установлен и Windows 11 полноценно включится.

Способ 2: Использование среды восстановления

При помощи среды восстановления можно разными методами восстановить работоспособность операционной системы. Вероятнее всего, загрузиться Виндовс не может вследствие каких-либо серьезных программных конфликтов, неудачного обновления или системных сбоев. Множество критических ошибок можно исправить, даже не входя в систему.

Войти в среду восстановления можно одним из трех методов:

• Она может запуститься автоматически спустя время.
• Вам понадобится выключить компьютер, затем снова включить его и отключить питание на этапе, когда загрузка только-только начинается (грубо говоря, практически сразу же после отображения логотипа Windows 11 с индикатором загрузки ниже). После резкого отключения питания еще раз включите ПК и прервите его запуск на том же этапе. После двух неудачных раз загрузиться Windows должна сообщить о неудачном запуске и предложить зайти в среду восстановления.
• Воспользуйтесь флешкой, на которую установлена Windows 11. После загрузки с USB-flash должно отобразиться приветственное окно, предлагающее выбрать язык и раскладку для дальнейших действий.

  

  Нажмите «Далее» для перехода к следующему этапу. Тут уже будет предложение установить операционную систему, а в левом нижнем углу есть ссылка «Восстановление системы», по которой и кликните. Запустится среда восстановления.

Вариант 1: «Восстановление при загрузке»

Еще в Windows 10 появилась функция полноценного и качественного автоматического восстановления операционной системы после разного рода сбоев. Первым делом воспользуйтесь ей — возможно, неполадка будет исправлена сама и ручного вмешательства не понадобится.

1. Для этого нажмите по плитке «Поиск и устранение неисправностей».



2. Через следующее окно запросите отображение «Дополнительных параметров».



3. Среди списка параметров щелкните по «Восстановление при загрузке».



4. Произойдет перезагрузка и запустится диагностика системы — вам останется просто подождать результата. Если неполадки будут найдены, ОС попытается их исправить, а затем запуститься в обычном режиме. Подождите несколько минут, и если поймете, что загрузка опять зависла, переходите к следующим рекомендациям в статье.

Вариант 2: Откат последнего обновления

Попытка установить обновление может вызвать самые разные непредвиденные ошибки. Оно могло неудачно скачаться или примениться, из-за чего ОС отказывается включаться. Автоматическое исправление не всегда способно устранить такого рода файловые конфликты, поэтому лучшим решением станет удаление последнего установленного обновления. Конечно, к такому методу стоит прибегать только в той ситуации, когда перед неудачным включением начало устанавливаться какое-то обновление или же вы допускаете, что не заметили этого (допустим, отходили от ПК на долгое время).

1. Используя среду восстановления, снова перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры», но на этот раз выберите «Удалить обновления».



2. Следующая страница предложит выбрать, что именно удалить. Вам нужен вариант «Удалить последнее обновление компонентов».



3. Прочитайте информацию и нажмите по кнопке «Удалить обновление компонентов».



4. Начнется подготовка, а затем произойдет восстановление предыдущей версии Виндовс 11.



5. В результате этого должна будет произойти перезагрузка и попытка штатного запуска ОС. Опять же, не торопитесь и подождите несколько минут.

Вариант 3: Откат к точке восстановления

Возможно, вы вносили какие-то изменения в операционную систему сами, например редактировали системные файлы, устанавливали специфические программы, в результате чего нарушили целостность Windows 11. При наличии точек восстановления (инструмент для этого должен был быть включен заранее) попробуйте откатить состояние ОС к тому времени, когда загрузка происходила нормально.

1. В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы».



2. Запустится инструмент восстановления, где будут отображены все доступные точки. Если инструмент выключен, вы получите уведомление как на скриншоте ниже.



3. Сама процедура восстановления с помощью точки вам должна быть знакома: выбираете точку, запускаете восстановление, ждете, пока Windows откатится и попытается запуститься как обычно.

Вариант 4: Ручное восстановление загрузчика ОС

Системный загрузчик представляет собой защищенный файл, предназначенный для корректного запуска Windows. Если он повреждается или туда вносятся некорректные записи, компьютеру не удастся нормально загрузиться, а проблема может проявиться самым разным образом (не только бесконечной загрузкой, а, например, в виде конкретной ошибки). Если автоматические поиск неполадок не помог, попытаться исправить загрузчик можно вручную, воспользовавшись консолью.

1. Запустить «Командную строку» можно через среду восстановления, а именно «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».



2. Дальнейшие действия описаны в статье по ссылке ниже — в ней вам нужны Способ 2 и/или Способ 3.

   Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 11 через «Командную строку»

Вариант 5: Проверка целостности системных файлов

Повреждения системных файлов также могут сказаться на загрузке системы. Не будем вдаваться в причины того, почему такое могло произойти, вместо этого предлагаем сразу же приступить к проверке их состояния и возможному восстановлению.

На эту тему у нас на сайте есть статья, предназначенная для Windows 10, но она полностью подходит и для 11-ой ОС. В ней выбирайте разделы «Запуск SFC в среде восстановления» и «Восстановление DISM» (внутри него есть подзаголовок «Работа в среде восстановления») — они как раз предназначены для условий, когда система не запускается.

Обратите внимание! Если при помощи статьи, на которую мы ссылаемся ниже, дойдете до этапа восстановления DISM, после него обязательно запускайте повторно SFC, поскольку именно эта утилита отвечает за восстановление поврежденных файлов, а DISM, если говорить простыми словами, предназначен для восстановления уже самой SFC.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows

Способ 3: Проверка накопителя на работоспособность

Предыдущие рекомендации не будут иметь успеха, если проблема заключается не в операционной системе, а в комплектующем. Поскольку ОС записана на накопитель, то его и следует проверять на работоспособность. Жесткие диски (HDD) чаще провоцируют появление рассматриваемой и похожих неполадок ввиду своих конструктивных особенностей. SSD редко провоцируют бесконечную загрузку, поскольку зачастую если они ломаются, то Windows и вовсе не начинает запускаться, а компьютер может не видеть наличие накопителя.

Возвращаясь к HDD, вам понадобится проверить его состояние, и сделать это можно через команду chkdsk и «Командную строку» в среде восстановления, а также при помощи флешки со сторонней программой, например Victoria.

Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность

При возможности отключите диск от компьютера, с которого пытаетесь загрузить систему, и подключите его к любому другому. Ну или хотя бы проверьте, нормально ли он подключен в системном блоке, нет ли неисправностей SATA-кабеля, и виден ли диск в BIOS среди устройств для загрузки.

Способ 4: Сброс настроек BIOS

Редко BIOS может провоцировать появление рассматриваемой проблемы. Обычно невозможность запустить ОС возникает из-за неправильных его настроек, которые пользователь вносит самостоятельно. Удостовериться или опровергнуть это поможет обычный сброс настроек. Он может быть выполнен разными способами, и подробнее о них мы рассказывали в отдельном руководстве.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Способ 5: Переустановка Windows 11

Когда ничего из предложенного не помогло справиться с возникшей проблемой, остается лишь переустановить Виндовс 11 или сбросить ее до исходного состояния. В первом случае вам понадобится флешка с Windows 11, во втором можно воспользоваться средой восстановления.

Подробнее: Установка Windows 11 с флешки

При использовании среды восстановления нажмите на «Поиск и устранение неисправностей» и выберите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Вам будет предложено сохранить или удалить личные файлы. Это касается тех файлов, что хранятся в стандартных папках («Документы», «Изображения» и др.) системного диска. Все остальное — приложения, их файлы, настройки системы, файлы из других папок — будет удалено. Несистемные диски, такие как D:, тронуты не будут. Выберите любой вариант, после чего начнется откат ОС до изначального состояния.