Устранение проблем с работой микрофона в Windows 11

Важно! В статье приведены способы программной настройки устройства звукозаписи, так как предполагается, что пользователь уже исключил возможность некорректного подключения микрофона к компьютеру и убедился, что само оборудование работает исправно — кабель не разорван, нет видимых повреждений и дефектов.

Способ 1: Средство устранения неполадок

При появлении проблем с микрофоном в первую очередь следует воспользоваться штатным средством устранения неполадок. Если причины неисправности будут выявлены, система в автоматическом режиме восстановит работоспособность устройства. Все действия выполняются в настройках Windows 11:

1. Откройте меню параметров, воспользовавшись любым удобным способом. Например, нажав сочетание горячих клавиш Win + I. В появившемся окне перейдите в раздел «Система» и кликните по пункту «Устранение неполадок».



2. Проследуйте в меню «Другие средства устранения неполадок».



3. Пролистайте страницу ниже и в блоке «Другое» кликните по кнопке «Запуск», расположенной напротив строки «Запись звука».



4. В открывшемся окне дождитесь завершения процесса анализа подключенного оборудования, после чего выберите в списке микрофон, который работает некорректно. Затем щелкните по кнопке «Далее».



5. Подождите окончания сканирования с автоматическим исправлением неполадок, после чего нажмите по кнопке «Закрыть».



Обратите внимание! В некоторых случаях средство устранения неполадок может не обнаружить проблемы. В таком случае потребуется закрыть окно и перейти к выполнению других методов восстановления работы микрофона.

Способ 2: Выбор устройства для записи голоса

Если к компьютеру подключено более одного микрофона, система может автоматически включить не тот, что нужен. В таком случае потребуется через параметры звука вручную выбрать устройство.

Вариант 1: Обновленный интерфейс

Все действия производятся в системных параметрах в соответствующем разделе. Для выполнения поставленной задачи сделайте следующее:

1. Откройте окно настроек любым удобным способом. Например, сделать это можно посредством горячих клавиш Win + I. После этого перейдите в раздел «Система» и кликните по пункту «Звук».



2. Пролистайте страницу до блока «Ввод» и раскройте выпадающий список «Выберите устройство для разговора или записи», щелкнув мышкой по стрелочке в правой стороне.



3. В появившемся списке подключенных устройств выберите то, которым хотите пользоваться. Проверьте, чтобы значение ползунка «Громкость» было выше нуля.



4. Закройте окно параметров и удостоверьтесь в работе микрофона любым доступным способом.

Вариант 2: Классический интерфейс

Ввиду относительно недавнего релиза операционной системы обновленный интерфейс настроек микрофона может работать некорректно на некоторых компьютерах. Поэтому в качестве альтернативы следует воспользоваться классическим:

1. Раскройте интерпретатор команд нажатием клавиш Win + R, после чего в появившемся окне введите значение mmsys.cpl и щелкните по кнопке «ОК».



2. В раскрывшемся меню перейдите во вкладку «Запись» и нажмите правой кнопкой мыши по микрофону, который нужно выбрать. В появившемся контекстном меню кликните по пункту «Использовать по умолчанию».



3. Закройте окно настроек и проверьте работу устройства в какой-нибудь звукозаписывающей программе.

Читайте также: Проверка звука на компьютере

Способ 3: Редактирование параметров конфиденциальности

Если микрофон не работает корректно только в определенной программе, скорее всего, причиной этому является ограничение доступа. Этот параметр задается в настройках операционной системы. Необходимо сделать следующее:

1. Раскройте окно параметров сочетанием клавиш Win + I. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и защита» на боковой панели слева, после чего проследуйте в меню «Микрофон», находящееся в блоке «Расширения приложений».



2. Переведите в активное положение переключатели параметров «Доступ к микрофону» и «Разрешить приложениям доступ к микрофону». Затем раскройте выпадающий список последнего, кликнув по стрелочке в правой части.



3. В перечне программ, установленных на компьютере, выберите те, которые будут иметь доступ к микрофону. Настоятельно рекомендуется активировать «Веб-средство просмотра классических приложений» и «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону».



4. Закройте окно параметров и проверьте работу звукозаписывающего устройства.

Способ 4: Изменение параметров микрофона

Каждое устройство ввода можно настроить. Есть вероятность, что системой изначально были заданы некорректные параметры микрофона, что и стало причиной проблем с записью звука. В Windows 11 есть несколько вариантов выполнения этой процедуры.

Вариант 1: Обновленный интерфейс

Чтобы внести изменения в работу выбранного микрофона, потребуется перейти в соответствующее меню настроек. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте параметры и, находясь в разделе «Система», перейдите в меню «Звук».



2. Пролистайте страницу до блока «Дополнительно» и кликните по пункту «Все звуковые устройства».



3. В категории «Устройства ввода» выберите микрофон, который необходимо настроить. Для этого щелкните по стрелочке, расположенной в правой части.



4. Далее кликните по кнопке «Разрешить», расположенной напротив строки «Звук». Если там отображается надпись «Не разрешать», изменять параметр не следует.



5. Измените значение ползунка «Громкость входа», периодически проверяя работоспособность микрофона. Также выберите другие форматы ввода в одноименном выпадающем списке.

Обратите внимание! На открытой странице параметров можно запустить тестирование звукозаписывающего устройства. Для этого следует нажать по кнопке «Начать тест». Процедура подразумевает запись аудио на протяжении определенного времени. После этого система автоматически обработает вводные данные и продемонстрирует результат — процентное соотношение уровня громкости микрофона, отталкиваясь от общего показателя.

Вариант 2: Классический интерфейс

Если обновленный интерфейс не позволил выполнить настройку микрофона, следует прибегнуть к использованию классического. Для этого сделайте следующее:

1. Запустите утилиту «Выполнить» посредством комбинации клавиш Win + R. Затем вставьте туда команду mmsys.cpl и кликните по кнопке «ОК».



2. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Запись» и вызовите меню свойств микрофона, параметры которого нужно отредактировать. Для этого выделите его название и кликните по соответствующей кнопке в нижней части интерфейса.



3. Проследуйте на вкладку «Уровни», где измените показатель ползунка на значение выше нуля. Это повысит чувствительность звукозаписывающего устройства.



4. Перейдите во вкладку «Дополнительно» и из выпадающего списка «Формат по умолчанию» выберите отличное от установленного значение. Также поставьте отметки у параметров, расположенных в блоке «Монопольный режим». После этого кликните по кнопке «Применить», чтобы изменения вступили в силу.

Внимание! Обладатели ноутбуков, помимо всех описанных действий, должны также перейти во вкладку «Прослушать», чтобы поставить переключатель в блоке «Управление питанием» в положение «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора». Здесь же можно поставить отметку «Прослушивать с данного устройства», чтобы в режиме реального времени передавать звук с микрофона на подключенные устройства вывода. Стоит отметить, что этот параметр начнет работу только после нажатия на кнопку «Применить».

Читайте также: Устранение ошибки с запуском службы Windows Audio

Способ 5: Обновление драйверов звуковой карты

Есть вероятность, что некорректная работа микрофона является следствием отсутствия или устаревания драйвера звуковой карты. Следует с помощью штатных средств операционной системы выполнить переустановку этого компонента:

1. Воспользовавшись поиском по системе, введите запрос «Диспетчер устройств», после чего запустите соответствующую утилиту, кликнув по ней в отобразившемся списке результатов.



2. В открывшемся окне разверните ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства», а затем щелкните правой кнопкой мыши по наименованию звуковой карты. В появившемся списке опций выберите пункт «Свойства».

   

   Обратите внимание! Если название аудиокарты неизвестно, его можно узнать посредством встроенных утилит операционной системы или с помощью сторонних приложений. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой приведено несколько способов выполнения поставленной задачи.

   Подробнее: Как узнать название звуковой карты на компьютере

3. Перейдите во вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Удалить устройство».



4. В новом появившемся окне поставьте отметку напротив строки «Попытка удалить драйвер с этого устройства», после чего нажмите «Удалить».

После удаления драйвера аудиокарты необходимо проверить, не осталось ли фирменное приложение от производителя в системе. Если оно будет обнаружено, его следует тоже удалить. Для этого выполните следующие действия:

1. Раскройте параметры системы, воспользовавшись комбинацией клавиш Win + I. В открывшемся окне перейдите в раздел «Приложения», а затем в меню «Приложения и возможности».



2. Отыщите в отобразившемся списке установленного программного обеспечения панель управления звуковой карты, кликните по функциональной кнопке напротив ее названия и выберите пункт «Удалить». Стоит отметить, что название приложения зачастую соответствует модели аудиокарты.

   

   Обратите внимание! На изображении наименование удаляемого объекта замазано намерено, так как в системе не было установленной программы для управления звуковой картой.

Выполнив все действия, следует перезагрузить компьютер. После повторного запуска системы Windows 11 в автоматическом режиме произведет установку соответствующего драйвера для оборудования.

Рекомендуем: