Как исправить ошибку 0xc190011f при обновлении в Windows 10

Способ 1: Встроенное средство устранения неполадок

Как правило, ошибка 0x190011f появляется при попытке установить обновления с использованием штатного средства – «Центра обновлений Windows». Есть один универсальный способ, позволяющий проверить программный компонент на наличие неисправностей, затем устранить их при наличии такой возможности:

  1. Через главное меню операционной системы запустите приложение «Параметры».
  2. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-01
  3. В новом окне выберите раздел «Обновление и безопасность».
  4. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-02
  5. Кликните по вкладке «Устранение неполадок», которая располагается слева, а в центральной части окна выберите строку «Дополнительные средства устранения неполадок».
  6. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-03
  7. В списке доступных компонентов выберите «Центр обновления Windows», затем нажмите на кнопку, запускающую средство.
  8. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-04

Как только проверка начнется, отобразится соответствующее окно с ее прогрессом. При выявлении ошибок будут предложены методы их исправления. Если проблем не было найдено, переходите к другим способам решения неполадки.

Способ 2: Проверка работы связанных служб

За установку обновлений в Windows 10 отвечают специальные службы, которые должны работать корректно, в противном же случае вероятно появление различных ошибок, в том числе с кодом 0x190011f. Вы можете проверить состояние каждой из них и изменить тип запуска при необходимости, используя встроенную оснастку «Службы»:

  1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав на клавиши «Win + R». В текстовом поле введите services.msc и нажмите на кнопку «ОК» для запуска нужной нам оснастки.
  2. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-05

  3. Далее нужно проверить состояние некоторых служб. В первую очередь найдите основную — «Центр обновления Windows» — и дважды кликните левой кнопкой мыши по названию.
  4. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-06
  5. В меню «Тип запуска» выберите «Автоматически» и примените настройки.
  6. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-07
  7. Затем нужно настроить работу некоторых дополнительных, но непосредственно влияющих на установку апдейтов, служб. Через общий список двойным кликом откройте «Службу Medic центра обновления Windows» и в качестве типа запуска выберите значение «Вручную».
  8. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-08
  9. Перейдите к следующей службе – «Фоновой интеллектуальной службе передачи (BITS)». В окне со свойствами установите автоматический тип запуска.
  10. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-09
  11. То же самое проделайте с «Модулем запуска процессов DCOM-сервера» (автоматический тип запуска).
  12. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-10
  13. Для службы «Сопоставитель конечных точек RPC» также выбираем тип запуска как «Автоматически».
  14. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-11
  15. И останется проверить «Установщик Windows». Для его правильной работы нужно установить ручной тип запуска, если установлено другое значение.
  16. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-12

На этом проверка состояния необходимых для правильной установки обновлений служб завершена. Если вам пришлось откорректировать их значения, то после выполнения рекомендаций выше попытайтесь снова инсталлировать апдейты, используя «Центр обновления Windows».

Способ 3: Сброс настроек «Центра обновления»

Нередко рассматриваемая ошибка является следствием проблем в работе самого «Центра обновления Windows». Такое случается, когда во время скачивания компонентов программного обеспечения произошла ошибка — например, из-за сбоя в сети или каких-либо системных неполадок. Тогда может помочь сброс его настроек, и самый быстрый и простой способ сделать это – использовать «Командную строку» и специальные команды:

  1. Запустите консоль от имени администратора. Для этого можете воспользоваться строкой системного поиска или «Пуском», после чего выберите соответствующий вариант в результате.
  2. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-13

  3. Принцип достаточно прост: сначала нужно выключить «Центр обновления», а также связанные службы. Для этого используйте несколько команд, каждую из которых нужно выполнить, нажав на клавишу «Enter»:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  4. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-15
  5. Следующие команды предназначены для переименования папок на локальном диске, где хранятся загрузки предыдущих обновлений. Активируйте запрос ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old, введя соответствующую команду и нажав на клавишу ввода. Затем измените имя второму каталогу аналогичным образом. Для этого примените команду ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old.
  6. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-16
  7. Далее останется вновь запустить отключенные службы, поочередно выполняя следующие команды:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  8. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-17

На этом сброс «Центра обновления Windows» завершен. Попробуйте снова выполнить инсталляцию апдейтов для операционной системы.

Данные, которые остались в переименованных папках можно удалить, если способ помог. Это позволит освободить некоторое место на локальном диске. Тогда запустите «Проводник» и для начала включите отображение скрытых элементов на вкладке «Вид» в блоке «Показать или скрыть».
ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-18
Далее перейдите по адресу C:\Windows\System32\ и удалите любым удобным способом каталог под названием «catroot2.old». То же самое проделайте с папкой «SoftwareDistribution.old», расположенной по адресу C:\Windows.
ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-19

Способ 4: Изменение настроек языка и региона

Во время загрузки обновлений с официального сайта Microsoft (что и делает «Центр обновления Windows») могут происходить сбои, если ваши региональные настройки отличаются от текущего местоположения. Дело в том, что поиск и скачивание апдейтов основан именно на этих параметрах. Проверьте параметры языка и региона в настройках операционной системы и измените их на корректные, если это потребуется:

  1. Через приложение «Параметры» перейдите в раздел «Время и язык».
  2. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-20
  3. На вкладке «Регион», расположенной на панели слева, выберите ваше текущее местоположение.
  4. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-21
  5. Затем нажмите на «Дата и время» слева и выставите нужные параметры. Обычно достаточно активировать опцию «Устанавливать время автоматически», после чего произойдет синхронизация данных для наиболее точных сведений.
  6. ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-22

После того как параметры даты и времени, а также региональные настройки будут выставлены, попробуйте снова установить обновления для Windows 10.

Способ 5: Восстановление поврежденных файлов

Еще одной из причин проблем с «Центром обновлений» и, соответственно, установкой апдейтов может быть нарушение целостности системных файлов. Это происходит по различным причинам: возможно, из-за вирусных атак в прошлом или серьезных сбоев в работе ОС. Так или иначе, нет смысла искать, почему произошло повреждение, однако можно восстановить проблемные данные с помощью встроенных утилит, запускаемых консольными командами. Читайте об этом более подробно в нашем отдельном руководстве.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-23

Способ 6: Удаление VPN

Если у вас установлена VPN-программа, вполне вероятно, она при обновлении Windows 10 и вызывает ошибку 0x190011f. Принцип работы большинства подобного софта заключается в том, что он автоматически устанавливает свои драйверы для виртуальной сетевой карты, чтобы перенаправлять подключение к интернету.

Различные приложения с VPN могут стать причиной неполадки, когда система пытается обратиться к сетевым библиотекам Microsoft и получить актуальные обновления. Для исправления ситуации попытайтесь вручную полностью удалить программное обеспечение вместе с драйверами (обычно это происходит автоматически при деинсталляции программы).

Читайте также: Удаление приложений в Виндовс 10

Способ 7: Ручная установка обновления

В случае если ни один способ из статьи не помог, но вы знаете наверняка, с каким патчем произошла ошибка при скачивании или установке, рекомендуем отыскать и инсталлировать обновление самостоятельно. Достаточно посетить официальный сайт Microsoft, найти апдейт и загрузить его, затем вручную выполнить установку. Ознакомьтесь с нашей отдельной статьей, где подробно описан алгоритм действий.

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-24

Вместо этого, если должно установиться крупное обновление, можете воспользоваться фирменной утилитой Update Assistant от Microsoft. Это довольно удобный метод, к тому же иногда помогающий справиться с невозможностью перехода до новой версии ОС через «Центр обновления Windows». Скачайте его с сайта компании (ссылка ниже), удостоверьтесь, что помощником обнаружена новая версия, нажмите «Обновить сейчас» и следуйте указаниям приложения.

Скачать Update Assistant с официального сайта

ошибка 0xc190011f при обновлении до windows 10-25
Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

1 Ответ
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
24 октября 2023 14:18

Мне это сегодня помогло, большое спасибо!

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS