Как исправить ошибку «Учетная запись заблокирована» в Windows 10

Способ 1: Ожидание завершения времени блокировки

Если в Windows 10 появилась ошибка «Учетная запись заблокирована», значит, было осуществлено определенное количество неудачных попыток авторизации в локальной учетной записи, если администратор компьютера или сети установил то или иное число попыток входа в учетку посредством изменения настроек групповых политик. Если вы ввели несколько раз неправильные учетные данные, то происходит автоматическая блокировка, что обусловлено системой защиты от подбора паролей.

Решением в этой ситуации может стать банальное ожидание завершения таймера блокировки, который установил администратор, после чего будет сброшен счетчик попыток входа.

По умолчанию при редактировании соответствующей политики значение времени до сброса счетчика блокировки и продолжительности блокировки учетной записи устанавливается автоматически и равняется 30 минутам. Но если же администратор изменил его, например, увеличил, тогда придется ждать все это время.

Обратите внимание, что защита от подбора пароля и блокировка учетной записи распространяется только на локальные профили, но не для подключенных аккаунтов Microsoft при вводе пароля или пин-кода.

Способ 2: Учетная запись администратора

Если локальная учетная запись заблокирована из-за неправильного ввода пароля, но при этом есть возможность авторизоваться в системе под профилем администратора компьютера, то ее получится разблокировать самостоятельно.

Читайте также: Авторизация в учетной записи Администратора в Windows 10

Если доступа к учетной записи администратора нет, а пароль неизвестен, лучше не пробуйте подобрать пароль для нее, так как правило блокировки действует и на расширенный профиль (при определенном количестве попыток он попросту также будет заблокирован).

После того, как вы зашли как администратор в систему, выполните несколько простых шагов для разблокировки локальной учетки:

1. Одновременно нажмите на клавиши «Win + R», затем в поле «Открыть» окна «Выполнить» введите запрос lusrmgr.msc и нажмите на кнопку «ОК».

2. Откроется оснастка, позволяющая работать с локальными пользователями и группами. На панели слева переключитесь на вкладку «Пользователи», затем в основной части окна найдите заблокированную учетную запись и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.

3. На вкладке «Общие» можно увидеть, что пользователь заблокирован, поскольку активен соответствующий пункт. Снимите галочку у пункта «Заблокировать учетную запись» и сохраните настройки.

После можете переключиться на свою учетную запись, которая ранее была заблокирована, поскольку через профиль администратора почти наверняка удастся снять ограничения.

Способ 3: Редактирование реестра

Если же доступа к учетной записи с правами администратора нет, тогда потребуется воспользоваться загрузочным накопителем с целью отредактировать системный реестр. Обратите внимание, что образ должен соответствовать версии и разрядности операционной системы.

1. Создайте загрузочную флешку с образом Windows 10, воспользовавшись нашими рекомендациями из отдельной статьи. Если на проблемном компьютере сделать это невозможно из-за блокировки учетной записи, потребуется другой ПК или ноутбук.

   Подробнее: Руководство по созданию загрузочной флешки с Windows 10



2. Теперь нужно перезагрузить компьютер и через BIOS выставить приоритет загрузки, сделав так, чтобы при старте устройства начал загружаться накопитель с образом.

   Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки


3. Теперь на первом этапе установки Windows одновременно нажмите на клавиши «Shift + F10», чтобы запустить «Командную строку». Введите в окне консоли команду regedit и нажмите на клавишу «Enter».

4. Запустите «Редактор реестра». Щелкните левой кнопкой мыши по разделу HKEY_LOCAL_MACHINE на панели слева.

5. Кликните по вкладке «Файл» и в выпадающем меню выберите пункт «Загрузить куст».

6. Должен открыться штатный «Проводник». Перейдите по пути C:\Windows\System32\config. Затем в открывшейся папке найдите файл под названием «SAM», выделите его нажатием левой кнопкой мыши и кликните по кнопке «Открыть».

7. Кусту, который мы загружаем, нужно дать название. Имя раздела может быть любым, но прописывайте такое значение, которое позволит потом легче сориентироваться. Введите имя и нажмите на «ОК».

8. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE должна появиться новая ветвь под названием, которое вы задали на предыдущем шаге. Раскройте ее, затем пройдите по пути SAM – Domains – Account – Users – Names.

9. В каталоге «Names» найдите имя учетной записи, вход в которую заблокирован. Выделите ее и посмотрите тип записи в центральной части окна (столбец «Тип»). Запомните символы.

10. Теперь в папке «Users» найдите каталог, имя которого такое же, как и тип учетной записи, данные о которой стали известны на Шаге 10 (только перед символами должны отображаться еще лишние нули). Выберите этот подраздел, нажав на него левой кнопкой мыши.

11. В основной части окна найдите параметр «F» и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.

12. Откроется окно «Изменение двоичного параметра». Некоторые значения параметра «0038» нужно изменить. Сначала дважды кликните левой кнопкой мыши по первому значению и пропишите 10, если это требуется. Во втором значении (столбике) нужно ввести 02. Нажмите на кнопку «ОК», чтобы применить параметры.

13. Вернитесь к окну «Редактора реестра». Выделите нажатием левой кнопкой мыши добавленный ранее раздел (куст), которому вы задавали имя. После нажмите на вкладку «Файл» и на пункт «Выгрузить куст».

После выполненных действий закройте «Редактор реестра», верните настройки BIOS (в плане приоритета загрузки) и загрузитесь в обычном режиме. Теперь должно получится выполнить вход в заблокированную ранее учетную запись.