Что делать при появлении ошибки 0x000000d1 в Windows 10

Ошибка 0x000000d1 вызывается сбоем в работе одного из критически важных драйверов и всегда сопровождается падением системы в BSOD. В Windows 10 на экране смерти код ошибки обычно отсутствует, имеется лишь сообщение «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» и указание на файл драйвера, вызвавшего сбой.

Способ 1: Переустановка драйвера

В большинстве случаев устранить ошибку удается переустановкой драйвера, название которого указывается на экране BSOD. Имена драйверов видеокарты NVIDIA начинаются на «nv», например «nv1ddmkm.sys»; название драйверов AMD начинаются с «ati»; если имя драйвера начинается на «rt», сбой вызвал драйвер аудиокарты Realtek Audio.

1. Скачайте с официального сайта NVIDIA, AMD или Realtek пакет драйверов для вашей модели компьютера. Драйвера комплектующих ноутбуков лучше скачивать с сайта производителя лэптопа.
2. Запустите апплет «Программы и компоненты», для чего откройте нажатием клавиш Win + R окошко быстрого выполнения команд, введите в него appwiz.cpl и нажмите «OK».
   

3. Найдите в списке проблемный драйвер и удалите его. Если потребуется перезагрузка, перезагрузите компьютер.



4. Установите скачанный пакет драйверов и перезагрузите Windows.

Если имя сбойного драйвера — «ndis.sys», это указывает на проблемы драйвера сетевой карты. Скачайте с сайта производителя ноутбука или материнской платы компьютера оригинальную версию сетевого драйвера и установите его. В этом случае удалять драйвер Microsoft из «Диспетчера устройств» не нужно.

Способ 2: Откат драйвера

При появлении ошибки после обновления драйвера выполните процедуру отката к его предыдущей версии. В большинстве ситуаций это можно сделать средствами самой Windows 10.

1. Откройте контекстное меню кнопки «Пуск» и выберите в меню «Диспетчер устройств».



2. Отыщите в списке устройство, драйвер которого был обновлен, и откройте «Свойства» этого устройства. Сделать это можно из контекстного меню устройства или двойным по нему кликом.



3. Переключитесь в открывшемся окне свойств на вкладку «Драйвер», нажмите кнопку «Откатить» и проследуйте дальнейшим указаниям пошагового мастера.

Способ 3: Работа с файлом подкачки/оперативной памятью

Теоретически появление ошибки 0x000000d1 может быть связано с отключением виртуальной памяти или неисправностью одного из модулей RAM. Такой сценарий маловероятен, но всё же будет лучше его исключить.

1. Нажатием комбинации клавиш Win + R вызовите диалоговое окно быстрого выполнения команд, введите команду systempropertiesperformance и нажмите клавишу ввода.



2. Переключитесь в открывшемся окне «Параметры быстродействия» на вкладку «Дополнительно». Убедитесь, что файл подкачки включен. Если виртуальная память отключена (размер файла подкачки 0 МБ), нажмите в блоке «Виртуальная память» кнопку «Изменить».



3. В окошке настройки виртуальной памяти активируйте вариант «Размер по выбору системы», нажмите «Задать», сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Не лишним будет проверить и планки оперативной памяти на наличие проблем. Как это сделать, мы рассказывали в отдельной статье.

Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность

Как всегда, полная переустановка является радикальным, но действенным способом устранения неполадок, связанных с некорректной работой драйверов. Перед переустановкой, однако, стоит попробовать откатить систему к предыдущей точке восстановления.

Читайте также:
Откат к точке восстановления в Windows 10
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию
Способы переустановки операционной системы Windows 10